Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Інтернет-магазини
Розетка - МОШЕННИКИ ! - Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Но сейчас хочу рассказать про гарантийное обслуживание .Отдал в сервис розетки по гарантии, сказали в течении 10 дней будет результат. Пришел через 7 дней - результата нет (теперь говорят: как написано в талоне - 14 дней). Пришел через 14 дней - результата нет (сказали, что как только будет - мне перезвонят). Проходит еще 5 дней и я сам звоню на сервис и напоминаю им, что каждый просроченный день - это возврат мне 1% от стоимости товара и тут мне начинают парить какую-то лапшу об артикулах и о том что я не в розетке покупал эту карту! Хорошо говорю, отдайте карту с заключением, а я попробую разобраться. Заключение давать не хотят, т.к. ссылаются на то что НИЧЕГО не делали (20 двадцать!!! дней ничего не делали), сказали что можно приехать на следующий день - забрать карту. Приехал - карты нет. Опять сказали, что перезвонят. Прошло еще 3 дня ... Никто не звонит и ничего не делается... В итоге - держат карту у себя четвертую неделю, в сервисном обслуживании отказали и карту отдавать не хотят! Вот такой у розетки сервис - оставили покупателя без товара и без возврата денег.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку