Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки з оцінкою Добре / страница 2

› ›

2.2 5

198 відгуків / 1044429 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Костюм динозавра

Сапожник мастер 9 квітня, 2023 год

Заказывал костюм динозавра на день рождения дочери. Приехало вовремя, очень понравилось дочке, будем что-то еще заказывать

Поки що увесь досвiд з цим магазином добрий, нормальний сайт як i додаток, точкi видачі дуже зручне рiшення, в деяких навiть є власна примiрка, завжди дають гарантiю, нiяких проблем з поверненням товара не з'являлось. Рекомендую.

Я не был заскамлен

Максим 14 грудня, 2022 год

Я уже много товаров заказываю от этого магазина, и не встречал браков, купил роутер. Работает. Мышку для ПК тоже работает. Да я понимаю что по отзывам розетка отправляла бракованные товары. Я думаю что я такой везунчик

Переваги:

Я везунчик
Мне ехали товары без браков и царапин и все нормально

Недоліки:

По отзывам видно что некоторым присылают не то или бракованый твора поэтому -1 звезда

Хороший магазин

Ростислав Биденко 13 грудня, 2022 год

Пока никаких проблем не возникало, как с покупкой, так и с возвратом товара
Правда цены кусаются, в других магазинах гораздо дешевле можно найти нужную вещь
P. S. Недавно купил новенький ССДшник на Розетке

2 згодні Показати 2 відповіді

Крутяк. Все что надо есть

Петр 10 листопада, 2022 год

Здесь есть все, это круто, но очень мало фигурок коллекционных и всяких ништяков, а так все бомба. Спасибо вам

1 згоден

Отличное качество обслуживания

Татьяна 11 жовтня, 2022 год

Добрый день! Приобрела у вас отличный Антифриз Lesta G 11, европейское качество. Доставили быстро. Рекомендую всем . Очень довольна.

Немає контактів

Гость 28 вересня, 2022 год

Роботою магазину більш-менш задоволена, але останнім часом пропали контакти для зв"язку, а в чат-боті ніхто не відповідає

Інколи товар дешевше в іншому магазині

Вікторія 25 серпня, 2022 год

З "Розеткою" співпрацюю давно. І телефон купляла,і навушники, нещодавно СВЧ, книжки, парфуми (до речі оригінал,перевіряла по коду), їжу для котиків, засоби гігієни та шоколад органічний. Але майже завжди ставила післяплату. Тому не боялася,що товар не привезуть у пункт видачі. До того ж, ще з часів карантину мінімальну суму по факту зняли.Компанії партнери також працюють оперативно. Все доставляють вчасно. Швидко,за винятком відстуностні товару на складі,коли треба пару днів почекати. По гарантії повертали жорсткий диск. Терміни правда були максимальні. 14 днів робочих. Наразі воєнне положення,,то лише бот (і то не завжди) та фейсбук відповідає
Важко повернути товар наразі,також подібну інформацію залишив продавець у точці видачі. Ну буває ,що і товар дешевше в іншому місці. Треба моніторити вартість товару. Ну і звичайно,хто продавець. В цілому задоволена якість/вартість/швидкість

Переваги:

Акції, швидкість, оригінал парфумерії та кондитерських виробів, багато точок видачі, безкоштовна доставка від "Розетка", є магазини партнери, можливість сплатити товар на місці без комісій додаткових

Недоліки:

Відстуність повноцінної клієнтської підтримки на час воєнний, важко повернути товар чи замінити наразі (майте на увазі), деякі товари дешевше в інших магазинах

Купив пральну машину

Ярослав 4 липня, 2022 год

Купував пральну машину самсун дуже швидко доставили та адміністрація швидко зреагували дуже дякую за працю магазина

Відміна замовлення

Гость 27 червня, 2022 год

Відмініть замовлення 739573146 від 27.06.2022 року. Замовлення Було зроблено помилково....Чому не можна подзвонить на гарячу лінію?

Когда как, в целом нормально

Linda 17 січня, 2022 год

Делала заказы, когда как. Поняла, что то, что можно отлить или отсыпать, заказывать не стоит. Приехал как-то пакет порошка с разрезом и пол бутылки ополаскивателя, и кружка поцарапанная на подарок. А так всегда все отлично. А, и цены иногда завышенные. А так все ок

1 згоден

Всё как и должно быть.

Андрей Б 1 грудня, 2021 год

Местами можно встретить завышенные цены.
Заказывал в интернет супермаркете "Rozetka" от телефонов и комплектующих к пк, до детского питания (отличный ассортимент товаров, найти можно всё что душа пожелает) И в общем остался доволен. Хотя местами на глаза попадаются цены мягко говоря завышены (при большем желании можно поискать и дешевле). Задержки с отправкой товаров не было, (хотя со знакомыми неприятные случаи... Читати відгук Местами можно встретить завышенные цены.
Заказывал в интернет супермаркете "Rozetka" от телефонов и комплектующих к пк, до детского питания (отличный ассортимент товаров, найти можно всё что душа пожелает) И в общем остался доволен. Хотя местами на глаза попадаются цены мягко говоря завышены (при большем желании можно поискать и дешевле). Задержки с отправкой товаров не было, (хотя со знакомыми неприятные случаи бывали). Заказы которые приходили качественны и не порченые. В общем работой доволен. Рекомендовал бы я вам там покупать? Думаю да. Понятное дело что в такой сфере деятельности недочёты будут так как человеческий фактор никто не отменял. Спасибо за внимание.

Зручний магазин

Олег 23 листопада, 2021 год

Интернет магазин с большим ассортиментом товара. Очень удобно что можна заказать с самовывозом с их пункта выдачи

1 згоден

Мне нравится, но не без нюансов

Покупатель 16 листопада, 2021 год

Из того что нравится - недавно недалеко от моего дома открылся пункт выдачи товара. Респект, это нереально удобно. Признаюсь честно, раньше не заказывала у вас, т.к цены неконкурентноспособны и плюс еще доставка почты, совсем небюджетно. Теперь стала брать- товар приходит или на следующий день или чуточку позже и бесплатно)
Из того что огорчило - на работе нужно было срочно... Читати відгук Из того что нравится - недавно недалеко от моего дома открылся пункт выдачи товара. Респект, это нереально удобно. Признаюсь честно, раньше не заказывала у вас, т.к цены неконкурентноспособны и плюс еще доставка почты, совсем небюджетно. Теперь стала брать- товар приходит или на следующий день или чуточку позже и бесплатно)
Из того что огорчило - на работе нужно было срочно оформить у вас заказ по безналу, был канун праздников и конец рабочего дня, звонок мой вам на горячую линию висел 27 минут!!! Операторы уже наверное были все в предвкушении праздников и не хотели напрягаться общением с клиентами. Это немыслимо просто. Все же кто-то из операторов не выдержал моей настойчивости и ответил, спасибо что счёт хоть оперативно прислали и я успела его в тот же день оплатить.

1 згоден 4 не згодні

Жадненькие

Юрий 5 листопада, 2021 год

Сделал покупку в солидном магазине Rozetka в Харькове, а за упаковочный пакет заплатил 1 грн.
Неужели такие жадненькие?

Где логика?

Гость 20 жовтня, 2021 год

Все понимаю. Где логика? Русановская набережная 4. Купите справа маску потом прямо купите батарейку. Без маски маску можно батарейку нет

Показати 1 відповідь

Посеяны сомнения...

Гость 18 вересня, 2021 год

Являюсь клиентом магазина вот уже лет 5. Справедливости ради, вся техника, купленная в розетке пока работает без замечаний (тьфу-тьфу-тьфу))) . Но с момента предпоследней покупки доверие к магазину значительно снизилось, и вот почему. Дело в том, что при выборе товара я (как и многие другие покупатели) беру во внимание отзывы о товаре. Всё бы, казалось, хорошо но...на собственном опыте убедился,... Читати відгук Являюсь клиентом магазина вот уже лет 5. Справедливости ради, вся техника, купленная в розетке пока работает без замечаний (тьфу-тьфу-тьфу))) . Но с момента предпоследней покупки доверие к магазину значительно снизилось, и вот почему. Дело в том, что при выборе товара я (как и многие другие покупатели) беру во внимание отзывы о товаре. Всё бы, казалось, хорошо но...на собственном опыте убедился, что розеточники удаляют непонравившиеся им комментарии (отзывы). Сам писал пару раз негативные отзывы о товаре, но админ оперативно их удалял или редактировал! И вот как теперь можно доверять тем положительным отзывам, ведь они тоже могут быть фейковые? Вот как-то так...

Переваги:

Цены - вполне демократические, выбор товаров.

Недоліки:

Редактирование отзывов покупателей о товаре! Цены (бывает, купишь товар а он на следующий день оппа - дешевле))

Большой выбор

Roman Ter 29 липня, 2021 год

Нравиться этот маркет плейс своим большим выбором
Часто заказываю товары на отделение розетки (бесплатно), это очень удобно так как отделение находится возле моего дома
Но иногда были товары когда доставка только на НП и платно((

Хороший магазин.

Всеволод 4 липня, 2021 год

Частенько покупаю в Розетке неплохое вино по достойной цене. Доставка в магазин Розетки бесплатна. Кроме того частенько бывают акции. Рекомендую.

2 не згодні

4 за доставку

Виктор 28 червня, 2021 год

Доставка быстрая, качество и связь минус. Не дают связи с реальным человеком, нужен паспорт при получении

Благодарю "розетку"что сделали мне возврат товара почти без лишних вопросов который мне не подошел

Александр 18 червня, 2021 год

Мой отзыв если что не проплачен ни кем. Просто выражаю благодарность что сделали возврат практически сразу. Думал что поставлю на этом магазине окончательно крест за то что как мне кажется они иногда ведут не совсем честные "рекламу" и "акции" Но в этот раз меня приятно обрадовали. Крест на этом интернет-магазине я ставить передумал. Когда будут деньги буду возможно и дальше... Читати відгук Мой отзыв если что не проплачен ни кем. Просто выражаю благодарность что сделали возврат практически сразу. Думал что поставлю на этом магазине окончательно крест за то что как мне кажется они иногда ведут не совсем честные "рекламу" и "акции" Но в этот раз меня приятно обрадовали. Крест на этом интернет-магазине я ставить передумал. Когда будут деньги буду возможно и дальше иногда здесь что-нибудь покупать.Так как у меня раз в кой веки настроение нормальное,ставлю вам не три звезды а четыре)

Переваги:

Услуга "оплата частями" и уценки на товары.

Недоліки:

Иногда не совсем честный маркетинг как мне кажется,особенно эти психологические приёмы когда написано "товар заканчивается" Но возможно я ошибаюсь.

Красивые кедики)

Val (Ukraine, Kyiv) 29 квітня, 2021 год

Всегда пишу честные отзывы и хорошие и плохие. Сегодня получила кеды от Розетки и решила написать свои впечатления)
Отправили кеды в срок, заказывала на отделение Розетка+Джастин, за доставку заплатила 20 грн. Кедики отличные, полностью соответствуют заявленным параметрам. Единственный минус, блестки на подошве приклеены сверху, поэтому со временем, думаю, отлетят в местах трения. Но за такие деньги вещь отличная. Спасибо... Читати відгук Всегда пишу честные отзывы и хорошие и плохие. Сегодня получила кеды от Розетки и решила написать свои впечатления)
Отправили кеды в срок, заказывала на отделение Розетка+Джастин, за доставку заплатила 20 грн. Кедики отличные, полностью соответствуют заявленным параметрам. Единственный минус, блестки на подошве приклеены сверху, поэтому со временем, думаю, отлетят в местах трения. Но за такие деньги вещь отличная. Спасибо Розетке)

2 згодні Показати 1 відповідь

в приложении не отображается сделанный через браузер заказ.

ТоварисчЪ 16 березня, 2021 год

И еще глюк Розетки: в приложении не отображается сделанный через браузер заказ. С таким оборотом и не нанять нормальных программистов!

3 згодні

не подтвержденный заказ считается оформленным

ТоварисчЪ 16 березня, 2021 год

заказ, который не подтвердил, считается оформленным.Когда покупатель на сайте в кабинете эти заказы удаляет, потом достают работники "контроля качества обслуживания Розетки" и интересуются причиной. Немного ......!

2 згодні

благодарность

Вивдич Олег Николаевич 7 березня, 2021 год

Спасибо Подъёмные Технологии Аня ,форма для приготовления шинки Redmond RHP-MO2 прибыла вовремя,очень доволен ттн 20450355856213 выражаю благодарность

Покупка iqos3 через интэрнэт магазин.

Security Ukraine 6 січня, 2021 год

Заказал товар доставку можно было сделать только или 29-го с 19:00 по 23:00 или 3-го с 10:00 по 17:00 в итоге перезвонил оператор и сделал доставку на 31 до 17:00 что меня порадовало, так как я нахожусь на месте до 18:00, большое спасибо что отнеслись к моей проблеме с пониманием и изменили сроки доставки.
Про товар, товар доставлен в... Читати відгук Заказал товар доставку можно было сделать только или 29-го с 19:00 по 23:00 или 3-го с 10:00 по 17:00 в итоге перезвонил оператор и сделал доставку на 31 до 17:00 что меня порадовало, так как я нахожусь на месте до 18:00, большое спасибо что отнеслись к моей проблеме с пониманием и изменили сроки доставки.

Про товар, товар доставлен в раньше оговоренных сроков, даже на пол часа раньше, при проверке, товар был полностью заклеен плёнкой от производителя, видно что оригинальная продукция, дома распечатал товар по началу он работал не правильно так как был новый пришлось пару раз разрядить его и зарядить, в итоге товар меня порадовал батареи хватает на 15 затяжек он производит вибрацию и выключается сам по себе когда заряда не хватает. Меня радует что товары оригинальные без обмана как у других продавцов. Спасибо розетке за понимание сотрудников и быструю доставку.

Минус одна звезда за прошлые ваши проколы.

Переваги:

Доставка, оригинальная продукция с гарантией,
но надо всегда проверять на месте товары так как товары приезжают с заводов.

Недоліки:

Есть но не значительные. Работа сотрудников Не в зависимости от будущих праздников удовлетворительная.

Нормальный интернет-магазин, ничего такого

Олег 11 листопада, 2020 год

Понимаю кучу недовольных отзывов и претензий на сторонних продавцов, которые работают на площадке. Но я по этому поводу для себя решил, что просто заказываю только у продавца Розетка. И все. Когда так заказываю, то проблем никаких нет. Отправка, оплата все четко и без проблем.

Показати 2 відповіді

Нравится + бесплатная доставка

Юрий 6 листопада, 2020 год

Не понимаю плохих отзывов ? походу маркетпелйсы в украине топят друг друга ))))
заказываем постоянно и все нравится

Переваги:

Доставка бесплатная
цены

Недоліки:

ожидать доставка иногда долго

Показати 1 відповідь

Магазин неплохой

Jeremy 20 жовтня, 2020 год

Не заказываю у них, так как всегда нахожу дешевле. Но как сайт с инфой - лучше нету. И отзывы есть дельные. По фб вижу, что реагируют на жалобы. Когда-то давно заказывал у них, и все было норм.

Переваги:

Сайт очень удобный. Инфа о товарах а 90% совпадает с правдой.

Недоліки:

Дороговато. Есть дешевле.

1 згоден

Филиалы в разных районах

Татьяна 20 жовтня, 2020 год

удобно, что есть филиалы по Киеву. Можно подъехать, чтобы забрать товар и даже примерить, если это одежда.

2 згодні

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 198 відгуків