Як мене з поїзда висадили!!!: Отзывы о Proizd.ua

› › ›

Лемішко Ілона Отзыв написан 21 февраля, 2020 год 95 просмотров

Придбала 16.02 квиток на проїзд юа... невдала подорож мене спіткала 20.02.2020 Рівне -Київ Пас 098. На даний рейс квитки купляю регулярно.. зайшовши у поїзд провідник все одобрила, пройшовши на своє 24 місце побачила що вона заняте.. підійшла до провідника для зясування ситуації... врезультаті отримала відповідь не може бути 2 однакових квитки!!! Мене заспокоїли та сказали після відправлення підійдемо до начальника поїзду для зясування ситуації... і так проїхавши км 20 начальник поїзда сказала що мій квиток не дійсний... його повернено... хто коли і як його повернув не відомо!!!! До сьогоднішнього дня про певернення на проїзд юа я не мала поняття і не користувалась кабінетом для повернення!!! На наступній зупинці начальник поїзда мені сказала вийти !!! Ви без білета!!! І так Здолбунів і я на незнайомому вокзалі опів ночі ... квитків немає на даний потяг 098.. АЛЕ ЗДАВАЛОСЬ БИ ДЛЯ ЧОГО МЕНІ ЩЕ ОДИН КВИТОК ЧАС НОЧІ..ЯКЩО Я ПРИДБАЛА КВИТОК 16.02.... НА ПРОЇЗД ЮА... а пасажир який заняв дане місце придбав його 17.02...
Де справедливість?????
Кошти за повернення я не отримала!!!!!!!

Достоинства:

Нема!!!!!!

Недостатки:

Спорчений настрій, сльози, запізнення у Києві на подальшу поїздку... + ще один придбаний квиток через 5 годин чекання на вокзалі!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Proizd.ua 26 февраля, 2020 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що Ви опинились в такій ситуації, але доступ до Вашого кабінету, де можна повернути квитки, маєте лише Ви. Ми повернули повну суму за квиток, одразу після Вашого звернення. Кошти вже повинні бути зараховані на карту.

Ответить

Proizd.ua
Все отзывы

3.5 5

777 отзывов / 46390 просмотров

Все отзывы

Proizd.ua

С интернет ресурсом Proizd.ua путешествовать становиться намного проще. