Жахливе сервісне обслуговування: Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

Владислав Відгук додано 24 грудня, 2019 год 71 перегляд

Після того, як товар вишов з ладу, виявилось, що сервісний центр не може зремонтувати товар, бо розетка не ставить штамп на гарантійний талон виробника, так як зг. закону це не обов'язково. Виявляється - для виробника це обов'язково. Спроба вирішити питання з сервісною службою розетки не принесла успіху. Звертався неодноразово до них. Доставка товару в сервіс за мій рахунок в обидва боки.
Не рекомендую розетку як добросовісний магазин. Вибачте мене, але маючи мільйонні обороти грошей щодня, таке ставлення до клієнтів - просто знущання і неповага!

Переваги:

Великий асортимент товару і багато відгуків від покупців

Недоліки:

Жахливе і незручне сервісне обслуговування по гарантії.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость 7 січня, 2020 год

кассовый чек и есть гарантийный талон.не выбрасывайте его.

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8019 відгуків / 1045791 перегляд

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше