Proizd.ua отзывы / страница 3

Отзывы покупателей и клиентов
Proizd.ua
3.4 5
792 отзыва / 46718 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не повертають вся суму за білет!

Гость Гость 5 сентября, 2024 год
Я купила білети і повернула в той же день але мені прийшла лише половина суми!
В цілому сам сайт не поганий але сервіс на 2 зірочки максимум!
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 7 сентября, 2024 год
Сума до повернення розраховується автоматично в залежності від часу до відправлення потяга та відображається Вам на екрані. Є Умови перевізника, який компенсує повну вартість тільки за умови скасування рейсу, є Умови сервісу. Повна вартість повертається лише при скасуванні рейсу. При поверненні за ініціативи пасажира утримується комісія, при цьому не враховується, тільки що був придбаний квиток чи раніше.

Купівля білетів

Марина Марина 4 сентября, 2024 год
Добрий день. Хотілося б поділитися враженнями від використання додатку Proizd.ua.
Наша родина вже не перший раз користується послугами цього сайту, завжди все дуже швидко та зручно. Актуальність наявності квітків - постійно, оплати в один клік, квітки у вас на електронній пошті або у Вайбері. Навіть якщо ви захочете повернути квітки , вам допоможуть у чат боті. Супровід вас по усім... Читать отзыв
Добрий день. Хотілося б поділитися враженнями від використання додатку Proizd.ua.
Наша родина вже не перший раз користується послугами цього сайту, завжди все дуже швидко та зручно. Актуальність наявності квітків - постійно, оплати в один клік, квітки у вас на електронній пошті або у Вайбері. Навіть якщо ви захочете повернути квітки , вам допоможуть у чат боті. Супровід вас по усім питанням співробітниками сайту.
Рекомендую !!!
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 7 сентября, 2024 год
Марина, щиро вдячні за довіру до сервісу та високу оцінку роботи нашої команди!

Цікаво знати чому вони ще досі працюють

Дмитро Дмитро 30 августа, 2024 год

Цікаво,чому за порушення договору оферти і в цілому законодавства України ніхто не несе ніякої відповідальності. Дана шарага свій відсоток за "послуги" взяла але не виконала взяті на себе зобов'язання, відповідальності нуль. За договором оферти кошти мали повернути на протязі 90 днів вже пройшло 120 днів,і ще чекайте. Скажіть будь ласка за які такі послуги ви взяли з мене... Читать отзыв
Proizd.ua - Цікаво знати чому вони ще досі працюють
Цікаво,чому за порушення договору оферти і в цілому законодавства України ніхто не несе ніякої відповідальності. Дана шарага свій відсоток за "послуги" взяла але не виконала взяті на себе зобов'язання, відповідальності нуль. За договором оферти кошти мали повернути на протязі 90 днів вже пройшло 120 днів,і ще чекайте. Скажіть будь ласка за які такі послуги ви взяли з мене кошти, якщо послуг я не отримав. Потрібно прикрити дану шарагу.

