proStor
proStor - национальная сеть специализированных магазинов с косметикой, парфюмерией, бытовой химией. Первый супермаркет proStor был открыт в 2005 году, на сегодняшний день в городах Украины открыто около 145 магазинов. proStor предлагает отличный ассортимент бытовой химии, товаров для детей, декоративной косметики, парфюмерии и другой продукции по уходу за кожей и волосами... детальніше
Косметика та парфюмерія
М.Тернопіль продавець Іванна - Відгуки про proStor
Ситуація відбувалася 15 серпня 2019 року в Файному місті Тернрпіль.В хорошому настрої я завітала у дану мережу за серветками.На касі п.Іванна перебуваючи під впливом чи то гормонів,чи магнітних бурь з недовольною фізіономією сказала,що або шукайте меншу купюру(а саме я надала 100 грн),бо я немаю здачі.Я посміхнувшися сказало,що немаю...на що мені сказала дана осоьа,що тоді не розрахує мене.
Коли я сказала,що це не мої проблеми..Іванна почервонівши,перекотивши очі та похикуючи "поспішила" попросити напарницю розміняти їй купюру.І все це супроводжувалося,перекоченим поглядом,та міранням мене то з гори до низу,то навпаки.Коли я попросили або адміністратора,або ж книгу скарг...аби написати "подяку цій вельми приємні особі"...до мене вибігла жіночка,яка нерозібравшися в ситуації розпочала виправдовувати "мега ввічливу особу Іванну",коли я попросила її проявити професірналіхм і все ж таки вислухати мене...почула у відповідь "ну то пишіть"...
Сервіс обслуговування,рівень інтелекту керуючої та ввічливість продавців..а саме п.Іванни залишають бажати кращого!
Проте,всьому можна найти виправдання..магнітні бурі,гормони,перепад тиску...тому,регірнальному керівнику здалося б забезпечити своїх працівників як мінімум книгою етикету та тискоміром)Щоб вони не портили людям настрій)
відгук
Коментарі до відгуку