Proizd.ua відгуки
з оцінкою «Відмінно»
/ страница 13

Відгуки покупців та клієнтів
Proizd.ua
3.5 5
416 відгуків / 46400 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Возврат билетов

Уже не расстроенный клиент Уже не расстроенный клиент 17 лютого, 2019 год
Деньги за билеты вернули, все хорошо. Да на сайте комиссия большая при возврате, но если возвращать через укрзализницю комиссия куда меньше и все ок. Все вернули
Переваги:
  1. Вернули деньги, отвечали на все мои сообщения
Гость Гость 14 лютого, 2019 год
Дуже зручний контак центр онлайн допомоги. Дякую вам за швидку допомогу!
Переваги:
  1. +
Недоліки:
  1. Нет
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 17 лютого, 2019 год
Дякуємо за довіру нашому сервісу!
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 17 лютого, 2019 год
Благодарим за оценку!
Если уточните, кому именно благодарность - обязательно передадим ;-)

Возврат

Микола Миколайович Чурсін Микола Миколайович Чурсін 14 лютого, 2019 год
Пришлось возвращать билеты в декабре, когда можно было это сделать только через кассу вокзала. Мне оформили возврат. Прошло два месяца. После обращения к службе поддержки мне быстро и понятно объяснили ситуацию. Спасибо! Однако на стыке приватбанка и службы возврата, очевидно есть вопросы: как информировать клиента о состоянии его дел. Но к консультанту претензий нет. Ему - спасибо.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 17 лютого, 2019 год
Микола Миколайович, спасибо Вам за понимание и высокую оценку!
Да, действительно, по реверсам информация в онлайн-банкинге часто не отображается и клиенты в первую очередь обращаются к нам. Но после консультации звонят в банк и оператор подтверждает зачисление в телефонном режиме.
Очень рады видеть Вас снова и готовы помочь в любой сложившейся ситуации!

Возврат средств

Гость Гость 13 лютого, 2019 год
Быстро и оперативно помогли в решении запроса. Как чат бот, так и оператор быстро сориентировали и помогли с вопросами по возврату. Сервисом доволен)
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 17 лютого, 2019 год
Спасибо за отзыв и высокую оценку сервису! [:smile:]

Быстрее реагирование на запрос

Елена Елена 20 жовтня, 2018 год
Общалась с Гуриной Светланой о наличии мест на интересующий поезд. Очень быстро отреагировала и ответила. Спасибо.
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 20 жовтня, 2018 год
Благодарим за высокую оценку и оператора, и сервиса в целом :-)

очень довольна.

рагульская ольга рагульская ольга (Украина) 20 жовтня, 2018 год
мое общение проходило с оператором Гуриной Світланой .она действовала быстро и компетентно.возврат билета прошел очень легко.я благодарна за такое обслуживание!
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 20 жовтня, 2018 год
Здравствуйте!
Благодарим за высокую оценку как сайту в целом, так и Светлане!
Передадим благодарность обязательно!

Отзыв

Гость Гость (Украина, Kiev) 15 жовтня, 2018 год
Спасибо Светлане Гуриной. Ответила быстро и четко!!!
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 17 жовтня, 2018 год
Благодарность Светлане передали.
Будут вопросы - всегда рады помочь!

ВІДМІІНА ЯКІСТЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Світлана Савіцька.... Світлана Савіцька.... (Украина, Kalush) 14 жовтня, 2018 год
Сервіс чудовий.. щиро вдячна Анастасії Гуцуляк... за оперативність і ввічливість ..
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 17 жовтня, 2018 год
Дякуємо за гарну оцінку сервісу!
Подяку Анастасії вже передали :-)

Зручно

Гость Гость (Украина) 14 жовтня, 2018 год
Сервіс хороший,швидко відповідають. Все подобається!
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 17 жовтня, 2018 год
Дуже вдячні за гарну оцінку!
Оператори працюють цілодобово, звертайтесь, будь ласка, в будь-який час!

Быстро, четко.

Оксана. Одесса Оксана. Одесса (Украина, Odessa) 9 жовтня, 2018 год
Ночью, ответили на все вопросы! Быстро, качественно!
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 10 жовтня, 2018 год
Спасибо за отзыв!
Наша техподдержка работает круглосуточно, обращайтесь в любое, удобное для Вас, время :-)
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 10 жовтня, 2018 год
Дякуємо! Звертайтесь, завжди раді допомогти!