Скам с возвратами, платформа не несёт ответственности за свои баги

Гость Гость 26 августа, 2024 год
Срочно покупал билеты, сайт залагал и написал что покупка не произошла. Купил другой билет, а потом мне списало деньги за оба.
Как только заметил двойное списание - сделал возврат ненужного билета.
Деньги долго не приходили, позвонил в поддержку, сказали что гарантированное возвращение средств - до 10 дней. Прошло 12 дней, сегодня звоню в поддержку и мне мадам вяло рассказывает что... Читать отзыв
Срочно покупал билеты, сайт залагал и написал что покупка не произошла. Купил другой билет, а потом мне списало деньги за оба.
Как только заметил двойное списание - сделал возврат ненужного билета.
Деньги долго не приходили, позвонил в поддержку, сказали что гарантированное возвращение средств - до 10 дней. Прошло 12 дней, сегодня звоню в поддержку и мне мадам вяло рассказывает что мне ничего не пришло потому что такие условия перевозчика и я сделал возврат менее чам за сутки и таким образом мне вернули аж 0 гривен.
Платформа не несёт никакой ответственности ни за проблемы с перевозчиками ни за проблемы своего сайта.
Буду пользоваться другими сервисами и вам советую, благо их хватает.
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 28 августа, 2024 год
Добрий день.
Нам щиро шкода, що Ви залишилися незадоволені послугами сервісу.
Користувач купує стільки квитків, скільки вважає за потрібне, система не купує квитки самостійно.
Що стосується повернення - Ви самостійно дивитеся умови повернення. Якщо Ви звернулися в підтримку з питанням - протягом якого часу повертаються кошти ?- Вам було надано відповідь стосовно термінів, загальних термінів повернення, які вказані і в Умовах використання сервісу. А вже суму Ви перевіряєте самостійно.
Показать 2 ответа

дуже вдячна за допомогу

Галина Галина 25 августа, 2024 год
goodgoodgood
дуже вдячна за допомогу асистенту
все так чітко , швидко і легко мені допомогли )
сама б не вирішила ніколи
з допомогою зайняло 2 хв
дякую за сервіс
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 28 августа, 2024 год
Галина, ми вдячні Вам за довіру!

Шахраї навіть не рекомендую

Дмитро Дмитро 24 августа, 2024 год
Даний сервіс,шахраї. Повернення коштів потрібно чекати рік і плювати вони хотіли на договір оферти,законодавство,головне сказати чекайте,свій відсоток взяли за послуги а послуг не надали. Даний сервіс вважаю шахрайським і нікому не рекомендую.
Достоинства:
  1. Жодного
Недостатки:
  1. Один і дуже великий
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 28 августа, 2024 год
Дмитро, доброго дня.
Ви надсилали запит на нашу пошту?
Показать 1 ответ

Подяка за повернення квітків

Олена Залевська Олена Залевська 13 августа, 2024 год
Щиро дякую робітникам сервісу, зокрема пані Наталії, за допомогу у порверненні квітків. Дякую за уважність, поради та підтримку, швидке реагування.
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 16 августа, 2024 год
Олена, щиро вдячні за відгук і довіру до сервісу.

Не рекомендую этот сервис по покупке билетов

Евгений Евгений 13 августа, 2024 год
Купили билеты с помощью данного сервиса,рейс за границу,оператор менее чем за сутки сообщает что рейс отменили,обещал что оперативно вернуться деньги назад на карту.Деньги так и не вернули,пришлось покупать билеты экстренно и намного дороже.
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 16 августа, 2024 год
Євгеній, наш сервіс надає послуги з придбання квитків, а не послуги з перевезення. Якщо перевізник скасовує рейс і повідомляє про це нам - ми повідомляємо Вам.

Благодарность

Елена Елена 7 августа, 2024 год
Огромная благодарность из Литвы за прекрасное обслуживание и чуткое отношение к клиентам. Отдельное СПАСИБО за чрезвычайную активность и оперативность. Всех Вам благ!
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 16 августа, 2024 год
Олена, щиро вдячні! Завжди раді допомогти.

Дуже задоволена

Гость Гость 4 августа, 2024 год
Втратила онлайн квиток
Звернулася за підтримкою
І Наталя мені дуже швидко допомогла!
Супер 👍 я задоволена
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 16 августа, 2024 год
Дякуємо за високу оцінку роботи нашої команди!

Дуже вдячна онлайн сервісу

Гость Гость 2 августа, 2024 год
Придбала квиток, але не завантажила на пристрій. Дві хвилини - і я отримала pdf файл квитка! Не думала що це буде так просто! Дякую!
Достоинства:
  1. - Швидка відповідь
  2. - Моя проблема була вирішена
Недостатки:
  1. Немає
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 3 августа, 2024 год
Дякуємо за відгук та високу оцінку!

Сервіс супер

Гость Гость 30 июля, 2024 год
Купляю квитки вже не перший раз , судячи по коментарях не знаю що в людей не виходить , особисто в мене сервіс як і завжди на висоті , буду купляти і надалі

Шахрайська контора

Дмитро Дмитро 30 июля, 2024 год
Проїзд юа шахрайська контора,не повертають кошти. Спочатку було 6 днів,потім 30,90 тепер ще треба чекати. Рекомендую не користуватися даним сервісом.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Відсутні
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 3 августа, 2024 год
Дмитро, кошти обовʼязково повернуться. Платіжній системі потрібно ще трохи часу щоб доналаштувати повернення. Приносимо вибачення за доставлені незручності.

Не вернули кошти за ТРИ(!) квитки на автобус.

Гость Гость 24 июля, 2024 год
На жаль, довелось відмінити поїздку та повернути три квиточки. В службі підтримки запевнили, що проблем немає і повернення коштів буде до 6-ти днів, проте не в повному обсязі. Мене це влаштувало. Проте! Сума до повернення = 0 грн., 0 коп!!! Треба було ознайомитись із умовами перевізника заздалегідь!!! Жах! Більше у них білети не купуватиму, просто підняти попу і проїхатись через... Читать отзыв На жаль, довелось відмінити поїздку та повернути три квиточки. В службі підтримки запевнили, що проблем немає і повернення коштів буде до 6-ти днів, проте не в повному обсязі. Мене це влаштувало. Проте! Сума до повернення = 0 грн., 0 коп!!! Треба було ознайомитись із умовами перевізника заздалегідь!!! Жах! Більше у них білети не купуватиму, просто підняти попу і проїхатись через все місто на автовокзал буде дешевше. Там кошти повертають повністю (!!!), окрім комісії.
Не рекомендую!!!
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 24 июля, 2024 год
Вся інформація на бланку вказана перевізником, умови повернення автобусних квитків - також. Ми не утримуємо комісію на їх поверненні, тому рекомендуємо ознайомлюватися з умовами повернення заздалегідь.

Повне лайно

Дмитро Дмитро 23 июля, 2024 год
Цікавить питання,за які послуги в розмірі 50-70% від вартості квитка при поверненні бере ця шарага,якщо я свої кошти очікую вже 83 дні. Сервісом там і не пахне,тупо галіма помийна яма. Відгуки про цю помийку буду писати де тільки можливо,щоб люди навіть не мали думки з ними зв'язатися. З приватом ніколи проблем немає,повернув квиток отримав гроші одразу і видно за який... Читать отзыв Цікавить питання,за які послуги в розмірі 50-70% від вартості квитка при поверненні бере ця шарага,якщо я свої кошти очікую вже 83 дні. Сервісом там і не пахне,тупо галіма помийна яма. Відгуки про цю помийку буду писати де тільки можливо,щоб люди навіть не мали думки з ними зв'язатися. З приватом ніколи проблем немає,повернув квиток отримав гроші одразу і видно за який сервіс вони беруть свої відсотки.
Достоинства:
  1. Немає жодного
Недостатки:
  1. Один величезний

Чудова онлайн підтримка

Гость Гость 23 июля, 2024 год
Коли виникають питання одразу пишу в чат підтримки. Дуже вдячна за швидкість у вирішенні питань! Писала о 1 годині ночі і в приємному шоці, що відповіли одразу)
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 23 июля, 2024 год
Щиро вдячні за довіру! Завжди до Ваших послуг.

Дуже гарна і швидка підтримка

Юрій Юрій 22 июля, 2024 год
Відразу не зрозумів як знайти придбаний квиток, але чарівниці з онлайн підтримки все пояснили і швидко допомогли!
Дякуємо за гарний сервіс!
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 23 июля, 2024 год
Юрій, щиро вдячні за довіру! Звертайтеся, завжди раді допомогти.

