Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 111
Київ, ул. Крещатик, 20-22
Відгуки клієнтів та користувачів
Відгуки клієнтів та користувачів
Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Рейтинг 2 з 5 на підставі 3559 відгуків
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
- Я записуючи населений пункт, де знаходиться відділення Нова пошта, воно каже що нічого не знайдено. І я не можу зробити заказ.
- Сроки доставки
- Не могу заказать товар. При вводе номера телефона пишется "номер уже подтверждён в другом аккаунте".
- Товар в магазине на Драйзера, 8 (Киев). Изменились обстоятельства, забирать не буду. Заказ № 764782672 от 16.03.2023
- почему такой мелкий шрифт?
- Хочу анулировать заказ
- аннулируйте заказ №741765528
- [email protected]
- Аннулирование заказа
- Як скасувати заказ
с 18:00 по 21:00
не привезли и не перезвонили
Розетка, давай, дасвиданья! :(
Подробнее: http://hard.rozetka.com.ua/asrock_x79_extreme4/p184187/
Видеокарта Inno3D PCI-Ex GeForce GTX 570 1280MB GDDR5
Память Kingston DDR3-1600 16384MB PC3-12800
и не только. Проработала эта мамка неделю работала при чем плохо, то колонки не включались, то проблемы с видео были 3ds max вылетал. Решил я поменять планки памяти местами в слотах...отключил комп, поменял.... Читати відгук Привет всем) Купил я эту мамку, Материнская плата AsRock X79 Extreme4
Подробнее: https://hard.rozetka.com.ua/asrock_x79_extreme4/p184187/
Видеокарта Inno3D PCI-Ex GeForce GTX 570 1280MB GDDR5
Память Kingston DDR3-1600 16384MB PC3-12800
и не только. Проработала эта мамка неделю работала при чем плохо, то колонки не включались, то проблемы с видео были 3ds max вылетал. Решил я поменять планки памяти местами в слотах...отключил комп, поменял. включил и....произошло что то непонятное...в итоге образовался пробой на дорожке. Пошел в серверный центр. Там мне сказали что чинить мы не будем что хотите то и делайте, после дополнительных разговор, все же взяли на экспертизу, но сказали что скорей всего починки по гарантии не подлежит. 27.07 12. с этой даты буду ждать ответа от розетки и соответственно вы узнаете как розетка относиться к своим клиентам.
18.07.2012 года сделал заказ на «Rozetka», заказал монитор, видео карту, блок питания и веб-камеру. И всё бы ничего, да вот их великие менеджера не могут договориться за доставку в удобное время для клиента и мне, несмотря на всё, пришлось повиноваться и пойти им на уступки. После этого, пришло сообщение, где сумма заказа была завышена на 200 грн. Оказалось, что... Читати відгук Владислав
18.07.2012 года сделал заказ на «Rozetka», заказал монитор, видео карту, блок питания и веб-камеру. И всё бы ничего, да вот их великие менеджера не могут договориться за доставку в удобное время для клиента и мне, несмотря на всё, пришлось повиноваться и пойти им на уступки. После этого, пришло сообщение, где сумма заказа была завышена на 200 грн. Оказалось, что они хотели мне отправить 2 веб-камеры (мне наверное одной мало, лицо в объектив не помещается), извинились, простил. На этом ещё не закончилось, после всего, оказалось, что у них уже нет нужного мне блока питания (3 дня они собирали заказ и искали блок питания), я попросил другой, но они изволили мне сообщить, что другой можно будет доставить только позже (что меня крайне не устраивало, поскольку знакомый покупая в КПИ-сервис получил свой заказ в течении дня). Уповая на менеджеровский не искалеченный алкоголем мозг, я сказал, что если они не будут работать на моих условиях - я отменю заказ на 2700 грн., им это оказалось глубоко по-боку, исходя из чего, я понял, что менеджеры работают на ставку и испражняться они хотели на клиента с высокой горки. Теперь обращусь к руководству этой самой «Rozetka»: Имейте больше уважения к своим клиентам, все мы живые люди, но деньги платим вам МЫ, соответственно без нас вы – НИКТО и НИЧТО.
Вы что, уважаемые, совсем там опупели? Как у вас наглости хватает присылает смс, что мой чудо-золотой телефончик доставлено наконец-то? Да низкий вам поклончик! Прекрасная организованность, моментальная пунктуальность, своевременное включение мозгов в случае, когда ждешь от этого магазина хоть какого-то сигнала...В... Читати відгук Добрый день таким же Человекам как и я. Моя же личночть соизволит обратиться к этому типа магазину и его недо-менеджерам:
Вы что, уважаемые, совсем там опупели? Как у вас наглости хватает присылает смс, что мой чудо-золотой телефончик доставлено наконец-то? Да низкий вам поклончик! Прекрасная организованность, моментальная пунктуальность, своевременное включение мозгов в случае, когда ждешь от этого магазина хоть какого-то сигнала...В общем, засуньте вы этот телефон подальше. И так выражаться я не позволяла себе с самих пеленок, на что имею полное право: заназывала 28 июня, а пришло 20 июля. Ни звонка в течение всего этого периода, ничего. о реакции, пока сама не позвонила 2 раза. Завтраками кормили 3 раза: будет через неделю, будет через 2 дня, будет завтра уже на зорьке....на бычке, бл. Я не просто рекомендую, я прям-таки настаиваю не покупать в этом магазине. Только в попу по телефону целовать могут, кода у самого не лопнит термение и сам не позвонишь в эту шарашкину контору.
P. S кстати, признаю. В этом магазине Нокия Н9 64 дешевле, чем в остальных, теперь понятно почему. Мозги полощат с привеликой наглостью. одождав 2 недели, поехала сама в Луганск (сама с Ровенек) и купила телефон на 100 грн дешевле, + за доставку не нужно плотить. Пусть обломятся, розеточники. И всех своих знакомых, друзей, животных, всех живых существ буду отговаривать покупать даже мышку.
Когда де приедет моя приставка??? почему нигде нет никакой информации, что вы набераете заказы и подставляете людей, попросту не доставляя товар??
Ответ магазина «Rozetka.ua»
Приносим извинения за доставленные неудобства. С Вами уже связался наш менеджер и согласовал доставку заказа. Надеемся на Ваше понимание.
Ув. Розетка! Ваш менеджер вчера сообщИл, что заказ будет отправлен вечером и в субботу я его получу!Сегодня я уточняю информацию и угадайте, что я получаю в ответ: ТЕХНИЧЕСКИЕ СЛОЖНОСТИ!!!!!!!!!!!!!ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ???? ОПЯТЬ НИ ЗВОНКА НИ СООБЩЕНИЯ?????? ВЧЕРА ВЫ СОГЛАСОВАЛИ ДОСТАВКУ, Я ЖДУ СВОЙ ТОВАР В СУББОТУ ПОСЛЕ ОБЕДА, ХОТЬ САМОЛЕТОМ, ХОТЬ ПЕШКОМ, КАК УГОДНО, НО ДОСТАВЬТЕ МНЕ ЕГО В УКАЗАННЫЙ СРОК, КОТОРЫЙ ВЫ ПЕРЕНОСИЛИ 3 РАЗА!!!!!!!!
Все, что вы раньше знали об интернет-магазине Розетка, можете забыть. Ничего общего с тем что он из себя представлял до начала "технических проблем" не осталось.
Заказ был сделан 28.06.
Сегодня 18.07 - товар так и не доставлен.
За эти 20 дней со мной ни разу не связывались и не предупреждали о... Читати відгук Не ожидала такого мерзкого отношения к покупателю.
Все, что вы раньше знали об интернет-магазине Розетка, можете забыть. Ничего общего с тем что он из себя представлял до начала "технических проблем" не осталось.
Заказ был сделан 28.06.
Сегодня 18.07 - товар так и не доставлен.
За эти 20 дней со мной ни разу не связывались и не предупреждали о задержке.
3 раза звонила я и слышала о "технических трудностях" и следующих сроках отправки, сроки эти также не соблюдались, и также никто не предупреждал - НИ СМС, НИ ЗВОНКА.
Сотрудничество с Розеткой лишило меня, как и многих других, возможности сделать подарок на День Рождения близкому.
Складывается ощущение, что магазин закрывается и распродает остатки, а остальные заказы принимает для видимости.
И репутация им в этом случае более не пригодится.
Наступает 26 число жду, время 20-30, думаю наберу - звоню им мне говорят ваш заказ будет 29 ого числа, говорю а почему меня никто не предупредил? Я звонил отпрашивался с работы на ночную смену, мне говорят вы должны были получить собщение!!!!!!!!!!!! Какой е н-хер собщение??? ничего не приходило, ночь уехал на работу злой!!!!!!
Пришло 30 число снова никто не звонил!!! Звоню этим ... Говорю когда будет товар?? Без "здрасте" говорят 2-ого будет... Розетка упала конкретно!!! Какого х-ра заказы сддвигаются???
Каждый день отодвигается время доставки. В общем получается привезут товар через неделю 03/07. И это По Киеву! Это нормально? Советую пользоваться другими сервисами!
В итоге: так как из другого города я, и деньги и товар гуляли через человека городами, эти все действия у меня заняли МЕСЯЦ! Страшно представить если бы доставка осуществлялась через курьеров, это б никогда не кончилось наверное!
Вывод: УЖОС а не магазин!!!!
Не читайте раздел "ОТЗЫВЫ" о товаре на сайте "розетки"!!!
ОНИ ПЕЧАТАЮТ НА САЙТЕ ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ПОСЛЕ ПРОСМОТРА МОДЭРОМ!!!!
Раньше стыкался с доставкой в Бровары, по безналу после проплаты, через неделю,звонишь, отдали курьеру2 дня назад, потрепаешь нервы, привозят в тот же день.
возврат внешнего диска на 1гиг,поломался, попросил поменять,3недели морочили, после того как в их булгалтерию привез письмо с обещанием в "защиту потребителей", пообещали вернуть деньги на неделе, еще 3 дня предлагали поменять, вернули деньги как и обещали.
за 1,5года с 7покупок такой результат,другие магазины намного лучше, тот же сокол, система, система-а, а с "розеткой" надо быть осторожней, в них разработана система обмана,лучше заказывать доставку, при доставке тяжелей "кинуть".