Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Відгук додано 29 квітня, 2013 год 1485 переглядів

Обратился, приобрёл фотоаппарат на подарок, продали ну очень быстро и оперативно! Приехал, т.к. на Новой почте как всегда толпа, проверил отсутствие дефектов и работоспособность. Приехав домой понял, что это не то, что нужно, и родной человек расстроится от такого подарка, обратился поменять, заметьте поменять на другой дороже, а не вернуть!!! Обратился в тот же день, что и забрал с Новой почты, в ответ - присылайте, выслал уже лежит 4 день на складе в Киеве и не кто не забирает. Звоню уточнить, взяла трубку Алина, …а заберём когда заберём…, и вообще, от 3-14дней через сервис(откуда такое в 9ст Закона Украины «Про захист прав споживачів»). Прошу соединить с старшим менеджером, …а нет не имею права… Ну тогда я оставлю плохой отзыв - …имеете право… Девушка, ну зачем же, давайте решим, по хорошему, дайте всё таки старшего менеджера - нет… Вот пользуюсь своим «правом»(как сказала Алина) и пишу этот отзыв и напишу ещё, если будет нужно. Зачем идти на конфликт и вынуждать клиентов?… С подарком!, пришлось взять ещё один, т.к. не хотелось выглядеть не красиво, а здесь уже не успею - «спасибо» Розетке. Отгородились, клиентов много, раскручены через инет? Это поправимо, жизнь расставит…Буду ждать решения вопроса…Ужасный магазин, отношение ужасное! Красивая реклама, большой инет магазин, а на деле?...". «3-14 дней…» - вопрос к Розетке, какой Закон Украины, статья?
3 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8038 відгуків / 1047167 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше