Prom.ua відгуки / страница 121
Відгуки клієнтів та користувачів
Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 4105 відгуків
Інтернет-каталоги
Питання та відповіді
- Как прикрепить к отзыву о продавце этот файл
- я заказал аккумулятор 12 вольт 7 ампер товар в корзине а от продавца не слуху не духу прошу мне перезвонить и ответить на мой вопрос
- Как оплатить товар от разных продавцов?
- Как убрать свой номер из чёрного списка?
- как удалить негативный одзыв на сайте Prom.ua?
- ОПЛАТА ЗА ТОВАР.
- как оформить заказ с доставкой в приднестровье ?
- как вернуть деньги?
- как вернуть деньги?
- Как удалить сообщения
Спасибо
Мы очень рады, что Ваше обращение в Службу контроля качества портала помогло решить возникшую с продавцом проблему, и желаем Вам только приятных и полезных покупок с Prom.ua в дальнейшем!
Миграция клиентов Aukro на Prom
Происходит миграция Клиентов Aukro на площадки EVO. Но никто не может толком ответить механизма переноса. Все отправляют по кругу Aukro на Prom, Prom на Менеджера, менеджер не в курсе. Кто может ответить на вопросы по механизму миграции так как я являюсь клиентом и Aukro и Prom.ua но никто не знает как в таком случае происходит миграция, а... Читати відгук Добрый день!
Происходит миграция Клиентов Aukro на площадки EVO. Но никто не может толком ответить механизма переноса. Все отправляют по кругу Aukro на Prom, Prom на Менеджера, менеджер не в курсе. Кто может ответить на вопросы по механизму миграции так как я являюсь клиентом и Aukro и Prom.ua но никто не знает как в таком случае происходит миграция, а менеджер называет это "не стандартной ситуацией". То есть кто то придумал миграцию НО не предусмотрел такой поворот событий!? Просьба Выложить/дать контакты знающего/или сделать рассылку самого механизма того, как будет происходить миграция, куда обращаться с вопросами и т.д.
пром к сожалению это свинарник
ЗАЩИТА ПОКУПАТЕЛЯ!
деньги обещали вернуть в течении 7 дней, вернули на второй.
Мы рады, что были полезны Вам в решении возникшей проблемы по заказу. Можем также порекомендовать Вам и другим покупателям ознакомиться с советами специалистов Prom.ua по безопасным покупкам, доступными по адресу https://support.prom.ua/documents/207 , которые позволят обезопасить себя от возможных сделок с недобросовестными компаниями.
Желаем Вам в дальнейшем только приятных и полезных покупок на Prom.ua!
надувательство
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с некачественной работой компании, размещенной на нашей площадке.
Однако Вы всегда можете обратиться в Службу контроля качества портала и наши специалисты окажут содействие в решении сложившейся ситуации. В случае, если Ваша проблема актуальна на сегодняшний день, свяжитесь, пожалуйста, с нами по адресу [email protected] и предоставьте детальную информацию о сделке.
Александр, мы ожидаем Ваше обращение и приложим все усилия, чтобы помочь в урегулировании конфликта с продавцом.
Услышала угрозы в свой адрес!!!
Мы сожалеем о том, что Вы столкнулись с некорректной реакцией со стороны магазина на возникшую проблему по Вашей покупке и считаем, что, в первую очередь, представитель компании должен был подробно разъяснить причины увеличения цены на товар, а также постараться урегулировать этот вопрос напрямую с Вами.
На портале Prom.ua размещается огромное количество компаний с разными условиями работы и высоким уровнем обслуживания, но, к сожалению, попадаются магазины среднего или более низкого уровня сервиса. По этой причине, функционал отзывов на портале имеет большое значение для покупателей и является важным критерием при выборе продавца.
Описанная Вами ситуация также будет полезна для потенциальных клиентов компании, в связи с чем мы можем порекомендовать Вам оставить комментарий к своему отзыву либо Вы можете обратиться в службу поддержки портала, написав по адресу [email protected] , для изменения самого отзыва.
Надеемся на сохранение Вашего доверия к порталу Prom.ua и желаем Вам в дальнейшем только приятных сделок!
Отзыв о пром юа
Раздел отзывов на портал Prom.ua предполагает право для каждого покупателя, который обращался к компании, поделиться своим впечатлением об опыте сотрудничества с компанией и/или полученном товаре или услуге. По этой причине мы публикуем все отзывы, текст которых соответствует правилам публикации и которые подтверждены какими-либо материалами, свидетельствующими о взаимодействии покупателя с компанией.
При этом у всех представителей компаний на портале есть возможность пожаловаться на отзыв клиента, если по мнению компании он не отвечает действительности.
Служба контроля качества портала максимально объективно рассматривает все обращения от компаний, которые касаются обжалования отзывов. При рассмотрении запроса, специалист анализирует предоставленную информацию со стороны компании и указанную клиентом в отзыве, после чего принимает решение о дальнейшей публикации отзыва.
Анатолий, просим Вас привести конкретный пример Вашего запроса в службу поддержки портала с обжалованием отзыва, который на Ваш взгляд был рассмотрен необъективно.
Хотим отметить, что мы всегда рекомендуем представителям компаний не игнорировать негативные отзывы покупателей, а аргументированно их комментировать, а также связываться напрямую с авторами отзывов для решения любой возникшей ситуации, что не только повысит лояльность покупателей к Вашей компании, но и даст возможность улучшить качество предоставляемого Вашей компанией сервиса.
В свою очередь, портал Prom.ua заинтересован в размещении компаний, которым клиенты могут доверять и которые готовы работать над сложившимися при сделках недоразумениями или разногласиями.
Анатолий, мы надеемся, что Вы сможете пересмотреть отношение к функционалу отзывов и, в конечном итоге, сохраните лояльность к порталу Prom.ua!
блок
Пожалуйста, уточните какой именно компании Вы оставляли отзыв, а также свяжитесь с нами по адресу [email protected] .
Удаляют отрицательные отзывы
Модераторы портала Prom.ua могут временно блокировать отзывы клиентов только в случае нарушения правил публикации, аргументированного обжалования информации из отзыва представителем компании, а также для уточнения у покупателя дополнительных деталей по сделке. Пожалуйста, укажите ID Вашего запроса в службу поддержки касательно отклонения Вашего отзыва и мы проверим его текущий статус. Показати 1 відповідь
Нарушение правил оформления товарных позиций на портале Prom.uа
моего сайта слиты в интернет магазин mir-kachestva.com
расположенный также на площадке Prom.ua Даже названия категорий были не изменены, не говоря уже о названиях позиций
и описании. На фото 1 - позиция из магазина, слившего мои товары, на фото 2 , та же позиция на моем сайте. Это только один из примеров, на фото также... Читати відгук Здравствуйте, 1465706|niceprice.prom.ua все товары с
моего сайта слиты в интернет магазин mir-kachestva.com
расположенный также на площадке Prom.ua Даже названия категорий были не изменены, не говоря уже о названиях позиций
и описании. На фото 1 - позиция из магазина, слившего мои товары, на фото 2 , та же позиция на моем сайте. Это только один из примеров, на фото также видно названия разделов, например (Пижамы- хлопок, велюр, махра,шелк+ДЕТСКИЕ) Это для примера, масштаб дублирования гораздо больше, там весь мой сайт.
НО! " Правила оформления товарных позиций на портале Prom.ua",
8й пункт которых гласит!
При оформлении товарных позиций не допускается:
Дублирование товарных позиций (использование одинаковых названий, моделей
товаров и/или описание товаров и услуг одной компании, где более 10% текста
является идентичным, в том числе и для размещения в различных категориях
рубрикатора).
