Name: Жахлива поіздка
Item: Prosto bus plus
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано вівторок, 6 січня 1 перегляд

Добрий день. І я залишу свій негативний відгук. Рейс Пардубіце-Харків іхали 4.01.26, поіздка жахлива. Користувалася послугами цього перевізника неодноразово, більше не буду і друзям не рекомендую. Бронювала місця за місяць, проплатила, запевнили що місця поруч з дітьми, зробили відміточку, але...при посадці водіі, в грубій формі, сказали що ніяких відміток в них нема і іх не хвилює що мама іде з двома дітьми, сідаєте на вільні місця-це перше. Друге-туалет не працює, водіі просто його закрили. Третє-з багажем взагалі треш, сам ставиш і виймаєш, чемодани забираєш в жахливому стані бо всі ставлять хто як хоче і може. Четверте-такого хамського відношення водіів мені ще не зустрічалось,я все розумію, втомлені, виснажені, але чому свою злість треба виплескувати на пасажирів. Люди платять гроші за комфортний проізд, а натомість отримують плеск негативних емоцій...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prosto bus plus вівторок, 6 січня

Ваш відгук прийнято до розгляду. Розсадка пасажирів у міжнародних рейсах здійснюється екіпажем відповідно до фактичної завантаженості та вимог безпеки. Побажання щодо місць фіксуються, однак не завжди можуть бути гарантовані.

Користування туалетом може бути тимчасово обмежене з технічних причин.

Інформацію щодо дій екіпажу взято до уваги. Для уточнення просимо вказати рейс та ваші данні на [email protected].

З повагою,

Prosto Bus Plus

Відповісти