Розетка

› ›

2.0 5

8035 отзывов / 1047035 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

негативний відгук

Гость (Украина, Львів) 3 октября, 2016 год

купив пральну машинку FREGGIA WISA105, прийшла з пробитим баком, тому при першому ж підключенні протекла.Від розетки жодної відповідальності, кажуть , що вони лише посередники.

ЗАКАЗАЛ ОДНУ КУРТКУ ПРИШЛА СОВЕРШЕННО ДРУГАЯ МОДЕЛЬ

Богдан (Украина, Черкаси) 3 октября, 2016 год

Куртку заказывал Braggart 3798 52(XL) Темно-синяя
Ну начну пожалуй с небольшого недостатка доставка на точку выдачи была неделю хоть и предупреждали про это, но все же минус магазину за скорость. Перейду непосредственно до самого товара должны были прислать куртку модели 3798 с подкладкой из искусственого меха (которая держит температуру до -32), но в итоге наклейки моделей на бирках переклеенные... Читать отзыв Куртку заказывал Braggart 3798 52(XL) Темно-синяя
Ну начну пожалуй с небольшого недостатка доставка на точку выдачи была неделю хоть и предупреждали про это, но все же минус магазину за скорость. Перейду непосредственно до самого товара должны были прислать куртку модели 3798 с подкладкой из искусственого меха (которая держит температуру до -32), но в итоге наклейки моделей на бирках переклеенные и на просвет удалось определить что все таки основа куртки от модели 4598 (которая с подкладкой из полиестра и до -22), а капюшон вообще от какой то другой модели где он должен быть с мехом у меня соответственно без оного. Это уже не первый случай который у меня произошел в этом интернет-магазине в связи с чем крайне не рекомендую что либо приобретать в нем. Благо что крупных интернет-магазинов одежды и прочего сейчас достаточно.

Нельзя так относиться к постоянным клиентам

Александр (Украина, Одеса) 29 сентября, 2016 год

Больше не собираюсь ничего заказывать, был постоянным клиентом и сделал заказов уже более чем на 100 000 грн. Всяческие душевые, телевизоры и прочую бытовую технику,а так же телефоны, ноутбуки. Покупал и телефоны которые потом через некоторое время умирали, да и ноутбук с битыми пикселями валяется до сих пор. Короче мне не особо было важно все это, понятно, что товары у... Читать отзыв Больше не собираюсь ничего заказывать, был постоянным клиентом и сделал заказов уже более чем на 100 000 грн. Всяческие душевые, телевизоры и прочую бытовую технику,а так же телефоны, ноутбуки. Покупал и телефоны которые потом через некоторое время умирали, да и ноутбук с битыми пикселями валяется до сих пор. Короче мне не особо было важно все это, понятно, что товары у них низкокачественные попадались порой, суть не в этом. В последнее время все, что заказывал,все приходило уже убитое, последние 4 заказа техника приходила либо с сильными повреждениями,либо бракованная, ну и долгие возвраты денег, звонки и т.д. заставили меня серьезно задуматься над тем, чтобы больше у них ничего не заказывать, если такое отношение к постоянным клиентам, то флаг вам в руки, с вами дел никаких больше не будет, с таким подходом, вам лучше сменить сферу деятельности и торговать арбузами на рынке. Всего хорошего!

1 согласен

Похоже было на развод

10misha80 (Украина, Київ) 29 сентября, 2016 год

Заказал TP-LINK TL-WR740N. Как всегда пришла смс о заказе. Перезванивает потом мне менеджер и говорит, что товара нет на складе, когда будит неизвестно и просит меня купить товар по более дорогой цене.
После получаса общения и товар резко нашелся
Мой видео отзыв

Отзыв о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua): Похоже было на развод

1 согласен

Долго

Любовь (Украина, Київ) 29 сентября, 2016 год

Уже не раз покупала на розетке, цены в магазине завышены, но здесь надежно и я уже знаю куда ехать, чтобы забрать товар. Только вот не нравится, что постоянно надо долго ждать при выдаче и не совсем удобная оплата.

1 согласен

КАШМАР!!! НЕЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ НА РОЗЕТКЕ!!!

