При включении дико стал нагреватся как кипяток или утюг.: Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

Виктория Солодкая Відгук додано 15 грудня, 2019 год 91 перегляд

С " РОЗЕТКОЙ " никогда в жизни не связывались, т.к. покупать кота в мешке не привыкли, зная, что с экономив на покупке 1час или 2, ти потом потратишь больше времени и нервов бесчисленное кооичество и твоя энергия уйдет, даже отрицательная, той же " РОЗЕТКЕ ". Так оно и оказалось. Пришел заказанный телефон ( подарок дочери ко дню рождения ) Сяоми редми 5 нот плюс. Пришлось заказывать там не из - за экономии, а потому что такой модели в магазинах уже нет. Телефон пришел без фискального чека, без паспорта и инструкции, как им пользоваться. Проверить его компания Meestexspres не дала. Телефон, естественно, пришел разряженный. Через 5 минут после того, как его поставили заряжаться он начал сильно нагреваться как кипяток. Его моментально выключили из сети, но он продолжал греться и нагрелся до того, что им им впору было гладить, т.е. вместо телефона нам прислали утюг. Сразу же начали звонить на РОЗЕТКУ, но не тут - то было: как уже потом догадались, что это был колцентр который целый вечер нас промурыжи. С телефона на их городской снялось 60 гривень. А результата 0, так прошло в неведении при хутчайшем настроении моей дочери. 12.00 в понедельник ( почти трое суток) позвонил некий РОМАН который пообещал, что вышлет нам электроное письмо с реквизитами, на который нам отправить телефон в ремонт т.к. Обмену и возврату он не подлежит из-за того, что мы сняли заднюю крышку. А откуда мы могли знать, что ее нельзя снимать? Где паспорт с инструкцией к приминению? Т. е. " РОЗЕТКА " торгует контрабандой через какую - то выдуманую польскую фирму " Евромарт ", которой в интернете не нашли вообще. С горем пополам сами к вечеру нашли реквизиты и за свои деньги отправили им посылку. И теперь ждем, но нам пообещали только диагностику. Нормально? Ребята обратите внимание: 4 дня нервов, человек остался без телефона, а он ей нужен. 100 грн - посылка, 200 нужно будет купить крышку. Уже 350, и плюс ремонт который в лучшем случае, как нам сказали может обойтись в 1500. Вот и считайте. А самое бесценное - это энергия, которую мы с дочерью отдали этому магазину, его процветанию, а не себе любимым. А также самое главное внимание! Даже после ремонта - не известно сколько он проработает. Он может при первом же обновлении стать нерабочим! Потому, что телефон " серый ". На нем даже нет значка, что им можно пользоватся в украине! Вот таким товаром торгует " РОЗЕТКА ". Что будет дальше - напишу позже говорят, что посылки у них по 14 дней валяються. Единственное, остаёться уповать на добропорядочность их сервисного центра. Говорят, что там работают неплохие ребята, и возможно они сумеют спасти репутацию " РОЗЕТКИ "
Солодкая Виктория г. Запорожье
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Гость 7 січня, 2020 год

Вы сами подписались на Евромарт.Ждать товар 2 недели и т.п.Так же и гарантия. Смотрите условия.Розетка за это ответственность не несет.На сайте выбирайте продавца. В тел. ксиоми и других тел. инструкций нет

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.2 5

8002 відгука / 1044384 перегляда

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше