Пром просто розриває мої статистичні дані за минулі місяці і посідає почесне 1 місце в кількості продаж з усіх площадок де я продаю. Тому можу з певненістю заявити, що зараз ця площадка найкраще місце для початку вашого бізнесу, а також як просто нова гілка для додаткових продаж. Особисто коли я починав тут продавати, і не подумав би, що з... Читати відгук Пром просто розриває мої статистичні дані за минулі місяці і посідає почесне 1 місце в кількості продаж з усіх площадок де я продаю. Тому можу з певненістю заявити, що зараз ця площадка найкраще місце для початку вашого бізнесу, а також як просто нова гілка для додаткових продаж. Особисто коли я починав тут продавати, і не подумав би, що з часом це стане фундаментом для мого бізнесу і фактично винесе його на новий рівень. Тому, якщо ви шукаєте додаткові шляхи розвитку вашого бізнесу - пром це ваше рішення!
Вітаємо! Ми дуже раді, що змогли надати вам нові можливості для росту та розвитку для вашого бізнесу. Саме для вас ми працюємо кожного дня та вдосконалюємося. Показати 1 відповідь
СПАСИБО БОЛЬШОЕ команде по рассмотрению споров за их отличную работу! Безответственных продавцов учат ЧЕСТНО продавать свой товар: некачественный/бракованный - менять бесплатно; недостающие детали досылать покупателю без лишних затрат, в оговоренные сроки. Очень довольна, чувствую себя под защитой профессионалов. Всегда делаю покупки только на Prom.ua и всем РЕКОМЕНДУЮ. Благодарю!!! Успехов и процветания!!! С уважением!
2 раза зверталася до служби підпримки Прому для вирішення проблеми з покупцями і питання вирішувалось за 1-2 дні. Команда працює швидко, чітко, продуктивно. Дякую
Делала заказ на пром.юа , горнолыжный костюм за 4 тыс, сделала полную предоплату, в итоге через 10 дней пришёл товар, но оказался мал э, обратилась к продавцу , в ответ услышала : «У нас возврата нет, значит неправильно вы мерки сделали», я конечно была в ужасе, покупка недешевая, а продавец твердил «вы ничего не докажете, чеков нет», в итоге обратилась... Читати відгук Делала заказ на пром.юа , горнолыжный костюм за 4 тыс, сделала полную предоплату, в итоге через 10 дней пришёл товар, но оказался мал э, обратилась к продавцу , в ответ услышала : «У нас возврата нет, значит неправильно вы мерки сделали», я конечно была в ужасе, покупка недешевая, а продавец твердил «вы ничего не докажете, чеков нет», в итоге обратилась в службу поддержки пром юа, в итоге на следующий день продавец мне написала сама «вы меня подставили, отправляйте товар, деньги верну», (пром.юа обратились к продавцу с моей жалобой), очень благодарна за скорое и качественное разрешение моей проблемы!
Потрапила в неприємну ситуацію, коли отримала товар з категорії, що не підлягає обміну. Сам товар виявився нерелевантним тому, що я замовляла. Продавець зреагував непрофесійно і не запропонував рішення, тому мені довелося звернутися до підтримки Прому. Через деякий час зі мною зв'язався продавець і запропонував обмін. Дякую оперативній та компетентній роботі команди розгляду спорів!