помощь в получении купленых билетов

Нина Нина (EU) 5 жовтня, 2018 год
Спасибо огромное!!!! Решили проблему, все четко и компетентно.
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 10 жовтня, 2018 год
И Вам спасибо за доверие, оказанное нам!

Оперативная тех поддержка

Елена Елена (Украина, Київ) 5 жовтня, 2018 год
Спасибо за быстрый ответ и оперативное решение проблемы, при сбое заказа билетов!
Переваги:
  1. Всё быстро и по делу.
Недоліки:
  1. Минусов нет
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 10 жовтня, 2018 год
Спасибо за чудесный отзыв!
Обращайтесь в любое время, техподдержка работает круглосуточно.

Світлана Гурин

Ольга Мельник Ольга Мельник (Франция, Very) 3 жовтня, 2018 год
Світлана Гурин допомогла на 5. Просто супер
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 3 жовтня, 2018 год
Дякуємо за гарну оцінку!

Хороший сервис

Людмила Людмила (Чехия, Pilnikov) 30 вересня, 2018 год
Удобно пользоваться, хорошая служба поддержки! Благодарю!
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 1 жовтня, 2018 год
Благодарим Вас за доверие, оказанное нашему сервису!
Передадим приятные слова всей службе поддержки!

Хороше обслуговування

ВІРА ВІРА (Украина) 27 вересня, 2018 год
Задоволена сервісом. Зручно купувати. Дочка студентка може купити квиток просто скориставшись моєю карткою сидячи вдома.
Стояло питання чи потрібно друкувати електронний квиток. Чергові диспетчери сайту швидко надали відповідь. Дякую.
Переваги:
  1. Не потрібно стояти в чергах на вокзалі
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 27 вересня, 2018 год
Дякуємо за найвищу оцінку!
Дійсно, переваг на нашому сайті багато. Але найголовніші - відсутність черг та миттєва допомога техпідтримки, яка надається цілодобово.

Крутий онлайн сервіс

Гость Гость (Украина) 27 вересня, 2018 год
Дуже швидко відповіли на мої питання і при тому прямо онлайн!
Без всіляких телефонних дзівнків і.т.п...
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 27 вересня, 2018 год
Робота сервісу направлена на максимальну зручність для клієнта - звертаєтесь Ви онлайн, телефоном чи листом на електронну пошту.
Вдячні Вам за гарну оцінку нашої роботи!

Отличный сервис!

Наталья Наталья (Украина) 27 вересня, 2018 год
Срочно нужно было отменить поездку, а билеты куплены и туда и обратно. Связалась с операторами (Гурина Светлана) - отлично помогли - деньги вернули обратно на карту! Огромное спасибо всем вам!
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 27 вересня, 2018 год
И Вам спасибо за оказанное доверие!
Благодарность Светлане обязательно передадим!

Щира вдячність!

Гость Гость (EU) 26 вересня, 2018 год
Щиро вдячний за розуміння допомогу працівникам сайту які надали детальну інформацію та допомогу!!!!!!
Переваги:
  1. тільки плюси
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 27 вересня, 2018 год
Вдячні Вам за оцінку нашого сервісу! Звертайтесь - завжди раді допомогти!

Дякую

Гость Гость (Украина, Odessa) 24 вересня, 2018 год
Дякую,що швидко допомогли вирішити питання.
1 згоден

Поиск билетов

Евгений Евгений (Украина) 21 вересня, 2018 год
Очень быстро нашли, спасибо огромное.
1 згоден

Супер-сервис!!!

Гость Гость (Украина) 17 вересня, 2018 год
Гурина Светлана - спасибо за быстроту и оперативность!!!
Отличная работа и хорошее настроение!!!
1 згоден

Чудова робота

Гость Гость (Украина) 14 вересня, 2018 год
Дякую Світлані Гуріні за чудову роботу
1 згоден
Proizd.ua
З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Рейтинг 3.5 з 5 на підставі 416 відгуків
Продаж квитків
karabas.com
karabas.com

Рейтинг: 1.4
511 відгуків
Kiwi.com
Kiwi.com

Рейтинг: 1.3
88 відгуків
obilet.com
obilet.com

Рейтинг: 5
1 відгук
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн

Рейтинг: 1.9
103 відгука
Ticketsbox
Ticketsbox

Рейтинг: 1.4
81 відгук
TRIP.UA дешевые авиабилеты
TRIP.UA дешевые авиабилеты

Рейтинг: 1.2
84 відгука
Концертное агентство Marco Concert
Концертное агентство Marco Concert

Рейтинг: 3
2 відгука