Name: Не повертають кошти
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Місінська І.

› › ›

Місінська І. Відгук додано 11 грудня, 2019 год 395 переглядів

Здійснювала повернення придбаного товару в магазині Розетка 27 листопада, оператор повідомив мене, що кошти будуть повернуті до 7 днів. 29 числа мені передзвонили, уточнили ще раз повернення, після чого прийшло смс, що товар отриманий і з вами зв'яжуться. Але ніхто цього й не думав робити, поки я сама не подзвонила на Розетку 9 грудня. Порозмовлявши з 2 операторами, мене запевнили, що до кінця дня або на наступний з вами зв'яжуться.Але у відповідь знову тишина. Зателефонувавши знову на Розетку і висловивши своє обурення оператор запевнив мене, що до кінця дня до мене вже точно зателефонують на рахунок повернення коштів. Але цього знову не сталося. Сказати, що я шокована, це не сказати нічого.Складається враження, що у магазину Розетка мабуть фінансові проблеми раз не можуть повернути 649 грн.Застерігаю всіх від покупок в цьому магазині, подумайте 100 раз перш ніж це зробити.

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Повний ігнор щодо повернення коштів.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Сергій 15 листопада, 2023 год

Аналогічна ситуація. Купив товар . замовлення № 788 165 388 від 01.11.23 і через декілька днів відмовмвся віл покупки , бо не було кому забрати з точки видачі , а сам не мобільний( , Прочекав термін до 7-ми днів як продавець заявляв після якого кошти повинні повернутися на карту , але зараз поки зо спілкуюсь з ботом , а живих людей вже немає , так як і поверненних коштів (

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.2 5

8002 відгука / 1044424 перегляда

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше