Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки клієнтів / страница 41

› ›

2.0 5

8035 відгуків / 1047081 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

№ 714 793 627

Olga Shevko 7 жовтня, 2021 год

Коммент чуть не сюда, но все же, замечательно рассказывает о том какая Розетка "заботливая".
Сервис розетки удивляет каждый раз все больше!
№ 714 793 627
https://bt.rozetka.com.ua/grohe_38772001_with.../p130028365
Купили этот комплект инсталляции, как оказалось - нет крышки для унитаза и фирменного крепления для канализационного отвода, которое по Украине вообще нельзя купить.
Сегодня связалась розетка, ровно на 14 день после письменного обращения, и... Читати відгук Коммент чуть не сюда, но все же, замечательно рассказывает о том какая Розетка "заботливая".
Сервис розетки удивляет каждый раз все больше!

№ 714 793 627
https://bt.rozetka.com.ua/grohe_38772001_with.../p130028365

Купили этот комплект инсталляции, как оказалось - нет крышки для унитаза и фирменного крепления для канализационного отвода, которое по Украине вообще нельзя купить.
Сегодня связалась розетка, ровно на 14 день после письменного обращения, и сказали что они ничего сделать не могут, ведь посмотрели по камерам, и сказали что в магазине нам выдали весь товар.
Но вот чего они почему-то не заметили по камерам -так это того что нам не выдали коробку с сиденьем от унитаза.
Должно быть ее в карман положили, коробка которая должна быть сантиметров 50* 40, интересно, как они могли такое пропустить??

"Було повідомлено, що товар було передано на точку видачі в тій самій комплектаціїї, в якій він був нами прийнятий від виробника."

То есть если у вас недокомплект - ваши проблемы, мы вам денег не вернем и крышку тоже, ну а то что вы больше не купите у них, то не страшно, купят другие дурачки, и их розетка тоже нагнет

Снова делается заявка и снова пишут что вам все было выдано, но вот отправить нам запись что там конкретно видно - не могут.
Настроение испорчено в край, а розетка в своем репертуаре, максимально ложат болт на своих клиентов и свои обязанности перед потребителями.

Все в лучших традициях розетки, браво!

Останнім часом змінюється в гірший бік

Марина 7 жовтня, 2021 год

Дуже давно користуюся Розеткою. Майже всі девайси, побутова техніка придбані через Розетку. За цей час лише одного разу зверталася, щоб повернути картридж для принтера - повернення оформили швидко, гроші тут же повернули через касу (розплачувалася за замовлення готівкою). Багато товарів замовляла через сторонніх продавців на Розетці - проблем не виникало (правда, завжди читаю спершу відгуки на сторінці продавця, щоб обрати... Читати відгук Дуже давно користуюся Розеткою. Майже всі девайси, побутова техніка придбані через Розетку. За цей час лише одного разу зверталася, щоб повернути картридж для принтера - повернення оформили швидко, гроші тут же повернули через касу (розплачувалася за замовлення готівкою). Багато товарів замовляла через сторонніх продавців на Розетці - проблем не виникало (правда, завжди читаю спершу відгуки на сторінці продавця, щоб обрати надійного). Але останнім часом помічаю деякі зміни в гірший бік. По-перше, тривалість доставки - не пам'ятаю вже, коли мені доставляли щось раніше, ніж через 5-7 днів (для доставки по Києву у точку видачі Розетки вважаю, що це занадто довго). По-друге, непривітний сервіс у точці видачі (ТЦ Магелан) - замовлення видають з дуже похмурим виглядом і незадоволеним тоном. По-третє, немає можливості замовити доставку у поштомат Нової Пошти, тільки відділення - зручністю для клієнта компанія переймається мало.