Всім раджу роботу на prom.ua у Луцьку. Веселий та молодий колектив зустріне тебе теплим поглядом та із радістю тобі допоможе із роботою. Привітні керівники, які з радістю підуть тобі на допомогу. Велика перспектива розвитку, гарні зарплатні, та просто неймовірна атмосфера у офісі. Якщо маєш великі амбіції та бажання розвиватися, вас обов’язково з радістю зустрінуть)
Столкнулась с плохим качеством товара на Prom.ua. Продавец отказался возмещать покупку/обменять и предложил смириться с "несправедливой жизнью". Цена вопроса была 570 грн (с пересылкой новой почты). Команда рассмотрения споров в течении нескольких дней решила вопрос и продавец вернул все деньги полностью!!! Я очень рада, что есть надежность и поддержка при покупках в интернете. Респект команде prom.ua и бесконечная реклама... Читати відгук Столкнулась с плохим качеством товара на Prom.ua. Продавец отказался возмещать покупку/обменять и предложил смириться с "несправедливой жизнью". Цена вопроса была 570 грн (с пересылкой новой почты). Команда рассмотрения споров в течении нескольких дней решила вопрос и продавец вернул все деньги полностью!!! Я очень рада, что есть надежность и поддержка при покупках в интернете. Респект команде prom.ua и бесконечная реклама с моей стороны всем знакомым Гарантирована!
В течение месяца общалась с продавцом,по поводу некачественного товара, дважды присылали нерабочий телефон.После обращения в службу поддержки Пром., проблема решилась в течение недели.На связи они были каждый день,и отношение продавца к проблеме изменилось,мне предложили другую модель телефона,и всё благополучно разрешилось.Думаю без помощи службы поддержки я бы осталась ни с чем..... Спасибо)
Спасибо команде пром.юа,которые решили проблему с возвратом товара и полной компенсацией,это первый случай отвратительного продавца и надеюсь последний,.Всем удачи!!
Благодаря поддержке службы рассмотрения споров удалось произвести возврат товара надлежащего качества. Продавец наотрез отказывался это делать, предложив продать товар самостоятельно.
После получения денег компания зарегистрированная на Пром.юа перестала выходить на связь. На звонки и смс сообщения от заказчика не отвечали, заказ не отправили. После обращения заказчика в службу Пром.юа с жалобой на магазин, от Пром.юа сразу пришёл ответ о том, что ситуация на контроле. На пятый день после оформления заказа и отправки денег, а так же после вмешательства Пром.юа... Читати відгук После получения денег компания зарегистрированная на Пром.юа перестала выходить на связь. На звонки и смс сообщения от заказчика не отвечали, заказ не отправили. После обращения заказчика в службу Пром.юа с жалобой на магазин, от Пром.юа сразу пришёл ответ о том, что ситуация на контроле. На пятый день после оформления заказа и отправки денег, а так же после вмешательства Пром.юа посылка была отправлена заказчику.
Спасибо огромное за максимально быстрое решение вопроса. Думала, что шансов нет, но благодаря сервисной службе prom.ua вопрос был решен и денежная сумма - возмещена.
Заказала товар на проме,оплатила за него,а мне товар не выслали и игнорировали все мои звонки и сообщения.Написала я в службу поддержки пром юа.Ребята молодцы,постоянно держали связь со мной,всячески помогали мне.В итоге мошенники вернули мне деньги,благодаря квалифицированным специалистам на проме.Спасибо вам!
Заказывал несколько раз. Один раз один продавец взял предоплату и не выслал товар. Оставил на проме жалобу. Со мной связались, проблему решили, деньги вернули Все ок.
Хочу висловити подяку спеціалістам пром у вирішенні моєї проблеми, завдяки їм повернули кошти. Зробила замовлення на сайті https://ukrmall.com.ua/p922649995-vertolet-z32-igrushka.html, тиждень часу кормили обіцянками про відправку товару, перевіркою і т. д., оператори хами, кидають слухавку, нецензурно виражається, заносять до чорного списку номера, чесно кажучи вже і не надіялася (ще почитала відгуки про даний магазин в гуглі), через пром отримала номер накладної (переправли... Читати відгук Хочу висловити подяку спеціалістам пром у вирішенні моєї проблеми, завдяки їм повернули кошти. Зробила замовлення на сайті https://ukrmall.com.ua/p922649995-vertolet-z32-igrushka.html, тиждень часу кормили обіцянками про відправку товару, перевіркою і т. д., оператори хами, кидають слухавку, нецензурно виражається, заносять до чорного списку номера, чесно кажучи вже і не надіялася (ще почитала відгуки про даний магазин в гуглі), через пром отримала номер накладної (переправли з якогось міста, і хотіли щоб за все це оплатила я), прийшов товар, який навіть "хламом" важко назвати, ми відмовились. Весь час вела переписку з сайтрм пром, підтверджуючи все скрінами. Наступного дня після відмови повернули кошти
Купував форсунки до Volvo V70II у продавця https://unionauto.com.ua/. Оскільки негативний відгук про даного продавця не зміг залишити на його сторінці через вилучення посилання то даю його тут, не купуйте в них нічого https://unionauto.com.ua/. Продавець надав гарантію в 14 днів на товар. Прийшли форсунки за результатами стенду не робочі. Продавцю запропонував зменшити суму оплати на суму ремонту він відмовився та запропонував... Читати відгук Купував форсунки до Volvo V70II у продавця https://unionauto.com.ua/. Оскільки негативний відгук про даного продавця не зміг залишити на його сторінці через вилучення посилання то даю його тут, не купуйте в них нічого https://unionauto.com.ua/. Продавець надав гарантію в 14 днів на товар. Прийшли форсунки за результатами стенду не робочі. Продавцю запропонував зменшити суму оплати на суму ремонту він відмовився та запропонував обмін або повернення коштів. Обмін не підходив так як знову місяць з Польщі чекати а потім знову буде некондиція вирішив повернення коштів. Направив продавцю новою поштою все назад. Продавець відписав що поверне кошти днів за 20. Потім продавець зі мною зв'язався та запитав номер карти бо поляк повернув їм гроші. Але дні йшли а повернення все не було. Написав продавцю чемний лист але у відповідь почув що я непонятно яка людина та непонятно що хочу, та гроші їм мої не потрібні та повернуть коли керівник до цього добереться, хоча з моменту повернення від поляка пройшло вже тиждень. Гроші таки повернули після щоденного з ними зв'язку але за вирахуванням сум їх втрат, що суперечить Закону України про захист прав споживачів. Тобто те що я втратив час гроші на оплати доставок та тест форсунок нічого а вони втратили то я повинен компенсувати. В підсумку сказав мені продавець щоб і цьому радів. Я написав лист в службу підтримки prom.ua та прикріпив усі переписки та аудіо від продавця та вказав що продавець навіть посилання на товар вилучив щоб я негативний відгук не дай Бог не написав. Так от команді prom.ua велика дяка, я написав на службу підтримки пізно ввечері а вже в ранці продавець мені повернув гроші до повної суми бо prom.ua прижали його. Тому не розумію чому хтось не задоволений даним сайтом. Я багато років вже купую через даний сайт різні речі але проблема виникла тільки зараз і була завдяки службі підтримки не те що оперативно а мегаоперативно. От таку проблему допомогли вирішити. Порада на майбутнє оформляти замовлення тільки через сайт та оплати краще проводити тільки через промоплату тоді навіть ніяких інших доказів не потрібно з перепискою та квитанціями. Команда prom.ua СУПЕР!!!
Замовила на цьому магазині гірлянду, оплатила, але його ніби закрили на перевірку, написала в підтримку, відразу відповіли,зв'язалися з продавцем і він відправив товар, дякую
Спасибо поддержке покупателей за содействие. Купила товар, а при получении увидела, что не то, что заказывала. Оформила возврат, но продавец на мои сообщения не реагировал больше суток. Обратилась в службу поддержки и мой вопрос решился быстро. Ещё раз спасибо
Спасибо большое команде Prom. ua, что помогли решить вопрос с недобросовестным продавцом. Благодаря Вам, мне в течение 3-х дней вернули предоплату которую продавец не хотел возвращать в течении 2-х месяцев,кормили обещаниями.((( Процветания Вам, ребята!)))
Большое спасибо команде по разрешению споров за помощь в решении моего вопроса. Спор с продавцом решили в течении 2-х дней. Как по мне - отработали быстро не смотря на выходные. Спасибо.
Відгук про Prom.ua за адресою Херсон, ул. Фонтанная, 21 Большое спасибо команде по разрешению споров за решение моего вопроса 3 месяца не могла решить вопрос с интернет магазином по возврату денег за бракованный товар Команде Prom ua это удалось за три дня
Куди піти початковому підприємцю для швидкого заробітку для продажу через інтернет-магазин? Створити власний сайт? Можливо, проте великий обсяг конкуренції, бюджет і відсутність знань не дасть швидкого старту. В сучасному інтернеті, на мою думку, найкращий вихід – продажі через марктплейси. Звісно найпопулярнішим, найсучаснішим без сумніву є мій улюблений пром. В свій час, зваживши всі за і проти, я обрав цю компанію... Читати відгук Куди піти початковому підприємцю для швидкого заробітку для продажу через інтернет-магазин? Створити власний сайт? Можливо, проте великий обсяг конкуренції, бюджет і відсутність знань не дасть швидкого старту. В сучасному інтернеті, на мою думку, найкращий вихід – продажі через марктплейси. Звісно найпопулярнішим, найсучаснішим без сумніву є мій улюблений пром. В свій час, зваживши всі за і проти, я обрав цю компанію для власного заробітку і жодного дня не пожалкував. Пром пропонує фактично відразу декілька напрямків для вашого бізнесу: внутрішня платформа пром та власний сайт. Фактично одразу ви отримуєте мільйону аудиторію, як уже напрацюваних самим промом на протязі багатьох років, так і нових користувачів які натикаються на ваш сайт при пошуку в Інтернеті. В свій час був шокований, коли через той же гугл шукав власні товари і фактично 99% всіх товарів були в топ 3 пошукових запитів на першій сторінці, через пром. Тому, якщо ви початківець, моя рекомендація, вкладайте гроші і час в пром, адже це – теперішнє, майбутнє інтернет торгівлі в Україні!
Добрый день! Дуже раді, що ви обрали саме наш маркетплейс. Ми працює для вас та щасливі бачити ваш успіх та досягнення. Бажаємо процвітання вашому бізнесу!
Спасибо Prom.ua за решение вопроса о недобросовестном продавце. Продавец прислал товар не рабочий, обратной связи с которым, никакой не было. Группа поддержки пром.юа решила этот вопрос. Вернули деньги за товар.
Дякую за допомогу у вирішенні питання .Якісна допомога в питаннях прав споживача. Дякую за допомогу у вирішенні питання .Якісна допомога в питаннях прав споживача.
Спасибо большое команде рассмотрения споров! Продавец выслал не тот товар. Неделю пыталась с ним связаться - безрезультатно. Думала, что уже деньги пропали. Написала в пром поддержку. Быстро вышли на связь и решили проблему. Деньги продавец вернул.
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua: кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу. кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Пром площадка - топ місце для вашого бізнесу!
Ми дуже раді, що змогли надати вам нові можливості для росту та розвитку для вашого бізнесу.
Саме для вас ми працюємо кожного дня та вдосконалюємося. Показати 1 відповідь
Благодарность за поддержку и защиту покупателей
Дякую за ваш відгук.
Завжди готові прийти до вас на допомогу з будь-яких питань!
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Надійна служба підтримки
Дякую за ваш відгук.
Завжди готові прийти до вас на допомогу з будь-яких питань!
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Оперативное разрешение спора с продавцами
Дякую за ваш відгук.
Завжди готові прийти до вас на допомогу з будь-яких питань!
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Благодарнность
Дякую за ваш відгук.
Завжди готові прийти до вас на допомогу з будь-яких питань!
Контакти служби підтримки:
[email protected].
Работа поддержки
Дякую за ваш відгук.
