Name: Ужасно! Обман
Item: Proizd.ua
Rating: 1
Author: Разочарованная

› › ›

Разочарованная Відгук додано 9 січня, 2019 год 161 перегляд

Купила на сайте www.proezd.ua билет на автобус. Платёж прошёл успешно. Получила на почту билет. Но при посадке водитель мне сообщил, что в списке пассажиров меня нет, хотя у меня, кроме электронного билета был и распечатанный. Звонок на горячую линию НИЧЕГО НЕ РЕШИЛ. Помочь выяснить что-либо отказались, ссылаясь на то, что вопрос свой я теперь должна решить с перевозчиком.....Каким образом ?? За ваши услуги я заплатила. Все сборы, учтённые в стоимость билета я оплатила.....На ком ответственность? Жаль, что я не потратила пару минут, чтобы изучить отзывы об этой компании, сьэкономила бы себе и время, и нервы.

Переваги:

Плюсов НЕТ, на горячей линии открыто уходили от разговора со мной

Недоліки:

Одни минусы!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Proizd.ua 11 січня, 2019 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что Вам пришлось оказаться в такой ситуации. Искренне приносим свои извинения.

Напишите, пожалуйста нам на почту [email protected] фамилию пассажира, маршрут, дату покупки билета - мы обещаем разобраться, в чем возникла проблема.

Также напишите дату и время Вашего обращения.

Відповісти

Proizd.ua
Всі відгуки

3.5 5

777 відгуків / 46381 перегляд

Всі відгуки

Proizd.ua

З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Продаж квитків