Марія (Украина, Рівне) 28 сентября, 2016 год

НЕКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ НА РОЗЕТКЕ!!!
01.08.2016 купила себе в кредит этот ноутбук и сразу же забыла о спокойной жизни. Забирала но Новой Почте, но так как ноутбук был полностью разряжен, проверить его на отделении не удалось. Ноутбук идет без ОС. Попытки вдома установить Windows 10 не увенчались успехом. Не установился на него и Windows 7. Ноутбук был отправлен назад... Читать отзыв НЕКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ НА РОЗЕТКЕ!!!
01.08.2016 купила себе в кредит этот ноутбук и сразу же забыла о спокойной жизни. Забирала но Новой Почте, но так как ноутбук был полностью разряжен, проверить его на отделении не удалось. Ноутбук идет без ОС. Попытки вдома установить Windows 10 не увенчались успехом. Не установился на него и Windows 7. Ноутбук был отправлен назад в Розетку. Но так как менеджеры их сервисного центра нашли там царапины на блоке питания, который был в заводской плёнке, Розеткой было принято решение его ремонтировать, а не обменять мне на новый. Это "чудное" решение мне сообщили уже после ремонта. В целом со всеми его передвижениями между Розеткой и сервисным центром, ноутбук находился в ремонте 1 месяц. О том что он уже готов к отправке мне я узнала только после того, как самостоятельно позвонила в сервисный центр Розетки. Неквалифицированный менеджер Марина сообщила мне, что сервисный центр не подтвердил заводского брака. Мне было заменено: материнскую плату, жесткий диск, клавиатуру и тачпад. Менеджер Марина сказала что это было из за того, что я на ноутбук устанавливала Windows 7. На мой вопрос " Вы хотите сказать, что из за того что я устанавливала Windows 7 сломалась материнская плата??" она мне ответила цитирую "А как вы думаете, из за чего они ломаются??". Простите, но такое хамское отношение сотрудников Розетки меня просто убило.
Но на этом проблемы еще не закончились. После ремонта на ноутбуке не зависимо не от чего тухнул экран и на нем появлялись артефакты (фото прилагается). Ноутбук спустя месяц роботы был повторно отправлен в сервисный центр, но уже другой. Сегодня мне сообщили, что ему необходимо заменить материнскую плату. ОПЯТЬ!!! Когда уже закончится этот кошмар??? "Спасибо" Розетке за испорченную нервную систему. Больше некогда у Вас ничего не куплю и буду всех своих знакомых отговаривать от этого.

2 согласны

Отличный магазин

Виктор (Украина, Харків) 26 сентября, 2016 год

Цены не всегда самые низкие, зато в остальном всё на высоте. Полное описание товара, быстрая отправка и доставка. Большой выбор, удобный сайт. Покупаю там уже года 3 или больше, заказов 10 сделал, от ноутбука, до шезлонга и лампочек, всем доволен, проблем ни разу не было.

Покупка перчаток для айфона

Гость (Украина, Харків) 23 сентября, 2016 год

Покупал на Розетке перчатки для айфона, качество соответствует цене, доволен, рекомендую.

Купив Lenovo A369i

Гость (Украина, Харків) 23 сентября, 2016 год

Прийшов за 2 дня, ніяких проблем не було.
Телефон працює уже як рік. Все чудово.

Кращий інтернет магазин

Юрий (Украина, Донецьк) 22 сентября, 2016 год

На прохання знайомого замовляв йому кутову шлифувальну машину. Вибір дуже великий, від діапазону цін розбігаються очі, тому відібрали кілька моделей, після чого зателефонували в коллцентр магазину і скористалися допомогою консультанта магазину, який нам допоміг вибрати оптимальну для нас модель. Вже минуло часу більше року, а болгарка не підводить знайомого, я і сам кілька разів нею користувався.

магазин

Александр (Украина, Полтава) 22 сентября, 2016 год

отличный магазин, рекомендую!

Магазин

Гость (Украина, Полтава) 22 сентября, 2016 год

Хороший интернет магазин! Общительные продавцы, и если будут вопросы, очень быстро ответят, рекомендую!

Магазин хороший

Кристина Деточка (Украина, Запоріжжя) 22 сентября, 2016 год

Здравствуйте, в том году я покупала в розетке ноутбук. Качество хорошее, а цена ниже, чем в магазинах. Я довольна до сих пор. Так, что если вам нужно отличное соотношение качества и цены, то вам сюда.

Катушка Dragon Viper FD840i (CHI-12-06-840)

Ярослав Богданович (Украина, Львів) 22 сентября, 2016 год

Замовив на Розетці катушку Dragon Viper FD840i. Прислали достатньо швидко, чекати не прийшлось. Якість хороша, на рибалці уже пройшла тест драйв. Товар хороший, як і сам магазин. Дякую!

Розетка - хороший вибір!

Гость (Украина, Луцьк) 21 сентября, 2016 год

Купував на Розетці Iphone 6s. Замовленням дуже задоволений.
При покупці, доставці не було ніяких проблем. Товар якісний, відповідав усім вимогам, опису.
Магазин дуже хороший, тому і надалі планую здійснювати в ньому покупки!

Один из лучших

Даша Новикова (Россия, Москва) 21 сентября, 2016 год

Сколько много негатива в сторону розетки, ужас, вот так конкуренты! Кстати, этот магазин один из первых, кто подарил людям выбор ассортимента через интернет, сидя дома! Я уже давно периодически совершаю покупки через интернет и розетка всегда остаётся впереди всех. Желаю ей удачи и покупные отрицательные отзывы никак не повлияют на моё отношение!

3 не согласны

магазин лохотрон

Гость (Чехия, Chabařovice) 21 сентября, 2016 год

заказала планшет попользовалась им буквально 3 дня и сломался отослала назад сразу же ,в обмене и возврате денег отказали нашли царапинку и теперь вот уже как 47 дней жду с ремонта и ни слуху ни духу ,бардак полный ,звонила и на розетку без толку ждите говорят вообщем хотите выкинуть на ветер деньги и потрепать себе нервы с ихними операторами которые... Читать отзыв заказала планшет попользовалась им буквально 3 дня и сломался отослала назад сразу же ,в обмене и возврате денег отказали нашли царапинку и теперь вот уже как 47 дней жду с ремонта и ни слуху ни духу ,бардак полный ,звонила и на розетку без толку ждите говорят вообщем хотите выкинуть на ветер деньги и потрепать себе нервы с ихними операторами которые информацией не владеют и ничего не могут сказать закажите товары в интернет розетке ,ужасно разочарована но надеюсь что хоть вернут только в каком виде,ужас а не магазин!!!

1 согласен

Лохотрон с подарочными сертификатами от «РОЗЕТКИ»

