Name: надувательство
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Украина, Житомир Відгук додано 1 вересня, 2016 год 1345 переглядів

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Заказал товар на "aermix", менеджер сказал что сегодня отправит. Прошло два дня, а смс с номером накладной нету... Звоню им, там отвечают что товар отправили накладная у них на руках, просто айпишник что то напутал и никому почему то не отправил СМСки. Проходит еще 4 дня - опять ничего не слышно от них! Звоню опять, спрашиваю что ж это такое, написано на сайте что доставка 1-2 дня, а уже 6 дней прошло и никаких известий, на что они ответили что токошо обновился сайт и оказывается что у них данного товара нет в наличии и не скоро будет. Интирестно, а куда ж тогда подевался мой заказ, видь у них была накладная на руках?? Хотел оставить отзыв у них на сайте, но данная функция у них закрытая!!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 2 вересня, 2016 год

Александр, благодарим Вас за отзыв!

Мы сожалеем, что Вы столкнулись с некачественной работой компании, размещенной на нашей площадке.

Однако Вы всегда можете обратиться в Службу контроля качества портала и наши специалисты окажут содействие в решении сложившейся ситуации. В случае, если Ваша проблема актуальна на сегодняшний день, свяжитесь, пожалуйста, с нами по адресу [email protected] и предоставьте детальную информацию о сделке.

Александр, мы ожидаем Ваше обращение и приложим все усилия, чтобы помочь в урегулировании конфликта с продавцом.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4096 відгуків / 826476 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги