proStor відгуки клієнтів / страница 11

магазин как магазин

Макс 20 вересня, 2019 год

Я не самый частый клиент магазина, но тем не менее, не могу сказать ничего хорошего, и ничего плохого. Магаз не лучше и не хуже таких же по типу магазинов. Обслуживание? ну, специфической подготовки требований как в "Таксе" у них точно нет, так что тут чисто человеческий фактор. Платят им, скорее всего, тоже не ахти, потому что продавщицы каждый раз... Читати відгук Я не самый частый клиент магазина, но тем не менее, не могу сказать ничего хорошего, и ничего плохого. Магаз не лучше и не хуже таких же по типу магазинов. Обслуживание? ну, специфической подготовки требований как в "Таксе" у них точно нет, так что тут чисто человеческий фактор. Платят им, скорее всего, тоже не ахти, потому что продавщицы каждый раз разные. Ассортимент? ну, он есть. В той же "Еве" или "Шарме" ровным счетом то же самое. В "Watsons" даже поболее будет. Средне, в общем. Чтобы прям плохо было - нет. На счет чистоты ничего не скажу - не обратил на это внимания тупо. Значит, прям грязно не было. Такое.

Бардак и жлобство

Ольга 19 вересня, 2019 год

Всегда грязь, пыль и вечно уставшие продавцы. Маленький ассортимент по сравнению с Евой. Акции не фонтан и как правело большенство из них на кассе не срабатывают, а если с этим проблем нет то обязательно не будет товара. программа лояльности работает через раз, так как вечные проблемы с интернетом. Отсутствие размена это ещё одна вечная проблема всех магазинов простор. Ну... Читати відгук Всегда грязь, пыль и вечно уставшие продавцы. Маленький ассортимент по сравнению с Евой. Акции не фонтан и как правело большенство из них на кассе не срабатывают, а если с этим проблем нет то обязательно не будет товара. программа лояльности работает через раз, так как вечные проблемы с интернетом. Отсутствие размена это ещё одна вечная проблема всех магазинов простор. Ну что сказать : пора сварачивать этот балаган

Преступная группировка простор

Татьяна 19 вересня, 2019 год

В компании есть практика не выплачивать зарплату при увольнении, это связано с тем что официально по документам вы получаете минималку, а на деле все премии это суммы которые укрываются от налогов и проходят по чёрной бухгалтерии и здесь уже на усмотрение руководства: хотят выплатят, хотят не выплатят. Рабочий день 13 часов, выходные как праздники, редкость конечно. Текучка из за не... Читати відгук В компании есть практика не выплачивать зарплату при увольнении, это связано с тем что официально по документам вы получаете минималку, а на деле все премии это суммы которые укрываются от налогов и проходят по чёрной бухгалтерии и здесь уже на усмотрение руководства: хотят выплатят, хотят не выплатят. Рабочий день 13 часов, выходные как праздники, редкость конечно. Текучка из за не нормальных условий труда бешеная

Не начисляют бонусы!!!

Гость 16 вересня, 2019 год

Очень разочарована данным магазином! Каждую неделю делаю много покупок и в последнее время не слышу привычную фразу: у Вас столько то бонусов, можем списать! Раз переспросила удивлённо: а что, в меня нет совсем бонусов?! Ответ: ещё не начисленно! Второй раз задала тот же вопрос... Сегодня , опять услышав тот же ответ: ещё не начислили ( да сколько же месяцев их... Читати відгук Очень разочарована данным магазином! Каждую неделю делаю много покупок и в последнее время не слышу привычную фразу: у Вас столько то бонусов, можем списать! Раз переспросила удивлённо: а что, в меня нет совсем бонусов?! Ответ: ещё не начисленно! Второй раз задала тот же вопрос... Сегодня , опять услышав тот же ответ: ещё не начислили ( да сколько же месяцев их будут начислять?! ) задала вопрос конкретнее: может у меня что то случилось с картой? Девушка растерянно: у вас там минус ( это как минус, откуда?! ) такое бывает... дальше что?! Мне за все мои покупки бонусы вернут или нет?! Зато пакет каждому навязывают!

Показати 1 відповідь

Нет сдачи!!!

Вероника 10 вересня, 2019 год

Минут 15 назад зашла в "Простор" на Дарнице,взяла краску для бровей и пошла на кассу, положила на кассу краску и держу 100 гривен,на что мне ответили ,поищите мелкие деньги,я сказала,что нет у меня мельче,на что мне ответили ,что нет сдачи и оставили меня без товара!!!Ужасное просто отношения к клиентам...

Хотите испортить настроение , заходите в Prostor

Наталия 7 вересня, 2019 год

Разобраться с акциями не могут даже сами консультанты. По их словам, на один и тот же продукт накладывается несколько акций. Такого маразма нет ни в одном другом магазине. Понять какой будет цена на товар ещё тот квест. Ценников или нет ,или они не соответствуют действительности.

Самое ужасное, что могло только быть

Аноним 1 вересня, 2019 год

Кривой Рог, Днепропетровская обл, Терновской район, СевГок!!!
Магазин Простор...
Это ужасный магазин.
Работала я там год, и каждый день один треш, уволилась к чёртовой матери...
Цены не совпадают, отношения к сотрудникам ужасное...
Противно заходить вообще в этот дурдом, лучше бы что-то адекватное открыли, чем вот это....
Желаю, чтоб его у нас вообще закрыли

Переваги:

Нет Плюсов

Недоліки:

Одни минусы!

Показати 1 відповідь

Хамское обращение с клиентами

Дарина 30 серпня, 2019 год

Акции в Просторе-это нечто!Они или уже не работают,или ещё не работают!Хотя везде на товар указана скидка или подарок!Из трёх товаров скидка не сработала не на один.Консультант прояснить ситуацию не смогла, пришлось звать администратора,но ничего не изменилось,только нахамили.Я больше в этот магазин не ногой.Обслуживание ужасное,продавцы некомпетенты,грубят.Не знаю как в других городах,но в Горишних Плавнях-это ужас!

Ужаснаый магазин

Лариса 21 серпня, 2019 год

Днепр. 21/08 вечером зашла в " Простор' на жд вокзале.Для того,чтобы хамка за кассой испортила мне настроение. Я не сразу смогла найти карту лояльности " Простор". Поэтому,кассир приняла решение пробить мне чек без карты. Об этом я узнала " по итогам". Отвратительная сеть. Постоянно с картами лояльности хитрят: то бонусы не доступны,то " а я уже пробила". Больше... Читати відгук Днепр. 21/08 вечером зашла в " Простор' на жд вокзале.Для того,чтобы хамка за кассой испортила мне настроение. Я не сразу смогла найти карту лояльности " Простор". Поэтому,кассир приняла решение пробить мне чек без карты. Об этом я узнала " по итогам". Отвратительная сеть. Постоянно с картами лояльности хитрят: то бонусы не доступны,то " а я уже пробила". Больше моей ноги не будет в ваших магазинах. Кассиры не обучены. Наговариваются с покупателем как торговки на базаре: ' А вы сказали то- то,поэтому я сделала так,как я захотела" Что это такое? Вы что, одни на рынке со своей продукцией? Не находите времени обучить персонал. Если не желаете отдавать бонусы покупателю- не вводите карты лояльности. Фу! Чувство отвращения- вот эффект от посещения ваших магазинов. Так это я была единственным покупателем. Одна возле меня подметает,а вторая воспроизводит общение ,которое привыкла,видимо ,в семье у себя наблюдать

Отвратительно

Лариса 21 серпня, 2019 год

21/08 вечером зашла в " Простор' на жд вокзале.Для того,чтобы хамка за кассой испортила мне настроение. Я не сразу смогла найти карту лояльности " Простор". Поэтому,кассир приняла решение пробить мне чек без карты. Об этом я узнала " по итогам". Отвратительная сеть. Постоянно с картами лояльности хитрят: то бонусы не доступны,то " а я уже пробила". Больше моей... Читати відгук 21/08 вечером зашла в " Простор' на жд вокзале.Для того,чтобы хамка за кассой испортила мне настроение. Я не сразу смогла найти карту лояльности " Простор". Поэтому,кассир приняла решение пробить мне чек без карты. Об этом я узнала " по итогам". Отвратительная сеть. Постоянно с картами лояльности хитрят: то бонусы не доступны,то " а я уже пробила". Больше моей ноги не будет в ваших магазинах. Кассиры не обучены. Наговариваются с покупателем как торговки на базаре: ' А вы сказали то- то,поэтому я сделала так,как я захотела" Что это такое? Вы что, одни на рынке со своей продукцией? Не находите времени обучить персонал. Если не желаете отдавать бонусы покупателю- не вводите карты лояльности. Фу! Чувство отвращения- вот эффект от посещения ваших магазинов. Так это я была единственным покупателем. Одна возле меня подметает,а вторая воспроизводит общение ,которое привыкла,видимо ,в семье у себя наблюдать

Не плохой магазин

Антон 20 серпня, 2019 год

Покупаю тут всякое для дома - моющие, шампунь, женские штуки для жены. Девушки вежливые работают и помогают сориентироваться. Правда, неожиданно обнаружил, что у них в магазине товар некоторый на 20-25% дороже, чем в том же АТБ или Еве. Вот это прям расстроило, потому что они делали недавно акцию и СПУСТИЛИ цену скидками якобы, а на деле вернули ту цену, по... Читати відгук Покупаю тут всякое для дома - моющие, шампунь, женские штуки для жены. Девушки вежливые работают и помогают сориентироваться. Правда, неожиданно обнаружил, что у них в магазине товар некоторый на 20-25% дороже, чем в том же АТБ или Еве. Вот это прям расстроило, потому что они делали недавно акцию и СПУСТИЛИ цену скидками якобы, а на деле вернули ту цену, по которой продаёт "сосед". В общем, это не хорошо.

Достали своей смс-рассылкой

Марина 20 серпня, 2019 год

Достали своей смс-рассылкой! Каждый день присылают какую-то белиберду, в основном о реально бесполезных и бессмысленных акциях! Даже Космо себе позволяет смс не чаще раза в неделю!
Плюс магазина - в ассортименте

Ужасный магазин.

Аноним 17 серпня, 2019 год

Здравствуйте. Я работала в магазине Простор 412, город Кривой Рог (Сев Гок). Условия и график ужасные, постоянные проблемы с ценниками, не успеваешь делать свою работу потаму что в офисе сидят и тупят с акциями и ценами, а мы расхлебываем, на кассе тебя могут матом укрыть с ног до головы, а ты молчи и улыбайся.., проблемы с бонусными картами... Читати відгук Здравствуйте. Я работала в магазине Простор 412, город Кривой Рог (Сев Гок). Условия и график ужасные, постоянные проблемы с ценниками, не успеваешь делать свою работу потаму что в офисе сидят и тупят с акциями и ценами, а мы расхлебываем, на кассе тебя могут матом укрыть с ног до головы, а ты молчи и улыбайся.., проблемы с бонусными картами (загоняют людей в минуса), штрафуют и не объясняют по какой причине! Требования высокие на зарплату 4800!!! Не советую даже покупать товар в этом магазине.

Переваги:

Плюсов нет.

Недоліки:

Нет условий, плохой график, переоценка неправильная...

Акции не соответствуют!

Гость 16 серпня, 2019 год

В городе Харьков на улице Тринклера (Сумской рынок) магазин не рекомендую! Сдачи - нет! Акции не соответствуют! Продавцы хамы! На полках бардак, я в шоке! Магазин очень расстраивает последнее время.

М.Тернопіль продавець Іванна

Гость 15 серпня, 2019 год

Ситуація відбувалася 15 серпня 2019 року в Файному місті Тернрпіль.В хорошому настрої я завітала у дану мережу за серветками.На касі п.Іванна перебуваючи під впливом чи то гормонів,чи магнітних бурь з недовольною фізіономією сказала,що або шукайте меншу купюру(а саме я надала 100 грн),бо я немаю здачі.Я посміхнувшися сказало,що немаю...на що мені сказала дана осоьа,що тоді не розрахує мене.
Коли я... Читати відгук

Ситуація відбувалася 15 серпня 2019 року в Файному місті Тернрпіль.В хорошому настрої я завітала у дану мережу за серветками.На касі п.Іванна перебуваючи під впливом чи то гормонів,чи магнітних бурь з недовольною фізіономією сказала,що або шукайте меншу купюру(а саме я надала 100 грн),бо я немаю здачі.Я посміхнувшися сказало,що немаю...на що мені сказала дана осоьа,що тоді не розрахує мене.
Коли я сказала,що це не мої проблеми..Іванна почервонівши,перекотивши очі та похикуючи "поспішила" попросити напарницю розміняти їй купюру.І все це супроводжувалося,перекоченим поглядом,та міранням мене то з гори до низу,то навпаки.Коли я попросили або адміністратора,або ж книгу скарг...аби написати "подяку цій вельми приємні особі"...до мене вибігла жіночка,яка нерозібравшися в ситуації розпочала виправдовувати "мега ввічливу особу Іванну",коли я попросила її проявити професірналіхм і все ж таки вислухати мене...почула у відповідь "ну то пишіть"...
Сервіс обслуговування,рівень інтелекту керуючої та ввічливість продавців..а саме п.Іванни залишають бажати кращого!
Проте,всьому можна найти виправдання..магнітні бурі,гормони,перепад тиску...тому,регірнальному керівнику здалося б забезпечити своїх працівників як мінімум книгою етикету та тискоміром)Щоб вони не портили людям настрій)

Обман покупателей

Марина 15 серпня, 2019 год

В г.Вышгороде,подозреваю,даже не выкладывают товар по акции.Уже несколько раз, получив смс рассылку об акции,прихожу через пол часа после открытия магазина-товара нет.Продавцы говорят-раскупили-а в магазине бродят 2-3 человека.

Обман покупателей!!!

Инна 10 серпня, 2019 год

Пришла смска про скидки в выходные на нужный товар. Пошла в магазин, оказалось, в первой половине дня скидки не действуют. Пошла во второй половине дня - из всего ассортимента в наличие есть только два наименования. В итоге - зря потраченное время в выходной, испорченное настроение в выходной. Буду пользоваться интернет-магазинами.

Обман покупателей

Оля 28 липня, 2019 год

Сегодня у них акция 1+1=3
В итоге по приходу на кассу, цены все отличаются на все продукты(( но воздел кассы конечно же стоит табличка что у н х тотальная переоценка товара. Зачем делать Акции, если не можете указать точную стоимость? И это уже три дня висят эти желтые ценники с акцией и ценой, и вы их не убираете обманываясь покупателей
Читати відгук Сегодня у них акция 1+1=3
В итоге по приходу на кассу, цены все отличаются на все продукты(( но воздел кассы конечно же стоит табличка что у н х тотальная переоценка товара. Зачем делать Акции, если не можете указать точную стоимость? И это уже три дня висят эти желтые ценники с акцией и ценой, и вы их не убираете обманываясь покупателей
Ещё и бонусы никогда невозможно списать

Почему в 21 веке я не могу нормально отписаться от рассылки!?

Александра 24 липня, 2019 год

Достали с рассылкой,смс приходят когда им вздумается. Пыталась ответить на эти смс,чтобы не отписали-не вышло. Пришлось тратить время,заходить на сайт,где я узнала,чтобы отписаться от рассылки мне нудно звонить на горячую линию,называть номер карты(конечно я даже в помине не знаю где эта карта) и кодовое слово-конечно я его помню. Почему я должна тратить на это своё время!?
Prostor-вам нужно быть более... Читати відгук Достали с рассылкой,смс приходят когда им вздумается. Пыталась ответить на эти смс,чтобы не отписали-не вышло. Пришлось тратить время,заходить на сайт,где я узнала,чтобы отписаться от рассылки мне нудно звонить на горячую линию,называть номер карты(конечно я даже в помине не знаю где эта карта) и кодовое слово-конечно я его помню. Почему я должна тратить на это своё время!?
Prostor-вам нужно быть более клиентоориентированными. Теряете лояльность из-за такой ерунды

Показати 1 відповідь

Дістали нічними СМС

Гость 22 липня, 2019 год

20 липня отримала "життєво необхідне" СМС повідомлення від данного магазину в 5.40 ранку, в вихідний день. Написала їм про це у фейсбук, і мені пообіцяли вирішити дану проблему. Молодці, вирішили!!!!! Сьогодні я отримала СМС в 4.22 ночі!!!! Це вже явний перебор, і порушення прав людини!!!! У Вайбері засипали повідомленнями, я вайбер заблокувала, почали активно присилати на мобільний, я теж терпіла.... Читати відгук 20 липня отримала "життєво необхідне" СМС повідомлення від данного магазину в 5.40 ранку, в вихідний день. Написала їм про це у фейсбук, і мені пообіцяли вирішити дану проблему. Молодці, вирішили!!!!! Сьогодні я отримала СМС в 4.22 ночі!!!! Це вже явний перебор, і порушення прав людини!!!! У Вайбері засипали повідомленнями, я вайбер заблокувала, почали активно присилати на мобільний, я теж терпіла. Але цего виявилось замало, почали слати вночі!!!! Саме цікаве що я їхній магазин відвідувала всього один раз.

Достала реклама

Альбина 17 липня, 2019 год

Один раз делала покупку в этом магазине и Взяла у них карту на свою голову. Смс приходят через день о скидках, это нереально бесит. Я понимаю раз в месяц,ну раз в неделю, но почти каждый день- это перебор. Нет никакого желания к ним вообще ходить.... ипосле блокировки их в вайбере, стали надоедать смсками на телефоне,и никак не заблокировать их... Читати відгук Один раз делала покупку в этом магазине и Взяла у них карту на свою голову. Смс приходят через день о скидках, это нереально бесит. Я понимаю раз в месяц,ну раз в неделю, но почти каждый день- это перебор. Нет никакого желания к ним вообще ходить.... ипосле блокировки их в вайбере, стали надоедать смсками на телефоне,и никак не заблокировать их тут..