Правила были нарушены, магазином "Мир Качества" по позициям:
Список товаров слитых с моего сайта я предоставила Support Services ID запроса: IJC-556-70475
ответ меня просто шокировал! Документы на авторское право покажите(((
Естественно у меня их нет, это моя личная творческая позиция, придумывать уникальные названия и описания, править фото и естественно я никак это не декларирую. Поражает то, что никто даже не потрудился вникнуть, что мой сайт слит другой компанией, никто не принял во внимание доказательство этого факта. Тем самым поощряя подлую конкуренцию воровства и мошенничества.
Нарушаете свои же правила размещения при модерации отзывов.
Мы приняли во внимание полученную информацию и отклонили отзывы клиента для дальнейшего выяснения деталей сделки с Вашей компанией, причин возникшей проблемы, а также информации о том, какой из отзывов более актуален на сегодняшний день.
Виктория, мы очень надеемся, что Вы решите ситуацию непосредственно с покупателем, в результате чего обе стороны останутся довольны.
Samsung I9500 Galaxy S4 в интернет-магазине "JetPad"
При получении на почте, осмотрел только на предмет механических повреждений и целостность комплектации - нареканий никаких не было.
Первый звоночек прозвенел... Читати відгук При заказе заверили, что телефон новый, оригинальный, с гарантией. Сайт подкупил современным дизайном и отсутствием явных ляпов. В итоге таки решился на заказ телефона, так как искал именно такую модель, а все крупные серьезные магазины уже перестали ее продавать.
При получении на почте, осмотрел только на предмет механических повреждений и целостность комплектации - нареканий никаких не было.
Первый звоночек прозвенел уже дома, когда чуть внимательней присмотрелся к тому, что купил - ни слова на русском или украинском на упаковке и в инструкции натолкнули на мысль о том, что телефон "серый". Дальше - больше. После включения обнаружилось, что телефон совершенно не реагирует на нажатия на экран - сенсор телефона был не рабочий.
Уже полностью осознавая, что "попал" кинулся читать отзывы о работе магазина - опасения подтвердились.
Практически уже безо всякой надежды на позитивный исход всей этой истории, заглянул с этим телефоном в официальный сервисный центр Samsung. Там все мои сомнения развенчали - телефон гарантии не подлежит, т.к. не сертифицирован для продажи в Украине. К тому же, несмотря на наклейки на экране и товарный вид упаковки, телефон уже подвергался ремонту, дисплей менялся, причем на китайскую подделку. Ни гарантийного ремонта, ни официального заключения они мне предложить не смогли.
До продавца дозванивался очень долго. Когда мне наконец это удалось - предложили отправить телефон назад для диагностики и ремонта. Никакого ремонта комплектующими неизвестного происхождения, конечно же, мне не хотелось.
В душе я уже попрощался с деньгами. В добавок побывал в очень неприятной ситуации, когда показал человеку, которому телефон предназначался в качестве подарка, то, во что вляпался.
Буквально каким-то чудом обнаружил, что у Прома есть защита покупателей и так как терять было нечего написал жалобу. Попросили предоставить все документы, которые у меня были, связанные с этой покупкой.
После того, как отправил все документы и запись телефонного разговора с продавцом, у меня затеплилась надежда на позитивный исход - продавец сам вышел на связь, а из защиты покупателей регулярно запрашивали информацию о текущем состоянии дела.
В итоге, телефон таки отправил назад, написал заявление на возврат денег и спустя две недели вся эта история таки завершилась благоприятным исходом - продавец вернул деньги в полном объеме.
Итог - минус около 200 гривен на пересывлках телефона и наложенном платеже, несколько часов потраченного времени на переписки, созвоны, сбор и сканирование документов, куча нервов и неловкая ситуация с подарком.
От продавца даже банального "извините" не дождался. Бизнес по-украински - такой бизнес! Наверное я еще должен благодарить, что за подделку, обман и нервотрепку мне вообще хоть что-то вернули.
Спасибо огромное Прому за помощь! Но технику все же лучше покупайте в нормальных магазинах.
Описанная Вами ситуация действительно неприятная, но все же мы рады, что Служба контроля качества была Вам полезна и помогла решить проблему, хоть и не в полном объеме ( из-за финансовых затрат на пересылку ). При покупке техники на любом ресурсе нужно соблюдать аккуратность, в частности, при возможности - делать осмотр и проверять функциональность непосредственно при получении.
В любом случае, при дальнейших сделках на портале рекомендуем Вам и всем покупателям следовать советам наших специалистов https://support.prom.ua/documents/207 .
Желаем Вам, чтобы дальнейшие покупки приносили Вам только положительные впечатления!
плохой отзыв
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] ,чтобы мы проверили текущий статус Вашего отзыва. Показати 1 відповідь
Непорядочный продавец работы по дропшипингу, барышня с нереально завышенной самооценкой
Насколько мы поняли, Вы также продаете товары ( являетесь посредником ), и у Вас возникла проблема с такой же компанией-продавцом. К сожалению, на сегодняшний день на портале отсутствует механизм регулирования отношений “компания-компания” или “компания-посредник-клиент”, но, возможно, в будущем, мы задумаемся над его созданием. Но, как известно, любой бизнес может нести риски, которые необходимо учитывать, независимо от того, заказываете ли Вы на Prom.ua, других торговых площадках или в соцсетях. В нашем каталоге также размещено множество компаний, которые успешно и достаточно давно занимаются дропшиппингом, и мы сожалеем что Вы попали на нечестно работающего партнера.
В случае, если у Вас сохранились полностью все материалы по данной сделке, в том числе, оговоренные в электронном виде условия сотрудничества - пожалуйста, направьте нам их по адресу [email protected], и мы постараемся Вам помочь.
Prom.ua публикует только положительные отзывы
Отзывы о компаниях, размещенных на Prom.ua, могут отклоняться в случае нарушения правил публикации, в случае аргументированного обжалования информации из отзыва представителем компании, а также для уточнения у покупателя-автора отзыва дополнительных деталей по сделке. Для того, чтобы мы смогли указать точную причину отклонения Вашего отзыва и проверить его статус на сегодняшний день, пожалуйста, уточните ID Вашего запроса в службу поддержки.
Програма захисту покупців діє
Прийшлось звертатись до Пром.юа по програмі захисту покупок, там порекомендували надати їм всі докази, включаючи заяву до поліції про шахрайство. І сьогодні гроші було повернуто!
Висновки: Програма захисту покупців діє. Але все ж обережність при купівлі товарів в інтернеті потрібно проявляти.
Бажаємо Вам надалі тільки приємних покупок з Prom.ua, та наполегливо рекомендуємо усім клієнтам дотримуватися порад фахівців порталу, які допоможусь убезпечити угоду та обрати надійного продавця!
Сами себе пишут отзывы
Вероятно, нет смысла пытаться друг друга переубедить в том, относительно чего уже сделаны определенные выводы.
Александр, согласимся, что положительные отзывы о Prom.ua выглядят для некоторых пользователей как поддельные, особенно в случае, если у клиента уже был неудачный опыт работы с порталом, и клиент не заметил другой, хорошей, стороны работы с нами. Точно также достаточно странно выглядят негативные отзывы о портале, при размещении которых автор не подписывается и не оставляет каких-либо контактов для возможности решения проблемы, несмотря на то, что мы всегда пытаемся это сделать и действительно прикладываем все возможные усилия для разрешения ситуации.
В любом случае, Александр, Вы имеете полное право на высказывание своего личного мнения о Prom.ua, каким бы оно ни было. Показати 1 відповідь
Честный и надёжный портал.
Очень надеемся, что и в дальнейшем Вас будем только радовать. Желаем Вам приятных сделок с Prom.ua!
Хорошая компания
Мы рады, что Ваши покупки на Prom.ua приносят Вам удовольствие и пользу, и рекомендуем Вам разместить свои отзывы непосредственно на сайтах компаний-продавцов, у которых Вы покупали товар.
Желаем Вам и в дальнейшем только приятных и полезных покупок на нашей площадке!
Помогли с возвратом средств
Спасибо!
Служба контроля качества всегда готова оказать всю возможную в рамках портала помощь покупателям в решении проблем с продавцами, при невозможности их урегулирования без нашего вмешательства. Мы рады, что были полезны и Вам.
Желаем Вам только приятных и полезных сделок на Prom.ua!
ЖАХЛИВО
Миколо, якщо представник компанії досі не вийшов із Вами на зв'язок та не вирішив неприємну ситуацію із замовленням, будь ласка, напишіть нам за адресою [email protected] , та спеціаліст Служби контролю якості порталу допоможе Вам у вирішенні проблеми.
Сподіваємося на збереження Вашої довіри до Prom.ua!
ОБЕРЕЖНО, ШАХРАЇ!!! ОПТОВО-РОЗНИЧНЫЙ МАГАЗИН "МОДА ТОП" (НА PROM.UA)
Нам дуже прикро, що Ви та інші клієнти компанії "МОДА ТОП" потрапили у таку неприємну ситуацію, та застовували до компанії максимально можливу міру у рамках Prom.ua у вигляді блокування сайту. Проте, для того, щоб недобросовісний продавець був покараний на більш вищому рівні, Вам та іншим покупцям необхідно обов’язково повідомити про шахрайство компанії, звернувшись до правоохоронних органів. Ліліє, ми вже писали Вам щодо інформації, яку можемо надати відповідним державним органам за офіційним запитом, як передбачено Політикою конфіденційності порталу.
Щодо Програми Захисту Покупців, замовлення може прийняти у неї участь тільки за умови виконання усіх трьох обов’язкових пунктів, зокрема - реквізити для оплати повинні бути надані через портал. Якщо ж реквізити отримані в обхід інструментів Prom.ua, на жаль портал не може здійснити компенсацію за замовленням. Дотримуючись цих умов при оформленні замовлення, покупець наперед убезпечує свою покупку та може бути
впевнений у тому, що навіть якщо після оплати продавець не відправить товар, портал компенсує оплачену вартість замовлення до 3000 грн. включно.
Ліліє, якщо представник компанії вийде з нами на зв’язок, ми обов’язково повідомимо Вас.
Дуже сподіваємося, що все ж, згодом Ви відновите свою довіру до порталу.
Просто ужас
Через тиждень мені треба звонити де посилка. А вони не знають. Дали другий номер, тоді пошукали (уже пройшло тиждень) шо я заплатила чи нет. Каже мені людина нема в наявності цей товар. Чого не казали тоді коли заказувала і заплатила?
Хроші уже 2 дня шо не повертали... лиш чикаю коли получиться уже...
Якщо станом на сьогоднішній день Ви не отримали гроші або товар від компанії, напишіть нам за адресою [email protected] та надайте усю інформацію щодо угоди - посилання на сайт компанії, номер замовлення у кошику, а також чек, що підтверджує оплату. Спеціаліст Служби контролю якості зв'яжеться з Вами для розгляду скарги.
Сподіваємося, що виникла проблема буде вирішена у найближчий час!
о Программе Защиты Покупателей портала
Мы рады, что Ваш заказ попал под участие в Программе Защиты Покупателей портала и Вы не понесли финансовых потерь, связанных с покупкой на Prom.ua.
Рекомендуем Вам и другим клиентам и в дальнейшем следовать советам по безопасным покупкам, для уверенности в том, что сделка на портале оставит только лучшие впечатления о компании и о Prom.ua!
Надворняк А.Р.
Надворняк А.Р.
Ми дуже раді, що втручання нашого спеціаліста допомогло вирішити проблему із продавцем та Ви зберегли свою довіру до Prom.ua.
Бажаємо Вам надалі тільки приємних та легких угод на порталі!
Скрытая страница отзывов о покупателях
Возможность обмена представителями компаний отзывами о покупателях является необходимостью, такой же как и возможность покупателей оставлять отзывы о компаниях. Эта необходимость связана с тем, что покупатели, которые заказывают на портале, также могут оказаться недобросовестными, из-за чего впоследствии компании несут финансовые потери ( например, покупатель просто не приходит за товаром в отделение перевозчика ).
Поэтому у владельцев сайтов есть возможность оставить отзыв о покупателе, и, таким образом заранее предостеречь другие компании от сделки с ним. Если о покупателе много негативных отзывов, компания имеет право отказать ему в выполнении заказа ( естественно, только в случаях, когда клиент не вносил предоплату ), объяснив причину.
Борис, на сегодняшний день просмотр отзывов о покупателях доступен только представителям компаний, так как он был разработан прежде всего для продавцов. Но вероятнее всего, что функционал будет совершенствоваться и система отзывов о покупателях станет открытой, также как отзывов о компаниях. Показати 5 відповідей
Отзыв от интернет магазина для других, кто думает открываться!
Простым языком - для пользователя, который привык к Гуглу и пишет ключевые слова в строке поиска, найти на prom.ua что-либо весьма не просто.
Если к этому добавить некорректные названия, устаревшие картинки и ОЧЕНЬ МНОГО!!! всяческой рекламы тоже не связанной контекстно, то для... Читати відгук 1. Внутренний поисковик prom.ua работает как угодно, только не на семантическую выдачу и не на ранжирование семантических вариантов.
Простым языком - для пользователя, который привык к Гуглу и пишет ключевые слова в строке поиска, найти на prom.ua что-либо весьма не просто.
Если к этому добавить некорректные названия, устаревшие картинки и ОЧЕНЬ МНОГО!!! всяческой рекламы тоже не связанной контекстно, то для конечного пользователя это как поковыряться в корзине с грязным бельем, в надежде найти новую вещь.
Много раз пробовал, но мне так и не удалось хоть 1 раз реально что-то купить на проме.
2. Крайний непрофессионализм ВСЕХ менеджеров и их руководителей на всех этапах общения с ресурсом. Все их "рекомендации" сводятся к тому, чтобы:
- заставить вас перейти в платный пакет и дальше тянуть время;
- развести вас заплатить за SEO-продвижение;
- уговорить на платную рекламу внутри ресурса (ведь поиском ваши товары найти невозможно).
И ладно, если бы это работало!!!
Не верьте их рассказам:
- у вас молодой сайт, нужно подождать;
- у вас низкий % обслуживания клиентов;
- у вас мало товаров на сайте;
- сделайте скидку - это заметнее.
Все это ложь попытка затянуть время!
А их статистка - это отдельная тема - сплошная ЛОЖЬ!
Вы не найдете человека, который Вам объяснит, откуда взялись цифры, которые они дают, или что в них входит.
Вы не получите статистику по поисковым запросам внутри их поисковика! Думаете их нет? Они такие мизерные, что Вы усомнитесь в больших цифрах, которые они вам нарисуют.
3. Хотите посмотреть, как устроен интернет-магазин изнутри, пробуйте. Для этого не нужно переходить на платный пакет.
Думаете создать работающий интернет магазин на их ресурсе? Учтите несколько вещей:
- это не ваш ресурс, а их;
- хотите ли вы вкладывать деньги в то, что вам не принадлежит;
- мой личный опыт показывает, что эффективность такого интернет-магазина на их платформе без дополнительных вложений нулевая.
Пром и Аукро. Аукро теперь пром.
подскажите мне, как вы бесплатный ОкСтор продаете за 1600 грн? а с минимальным набором за 5999 грн?
Вы рекламируете магазин на опенкарте (опенкарт бесплатная CMS) alins аж за 1600 грн!
хост такого магазина будет от силы 300 грн. оболочка ставится бесплатно. плюшки докручиваются за 50-150 грн.
КАК ТАКОЕ МОЖНО ПРОДАВАТЬ ЗА 1600 ГРН???
Мне жаль что... Читати відгук Товарищи промовцы!