Интернет супер маркет розетка не возвращает деньги при отмене заказа

Денис 6 жовтня, 2021 год

Сделал заказ 3.10.2021,заказ оплатил картой онлайн.Через час заказ отменил.Деньги не вернули за заказ.Я и раньше отменял заказы-но деьги приходили в течении 10-15 минут после отмены.Сейчас 6.10 -денег нет.На звонки получаю идотские ответы, что все зависит от банка.Что платеж будет возвращен в течении 7 дней. Товарищи, что за бред? Банк моментально проводит платеж по карте,если есть поступление.Это не безнал по реквизитам... Читати відгук Сделал заказ 3.10.2021,заказ оплатил картой онлайн.Через час заказ отменил.Деньги не вернули за заказ.Я и раньше отменял заказы-но деьги приходили в течении 10-15 минут после отмены.Сейчас 6.10 -денег нет.На звонки получаю идотские ответы, что все зависит от банка.Что платеж будет возвращен в течении 7 дней. Товарищи, что за бред? Банк моментально проводит платеж по карте,если есть поступление.Это не безнал по реквизитам где нужно ждать 3 рабочих дня.Поступления просто нет от Розетки.Потом начинают лепить горбатого что много возвратов-бухгалтерия не справляется.Это платеж по карте-делается нажатием одной клавиши.Зачем из всех людей делать идиотов???? Ужасный сервис, сотрудники отвечают что попало-думают наверно что вокруг идиоты

Не обменяли товар

Гость 5 жовтня, 2021 год

Заказала зубную щётку, прислали не ту. Должна была быть ортодонтическая, прислали обычную. В течении 14 дней не хотят обменять или сделать возврат, щётка не распакована. В следующий раз подумаю, прежде чем заказывать в этом магазине, недовольна сервисом.

Лучший интернет магазин в Украине

Григорук Юрий 5 жовтня, 2021 год

Делаю покупки в этом магазине больше десяти лет. Стабильно хорошее качество. Стараюсь покупать именно у "Розетки", а не у партнёрских фирм которые публикуются у них на сайте. Очень нравится услуга бесплатной доставки. Я думаю - это лучший интернет магазин Украины.

Показати 1 відповідь

Самая ужасная торговая интернет площадка.

Сергей 3 жовтня, 2021 год

Начну с того что я являлся много лет покупателем интернет магазина Розетка. Но последние годы эта площадка превратилась в кучку мошенников, обманщиков и просто безсовестных людей. Последняя покупка бойлер Atlant . По истечению года(ГОД после покупки)он пошел пузырями потом начала кусками отваливаться краска, это при всем том что он находится в сухой комнате. Ощущение такое что металл вообще не... Читати відгук Начну с того что я являлся много лет покупателем интернет магазина Розетка. Но последние годы эта площадка превратилась в кучку мошенников, обманщиков и просто безсовестных людей. Последняя покупка бойлер Atlant . По истечению года(ГОД после покупки)он пошел пузырями потом начала кусками отваливаться краска, это при всем том что он находится в сухой комнате. Ощущение такое что металл вообще не обрабатывали перед покраской, грунтовки нет вообще , зачухали задули и все.Это было видно когда мне пришлось его обрабатывать и заново красить.Естественно написал в розетку, по гарантии ответили он же работает не сгорел, отказали в гарантийной замене. Мой комментарий по поводу качества данного бойлера удалили так как на фото видно явно что лучше эту вещь не покупать. Когда добавлял не один раз повторно комментарий он обратно был удалён. Вывод зачем отзывы покупателей если это все обман. Все отрицательные отзывы удаляются, гарантия не работает, акции это вообще смех подняли цену на 1000 на второй день акция скидка на 1000.
P. S. Категорически не рекомендую интернет магазин Розетка. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ не повторяйте чужих ошибок.

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Самая ужасная торговая интернет площадка.

Переваги:

Они отсутствуют в Розетке

Недоліки:

Вся торговая площадка Розетка превратилась в один большой жирный минус . Сборище мошенников и обманщиков которые разводят людей.

Показати 2 відповіді

На просторах Розетки полно мошейников!

Антон 2 жовтня, 2021 год

Под крылом Розетки торгует некий магазин "UNEX CAESTU" у которого было несчастье приобрести товар!На отделение почты оно пришло с запретом от продавца об осмотре,посылку забрал без осмотра как выявилось потом с сильно помятой упаковкой и самое главное с не тем содержимым который заказывал,связь с продавцом результата не дала они на отрез отказались забирать назад!Обратился в службу поддержки Розетки уже 2... Читати відгук Под крылом Розетки торгует некий магазин "UNEX CAESTU" у которого было несчастье приобрести товар!На отделение почты оно пришло с запретом от продавца об осмотре,посылку забрал без осмотра как выявилось потом с сильно помятой упаковкой и самое главное с не тем содержимым который заказывал,связь с продавцом результата не дала они на отрез отказались забирать назад!Обратился в службу поддержки Розетки уже 2 недели результата никакого!Что Розетка что UNEX CAESTU одно жулье и мошеничество обходите эту дыбарню стороною!!!

Показати 1 відповідь

Товар с вскрытой упаковкой

Алекс 2 жовтня, 2021 год

Заказал материнскую плату. Пришла на новую почту вскрытая, без заводских пломб и наклеек, никаких запаянных пакетов. Вернул назад и заказал в другом магазине с пломбами от производителя, в слюде, все как должно быть. Делайте выводы: розетка впаривает б/у товар.
И еще удаляет все негативные отзывы у себя на сайте.

1 згоден

Люди хватит уже дурить людей

Честный пользователь 30 вересня, 2021 год

https://hard.rozetka.com.ua/300509033/p300509033/characteristics
В основных характеристиках написанно Intel UHD Graphics 630 а на боковой панеле написанно UHD Graphics 610, так как людям определитсчя какой графический интерфейс стоит 630 или 610, ведь 630 стоит на 700-800 грн дороже, и там где всегда читает человек про продукт он замечает 630 а то что написано сбоку описание на главной странице это чаще всего... Читати відгук https://hard.rozetka.com.ua/300509033/p300509033/characteristics

В основных характеристиках написанно Intel UHD Graphics 630 а на боковой панеле написанно UHD Graphics 610, так как людям определитсчя какой графический интерфейс стоит 630 или 610, ведь 630 стоит на 700-800 грн дороже, и там где всегда читает человек про продукт он замечает 630 а то что написано сбоку описание на главной странице это чаще всего не находится в обзоре человека, тоесть это разценивается обманом продавца к попателю, что розетка разрешила публиковать этому продавцу свои обьявления на сайте розетка, розетка вы себя подставляете не продавца этого товара, не позортесь и контролируйте это чтоб люди которые у вас покупают небыли в дураках.

Показати 1 відповідь

Нормально в принципе

Деня 29 вересня, 2021 год

Нормально в прицепе, но хотелось бы полутче сервис, кассиры вечно злые когда забераете товар . А так в принципе все нормально. Ну и иногда долговато ждёшь прибытие товара на точку выдачи в течение двух дней.

Показати 1 відповідь

Магазин больше думает о деньгах, а не о потребителе.

Polina 27 вересня, 2021 год

Лучший на сегодняшний день магазин в Украине а-ля Амазон, но растет не вверх, а в ширь, хотя хотелось бы наоборот.

"Rozetka - що разу що ... -геморрой!!!"

Жора 26 вересня, 2021 год

Сделал заказ 21.09.2021 в 17.50, подтвердили, 22.09.2021 будет с 11.00 в Магазин №12, ул. Гната Хоткевича,1А.
В 9.00 проверил статус заказа в кабинете - "Ожидает клиента в пункте самовывоза"!!!
Приехал 22.09.2021 в 19.35 и ... терминал заказ (по № телефона) не нашел, продаван "Саша" твёрдо уверял, что ни в ЕГО базе, ни на складе такого заказа-товара... Читати відгук Сделал заказ 21.09.2021 в 17.50, подтвердили, 22.09.2021 будет с 11.00 в Магазин №12, ул. Гната Хоткевича,1А.
В 9.00 проверил статус заказа в кабинете - "Ожидает клиента в пункте самовывоза"!!!
Приехал 22.09.2021 в 19.35 и ... терминал заказ (по № телефона) не нашел, продаван "Саша" твёрдо уверял, что ни в ЕГО базе, ни на складе такого заказа-товара нету! Хотя только, что в этом же "магазине" по № телефона получен другой заказ!!!
Звоню на тлф. 537 02 22, сразу начали морочить - может не доехал, повредили, и т.д.. Уточняю настоятельно, что с 9.00 вижу - "Ожидает клиента в пункте самовывоза". Перезванивают через минут 15 - таки есть на месте! Можете забрать. Вернулся в "магазин", в 20.55 решетка наполовину опущена, "Саша" зыркая поверх монитора на мои знаки не реагирует, типа "кто здесь", спокойненько пошел переодеваться. Дождался (21.05) пока оно лыблячись вышло собраным домой, требую пояснений - "Вы ж не сказали № заказа, а № телефона то такое...".
- Сашок, успехов тебе в таком "нелёгком труде" и карьере!
Негативные отзывы по прежнему оперативно удаляют!
С таким отношением-персоналом укрАмазоном не станете!
$Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - \Rozetka - що разу що ... -геморрой!!!\$

Сам магазин не плохой,но не пропускают негативные отзывы

Юлия 25 вересня, 2021 год

Начитались хороших отзывов на кофе https://rozetka.com.ua/jacobs_8711000869567/p295523593
заказали Это вообще не кофе жуть,не аромата,не вкуса,угли ,горькое ,отвратительное о чем написали в отзыве ,но отзыв не пропустили,магазин поступает не порядочно не публикую правдивые отзывы

Показати 2 відповіді

Отзыв о "Розетке" в целом

Аристарх Полесский 23 вересня, 2021 год

Мягко говоря, сервис абсолютно неудобен как для покупателей, так и для продавцов. Покупатели, дабы сделать заказ, обязаны регистрироваться (что, кстати, противоречит некоторым законам, связанным с предоставлением персональных данных), а продавцы — при добавлении нового товара или даже каком-то небольшом изменении характеристик уже активного вынуждены ждать несколько дней, пока пройдёт какая-то "модерация" (причём зачастую с отрицательным результатом). Кроме того, там ещё и постоянно... Читати відгук Мягко говоря, сервис абсолютно неудобен как для покупателей, так и для продавцов. Покупатели, дабы сделать заказ, обязаны регистрироваться (что, кстати, противоречит некоторым законам, связанным с предоставлением персональных данных), а продавцы — при добавлении нового товара или даже каком-то небольшом изменении характеристик уже активного вынуждены ждать несколько дней, пока пройдёт какая-то "модерация" (причём зачастую с отрицательным результатом). Кроме того, там ещё и постоянно что-то путают — лично мне многократно поступали сообщения и звонки на тему заказов, которые я никогда не делал. Короче, полный отстой! Никогда ничего там покупать не стану и никому не рекомендую.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

См. комментарии

1 згоден

НАГЛИЙ ОБМАН

Віталій 23 вересня, 2021 год

Зробив замовлення на телевізор номер 714752306 20.09.21 і оплатив його в розмірі 499грн. по якійсь невідомій акції, вони самі виставили таку ціну. 21.09.21 товар прибув у точку видачі, про що я був проінформований повідомлення м. Через 15 хвилин мені передзвонили і повідомили прямо, що не віддадуть мені замовлення і самовільно скасували його, без моєї згоди, мотивуючи тим що товар... Читати відгук Зробив замовлення на телевізор номер 714752306 20.09.21 і оплатив його в розмірі 499грн. по якійсь невідомій акції, вони самі виставили таку ціну. 21.09.21 товар прибув у точку видачі, про що я був проінформований повідомлення м. Через 15 хвилин мені передзвонили і повідомили прямо, що не віддадуть мені замовлення і самовільно скасували його, без моєї згоди, мотивуючи тим що товар закінчився, хоча він був у точці видачі і я мав оплачений чек. Цьому магазину не писані закони. Обдурити і потім писати всякі нісенітниці для топ рітейлу ринку це дно.

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - НАГЛИЙ ОБМАН

Переваги:

Нагло обманюють це для них норма

Недоліки:

Нагло обманюють це для них норма

1 згоден Показати 1 відповідь

Контрабанда и подделка

Верещагин 22 вересня, 2021 год

Присоединяюсь к тем, кто пишет, что на "Розетке" продают контрабандный товар. Не буду голословен, вот вам 6 (шесть!) контор, которые "пихают" контрабас на "Розетке":
Прикол в чём, спросите? А в том, что согласно "Постанові Кабінету Міністрів України від 30 грудня 2015 р. № 1147" утверждён перечень товаров, импорт которых из РФ запрещён.
Инсектициды попадают под код... Читати відгук Присоединяюсь к тем, кто пишет, что на "Розетке" продают контрабандный товар. Не буду голословен, вот вам 6 (шесть!) контор, которые "пихают" контрабас на "Розетке":

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Контрабанда и подделка

Прикол в чём, спросите? А в том, что согласно "Постанові Кабінету Міністрів України від 30 грудня 2015 р. № 1147" утверждён перечень товаров, импорт которых из РФ запрещён.

Инсектициды попадают под код 3808...
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1147-2015-п#n10

Кроме того, на препараты, содержащие ядовитые вещества (в данном случае - фентион (фосфорорганика)) необходимо получать заключение санэкспертизы. А его, как вы, наверное, догадались - нет

Что и требовалось доказать: "Розетка" только на словах "проверяет" продавцов на добросовестность. А на самом деле - пристанище для людей, продающих сомнительный товар

Переваги:

Возможно, что это не контрабанда...

Недоліки:

... а - подделка, чтобы не рисковать на таможне )))

1 згоден Показати 1 відповідь

Досвід повернення товару

Гость 21 вересня, 2021 год

Купляла у подарунок чоловікові навушники, через півроку перестали працювати. Повернула по гарантії, зібрала всі чеки, гарантійний талон і тд. Надіслала в Розетку. Після того як прочитала відгуки про повернення товарів Розетці приготувалася що навряд в мене приймуть товар. Але після 14 днів зі мною зв`язалися і просто поміняли навушники на нові. Висновок: роботою Розетки повністю задоволена, але я витратила півдня... Читати відгук Купляла у подарунок чоловікові навушники, через півроку перестали працювати. Повернула по гарантії, зібрала всі чеки, гарантійний талон і тд. Надіслала в Розетку. Після того як прочитала відгуки про повернення товарів Розетці приготувалася що навряд в мене приймуть товар. Але після 14 днів зі мною зв`язалися і просто поміняли навушники на нові. Висновок: роботою Розетки повністю задоволена, але я витратила півдня щоб зрозуміти як оформити товар по гарантії, так, на сайті є інформація про це, але досить неструктурована та незрозуміла. Також не можливо додзвонитися ні в саму розетку ні в тех підтримку, дзвонила приблизно на 6 номерів ні один не відповів

Продают неофициальный(серый) товар!!

Александр Владимирович 20 вересня, 2021 год

Покупал в РЕЗЕТКЕ дорогие часы Polar Vantage V Titan
Часы пересали работать!
Покупали а резетке.
Часы приехали от какого то ФОП Камерилов Денис!
Обратились в официальный сервис, там мне сказали, что оказывается часы завозятся неофициально (в серую), и на них нет гарантии, и что ремонт будет платный!
Для меня это шок, так как брал на резетке, всегда там... Читати відгук Покупал в РЕЗЕТКЕ дорогие часы Polar Vantage V Titan
Часы пересали работать!
Покупали а резетке.
Часы приехали от какого то ФОП Камерилов Денис!
Обратились в официальный сервис, там мне сказали, что оказывается часы завозятся неофициально (в серую), и на них нет гарантии, и что ремонт будет платный!
Для меня это шок, так как брал на резетке, всегда там беру, так как это большой интернет магазин, и я не мог подумать, что они работают с такими вот продавцами, которые продают неофициальную продукцию.
Теперь часы которые стоят немалые деньги лежат мертвым грузом, и я не знаю что с ними делать!
Прошу администрацию РЕЗЕТКИ обратить на то, что люди берут товары у них на сайте, и расчитывают на качество и в первую очередь доверяют бренду РОЗЕТКА !!!
Я покупал на Резетке, а не в ФОП Камерилов Д., и надеялся на качество и на то что часы оригинальные,и в любой момент я могу обратится в резетку по гарантии!

Посеяны сомнения...

Гость 18 вересня, 2021 год

Являюсь клиентом магазина вот уже лет 5. Справедливости ради, вся техника, купленная в розетке пока работает без замечаний (тьфу-тьфу-тьфу))) . Но с момента предпоследней покупки доверие к магазину значительно снизилось, и вот почему. Дело в том, что при выборе товара я (как и многие другие покупатели) беру во внимание отзывы о товаре. Всё бы, казалось, хорошо но...на собственном опыте убедился,... Читати відгук Являюсь клиентом магазина вот уже лет 5. Справедливости ради, вся техника, купленная в розетке пока работает без замечаний (тьфу-тьфу-тьфу))) . Но с момента предпоследней покупки доверие к магазину значительно снизилось, и вот почему. Дело в том, что при выборе товара я (как и многие другие покупатели) беру во внимание отзывы о товаре. Всё бы, казалось, хорошо но...на собственном опыте убедился, что розеточники удаляют непонравившиеся им комментарии (отзывы). Сам писал пару раз негативные отзывы о товаре, но админ оперативно их удалял или редактировал! И вот как теперь можно доверять тем положительным отзывам, ведь они тоже могут быть фейковые? Вот как-то так...

Переваги:

Цены - вполне демократические, выбор товаров.

Недоліки:

Редактирование отзывов покупателей о товаре! Цены (бывает, купишь товар а он на следующий день оппа - дешевле))

Подобається.

xatrix76 18 вересня, 2021 год

А мені подобається.З початку року прикупив з десяток товарів,і доставку преміум.Були тричі звернення по гарантії,все вирішилось на мою користь.

Переваги:

Робота магазину.

Недоліки:

Потрібно про себе нагадувати при гарантійному обслуговуванні.

Продают б/у и брак возврат невозможен

Гость 16 вересня, 2021 год

Заказала пилочку для пeдикюра, которая оказалась б/у
вот что мне ответили из "розетки"
дальше мой ответ "ксюнечке" удалили и я дописала еще один, думаю он тоже долго не проживет)
В общем не рекомендую!!!

Покупатель

Антон 14 вересня, 2021 год

Купил в розетке порт для телефона зарадки нокиа 7 plus прислали все вовремя вот только вчера разобрал телефон поставил в него этот порт а зарядка как не пахзала так и не пашет вроде собрал все правильно а все равно не работает испорченый замемняный порт заряда думаю хотя еще раз разберу посмотрю все ли правильно прикрутил. И еще один вопрос... Читати відгук Купил в розетке порт для телефона зарадки нокиа 7 plus прислали все вовремя вот только вчера разобрал телефон поставил в него этот порт а зарядка как не пахзала так и не пашет вроде собрал все правильно а все равно не работает испорченый замемняный порт заряда думаю хотя еще раз разберу посмотрю все ли правильно прикрутил. И еще один вопрос батарея не выходит со строя если она лежит 3 месяца полностью разряжена, спасибо за ответ.

Переваги:

доставка радует быстро во время

Недоліки:

не буду вспоминать ноутбук и этот же телефон который вышел со строя быстрее чем все что я покупал тут

Задолбали своим паролем для входа по СМС!

Ненавижу сервис клозетки 14 вересня, 2021 год

Зачем вы это сделали? Для защиты данных покупателя, ага?
Не смешите мои тапки!
Вы сохранили БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ данные карты после первой же оплаты и нет функции удалить сохраненные данные!
Зато ваша фигня с паролем это нечто из мира супер технологий.
Пару раз попытался зайти в свой же многолетний аккаунт и обломился мучаться с паролем, который приходит тога, когда... Читати відгук Зачем вы это сделали? Для защиты данных покупателя, ага?
Не смешите мои тапки!
Вы сохранили БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ данные карты после первой же оплаты и нет функции удалить сохраненные данные!
Зато ваша фигня с паролем это нечто из мира супер технологий.
Пару раз попытался зайти в свой же многолетний аккаунт и обломился мучаться с паролем, который приходит тога, когда "время истекло".
Проще купить супермаркете.

Недоліки:

Все для "удобства" покупателя

Показати 2 відповіді

Обманщики из розетки

Роман 13 вересня, 2021 год

Заказал видеокарту. Пришла. Оказалась бракованный. Тух монитор под нагрузкой. Отправили назад. Их "спецы" сказали что причину не нашли. Они там тупые такие то ли? Больше никаких покупок в розетке. НИКАКИХ!!!

Высылают хорошо запечатанный брак

Мила 13 вересня, 2021 год

Много лет заказываю на розетке. Была пара неприятных случаев, один раз сама виновата - просмотрела брак, хотя коробка была явно вскрыта. Но розетка становится хитрее. В последний раз оба товара пришли бракованные, но очень тщательно упакованы. Визуально - заводская, не вскрытая упаковка. Мышь A4Tech Fstyler, выбиралась специально как самая бесшумная. Дома выяснилось, что упаковку до меня вскрывали - по бокам... Читати відгук Много лет заказываю на розетке. Была пара неприятных случаев, один раз сама виновата - просмотрела брак, хотя коробка была явно вскрыта. Но розетка становится хитрее. В последний раз оба товара пришли бракованные, но очень тщательно упакованы. Визуально - заводская, не вскрытая упаковка. Мышь A4Tech Fstyler, выбиралась специально как самая бесшумная. Дома выяснилось, что упаковку до меня вскрывали - по бокам она была заклеяна тонким невидимым скотчем. Ножки мыши в царапинах, она явно б/у, а левая кнопка клацает достаточно шумно, в отличие от правой - бесшумной. Возможно, по этой причине ее уже возвращали. Органайзер для кабелей вообще был запаян. Внешне целая пленка - не придерешься, завод. После вскрытия дома оказался весь в длинных и глубоких царапинах, в грязи.
НАСТОЯТЕЛЬНО СОВЕТУЮ ВСКРЫВАТЬ ЛЮБУЮ УПАКОВКУ В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ, ДАЖЕ ВИЗУАЛЬНО НЕТРОНУТУЮ ЗАВОДСКУЮ! Розетка наловчилась втюхивать некондиционный товар. Не каждый захочет возиться в возвратом не очень дороких вещей. На это и рассчитывают

Показати 1 відповідь

Внимательно смотрите, кто продает товар

Валерий 8 вересня, 2021 год

Первый и последний раз покупаю на розетке товары с других сайтов.
И, вообще, скорее всего, в последний раз даже с самой розетки.

Показати 1 відповідь

дуже добре подумайте, коли захочете зв'язатись з цими .... істине лице компанії показується, якраз у

Ярослав 8 вересня, 2021 год

Якщо збираєтесь купити щось на Розетці,рекомендую декілька разів подумати, бо після того, як вам щось продадуть ви цій компанії вже будете не потрібно. Ця чудо конторка продала мені квадрокоптер, який зі слів офіційного представника Xiaomi завезений в Україну нелегально і прийняти його в сервіс вони не можу (теж привіт ще одній супер компанії). Окей, здаю товар в магазині розетки. щоб... Читати відгук Якщо збираєтесь купити щось на Розетці,рекомендую декілька разів подумати, бо після того, як вам щось продадуть ви цій компанії вже будете не потрібно. Ця чудо конторка продала мені квадрокоптер, який зі слів офіційного представника Xiaomi завезений в Україну нелегально і прийняти його в сервіс вони не можу (теж привіт ще одній супер компанії). Окей, здаю товар в магазині розетки. щоб його передали в сервіс 18.08.2021, і на сьогодні (08.09.2021) зі мною навіть не зв'язались для уточнення, що там робити потрібно.
Звернення на лінію та ФБ толку не дають, процес прискорують а віз і нині там.

Тому дуже добре подумайте, коли захочете зв'язатись з цими .... істине лице компанії показується, якраз у вирішенні проблемних питань, а не в продажах.

Бракованная розетка

Кущ Сергей 8 вересня, 2021 год

Продали бракованную детскую горку, а именно с трещиной где то по средине, и после обращения к продавцу, было сказано о том что нужно было в течении 24 часов сообщить, хотя я и сообщал в видео отзыва и вопроса, но на связь вышли только через три дня и еще фото попросили. Но ничего не сделали. Указали только на то что видели... Читати відгук Продали бракованную детскую горку, а именно с трещиной где то по средине, и после обращения к продавцу, было сказано о том что нужно было в течении 24 часов сообщить, хотя я и сообщал в видео отзыва и вопроса, но на связь вышли только через три дня и еще фото попросили. Но ничего не сделали. Указали только на то что видели глаза что покупали. Не верьте в 14 дней которые рассказывают продацы розетки, а я и вправду не догледел, так как товар был запечатан в стрейч пленку и полумал что не стоит снимать ее. А оказалось что стрейчас мотали уже после акта вандализма над товаром, за который взяли деньги.

1 згоден

Ничего не могу сказать плохого о розетке

Виктор Шевченко 1 вересня, 2021 год

Сотрудничаю с розеткой когда она была еще маленьким зданием, да были недоумения между нами но хочу вам сказать вся техника которую я там купил уже как 3 года служит и не хочет выходить со строя, товары всегда приходят запечатанные и новые, единственый минус розетки это то что розетка разрешила другим продавцам продавать свои товары на сайте, и именно эти... Читати відгук Сотрудничаю с розеткой когда она была еще маленьким зданием, да были недоумения между нами но хочу вам сказать вся техника которую я там купил уже как 3 года служит и не хочет выходить со строя, товары всегда приходят запечатанные и новые, единственый минус розетки это то что розетка разрешила другим продавцам продавать свои товары на сайте, и именно эти продавцы делают не хорошие вещи в отношение к людям. Людям совет Всегда смотрите продавца кто вам продает товар так как продавцы которые не относятся к магазину розетка чаще всего на товарах обманывают людей.

Переваги:

Качество товаров именно с розетки а не от других продавцов

Недоліки:

Присутствие других не проверенных продавцов по качеству товара на сайте розетка

2 не згодні

Курьерская доставка - не работает совсем

Марина 31 серпня, 2021 год

Отвратный сервис. Заказала товар с доставкой курьером домой. Товар не доставлен в срок, в службе поддержки предлагают перезаказать товар с получением через 3 дня.

1 згоден 1 не згоден

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 8035 відгуків