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Ежедневный спам

Развод покупателей

Ира 8 липня, 2019 год

Получила сегодня смс от магазина:"Скидки на все краски для волос 50%". На кассе эта скидка оказалась 40%. Продавцы посоветовали звонить на горячую линию. Звоню . В ответ - "ничего не слышно" и бросание трубки . Тупой детский развод. Неприятно..

РАЗОЧАРОВАНА

Нина 7 липня, 2019 год

Очень разочарована и больше нет желания посещать магазин Простор в Измаиле. При выходе из магазина сработала система защиты. В итоге вывалила содержимое сумки, как какой-то вор, конечно же, в итоге в сумке ничего не обнаружили. Бред полный!! Система неисправна! Продавцы ведут себя непрофессионально!! После такого унижения лучше буду отовариваться в других магазинах.

,,Развод" по Акциям

Днепр 6 липня, 2019 год

Все акции - ,,развод"! Получила сообщение акция на порошок, через час обошла 3 магазина и во всех он вдруг закончился! Акция, видимо, на 1 упаковку, которая достается сотруднику магазина!!! Сервис за последние пару лет ОЧЕНЬ УХУДШИЛСЯ! О консультантах вообще отдельный отзыв надо писать! Хомят и абсолютно не знают ассортимент !!! Ужасный магазин!!! Плюсов нет, одни минусы!!!

Ненормальные акции

Гость 2 липня, 2019 год

Магазин мне нравится, но сегодня остался неприятный осадок. В 10 утра прислали смс про акцию на порошок, а в 14 обошли 2 магазина и ни в одном его не оказалось. Так же акция на гель для душа, в двух магазинах ни одной бутылки Олд спайс. Какой товарный запас готовят для акций? По 1 шт? Зря потратили время и ушли без... Читати відгук Магазин мне нравится, но сегодня остался неприятный осадок. В 10 утра прислали смс про акцию на порошок, а в 14 обошли 2 магазина и ни в одном его не оказалось. Так же акция на гель для душа, в двух магазинах ни одной бутылки Олд спайс. Какой товарный запас готовят для акций? По 1 шт? Зря потратили время и ушли без покупки. (Киев, Минская)

Хамка-кассир

Елена 2 липня, 2019 год

Кассир Лещенко С.В. работающая в магазине «Простор» по адресу г. Днепр, проспект А.Поля, 115 - хамка и грубиянка. Зашла вчера купить молочко для снятия макияжа и вышла как грязью облитая. Если человек не ценит свою работу и не умеет общаться с покупателями, то зачем таких вообще держать?

Обман по "акции"

Покупатель 25 червня, 2019 год

Приобрела капсулы для стирки "лоск" , на ценниках и по всему магазину развешена реклама "акционная цена", а в реале( по чеку ) продали по полной стоимости. Не приятно.

Переваги:

Комфортно,приятный персонал.

Недоліки:

Обман

Показати 1 відповідь

Развод. Акции в Простор сплошное надувательство людей

Гость 21 червня, 2019 год

Условия акций так запутаны, что продавцы сами не могут объяснить , а первоначальная цена до скидки намного выше, чем в других магазинах на тот же товар, так что то на то и выходит, никакой выгоды

Магазин чудовий

Дарія 18 червня, 2019 год

Я вже як 3 роки ходжу в цей магазин і являюсь постійним клієнтом мені все супер консультанти завжди готові щось підказати.Консультанти ніколи хочу зазначити НІКОЛИ не хамл ять завжди добрі і веселі я всім щадоволена

Переваги:

Магазин бездоганний великий вибір,консультанти -чудо

Недоліки:

Деяка продукція може бути дороговата

ОБЕЩАННЫЕ АКЦИИ

Бывший покупать магазина ПРОСТОР 10 червня, 2019 год

Обожала этот магазин до сегодня..решила перепроверить верно ли пишут в чеке сумму скидки. Хрен там, зла не хватает. Мало того, что сотрудники, как рабы, пахают за копейки (знаю продавцов лично), так ещё и скидкой в 50% и не пахнет. Надеюсь мои и не только, обманным путём, деньги пойдут на лечение дури в голове этой ВСЕЙ "шарашкиной канторы".

Переваги:

НИКАКИХ

Недоліки:

ОБЕЩАЮТ СКИДКИ -50%,-60%, А ПРИ ПОКУПКЕ СКИДКИ УМЕНЬШАЮТСЯ, НО ВЫ ОБ ЭТОМ НЕ УЗНАЕТЕ, ПОКА НЕ ПЕРЕСЧИТАЕТЕ ВСЁ САМ

Показати 2 відповіді