Норм чат чітка та швидка робота

Гость Гость 21 июля, 2024 год
Дякую Тетяні за швидку та якісну роботу
В цілому нормально зручно шукати та купувати білети.
Якщо зберегти білет то все ок бо потім ще раз знайти його
це дуже не легко кожен раз вибиває якісь помилки
Достоинства:
  1. Швидке реагування чату на запит
Недостатки:
  1. Постійні проблеми з авторизацією
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 23 июля, 2024 год
Щиро вдячні за довіру та відгук про роботу нашої команди!

Дякую команді!

Алла Алла 17 июля, 2024 год
Придбала квитки, забула зберегти. Подзвонила на гарячу лінію все пояснили. Дякую за допомогу! Задоволена на 100%
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 20 июля, 2024 год
Алла, дякуємо за довіру до сервісу.

Сервіс супер!

Марина Марина 17 июля, 2024 год
Дівчата реагують швидко на запити. На всі мої запитання були надані відповіді. Рекомендую користуватися цим сайтом. Все зрозуміло та прозоро.
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 20 июля, 2024 год
Марина, щиро вдячні за довіру!

Обдираловка ,воруют деньги на возврате

Анна Анна 17 июля, 2024 год
Ужасное обслуживание, в купила папе билет и в тот же день пришлось вернуть его по семейным обстоятельствам, и с суммы 171.59 мне вернули ,только 38 грн , когда позвонила на горячую линию говорят все правильно вам сняли , вот так крадут чужие деньги, а должны 50 процентов вернуть но они сказали мало времени прошло возврата ,бред, больше никогда не... Читать отзыв Ужасное обслуживание, в купила папе билет и в тот же день пришлось вернуть его по семейным обстоятельствам, и с суммы 171.59 мне вернули ,только 38 грн , когда позвонила на горячую линию говорят все правильно вам сняли , вот так крадут чужие деньги, а должны 50 процентов вернуть но они сказали мало времени прошло возврата ,бред, больше никогда не буду пользоваться их услугами , еще и антиреклама им сделаю
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 20 июля, 2024 год
Анна, при поверненні, коли мова йде про повернення 50% від квитка - це не весь документ, а складова "Квиток" (вказана в документі як Кв.), плацкарта вказана як "КВ". В розрахунок згідно правил береться саме ця сума, а не весь квиток. Також враховується час до відправлення потягу, а не час, який минув з купівлі квитка.

Шарашкіна конторв. Яка дурить людей.

Гость Гость 16 июля, 2024 год
Замовила два білета на потяг. Гроші з картки забрали. Билеты так і не дали. Телефонувала, писала в онлайн допомогу, писала на електронну пошту а вони завтраками тільки кормлять. Краще звернутись в іншу компанію і цю компанію
обходити 10 дорогой.
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 20 июля, 2024 год
Добрий день.
Надішліть скрін оплати на пошту [email protected] .

Все пройшло добре, гарна та швидка служба підтримки!

Іван Галюзін Іван Галюзін 13 июля, 2024 год
Купив швидко та дешево, прийшлось повертати, не міг зайти у кабінет, але у підтримці допомогли за 2-3 хвилини, дуже швидко, дякую!
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 16 июля, 2024 год
Іван, дякуємо за довіру до сервісу та високу оцінку роботи наших спеціалістів.

