Name: плохой отзыв
Item: Prom.ua
Rating: 2
Author: Владимир

› › ›

Владимир Украина, Київ Відгук додано 15 серпня, 2016 год 1799 переглядів

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Опубликовал плохой отзыв об интернет магазине Софино 4 августа. До сих пор мой отзыв не опубликован. Все мои положительные отзывы сразу публикуются. Написал единственный отрицательный и ваш сайт не хочет его печатать. Как это понимать? Вы печатаете только хорошие отзывы. В таком случае доверять вашему сайту нельзя. Сегодня 15 августа. Мой отзыв завис на сайте prom.ua. Его не публикуют, нельзя удалить, нельзя опубликовать новый.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Дніпро́) 23 серпня, 2016 год

Да ладно, один из моих отзывов от 08.01.14 до сих пор не опубликован

Они ж загружены работой

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 16 серпня, 2016 год

Владимир, спасибо за Ваш отзыв!

Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] ,чтобы мы проверили текущий статус Вашего отзыва.

Відповісти

Володя (Украина, Київ) 20 серпня, 2016 год

На мою почту пришло письмо В письме указано что нельзя публиковать отзывы о качестве товара. Служба контроля качества торгового центра Prom.ua посоветовала мне разместить плохой отзыв об интернет магазине Софино на странице интернет магазина Софино о котором я написал плохой отзыв. И только после этого они разместят отрицательный отзыв на своём сайте. А если интернет магазин Софино откажется на своей странице помещать плохой отзыв о себе? Странный ответ. Перед тем как купить что-то в интернет магазине, всегда читаю отзывы о нём на таких сайтах как hotline.ua , otzyvua.net, prom.ua и т.д. Никогда не читаю отзывы о магазине на сайте самого магазина. Если спрашивать о товаре у продавца, какой продавец скажет что у него плохой товар.

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 25 серпня, 2016 год

Владимир, спасибо за уточняющую информацию.

Обратим внимание, что на портале Prom.ua существуют два раздела отзывов - отзывы о компаниях и отзывы о товарах.

Соответственно, правила публикации отзывов о товарах и компаниях отличаются.

Владимир, если отзыв больше касается качества и описания полученного товара, его необходимо оставлять непосредственно на странице товара, если же в отзыве содержится информация и о работе компании, например, качестве обратной связи, скорости доставки, безопасности оплаты и так далее, отзыв нужно писать на странице компании. Владимир, Ваш отзыв содержал только информацию о товаре, поэтому он был отклонен с рекомендацией его размещения в корректном разделе.

Благодарим Вас за понимание.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4051 відгук / 823454 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги