Name: Ужасно
Item: Proizd.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 25 листопада, 2018 год 190 переглядів

Покупала через этот сайт два билета, они за двоились, в связи с тем ,что нужно было увеличить интернет лимит на карте, в итоге вместо двух купила четыре. Естественно нужно было два вернуть, но мне возвращали всего 50% от стоимости, и это за три недели до отправления.Когда я начала задавать вопросы в Онлайн, они начали ссылаться, что это правила Укрзалізниці. Я позвонила туда, мне сказали ,что они о таком первый раз слышат. Тогда я опять написала на сайт, и спросила зачем вы ссылаетесь на залізницю, если никакого отношения к ним не имеете, на что мне сказали обращайтесь в кассу там денег будет больше. Билеты в кассу я сдала 4 ноября,а воз и ныне там.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Proizd.ua 30 листопада, 2018 год

Здравствуйте!

При возврате через кассу средства поступают в течении 30 рабочих дней.

Ожидайте, пожалуйста, зачисление в ближайшее время.

Касательно лимита - к сожалению, этот вопрос Вам необходимо решать с Вашим банком, от нас предлагается услуга "Безопасный платеж", при котором Вы получаете компенсацию в полном размере, если возвращаете билет на протяжении 50 минут с момента покупки.

Відповісти

Proizd.ua
Всі відгуки

3.5 5

777 відгуків / 46381 перегляд

Всі відгуки

Proizd.ua

З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Продаж квитків