Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки / страница 37 - відповіді від офіційного представника

заказ № 726 811 103 от 26.12.21

Гость 4 січня, 2022 год

При заказа товара в наличии Розетка списала деньги с подвязанной карты без подтверждения, сумма 5900 грн. квитанция об оплате подгузилась автоматически. как выяснилось через 2 дня, 28.12. 2022, товара нет в наличии, Розетка отменила заказ и ... не вернула деньги!! сегодня 04.01, мой банк ответил что отмены транзакции либо возврата средств Розетка не выполняла. Розетка продолжает настаивать что... Читати відгук При заказа товара в наличии Розетка списала деньги с подвязанной карты без подтверждения, сумма 5900 грн. квитанция об оплате подгузилась автоматически. как выяснилось через 2 дня, 28.12. 2022, товара нет в наличии, Розетка отменила заказ и ... не вернула деньги!! сегодня 04.01, мой банк ответил что отмены транзакции либо возврата средств Розетка не выполняла. Розетка продолжает настаивать что деньги не возвращает мой банк при этом оператор не может сообщить мне код ответной трназакции, которую должна была выполнить розетка чтобы оформить возврат средств. выводы: свою карту у розетки отвязала, крупные покупки по предоплате не совершать, и лучше с Розеткой не работать.

Переваги:

хорошие курьеры

Недоліки:

обман с предоплатой, не взвращают деньги.

2 не згодні

Вынужден отменить заказ

Владимир 4 січня, 2022 год

Полдня жду курьерскую доставку заказа и в последний момент звонок, что доставка будет только через неделю. Очень мило. Откровенное свинство. Не советую иметь дело с Розеткой

1 не згоден

Разочарование

Владимир 4 січня, 2022 год

Заказ был оформлен неделю назад и должен был доставлен курьером сегодня, я жду звонка полдня от курьера и, вдруг, в последний момент звонок, что доставки не будет, т.к. товара нет в наличии(но когда заказывал был в наличии) и что доставят только через неделю.
Это что - новогодняя шутка? Я до такой степени привык к порядочности
"ROZETKA", что я просто... Читати відгук Заказ был оформлен неделю назад и должен был доставлен курьером сегодня, я жду звонка полдня от курьера и, вдруг, в последний момент звонок, что доставки не будет, т.к. товара нет в наличии(но когда заказывал был в наличии) и что доставят только через неделю.
Это что - новогодняя шутка? Я до такой степени привык к порядочности
"ROZETKA", что я просто был в шоке от такого свинства.
Я еще в прошлом году мог купить этот товар, и даже дешевле, но понадеялся на надежность и доставку "ROZETKA".

1 не згоден

Розетка Дно

Рострипа Александр 4 січня, 2022 год

https://youtu.be/YMCtAG4t9z0
Категорически не рекомендую Розетку, как продавца. В конце ноября ноутбук забрала жена с Джастин. Вскрыли дома и обратили внимание на то что ноутбук без заводских пленок. Думали что так должно быть. Установил я Виндоус и вроде всё ок, пока им пользуюсь, но когда он переходит в режим Сон всплывает проблема как на видео. 2го декабря еду... Читати відгук

Категорически не рекомендую Розетку, как продавца. В конце ноября ноутбук забрала жена с Джастин. Вскрыли дома и обратили внимание на то что ноутбук без заводских пленок. Думали что так должно быть. Установил я Виндоус и вроде всё ок, пока им пользуюсь, но когда он переходит в режим Сон всплывает проблема как на видео. 2го декабря еду возвращать ( спустя 9 дней после покупки) и тут началось. Деньги они вернуть не могут и обменять на новый тоже, так как там есть потёртости (помним что он пришёл без пленок и с явными следами вскрытия). Отправили они его на экспертизу. Мне ноутбук нужен для работы и я по человечески прошу их ускорить процесс, но глухо. Проходит 14 дней в очередной раз я обращаюсь на горячую линию. Один оператор ответил что его отремонтировали, второй что проблему не обнаружено. Понял что дело не будет, еду к ним. В сервисном центре сказали что проблему не обнаружено и они для профилактики обновили двайвера Биос. Никто деньги отдавать не будет и обменивать на новый тоже. В тот же день я попросил официальный документ об отказе в выдаче денег и официальную позицию Розетки, для подачи заявления в суд. И сегодня уже 5е января и ТИШИНА. Они просто тянут время. Слава богу финансовое положение позволяет купить другой ноутбук в другом магазине. По этому времени у меня достаточно. Ноутбук естественно у них. Дождусь письмо и пойду в суд. А пока буду рассказывать об Интернет магазине Розетка на всех возможных сайтах. Ждите продолжение....

1 не згоден

Розетка продает бракованный товар

Жучик Наталья 3 січня, 2022 год

Купили кофемашину, засыпали кофе, а машина кофе не мелет. В течение 5 дней обратились в Розетку за обменом или вернуть деньги - полный отказ. Покупали на подарок. В итоге никогда не буду покупать в Розетке ничего. И всем говорю - никогда ничего не покупать в Розетке.

1 не згоден

Везде год, а вам месяц

Гость 3 січня, 2022 год

А это бракованное устройство через месяц и пять дней, гарантия месяц чтоб не прикопались. Розетка, желаю тебе разориться!

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Так вот почему гарантию урезали до месяца

Гость 3 січня, 2022 год

Заказ № 721 414 395 кабель micro hdmi-hdmi забран по чеку 26.11.2021
Сегодня вход micro hdmi отвалился и рассыпался при легком повороте устройства, при том что все другие кабеля рядом целы и исправны.
Розетка подсунула брак, который ещё и звук не передавал.
Гарантию сократили до месяца, при том, что на подобные кабеля она год-два. Как вам такая схема?... Читати відгук
Заказ № 721 414 395 кабель micro hdmi-hdmi забран по чеку 26.11.2021
Сегодня вход micro hdmi отвалился и рассыпался при легком повороте устройства, при том что все другие кабеля рядом целы и исправны.
Розетка подсунула брак, который ещё и звук не передавал.
Гарантию сократили до месяца, при том, что на подобные кабеля она год-два. Как вам такая схема? Обходите данный магазин, обманывают людей.

1 не згоден

Не утруждаемся соблюдением сроков доставки

Гость 2 січня, 2022 год

Заказали заказ 28.12 на подарок... Выдача 31.12... ой извините заказ не укомплектован.... Обещаем 2.01.... Наступило время Х и никто даже не сообщит ждать не ждать... Ждите если хотите или не ждите Ваши проблемы... Совсем не клиенто ориентированый магазин...

1 не згоден

Качество обслуживания

Василий 2 січня, 2022 год

26.12.21г
Ваша заявка прийнята. Ми зв'яжемося з вами найближчим часом для підтвердження замовлення №726792479 або надішлемо інформаційне повідомлення у Viber чи SMS.
28.12.21г. отправим.
02.01.22г. и тишинаааа.
Отменить заказ не даёт возможности, уже комплектуется.
Красавцы!
Продолжайте комплектовать, заказ забирать не стану.
Не стоит тратить время.

1 не згоден

Не пропускают отрицательные отзывы о маргариновой "полезности" Корисна Кондитерська

Иренка 2 січня, 2022 год

Также нельзя заминусовать отзывы троллей о данной неКорисной Кондитерськой и узнать состав скретного ингридиента "стевиясан".
Стевия - это стевия, спиртовые сахара - это другое, чего там намешано?
Сколько там чего? Как в котлетах из кролика - одна лошадь и один кролик?
Прогорший маргарин и непонятные сладости, поставленные на поток и в чем польза? В калорийности, которая была 400, а стала... Читати відгук Также нельзя заминусовать отзывы троллей о данной неКорисной Кондитерськой и узнать состав скретного ингридиента "стевиясан".
Стевия - это стевия, спиртовые сахара - это другое, чего там намешано?
Сколько там чего? Как в котлетах из кролика - одна лошадь и один кролик?
Прогорший маргарин и непонятные сладости, поставленные на поток и в чем польза? В калорийности, которая была 400, а стала 650 кккал?
Ответ этой Крисной Кодитерськой о полезных наполнителях "Маргарин делают для нас по специальному рецепту без трансжиров. Который не уступает по качеству обычному подсолнечному маслу. " УЖЕ СМЕШНО, правда?
Вы у них на ставке?

Недоліки:

Не пропускают честные отрицательные отзывы

1 не згоден

Зачем обещать и не делать???

Владимир 1 січня, 2022 год

Заказал 30 декабря 21 года ребёнку подгузники. Кровь из носа нужны были максимум на следующий день. Пообещали , что 31 числа с 12 до 18 я могу из получить. Конечно, поверил, не пошёл никуда искать и покупать. Короче не пришли они, служба поддержки у них вообще онлайн не работает, только видите ли им на городской киевский номер надо... Читати відгук

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Зачем обещать и не делать???

Заказал 30 декабря 21 года ребёнку подгузники. Кровь из носа нужны были максимум на следующий день. Пообещали , что 31 числа с 12 до 18 я могу из получить. Конечно, поверил, не пошёл никуда искать и покупать. Короче не пришли они, служба поддержки у них вообще онлайн не работает, только видите ли им на городской киевский номер надо звонить. Отморозки. Мало того что цены не такие уж и низкие, так ещё и покупателей в заблуждение вводят. И отзыв о магазине в их приложении или гугл хрен оставишь.

1 не згоден

Безразличие персонала

Алексей. Мелитополь 30 грудня, 2021 год

Заказал 25.12.21 через приложение грунт для цветов специально на 30.12.21.
Пришло сообщение,что заказ принят и меня ждут 30.12 в пункте выдачи. Придя в пункт я столкнулся с пофигизмом персонала, который сказал, что машина задерживается-приходите завтра. Но у меня свои планы на 31.12.
Для компании так позиционирующей себя на рынке это не позволительно. Это был первый и последний раз, когда я... Читати відгук Заказал 25.12.21 через приложение грунт для цветов специально на 30.12.21.
Пришло сообщение,что заказ принят и меня ждут 30.12 в пункте выдачи. Придя в пункт я столкнулся с пофигизмом персонала, который сказал, что машина задерживается-приходите завтра. Но у меня свои планы на 31.12.
Для компании так позиционирующей себя на рынке это не позволительно. Это был первый и последний раз, когда я связался с розеткой! Не советую!!!

1 не згоден

Обслуживание - 0

Галина 30 грудня, 2021 год

Заказ № 727 337 339 от 29.12.21.Перед Новым годом решили побаловать себя - заказать хорошее шампанское. Заказали. Но большая проблема "Розетки" в принципе в том, что нет обратной связи! Так развивайте ее! И качественную, чтоб оператор мог объяснить, рассказать о товаре или о ситуации, а не формально взять трубку и отшить клиента...
Доставка была указана с 11 до... Читати відгук

Заказ № 727 337 339 от 29.12.21.Перед Новым годом решили побаловать себя - заказать хорошее шампанское. Заказали. Но большая проблема "Розетки" в принципе в том, что нет обратной связи! Так развивайте ее! И качественную, чтоб оператор мог объяснить, рассказать о товаре или о ситуации, а не формально взять трубку и отшить клиента...
Доставка была указана с 11 до 21 следующего дня (30.12.2021) и действительно в 9.42 пришло СМС: "Товар доставлен, можете его забрать". Я собираюсь, одеваю на себя 10 одежек, иду (специально!) забирать заказ. Прихожу: автомат регистрации говорит мне: "Ошибка!"(единственный, кто оказался прав в этой ситуации!!!). Подхожу к кассе: "Проверьте, пож-ста!".
> Ответ: "Да, нету Вашего шампанского". "Кааааааааааааак??? Я понимаю, Новый год - не довезли, машина в дороге задержалась, но зачем же СМС прислали?!"..."Автоматически!"..."В смысле? Зачем же такая автоматизированная система, которая врет?! Это же тупо!"... Потом они решили подсластить ситуацию: "Оооой, Вы знаете, Ваш заказ забрали. Тут одна женщина тоже его заказала, так она пришла раньше и забрала. Нет, ну Ваше приедет после 17.00: там у Вас еще один заказ, так вот: они приедут оба"... Ну, ничего себе! Это же вообще - беспредел! Я специально пришла, а вы... ну, не дело это, ребята, не дело! Сервис у Вас, ничего не поделаешь - на "ноль"...

Переваги:

В принципе, иногда все получается.

Недоліки:

Нет нормальной обратной связи! Чтобы можно было с кем-то ПОГОВОРИТЬ!

1 не згоден

Отсутствие гарантии

Ольга 30 грудня, 2021 год

Реально гарантии нет. Только на бумаге. Во всех случаях пишут, что механические повреждения, нагло, глядя в глаза, заявляют, что ты либо ронял, либо царапал, либо бросал устройство. И в гарантии отказывают. Даже если только взял в руки (увы, 14 дней прошли) гаджет -- все, под любым надуманным предлогом в ремонте откажут.

1 не згоден

Решение проблемы

Гость 30 грудня, 2021 год

Все решено оперативно и с пониманием.
Не ожидал исходя из оставленных тут отзывов.
Спасибо большое!!!!
С уважением.

1 не згоден

Не советую РОЗЕТКА

Михаил 28 грудня, 2021 год

Заказал телевизор и кронштейн крепления 21.12 2021 , забрать должен 24 . 12 .2021 на точке выдачи , но заказ не пришел, перенесли на 27.12.2021 и тоже неувязочка получилась- " Ваш заказ не готов " подождите до 30.12.2021 . У меня вопрос.
- Почему покупки с Китая приходят быстрее чем с РОЗЕТКИ?
Моему терпению конец. Покупка которая должна была меня... Читати відгук Заказал телевизор и кронштейн крепления 21.12 2021 , забрать должен 24 . 12 .2021 на точке выдачи , но заказ не пришел, перенесли на 27.12.2021 и тоже неувязочка получилась- " Ваш заказ не готов " подождите до 30.12.2021 . У меня вопрос.
- Почему покупки с Китая приходят быстрее чем с РОЗЕТКИ?
Моему терпению конец. Покупка которая должна была меня радовать приносит мне одни проблемы.
Ужасный интернет магазин и качество обслуживания клиентов.
Если Вы хотите что- то купить и готовы столкнутся с кучей проблем и потраченного времени то Вам обязательно в РОЗЕТКУ, здесь должным образом вам перенесут 3 раза Ваш заказ.

1 не згоден

Номер заказа 726474919

Сергий 28 грудня, 2021 год

Доброго. Не могу ни с кем связаться, чтобы откорректировать заказ.
Дозвониться нереально, чатбот принял заявку и второй день нет реакции никакой.
Номер заказа: 726474919
Вся проблема только отправить товар по Киеву в другую точку выдачи.
При оплате и переходе по меню для оплаты онлайн , программа сбросила первоначально указанную желаемую точку выдачи на «базовую» на м.Почайна. Товар оплачен. Помогите пожалуйста!!!!... Читати відгук Доброго. Не могу ни с кем связаться, чтобы откорректировать заказ.
Дозвониться нереально, чатбот принял заявку и второй день нет реакции никакой.
Номер заказа: 726474919
Вся проблема только отправить товар по Киеву в другую точку выдачи.
При оплате и переходе по меню для оплаты онлайн , программа сбросила первоначально указанную желаемую точку выдачи на «базовую» на м.Почайна. Товар оплачен. Помогите пожалуйста!!!! С уважением.

1 не згоден

Незадовільна робота

Гость 27 грудня, 2021 год

25.12.2021 замовив обігрівач дітям. Доставку призначили з 10.00 до 18.00 на 27.12.2021. Чекав весь день заказ. В 18.00 подзвонив Євгеній (+380937453185) та сказав, що в "Розетці" якісь труднощі. Потратив весь день на очікування. Відношення до "Розетки" негативне.
18.21 27.12.2021

1 не згоден

Незадовільна робота

Гость 27 грудня, 2021 год

25.12.2021 замовив обігрівач дітям. Доставку призначили з 10.00 до 18.00 на 27.12.2021. Чекав весь день заказ. В 18.00 подзвонив Євгеній (+380937453185) та сказав, що в "Розетці" якісь труднощі. Потратив весь день на очікування. Відношення до "Розетки" негативне. До листа прикріпляю скрін заявки.
18.21 27.12.2021

1 не згоден

Отмена заказа

Гость 27 грудня, 2021 год

Прошу отменить заказ 726644690. Хотела отменить закаказ,но не получилось,все телефоны указаные на сайте были не в зоне доступа

1 не згоден

Служби не реагують на замовлення.

Тетяна 25 грудня, 2021 год

Чому не дзвонять, коли зроблено заказ ? Оброблено автоматично, в кабінеті цілий тиждень вісить ,чи буде товар чи ні ?

1 не згоден

ПОЗОР!!!!!

Гость 25 грудня, 2021 год

Вкратце, из-за наличия товаров на разных складах и массу ограничений, я не смогла использовать подарочные сертификаты в этот магазин. Розетка кинула на 2000 грн.

1 згоден 1 не згоден

Обходьте цей магазин стороною!

Микола 24 грудня, 2021 год

Відправили бракований жорсткий диск.
З першого включення відразу почав клацати. Перевіряв не на одному пристрої. Відправив його в сервісний центр, але відповідь прийшла що з ним все гаразд і мені його вислали назад щоб мені його викинути на смітник.

Заказ - отвратительное обслуживание

Ирина 22 грудня, 2021 год

Сделала заказ, приняли на 18.12. СМС 18.12 не пришла. Ну думаю завтра получу, а то придешь, а нет его еще. Прихожу в средине дня, части заказа нет, говорят едет. Получить что есть нельзя, остаток товара отменится. Прихожу снова на следующий день. СМС так и не было. Уже как бы одного товара нет. Говорю,что уж и без одного обойдусь. Ходят,... Читати відгук Сделала заказ, приняли на 18.12. СМС 18.12 не пришла. Ну думаю завтра получу, а то придешь, а нет его еще. Прихожу в средине дня, части заказа нет, говорят едет. Получить что есть нельзя, остаток товара отменится. Прихожу снова на следующий день. СМС так и не было. Уже как бы одного товара нет. Говорю,что уж и без одного обойдусь. Ходят, ходят, никак не выдают. Вдруг сообщают: "А мы уже выдали его другому, он раньше пришел, сразу после приезда машины. А у нас правило, кто первый пришел, тот и забрал."
Я в шоке. Заказ оформлен, позиции указаны. А выходит заказ - не заказ.
Удалось дозвониться. Говорят, а давайте мы адресно бесплатно доставим, сегодня с 18.00 по 20.00. Я соглашаюсь. Конечно, никто ничего не доставил. Зря ждали. И не сообщили, что отмена доставки. Пойду в обычный магазин. Надо было сразу купить в обычном магазине.

Переваги:

Плюсов - не вижу (цены как в других магазинах и часто даже выше)

Недоліки:

В продажах никто не заинтересован, равнодушие к покупателям и заказ выходит совсем не заказ. Про экономию времени и денег полное вранье-цены часто выше чем в других магазинах, а времени потрачено на так и не купленные товары очень много.

Ужасное обслуживание

Татяна 21 грудня, 2021 год

Сделала заказ, Розетка разбила его на 2 на 700 грн и на 541 грн, так как разные склады, когда оформляла ввела сертификат на 1000 грн, при его введение есть функция Копировать в остальные заказы, скопировала в итоге к оплате выбило 241 грн. При получении заказа в точке, мне сказали что сертификат могу приминить только к одному заказу. На мои вопросы... Читати відгук Сделала заказ, Розетка разбила его на 2 на 700 грн и на 541 грн, так как разные склады, когда оформляла ввела сертификат на 1000 грн, при его введение есть функция Копировать в остальные заказы, скопировала в итоге к оплате выбило 241 грн. При получении заказа в точке, мне сказали что сертификат могу приминить только к одному заказу. На мои вопросы как же так у них же на сайте есть функция приминить ко всем, сказали что о ней не знают. Предложили приминить к одному, разница сгорит. Я отказалась, позвонила в службу поддержки, там сказали что нельзя применять сертификат к разным заказам, и о такой функции не знают, на мои возмущения сказали могут переоформить заказ, сделать его одним, но части товаров уже нет, надо ждать. Ждать я не могу, так меня не будет в городе. Испортили все о себе впечатление, нервы и желание покупать у них дальше, сертификаты розетки к покупке и подаркам не советую. В итоге отменить заказ я не могу так Сертификат уже применён, товары мне нужны,дарит разницу розетке тоже не правильно, жду ответа от службы поддержки….

Відміна замовлення 725509188

Svitlana 21 грудня, 2021 год

Прошу уточнити відміну замовлення 725509188. Відміняла заявку у особистому кабінеті, також зверталася у телеграмбот, але заказ досі вісить як діючий. Прохання відмінити замовлення 725509188 від 19.12.21

Начало советуют, потом не хотят возвращать деньги.

Артем 21 грудня, 2021 год

Мой отзыв идет из 3х заказов (2 заказа это радиаторы DELONGHI Multicolumn, заказы номер 722 057 229 и 721 706 304).
Это дорогие радиаторы которые продаются без кронштейнов, и какой к ним нужен кронштейн, я не могу знать, гугл так же ничего не дал, пришлось писать в техническую поддержку Розетку, там они мол связались с представителем DELONGHI, и они сказал... Читати відгук Мой отзыв идет из 3х заказов (2 заказа это радиаторы DELONGHI Multicolumn, заказы номер 722 057 229 и 721 706 304).
Это дорогие радиаторы которые продаются без кронштейнов, и какой к ним нужен кронштейн, я не могу знать, гугл так же ничего не дал, пришлось писать в техническую поддержку Розетку, там они мол связались с представителем DELONGHI, и они сказал мол что нужны вот эти кронштейны "Кронштейн для радиатора MB PGT60", что бы вы понимали стоит один набор (2шт) 1 825 гривен, а мне на один радиатор нужна два таких набора! Я переспросил мол, они точно крепятся на стену, так как сразу показалось что они крепятся только на пол. На что мне ответили, да, они годятся на стену! Я заказал на пробу 2 набора (заказ 723 868 539), пришли, я как постоянный клиент решил доверится розетке, и не осмотрел товар на новой почте, пришли на квартиру открыли один набор, и поняли что он 100% не подходит на стену, то есть мы просто распечатали посмотрели его покрутили в руках, и положили назад его, сделал возврат товара. Ну и что Вы хотели? правильно 1 набор который был запечатан полностью за него вернули деньги, за 2й набор который мы открыли и даже ничего с ним не делали нам позвонили и сказали, что они его не примут, мол у него теперь нету товарного вида! Итог таков что я купил не нужные мне кронтшейны! то что мне советовала сама розетка! так они еще и не захотели вернуть деньги за один набор! Я потерял 1825 гривен, и приобрел не нужные мне кронштейны! Прикреплю переписку с технической поддержкой розетки!

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Начало советуют, потом не хотят возвращать деньги.

Показати 1 відповідь

Ужасная франшиза

Гость 20 грудня, 2021 год

Магазин Розетка начал продавать франшизу кому попало, тем самым портя свой рейтинг и теряя постоянных покупателей. Постоянный клиент заказ товар в г. Вишневое, отделение Розетки в Укрпоште (адрес Европейская 10). Пришлось выстоять 40 МИНУТ в очереди из пенсионеров, чтобы получить заказ за 2 минуты. Отделение выполняет все функции в одних и тех же кассах. Таким образом, нужно подождать пока кто-то... Читати відгук Магазин Розетка начал продавать франшизу кому попало, тем самым портя свой рейтинг и теряя постоянных покупателей. Постоянный клиент заказ товар в г. Вишневое, отделение Розетки в Укрпоште (адрес Европейская 10). Пришлось выстоять 40 МИНУТ в очереди из пенсионеров, чтобы получить заказ за 2 минуты. Отделение выполняет все функции в одних и тех же кассах. Таким образом, нужно подождать пока кто-то отправит бандероль, пополнит счёт, отправит письмо, а потом уже получить заказ с Розетки. Крайне негативное впечатление. В следующий раз буду заказывать в другом магазине, поскольку Розетка не следит за качеством франшизных точек выдачи.

Показати 1 відповідь

Фильтр отзывов

Дима 19 грудня, 2021 год

К сервису, цене претензий нет, все четко и оперативно, самый удобный сайт из всех техномагазинов. НО единственный минус - это фильтр отзывов! Плохие отзывы не пропускают и более того мой отзыв редактировали, убрав "плохое" и оставив только хорошее предложение! Я не знаю просто как это комментировать...

лохотрон. требуют 100% пред оплату.мотивируют что серьезный магазин так как дают обьявления через ро

Виктор 18 грудня, 2021 год

лохотрон!!! требуют 100% пред оплату.мотивируют что серьезный магазин так как дают обьявления через розетку и мы обязаны верить на слово в их добропорядочности. НЕ ПОКУПАЙТЕ В РОЗЕТКЕ если не хотите кому то подарить свои деньги.