Name: Proizd.ua
Rating: 3.4

› ›

3.4 5

788 відгуків / 46594 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

дуже вдячна за допомогу

Галина 25 серпня, 2024 год

дуже вдячна за допомогу асистенту
все так чітко , швидко і легко мені допомогли )
сама б не вирішила ніколи
з допомогою зайняло 2 хв
дякую за сервіс

Відповідь представника Proizd.ua 28 серпня, 2024 год

Галина, ми вдячні Вам за довіру!

Даний сервіс,шахраї. Повернення коштів потрібно чекати рік і плювати вони хотіли на договір оферти,законодавство,головне сказати чекайте,свій відсоток взяли за послуги а послуг не надали. Даний сервіс вважаю шахрайським і нікому не рекомендую.

Переваги:

Жодного

Недоліки:

Один і дуже великий

Відповідь представника Proizd.ua 28 серпня, 2024 год

Дмитро, доброго дня.
Ви надсилали запит на нашу пошту? Показати 1 відповідь

Подяка за повернення квітків

Олена Залевська 13 серпня, 2024 год

Щиро дякую робітникам сервісу, зокрема пані Наталії, за допомогу у порверненні квітків. Дякую за уважність, поради та підтримку, швидке реагування.

Відповідь представника Proizd.ua 16 серпня, 2024 год

Олена, щиро вдячні за відгук і довіру до сервісу.

Не рекомендую этот сервис по покупке билетов

Евгений 13 серпня, 2024 год

Купили билеты с помощью данного сервиса,рейс за границу,оператор менее чем за сутки сообщает что рейс отменили,обещал что оперативно вернуться деньги назад на карту.Деньги так и не вернули,пришлось покупать билеты экстренно и намного дороже.

Відповідь представника Proizd.ua 16 серпня, 2024 год

Євгеній, наш сервіс надає послуги з придбання квитків, а не послуги з перевезення. Якщо перевізник скасовує рейс і повідомляє про це нам - ми повідомляємо Вам.

Благодарность

Елена 7 серпня, 2024 год

Огромная благодарность из Литвы за прекрасное обслуживание и чуткое отношение к клиентам. Отдельное СПАСИБО за чрезвычайную активность и оперативность. Всех Вам благ!

Відповідь представника Proizd.ua 16 серпня, 2024 год

Олена, щиро вдячні! Завжди раді допомогти.

Дуже задоволена

Гость 4 серпня, 2024 год

Втратила онлайн квиток
Звернулася за підтримкою
І Наталя мені дуже швидко допомогла!
Супер 👍 я задоволена

Відповідь представника Proizd.ua 16 серпня, 2024 год

Дякуємо за високу оцінку роботи нашої команди!

Дуже вдячна онлайн сервісу

Гость 2 серпня, 2024 год

Придбала квиток, але не завантажила на пристрій. Дві хвилини - і я отримала pdf файл квитка! Не думала що це буде так просто! Дякую!

Переваги:

- Швидка відповідь
- Моя проблема була вирішена

Недоліки:

Немає

Відповідь представника Proizd.ua 3 серпня, 2024 год

Дякуємо за відгук та високу оцінку!

Сервіс супер

Гость 30 липня, 2024 год

Купляю квитки вже не перший раз , судячи по коментарях не знаю що в людей не виходить , особисто в мене сервіс як і завжди на висоті , буду купляти і надалі

Відповідь представника Proizd.ua 3 серпня, 2024 год

Дякуємо за довіру!

Шахрайська контора

Дмитро 30 липня, 2024 год

Проїзд юа шахрайська контора,не повертають кошти. Спочатку було 6 днів,потім 30,90 тепер ще треба чекати. Рекомендую не користуватися даним сервісом.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Відсутні

Відповідь представника Proizd.ua 3 серпня, 2024 год

Дмитро, кошти обовʼязково повернуться. Платіжній системі потрібно ще трохи часу щоб доналаштувати повернення. Приносимо вибачення за доставлені незручності.

Не вернули кошти за ТРИ(!) квитки на автобус.

Гость 24 липня, 2024 год

На жаль, довелось відмінити поїздку та повернути три квиточки. В службі підтримки запевнили, що проблем немає і повернення коштів буде до 6-ти днів, проте не в повному обсязі. Мене це влаштувало. Проте! Сума до повернення = 0 грн., 0 коп!!! Треба було ознайомитись із умовами перевізника заздалегідь!!! Жах! Більше у них білети не купуватиму, просто підняти попу і проїхатись через... Читати відгук На жаль, довелось відмінити поїздку та повернути три квиточки. В службі підтримки запевнили, що проблем немає і повернення коштів буде до 6-ти днів, проте не в повному обсязі. Мене це влаштувало. Проте! Сума до повернення = 0 грн., 0 коп!!! Треба було ознайомитись із умовами перевізника заздалегідь!!! Жах! Більше у них білети не купуватиму, просто підняти попу і проїхатись через все місто на автовокзал буде дешевше. Там кошти повертають повністю (!!!), окрім комісії.
Не рекомендую!!!

Відповідь представника Proizd.ua 24 липня, 2024 год

Вся інформація на бланку вказана перевізником, умови повернення автобусних квитків - також. Ми не утримуємо комісію на їх поверненні, тому рекомендуємо ознайомлюватися з умовами повернення заздалегідь.

Повне лайно

Дмитро 23 липня, 2024 год

Цікавить питання,за які послуги в розмірі 50-70% від вартості квитка при поверненні бере ця шарага,якщо я свої кошти очікую вже 83 дні. Сервісом там і не пахне,тупо галіма помийна яма. Відгуки про цю помийку буду писати де тільки можливо,щоб люди навіть не мали думки з ними зв'язатися. З приватом ніколи проблем немає,повернув квиток отримав гроші одразу і видно за який... Читати відгук Цікавить питання,за які послуги в розмірі 50-70% від вартості квитка при поверненні бере ця шарага,якщо я свої кошти очікую вже 83 дні. Сервісом там і не пахне,тупо галіма помийна яма. Відгуки про цю помийку буду писати де тільки можливо,щоб люди навіть не мали думки з ними зв'язатися. З приватом ніколи проблем немає,повернув квиток отримав гроші одразу і видно за який сервіс вони беруть свої відсотки.

Переваги:

Немає жодного

Недоліки:

Один величезний

Чудова онлайн підтримка

Гость 23 липня, 2024 год

Коли виникають питання одразу пишу в чат підтримки. Дуже вдячна за швидкість у вирішенні питань! Писала о 1 годині ночі і в приємному шоці, що відповіли одразу)

Відповідь представника Proizd.ua 23 липня, 2024 год

Щиро вдячні за довіру! Завжди до Ваших послуг.

Дуже гарна і швидка підтримка

Юрій 22 липня, 2024 год

Відразу не зрозумів як знайти придбаний квиток, але чарівниці з онлайн підтримки все пояснили і швидко допомогли!
Дякуємо за гарний сервіс!

Відповідь представника Proizd.ua 23 липня, 2024 год

Юрій, щиро вдячні за довіру! Звертайтеся, завжди раді допомогти.

Норм чат чітка та швидка робота

Гость 21 липня, 2024 год

Дякую Тетяні за швидку та якісну роботу
В цілому нормально зручно шукати та купувати білети.
Якщо зберегти білет то все ок бо потім ще раз знайти його
це дуже не легко кожен раз вибиває якісь помилки

Переваги:

Швидке реагування чату на запит

Недоліки:

Постійні проблеми з авторизацією

Відповідь представника Proizd.ua 23 липня, 2024 год

Щиро вдячні за довіру та відгук про роботу нашої команди!

Дякую команді!

Алла 17 липня, 2024 год

Придбала квитки, забула зберегти. Подзвонила на гарячу лінію все пояснили. Дякую за допомогу! Задоволена на 100%

Відповідь представника Proizd.ua 20 липня, 2024 год

Алла, дякуємо за довіру до сервісу.

Сервіс супер!

Марина 17 липня, 2024 год

Дівчата реагують швидко на запити. На всі мої запитання були надані відповіді. Рекомендую користуватися цим сайтом. Все зрозуміло та прозоро.

Відповідь представника Proizd.ua 20 липня, 2024 год

Марина, щиро вдячні за довіру!

Обдираловка ,воруют деньги на возврате

Анна 17 липня, 2024 год

Ужасное обслуживание, в купила папе билет и в тот же день пришлось вернуть его по семейным обстоятельствам, и с суммы 171.59 мне вернули ,только 38 грн , когда позвонила на горячую линию говорят все правильно вам сняли , вот так крадут чужие деньги, а должны 50 процентов вернуть но они сказали мало времени прошло возврата ,бред, больше никогда не... Читати відгук Ужасное обслуживание, в купила папе билет и в тот же день пришлось вернуть его по семейным обстоятельствам, и с суммы 171.59 мне вернули ,только 38 грн , когда позвонила на горячую линию говорят все правильно вам сняли , вот так крадут чужие деньги, а должны 50 процентов вернуть но они сказали мало времени прошло возврата ,бред, больше никогда не буду пользоваться их услугами , еще и антиреклама им сделаю

Відповідь представника Proizd.ua 20 липня, 2024 год

Анна, при поверненні, коли мова йде про повернення 50% від квитка - це не весь документ, а складова "Квиток" (вказана в документі як Кв.), плацкарта вказана як "КВ". В розрахунок згідно правил береться саме ця сума, а не весь квиток. Також враховується час до відправлення потягу, а не час, який минув з купівлі квитка.

Шарашкіна конторв. Яка дурить людей.

Гость 16 липня, 2024 год

Замовила два білета на потяг. Гроші з картки забрали. Билеты так і не дали. Телефонувала, писала в онлайн допомогу, писала на електронну пошту а вони завтраками тільки кормлять. Краще звернутись в іншу компанію і цю компанію
обходити 10 дорогой.

Відповідь представника Proizd.ua 20 липня, 2024 год

Добрий день.
Надішліть скрін оплати на пошту [email protected] .

Все пройшло добре, гарна та швидка служба підтримки!

Іван Галюзін 13 липня, 2024 год

Купив швидко та дешево, прийшлось повертати, не міг зайти у кабінет, але у підтримці допомогли за 2-3 хвилини, дуже швидко, дякую!

Відповідь представника Proizd.ua 16 липня, 2024 год

Іван, дякуємо за довіру до сервісу та високу оцінку роботи наших спеціалістів.

Кидають слухавку

Михайло 12 липня, 2024 год

Купив квиток на автобус, дзвонив у службу підтримки, бо не міг знайти автобус на київській автостанції, намагався взяти контакти перевізника, на що дівчина оператор кілька разів повторила "дивіться на квитку" і кинула слухавку. Проблема в тому, що на квитку дрібний шрифт, не розібрати, а оператор навіть не спробувала допомогти і продиктувати номер. Дякую за зайвий стрес!
Більше цим агентством не... Читати відгук Купив квиток на автобус, дзвонив у службу підтримки, бо не міг знайти автобус на київській автостанції, намагався взяти контакти перевізника, на що дівчина оператор кілька разів повторила "дивіться на квитку" і кинула слухавку. Проблема в тому, що на квитку дрібний шрифт, не розібрати, а оператор навіть не спробувала допомогти і продиктувати номер. Дякую за зайвий стрес!
Більше цим агентством не користуватимусь і нікому не раджу, бо підтримка ніяка, безпорадна і ледаща.

Відповідь представника Proizd.ua 16 липня, 2024 год

Михайло, вся інформація стосовно перевізника та контактів вказана на самому квитку. Наш сервіс не надає послуги з перевезення, тільки з покупки квитків та контактами перевізників ми не володіємо.

Повне лайно

Дмитро 9 липня, 2024 год

Купив в цій конторі квитки в квітні,повернув їх а грошей так і не побачив,то 6 днів,то 30 днів,тепер 90,далі так розумію йде 120 чи одразу 180днів. Не рекомендую дану помийну яму.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Один великий мінус

Відповідь представника Proizd.ua 10 липня, 2024 год

Дмитро, на жаль, є певні складнощі через збої в платіжній системі. Кошти обовʼязково будуть повернені. Очікуйте, будь ласка.

Подяка за відповідь

Тоня 5 липня, 2024 год

Хочу подякувати Наталі, вона чітко пояснила і відповіла на мої запитання. Я задоволена. Мирного неба.
Слава Україні🇺🇦

Відповідь представника Proizd.ua 10 липня, 2024 год

Дякуємо за високу оцінку роботи нашої команди. Гарних подорожей!