подскажите мне, как вы бесплатный ОкСтор продаете за 1600 грн? а с минимальным набором за 5999 грн?
Вы рекламируете магазин на опенкарте (опенкарт бесплатная CMS) alins аж за 1600 грн!
хост такого магазина будет от силы 300 грн. оболочка ставится бесплатно. плюшки докручиваются за 50-150 грн.
КАК ТАКОЕ МОЖНО ПРОДАВАТЬ ЗА 1600 ГРН???
Мне жаль что вы и туда добрались
Пром не реагирует на отзывы магазинов
магазины, находящиеся на пром.юа, пишут (нет, кричат) о непонятном модераторстве, об оскорблениях менеджеров, кстати - и о отношении самих менеджеров к владельцам магазинов...
Пром никак не реагирует. Т.е. раньше хоть стандартную отписку давал... бла-бла... мы все тщательно проверяем... Теперь и этого нет
Зато устроил распродажу своих пакетов.
Читаю отзывы клиентов пром - мол... Читати відгук Удивительно, смотрю на ветку и вижу...
магазины, находящиеся на пром.юа, пишут (нет, кричат) о непонятном модераторстве, об оскорблениях менеджеров, кстати - и о отношении самих менеджеров к владельцам магазинов...
Пром никак не реагирует. Т.е. раньше хоть стандартную отписку давал... бла-бла... мы все тщательно проверяем... Теперь и этого нет
Зато устроил распродажу своих пакетов.
Читаю отзывы клиентов пром - мол такие хорошие, так мы рады сотрудничать...
У этих магазинов за 5 лет 2 отзыва (в лучшем случае). Отрицательные отзывы о проме удаляются (писала сама на пробу - так и не опубликовали)
Зато тут уже пишут уже сами о себе. Взяли бы и заказали бы себе отзывы по 10 грн... На Кабанчике полно таких объяв
Под постом от 25 мая ( http://www.otzyvua.net/promua/review-379161 ) мы уже оставили комментарий касательно размещения Вашей компании на портале Prom.ua.
По поводу написания отзывов о себе с целью повышения репутации или рейтинга - это однозначно не наш метод работы. Мы боремся с фальшивыми отзывами в рамках портала Prom.ua и, соответственно, не позволим подобный обман с нашей стороны, так как мы уважаем и ценим клиентов.
Анна, заявляя о том, что Prom.ua пишет о себе отзывы , Вы заставляете усомниться также и в правдивости отзывов на ресурсе Otzyvua. Но в таком случае Вы можете обратиться напрямую к администрации данного ресурса и уточнить все интересующие вопросы.
Анна, желаем Вашей компании успехов в бизнесе и только лояльных клиентов! Показати 1 відповідь
Отримав відшкодування за програмою захисту покупців
Якби процедура отримання компенсації була простішою, це було би надто збитково для prom.ua )
До речі, я просто був необережний,... Читати відгук Став жертвою шахрайства, перевів повну передоплату за товар і нічого не отримав, продавець зник. Подав заяву в поліцію, довго переписувався з prom.ua і добивався потрібної довідки із поліції, але врешті-решт послав її в prom.ua і швидко отримав компенсацію. Дуже вдячний!
Якби процедура отримання компенсації була простішою, це було би надто збитково для prom.ua )
До речі, я просто був необережний, насправді слід було звернути увагу на відсутність репутації продавця і його підозрілу поведінку при розмові.
Перед тим багато разів успішно купував на prom.ua. Фактично можу сказати, що за зручністю і надійністю я би все-таки надав перевагу продавцю на prom.ua, порівняно з невідомим інтернет-магазином.
Сподіваємося, що Ви більш не зіткнетеся з компаніями, що не виповнюють свої обов'язки перед клієнтами, та наступні Ваші покупки на порталі будуть тільки успішними та приємними! У будь-якому випадку, радимо Вам та усім клієнтам дотримуватися рекомендацій фахівців Prom.ua щодо безпечних покупок, детально описаних за посиланням https://support.prom.ua/documents/207 .