Кидають слухавку

Михайло Михайло 12 июля, 2024 год
Купив квиток на автобус, дзвонив у службу підтримки, бо не міг знайти автобус на київській автостанції, намагався взяти контакти перевізника, на що дівчина оператор кілька разів повторила "дивіться на квитку" і кинула слухавку. Проблема в тому, що на квитку дрібний шрифт, не розібрати, а оператор навіть не спробувала допомогти і продиктувати номер. Дякую за зайвий стрес!
Більше цим агентством не... Читать отзыв
Купив квиток на автобус, дзвонив у службу підтримки, бо не міг знайти автобус на київській автостанції, намагався взяти контакти перевізника, на що дівчина оператор кілька разів повторила "дивіться на квитку" і кинула слухавку. Проблема в тому, що на квитку дрібний шрифт, не розібрати, а оператор навіть не спробувала допомогти і продиктувати номер. Дякую за зайвий стрес!
Більше цим агентством не користуватимусь і нікому не раджу, бо підтримка ніяка, безпорадна і ледаща.
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 16 июля, 2024 год
Михайло, вся інформація стосовно перевізника та контактів вказана на самому квитку. Наш сервіс не надає послуги з перевезення, тільки з покупки квитків та контактами перевізників ми не володіємо.

Повне лайно

Дмитро Дмитро 9 июля, 2024 год
Купив в цій конторі квитки в квітні,повернув їх а грошей так і не побачив,то 6 днів,то 30 днів,тепер 90,далі так розумію йде 120 чи одразу 180днів. Не рекомендую дану помийну яму.
Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. Один великий мінус
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 10 июля, 2024 год
Дмитро, на жаль, є певні складнощі через збої в платіжній системі. Кошти обовʼязково будуть повернені. Очікуйте, будь ласка.

Подяка за відповідь

Тоня Тоня 5 июля, 2024 год
Хочу подякувати Наталі, вона чітко пояснила і відповіла на мої запитання. Я задоволена. Мирного неба.
Слава Україні🇺🇦
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 10 июля, 2024 год
Дякуємо за високу оцінку роботи нашої команди. Гарних подорожей!

Дякую за допомогу!

Гость Гость 3 июля, 2024 год
Виникла проблема з придбанням квитків з певної станції,оператор пояснила,що існує ліміт на станцію,і можна придбати з попередньої,а сісти на своїй.дякую за роз'яснення
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 10 июля, 2024 год
Дякуємо за звернення. Завжди раді допомогти.

Купувала квиток

Гость Гость 2 июля, 2024 год
Купую на цьому сайті квитки не одноразово, все швидко. І навіть один раз вимушена повернути квиток, тут теж все спрацювало оперативно. Рекомендую!!yes
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 10 июля, 2024 год
Дякуємо за відгук та оцінку сервісу. Нам дуже приємно.

Чудова робота Наталі

Світалка Володимир Світалка Володимир 28 июня, 2024 год
Прекрасний сервіс, дуже вдячний. Швидко допомогли і надіслали квиток. Вимога написати не менше 100 слів нерелевантна, можна подякувати і трьома словами
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 10 июля, 2024 год
Володимир, дякуємо за довіру. Завжди до Ваших послуг.

УЗ?тримай п'ять! Найкращі

Гость Гость 26 июня, 2024 год
Настя кайфова. Як і вся УЗ. ЦЕ ЛЮБОВ І ОСОБЛИВИЙ ВАЙБ!мої подорожі і мого малого починались з вами! І нехай ніхто пасок не відкриє) найкращі ❤️
Достоинства:
  1. ❤️
Недостатки:
  1. -
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 10 июля, 2024 год
Дякуємо за всю Вашу любов до сервісу та позитив. Приємних подорожей!
Proizd.ua
С интернет ресурсом Proizd.ua путешествовать становиться намного проще. Портал предлагает возможность приобрести в онлайн режиме билет в любом жд направлении быстро, легко и максимально доступно. Proizd.ua это тысячи довольных путешественников и только положительные отзывы.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 792 отзывов
Продажа билетов
obilet.com
obilet.com

Рейтинг: 2
4 отзыва
karabas.com
karabas.com

Рейтинг: 1.9
539 отзывов
Kiwi.com
Kiwi.com

Рейтинг: 1.3
91 отзыв
City.Travel
City.Travel

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Ticketsbox
Ticketsbox

Рейтинг: 1.4
81 отзыв
TRIP.UA дешевые авиабилеты
TRIP.UA дешевые авиабилеты

Рейтинг: 1.2
84 отзыва