Гость (Украина, Вінниця) 21 сентября, 2016 год

В «Розетке» я раньше был постоянным клиентом. За все время совершил покупок на 70 тысяч гривен. Но со вчерашнего дня больше ни одной покупки « Розетке» я не сделаю. «Розетка» зажралась и начала жульничать!!!
Делая шмон в своем автомобиле, я нашел подарочный сертификат от розетки. Срок его действия заканчивался и я решил совершить покупку чтобы... Читать отзыв В «Розетке» я раньше был постоянным клиентом. За все время совершил покупок на 70 тысяч гривен. Но со вчерашнего дня больше ни одной покупки « Розетке» я не сделаю. «Розетка» зажралась и начала жульничать!!!
Делая шмон в своем автомобиле, я нашел подарочный сертификат от розетки. Срок его действия заканчивался и я решил совершить покупку чтобы его использовать. Заказал дочери кресло стоимостью 936 грн. При оформлении заказа указал номер сертификата ( как и требовалось) и при общении с менеджером сообщил ему о его наличии. Менеджер сообщил, что при получении кресла на «Новой почте» я заплачу за него меньше на суму подарочного сертификата . Кресло пришло и сотрудник «Новой почты» назвал суму именно 936 грн. Я сообщил ему, что должно быть дешевле, так как у меня есть подарочный сертификат. Сотрудник порадовался моему счастью ( ведь я счастливый обладатель такого сертификата) поздравил меня и повторил что нужно уплатить именно полную стоимость. Ничего не пришлось поделать и я заплатил . Сразу позвонил в поддержку счастливых обладателей сертификата и сообщил о сложившейся ситуации. Сотрудник «Розетки» попросил время для выяснения обстоятельств и правда через полчаса перезвонил мне.
Он мне сообщил что произошло недоразумение ( правда не понятно кто виноват в нем) и мне нужно на следующий день подъехать с паспортом в отделение новой почты и забрать 100 ГРИВЕН!!! Я не считаю себя бедным человеком и тем более имею определенный статус в обществе. И бегать выпрашивать сто гривен мне просто стыдно. Но я не могу терпеть, когда меня считают за лоха , и предлагают использовать этот сертификат еще раз совершив очередную покупку в «Розетке» ( мол вдруг в следующий раз повезет). Наверное это у них такой фокус для увеличения продаж. Но там есть сертификаты и на 500 , 1000, 2000 грн. И я себе представил, а что было бы, если б я купил для подарка сертификат номиналом 2000 грн. Обладатель сертификата совершил покупку, рассчитывая на номинал сертификата а при получении ему заявляют что нужно полностью рассчитаться а то кто то где то накосячил! В общем уважаемые потребители сто раз подумайте перед тем как покупать в розетке ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ ( а лучше вообще с ними не связываться) и участвовать в разных заманухах от «Розетки». С этого момента торжественно обещаю ничего у них не покупать и активно отговаривать свое окружение делать это!
P.s. : Я попытался вчера оставить отзыв на сайте « Розетки», но модератор его не пропустил ( наверное стыдно за фирму стало) вот и вынужден я делиться своим опытом сотрудничества с «Розеткой» везде, где для этого будет возможность!

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Отличный интернет магазин

Олег (Россия, Грозный) 20 сентября, 2016 год

Отличный интернет магазин Все устраивает и доступные цены и скорость доставки

1 не согласен

Отличный магазин

Гость (Россия, Грозный) 20 сентября, 2016 год

Отличный интернет магазин рекомендую, доставка дешовая и в кротчайшие сроки

1 не согласен

Розетка лучший интернет магазин

фарик (Украина, Донецьк) 20 сентября, 2016 год

Наконец то накопил денег на новый планшет и заказал его в Розетка ! Планшет дошел целый и в сроки ! спасибо за ваш магазин.Буду советовать друзьям делать покупки только у вас.

1 не согласен

Я довольна Розеткой!

Оксана Сомова (Украина, Київ) 19 сентября, 2016 год

Очень долго не могла подобрать себе мобильный телефон, хотелось, чтобы параметры получше были да и камера делала снимки хорошего качества, но по моим запросам и цена была соответствующая, а на Розетке нашла то, что искала и по доступной цене! Все советую Розетку!

Супер доставка.Качественный товар.

Гость (Украина, Київ) 19 сентября, 2016 год

Недавно купил себе мышку Razer Abyssus 2014 Essential (RZ01-01190100-R3G1)
Доволен,качество на высшем уровне.Спасибо вам за то что вы есть,лучший магазин.

1 не согласен

Покупка

Марк (Украина, Чернігів) 19 сентября, 2016 год

Мой знакомый хотел купить себе гантели, но не находил подходящих магазинов с дешёвыми предложениями, но когда зашёл на розетку, сразу же увидел гантели за очень хорошую цену и облюбовав их, он связался с продавцом и почти сразу пришло по почте в его город! Очень хороший интернет-магазин, советую!!!

Суперский магазин

Вячеслав (Украина, Житомир) 19 сентября, 2016 год

Год назад покупал два смартфона (модели не помню) для племяшек, к чему веду разговор, как оформил заказ на сайте, сразу же связался по телефону со мной продавец консультант, оформление заказана уровне и через день были в моём городе .Классный магазинчик ! Так держать !!!

1 не согласен

Ужасный сервис доставки!

Olya Kabanina (Украина, Київ) 19 сентября, 2016 год

Телефон отличный, НО!!! доставка полное Г! Я заказала телефон 09.09.16, на свой домашний адрес. В четверг 15.09.16 я позвонила, уточнила доставят ли мне телефон до 7 вечера, сказали что да, подсчитав дни я поняла что доставка должна быть мне в пятницу и попросила поменять адрес на рабочий. Молодой человек уверил меня в том что это не имеет значения, потому как... Читать отзыв Телефон отличный, НО!!! доставка полное Г! Я заказала телефон 09.09.16, на свой домашний адрес. В четверг 15.09.16 я позвонила, уточнила доставят ли мне телефон до 7 вечера, сказали что да, подсчитав дни я поняла что доставка должна быть мне в пятницу и попросила поменять адрес на рабочий. Молодой человек уверил меня в том что это не имеет значения, потому как курьер будет звонить перед доставкой, уточнять куда доставлять и тогда можно сказать про изменения. В пятницу 16.09 я перезвонила еще раз, сказали что доставки скорее всего на этот день еще не будет, после чего я попросила поменять адрес снова на домашний и снова услышала что можно это сделать когда будет звонить курьер, так будет лучше. В субботу утром мне позвонил курьер и тут началось. Сказал что никакой адрес доставки он менять не может и что он ничего не может сделать, я звоню в Розетку мне говорят что как это не может, конечно может и что будут разбираться, звонят мне с Мист Экспресс и говорят что они не могут поменять адрес доставки так как у них курьеры работают каждый по своей точке. Перезвонили с Розетки сказали что доставят на мой домашний адрес до трех часов, на что девушка с Мист Экспресс с ухмылкой ответила что так не будет. Я договорилась что поеду сама на склад и заберу. Вызвала такси, потому как склад находится в жо*е мира, пока шла на склад увидела 2 машины замечательной службы Мист Экспресс, которые заезжали и выезжали, то есть я думаю проблемы бы не было доставить на тот адрес который мне надо, но что я понимаю, я же простой смертный покупатель. В итоге, ехав домой с УЖАСНО испорченным настроением, я замечаю что в накладной на упаковке написан мой домашний адрес! Телефоном я очень довольна, обслуживание просто супер ужасное. Никаких даже "извините за доставленные неудобства" я не услышала.

1 согласен

класный магазин

Покупал камеру все прошло отлично (Украина, Комсомольськ) 18 сентября, 2016 год

покупал камеру все ок

qwertybow (Украина, Херсон) 18 сентября, 2016 год

Купляв телефон на rozetka.ua.Прийшов за 2 дня,без ніяких пошкоджень та гарно упакований.Замовляю вже не прший раз і всім задоволений.Рекомендую всім!!

Покупка в магазине розетка

Andreylas_73 (Украина) 17 сентября, 2016 год

Привет всем! Я хочу рассказать о моей покупке в "Розетке". У меня старый ноутбук. когда накрылась батарея я нигде не мог ее достать. На сайте магазина "Розетка" я ее нашел и заказал по доступной мне цене. Хотя я живу в пригороде Сум, доставка была осуществлена в течении 2 дней.Хороший магазин! отличный сервис! После этого я много делал покупок и Вам... Читать отзыв Привет всем! Я хочу рассказать о моей покупке в "Розетке". У меня старый ноутбук. когда накрылась батарея я нигде не мог ее достать. На сайте магазина "Розетка" я ее нашел и заказал по доступной мне цене. Хотя я живу в пригороде Сум, доставка была осуществлена в течении 2 дней.Хороший магазин! отличный сервис! После этого я много делал покупок и Вам советую!!!

Положительные эмоции!!!

Гость (Украина, Луганськ) 17 сентября, 2016 год

Почти все товары,которыми пользуюсь приобретаю в магазине Розетка. Привлекает большое разнобразие представляемых товаров и их качество.Также, доступные цены и индивидуальное отношение к каждому клиенту-всегда расскажут об интересующем товаре всю правду, в том числе и про недостатки. Быстрое оформление заказа, разнообразие расчетов, и, конечно же, доставка в короткие сроки. В общем, только одни положительные эмоции!!!

1 не согласен

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 8035 отзывов