Name: Возврат
Item: Proizd.ua
Rating: 5
Author: Микола Миколайович Чурсін

› › ›

Микола Миколайович Чурсін Отзыв написан 14 февраля, 2019 год 114 просмотров

Пришлось возвращать билеты в декабре, когда можно было это сделать только через кассу вокзала. Мне оформили возврат. Прошло два месяца. После обращения к службе поддержки мне быстро и понятно объяснили ситуацию. Спасибо! Однако на стыке приватбанка и службы возврата, очевидно есть вопросы: как информировать клиента о состоянии его дел. Но к консультанту претензий нет. Ему - спасибо.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Proizd.ua 17 февраля, 2019 год

Микола Миколайович, спасибо Вам за понимание и высокую оценку!

Да, действительно, по реверсам информация в онлайн-банкинге часто не отображается и клиенты в первую очередь обращаются к нам. Но после консультации звонят в банк и оператор подтверждает зачисление в телефонном режиме.

Очень рады видеть Вас снова и готовы помочь в любой сложившейся ситуации!

Ответить

Proizd.ua
Все отзывы

3.5 5

777 отзывов / 46401 просмотр

Все отзывы

Proizd.ua

С интернет ресурсом Proizd.ua путешествовать становиться намного проще. Портал предлагает возможность приобрести в онлайн режиме билет в любом жд направлении быстро, легко и максимально доступно. Proizd.ua это тысячи довольных путешественников и только положительные отзывы.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Продажа билетов