Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки / страница 159
Київ, ул. Крещатик, 20-22
Відгуки клієнтів та користувачів
Відгуки клієнтів та користувачів
Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Рейтинг 2 з 5 на підставі 8035 відгуків
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
- Я записуючи населений пункт, де знаходиться відділення Нова пошта, воно каже що нічого не знайдено. І я не можу зробити заказ.
- Сроки доставки
- Не могу заказать товар. При вводе номера телефона пишется "номер уже подтверждён в другом аккаунте".
- Товар в магазине на Драйзера, 8 (Киев). Изменились обстоятельства, забирать не буду. Заказ № 764782672 от 16.03.2023
- почему такой мелкий шрифт?
- Хочу анулировать заказ
- аннулируйте заказ №741765528
- [email protected]
- Аннулирование заказа
- Як скасувати заказ
негативний відгук
ЗАКАЗАЛ ОДНУ КУРТКУ ПРИШЛА СОВЕРШЕННО ДРУГАЯ МОДЕЛЬ
Ну начну пожалуй с небольшого недостатка доставка на точку выдачи была неделю хоть и предупреждали про это, но все же минус магазину за скорость. Перейду непосредственно до самого товара должны были прислать куртку модели 3798 с подкладкой из искусственого меха (которая держит температуру до -32), но в итоге наклейки моделей на бирках переклеенные... Читати відгук Куртку заказывал Braggart 3798 52(XL) Темно-синяя
Ну начну пожалуй с небольшого недостатка доставка на точку выдачи была неделю хоть и предупреждали про это, но все же минус магазину за скорость. Перейду непосредственно до самого товара должны были прислать куртку модели 3798 с подкладкой из искусственого меха (которая держит температуру до -32), но в итоге наклейки моделей на бирках переклеенные и на просвет удалось определить что все таки основа куртки от модели 4598 (которая с подкладкой из полиестра и до -22), а капюшон вообще от какой то другой модели где он должен быть с мехом у меня соответственно без оного. Это уже не первый случай который у меня произошел в этом интернет-магазине в связи с чем крайне не рекомендую что либо приобретать в нем. Благо что крупных интернет-магазинов одежды и прочего сейчас достаточно.
Нельзя так относиться к постоянным клиентам
Похоже было на развод
После получаса общения и товар резко нашелся
Мой видео отзыв
Долго
КАШМАР!!! НЕЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ НА РОЗЕТКЕ!!!
01.08.2016 купила себе в кредит этот ноутбук и сразу же забыла о спокойной жизни. Забирала но Новой Почте, но так как ноутбук был полностью разряжен, проверить его на отделении не удалось. Ноутбук идет без ОС. Попытки вдома установить Windows 10 не увенчались успехом. Не установился на него и Windows 7. Ноутбук был отправлен назад... Читати відгук НЕКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ НА РОЗЕТКЕ!!!
01.08.2016 купила себе в кредит этот ноутбук и сразу же забыла о спокойной жизни. Забирала но Новой Почте, но так как ноутбук был полностью разряжен, проверить его на отделении не удалось. Ноутбук идет без ОС. Попытки вдома установить Windows 10 не увенчались успехом. Не установился на него и Windows 7. Ноутбук был отправлен назад в Розетку. Но так как менеджеры их сервисного центра нашли там царапины на блоке питания, который был в заводской плёнке, Розеткой было принято решение его ремонтировать, а не обменять мне на новый. Это "чудное" решение мне сообщили уже после ремонта. В целом со всеми его передвижениями между Розеткой и сервисным центром, ноутбук находился в ремонте 1 месяц. О том что он уже готов к отправке мне я узнала только после того, как самостоятельно позвонила в сервисный центр Розетки. Неквалифицированный менеджер Марина сообщила мне, что сервисный центр не подтвердил заводского брака. Мне было заменено: материнскую плату, жесткий диск, клавиатуру и тачпад. Менеджер Марина сказала что это было из за того, что я на ноутбук устанавливала Windows 7. На мой вопрос " Вы хотите сказать, что из за того что я устанавливала Windows 7 сломалась материнская плата??" она мне ответила цитирую "А как вы думаете, из за чего они ломаются??". Простите, но такое хамское отношение сотрудников Розетки меня просто убило.
Но на этом проблемы еще не закончились. После ремонта на ноутбуке не зависимо не от чего тухнул экран и на нем появлялись артефакты (фото прилагается). Ноутбук спустя месяц роботы был повторно отправлен в сервисный центр, но уже другой. Сегодня мне сообщили, что ему необходимо заменить материнскую плату. ОПЯТЬ!!! Когда уже закончится этот кошмар??? "Спасибо" Розетке за испорченную нервную систему. Больше некогда у Вас ничего не куплю и буду всех своих знакомых отговаривать от этого.
Отличный магазин
Покупка перчаток для айфона
Купив Lenovo A369i
Телефон працює уже як рік. Все чудово.
Кращий інтернет магазин
магазин
Магазин
Магазин хороший
Катушка Dragon Viper FD840i (CHI-12-06-840)
Розетка - хороший вибір!
При покупці, доставці не було ніяких проблем. Товар якісний, відповідав усім вимогам, опису.
Магазин дуже хороший, тому і надалі планую здійснювати в ньому покупки!
Один из лучших
магазин лохотрон
Лохотрон с подарочными сертификатами от «РОЗЕТКИ»
Делая шмон в своем автомобиле, я нашел подарочный сертификат от розетки. Срок его действия заканчивался и я решил совершить покупку чтобы... Читати відгук В «Розетке» я раньше был постоянным клиентом. За все время совершил покупок на 70 тысяч гривен. Но со вчерашнего дня больше ни одной покупки « Розетке» я не сделаю. «Розетка» зажралась и начала жульничать!!!
Делая шмон в своем автомобиле, я нашел подарочный сертификат от розетки. Срок его действия заканчивался и я решил совершить покупку чтобы его использовать. Заказал дочери кресло стоимостью 936 грн. При оформлении заказа указал номер сертификата ( как и требовалось) и при общении с менеджером сообщил ему о его наличии. Менеджер сообщил, что при получении кресла на «Новой почте» я заплачу за него меньше на суму подарочного сертификата . Кресло пришло и сотрудник «Новой почты» назвал суму именно 936 грн. Я сообщил ему, что должно быть дешевле, так как у меня есть подарочный сертификат. Сотрудник порадовался моему счастью ( ведь я счастливый обладатель такого сертификата) поздравил меня и повторил что нужно уплатить именно полную стоимость. Ничего не пришлось поделать и я заплатил . Сразу позвонил в поддержку счастливых обладателей сертификата и сообщил о сложившейся ситуации. Сотрудник «Розетки» попросил время для выяснения обстоятельств и правда через полчаса перезвонил мне.
Он мне сообщил что произошло недоразумение ( правда не понятно кто виноват в нем) и мне нужно на следующий день подъехать с паспортом в отделение новой почты и забрать 100 ГРИВЕН!!! Я не считаю себя бедным человеком и тем более имею определенный статус в обществе. И бегать выпрашивать сто гривен мне просто стыдно. Но я не могу терпеть, когда меня считают за лоха , и предлагают использовать этот сертификат еще раз совершив очередную покупку в «Розетке» ( мол вдруг в следующий раз повезет). Наверное это у них такой фокус для увеличения продаж. Но там есть сертификаты и на 500 , 1000, 2000 грн. И я себе представил, а что было бы, если б я купил для подарка сертификат номиналом 2000 грн. Обладатель сертификата совершил покупку, рассчитывая на номинал сертификата а при получении ему заявляют что нужно полностью рассчитаться а то кто то где то накосячил! В общем уважаемые потребители сто раз подумайте перед тем как покупать в розетке ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ ( а лучше вообще с ними не связываться) и участвовать в разных заманухах от «Розетки». С этого момента торжественно обещаю ничего у них не покупать и активно отговаривать свое окружение делать это!
P.s. : Я попытался вчера оставить отзыв на сайте « Розетки», но модератор его не пропустил ( наверное стыдно за фирму стало) вот и вынужден я делиться своим опытом сотрудничества с «Розеткой» везде, где для этого будет возможность!
Отличный интернет магазин
Отличный магазин
Розетка лучший интернет магазин
Я довольна Розеткой!
Супер доставка.Качественный товар.
Доволен,качество на высшем уровне.Спасибо вам за то что вы есть,лучший магазин.
Покупка
Суперский магазин
Ужасный сервис доставки!
класный магазин
Розетка
Покупка в магазине розетка
Положительные эмоции!!!