Name: Возврат
Item: Proizd.ua
Rating: 5
Author: Микола Миколайович Чурсін

› › ›

Микола Миколайович Чурсін Відгук додано 14 лютого, 2019 год 114 переглядів

Пришлось возвращать билеты в декабре, когда можно было это сделать только через кассу вокзала. Мне оформили возврат. Прошло два месяца. После обращения к службе поддержки мне быстро и понятно объяснили ситуацию. Спасибо! Однако на стыке приватбанка и службы возврата, очевидно есть вопросы: как информировать клиента о состоянии его дел. Но к консультанту претензий нет. Ему - спасибо.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Proizd.ua 17 лютого, 2019 год

Микола Миколайович, спасибо Вам за понимание и высокую оценку!

Да, действительно, по реверсам информация в онлайн-банкинге часто не отображается и клиенты в первую очередь обращаются к нам. Но после консультации звонят в банк и оператор подтверждает зачисление в телефонном режиме.

Очень рады видеть Вас снова и готовы помочь в любой сложившейся ситуации!

Відповісти

Proizd.ua
Всі відгуки

3.4 5

788 відгуків / 46593 перегляда

Всі відгуки

Proizd.ua

З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Продаж квитків