Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
Отримав відшкодування за програмою захисту покупців - Відгуки про Prom.ua
Якби процедура отримання компенсації була простішою, це було би надто збитково для prom.ua )
До речі, я просто був необережний, насправді слід було звернути увагу на відсутність репутації продавця і його підозрілу поведінку при розмові.
Перед тим багато разів успішно купував на prom.ua. Фактично можу сказати, що за зручністю і надійністю я би все-таки надав перевагу продавцю на prom.ua, порівняно з невідомим інтернет-магазином.
відгук
Коментарі до відгуку
Так, мені прийшла смска з реквізитами, а я навмисно перепитав через портал, щоб їх підтвердили.
Станьте на місце порталу prom.ua, їм буде збитково, якщо вони будуть виплачувати компенсацію на кожну скаргу. А може, ваша покупка була фейкова, або ви просто були занадто необережні.
Сподіваємося, що Ви більш не зіткнетеся з компаніями, що не виповнюють свої обов'язки перед клієнтами, та наступні Ваші покупки на порталі будуть тільки успішними та приємними! У будь-якому випадку, радимо Вам та усім клієнтам дотримуватися рекомендацій фахівців Prom.ua щодо безпечних покупок, детально описаних за посиланням https://support.prom.ua/documents/207 .
Вот например, вот этот замечательный и лаконичный фальшивый отзыв, который на 110% продиктован очень неприятными для вас отзывами, опубликованными ранее.
Жлоба на то, что компенсация не работает - и хоп! сразу же якобы позитивный отзыв на эту тему. Но вы бы хоть сочиняли как-то естественно.
Аж глаза режет. "Фактично можу сказати, що за зручністю і надійністю я би все-таки надав перевагу продавцю на prom.ua, порівняно з невідомим інтернет-магазином." - таких людей не существует, вы еще не эволюционировали до национального гаранта в электронной коммерции.
Нормальна платформа для інтернет-магазинів, нічого унікального, але у всякому разі, серйозніше, ніж безіменний сайт чи оголошення на olx
Вы имеете полное право думать, что Prom.ua создает себе положительную репутацию в сети подобным способом, и вероятнее всего Вас нельзя переубедить.
В свою очередь, скажем, что администрация Prom.ua никогда не действовала подобными методами и не будет действовать, а подобного рода заявлениями Вы также подвергаете сомнению достоверность отзывов на ресурсе Otzyvua в целом.
Вы можете уточнить id Вашего запроса в службу поддержки, касающегося получения компенсации, после чего мы публично предоставим ответ о причинах, по которым Ваш заказ не попал под участие в Программе Защиты Покупателей.