Дякую за допомогу!

Гость 3 липня, 2024 год

Виникла проблема з придбанням квитків з певної станції,оператор пояснила,що існує ліміт на станцію,і можна придбати з попередньої,а сісти на своїй.дякую за роз'яснення

Відповідь представника Proizd.ua 10 липня, 2024 год

Дякуємо за звернення. Завжди раді допомогти.

Купувала квиток

Гость 2 липня, 2024 год

Купую на цьому сайті квитки не одноразово, все швидко. І навіть один раз вимушена повернути квиток, тут теж все спрацювало оперативно. Рекомендую!!

Відповідь представника Proizd.ua 10 липня, 2024 год

Дякуємо за відгук та оцінку сервісу. Нам дуже приємно.

Чудова робота Наталі

Світалка Володимир 28 червня, 2024 год

Прекрасний сервіс, дуже вдячний. Швидко допомогли і надіслали квиток. Вимога написати не менше 100 слів нерелевантна, можна подякувати і трьома словами

Відповідь представника Proizd.ua 10 липня, 2024 год

Володимир, дякуємо за довіру. Завжди до Ваших послуг.

УЗ?тримай п'ять! Найкращі

Гость 26 червня, 2024 год

Настя кайфова. Як і вся УЗ. ЦЕ ЛЮБОВ І ОСОБЛИВИЙ ВАЙБ!мої подорожі і мого малого починались з вами! І нехай ніхто пасок не відкриє) найкращі ❤️

Переваги:

❤️

Недоліки:

Відповідь представника Proizd.ua 10 липня, 2024 год

Дякуємо за всю Вашу любов до сервісу та позитив. Приємних подорожей!

Швидка відповідь у чаті

Гость 25 червня, 2024 год

Дякую за швидку допомогу з електронними квитками!
У чаті відповіли навіть вночі і відправили квитки на пошту.
Дуже зручний сервіс!

1 не згоден

Відповідь представника Proizd.ua 10 липня, 2024 год

Дякуємо за довіру до сервісу!

Незрозумілі махінації

Гость 25 червня, 2024 год

Замовила квиток на потяг Хмельницький-Дніпро, одразу оплатила, кошти з рахунку зняло. На вайбер прийшло повідомлення, що потрібно оплатити, хоч все оплачено. Звязалася з службою підтримки, запевнили що платіж не пройшов і кошти повернуться, на що оператор мого банку повідомив, що платіж успішний, кошти списані і ніякого повернення не фіксується.
Довелося знову купувати квитки на іншому сайті.
Не знаю чи повернуть... Читати відгук Замовила квиток на потяг Хмельницький-Дніпро, одразу оплатила, кошти з рахунку зняло. На вайбер прийшло повідомлення, що потрібно оплатити, хоч все оплачено. Звязалася з службою підтримки, запевнили що платіж не пройшов і кошти повернуться, на що оператор мого банку повідомив, що платіж успішний, кошти списані і ніякого повернення не фіксується.
Довелося знову купувати квитки на іншому сайті.
Не знаю чи повернуть кошти, я дуже розчарована такою роботою.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Знімає кошти з рахунку, а квитка немає.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Proizd.ua 10 липня, 2024 год

Якщо замовлення неуспішне - кошти будуть повернені найближчим часом. Ваше питання вже в роботі.

Дякую за допомогу

Юрій 25 червня, 2024 год

Дякую оператору Наталі ,дуже уважна та чемна жіночка.Дякую дуже допомогли,надали дуже вичерпно всю інформацію

1 не згоден

Відповідь представника Proizd.ua 10 липня, 2024 год

Юрій, щиро вдячні за відгук та довіру до сервісу!

Якісне обслуговування

Гость 22 червня, 2024 год

Дякую! Ввічливо і швидко допомогли💪🇺🇦🖐️отримав свіжий розклад всіх потрібних мені поїздів! Чудове спілкування🫶

1 не згоден

Відповідь представника Proizd.ua 10 липня, 2024 год

Дякуємо за Ваше звернення! Завжди раді допомогти.

Proizd.ua

З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 788 відгуків

Продаж квитків