Завжди готові прийти до вас на допомогу з будь-яких питань!
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Хороша підтримка покупців
Дякую оперативній та компетентній роботі команди розгляду спорів!
Дякую за ваш відгук.
Завжди готові прийти до вас на допомогу з будь-яких питань!
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Робота супер, класний колектив та хороше начальство.
Веселий та молодий колектив зустріне тебе теплим поглядом та із радістю тобі допоможе із роботою.
Привітні керівники, які з радістю підуть тобі на допомогу.
Велика перспектива розвитку, гарні зарплатні, та просто неймовірна атмосфера у офісі.
Якщо маєш великі амбіції та бажання розвиватися, вас обов’язково з радістю зустрінуть)
Дуже раді, що у вас все склалося!
Сподіваємося робота і надалі буде приносити задоволення та радість)
Супер надежность!
Команда рассмотрения споров в течении нескольких дней решила вопрос и продавец вернул все деньги полностью!!! Я очень рада, что есть надежность и поддержка при покупках в интернете. Респект команде prom.ua и бесконечная реклама... Читати відгук Столкнулась с плохим качеством товара на Prom.ua. Продавец отказался возмещать покупку/обменять и предложил смириться с "несправедливой жизнью". Цена вопроса была 570 грн (с пересылкой новой почты).
Команда рассмотрения споров в течении нескольких дней решила вопрос и продавец вернул все деньги полностью!!! Я очень рада, что есть надежность и поддержка при покупках в интернете. Респект команде prom.ua и бесконечная реклама с моей стороны всем знакомым Гарантирована!
Дякую за ваш відгук.
Завжди готові прийти до вас на допомогу з будь-яких питань!
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Была проблема с продавцом,он дважды присылал нерабочий телефон.
Дякую за ваш відгук.
Завжди готові прийти до вас на допомогу з будь-яких питань!
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Служба разрешения споров.
Спасибо за ваш отзыв.
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Надлежащее реагирование на проблему
Спасибо за ваш отзыв.
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Благодарю за помощь
Спасибо за ваш отзыв.
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Максимально быстрый возврат денежных средств
Спасибо за ваш отзыв.
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пром молодцы
Спасибо за ваш отзыв.
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Положительный опыт, поддержка хорошая
Спасибо за ваш отзыв.
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Подяка команді розгляду пром
Зробила замовлення на сайті https://ukrmall.com.ua/p922649995-vertolet-z32-igrushka.html, тиждень часу кормили обіцянками про відправку товару, перевіркою і т. д., оператори хами, кидають слухавку, нецензурно виражається, заносять до чорного списку номера, чесно кажучи вже і не надіялася (ще почитала відгуки про даний магазин в гуглі), через пром отримала номер накладної (переправли... Читати відгук Хочу висловити подяку спеціалістам пром у вирішенні моєї проблеми, завдяки їм повернули кошти.
Зробила замовлення на сайті https://ukrmall.com.ua/p922649995-vertolet-z32-igrushka.html, тиждень часу кормили обіцянками про відправку товару, перевіркою і т. д., оператори хами, кидають слухавку, нецензурно виражається, заносять до чорного списку номера, чесно кажучи вже і не надіялася (ще почитала відгуки про даний магазин в гуглі), через пром отримала номер накладної (переправли з якогось міста, і хотіли щоб за все це оплатила я), прийшов товар, який навіть "хламом" важко назвати, ми відмовились. Весь час вела переписку з сайтрм пром, підтверджуючи все скрінами. Наступного дня після відмови повернули кошти
Дякуємо за відгук!
Завжди раді вам допомогти.
Контакти служби підтримки [email protected].
дуже вдячний команді prom.ua
Оскільки негативний відгук про даного продавця не зміг залишити на його сторінці через вилучення посилання то даю його тут, не купуйте в них нічого https://unionauto.com.ua/.
Продавець надав гарантію в 14 днів на товар. Прийшли форсунки за результатами стенду не робочі. Продавцю запропонував зменшити суму оплати на суму ремонту він відмовився та запропонував... Читати відгук Купував форсунки до Volvo V70II у продавця https://unionauto.com.ua/.
Оскільки негативний відгук про даного продавця не зміг залишити на його сторінці через вилучення посилання то даю його тут, не купуйте в них нічого https://unionauto.com.ua/.
Продавець надав гарантію в 14 днів на товар. Прийшли форсунки за результатами стенду не робочі. Продавцю запропонував зменшити суму оплати на суму ремонту він відмовився та запропонував обмін або повернення коштів. Обмін не підходив так як знову місяць з Польщі чекати а потім знову буде некондиція вирішив повернення коштів. Направив продавцю новою поштою все назад. Продавець відписав що поверне кошти днів за 20. Потім продавець зі мною зв'язався та запитав номер карти бо поляк повернув їм гроші. Але дні йшли а повернення все не було. Написав продавцю чемний лист але у відповідь почув що я непонятно яка людина та непонятно що хочу, та гроші їм мої не потрібні та повернуть коли керівник до цього добереться, хоча з моменту повернення від поляка пройшло вже тиждень. Гроші таки повернули після щоденного з ними зв'язку але за вирахуванням сум їх втрат, що суперечить Закону України про захист прав споживачів. Тобто те що я втратив час гроші на оплати доставок та тест форсунок нічого а вони втратили то я повинен компенсувати. В підсумку сказав мені продавець щоб і цьому радів. Я написав лист в службу підтримки prom.ua та прикріпив усі переписки та аудіо від продавця та вказав що продавець навіть посилання на товар вилучив щоб я негативний відгук не дай Бог не написав. Так от команді prom.ua велика дяка, я написав на службу підтримки пізно ввечері а вже в ранці продавець мені повернув гроші до повної суми бо prom.ua прижали його. Тому не розумію чому хтось не задоволений даним сайтом. Я багато років вже купую через даний сайт різні речі але проблема виникла тільки зараз і була завдяки службі підтримки не те що оперативно а мегаоперативно.
От таку проблему допомогли вирішити.
Порада на майбутнє оформляти замовлення тільки через сайт та оплати краще проводити тільки через промоплату тоді навіть ніяких інших доказів не потрібно з перепискою та квитанціями.
Команда prom.ua СУПЕР!!!
Вирішення проблеми з магазином Хозмаркет
Дякуємо за ваш відгук.
Завжди готові прийти до вас на допомогу з будь-яких питань!
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Отличная работа службы поддержки покупателя
Спасибо за ваш отзыв.
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Возврат предоплаты.
Процветания Вам, ребята!)))
Спасибо за ваш отзыв.
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Огромная благодарность команде
Спасибо за ваш отзыв.
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Отличное решение спора
Спасибо за ваш отзыв.
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Отличное решение вопроса
Спасибо за ваш отзыв.
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Топова платформа
Дуже раді, що ви обрали саме наш маркетплейс. Ми працює для вас та щасливі бачити ваш успіх та досягнення. Бажаємо процвітання вашому бізнесу!
Решение вопроса по поставке товара
Больше недели продавец кормил ложью. Только страх перед блокировкой сайта вынудил его решить вопрос.
Спасибо за ваш отзыв.
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Спасибо за решение проблемы
Спасибо за ваш отзыв.
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Обслуживание отличное
Спасибо за ваш отзыв.
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Якісна допомога у відстоюванні прав споживача
Дякуємо за ваш відгук.
Завжди готові прийти до вас на допомогу з будь-яких питань!
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Быстро решили проблему
Продавец выслал не тот товар. Неделю пыталась с ним связаться - безрезультатно. Думала, что уже деньги пропали.
Написала в пром поддержку. Быстро вышли на связь и решили проблему. Деньги продавец вернул.
Спасибо за ваш отзыв.
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]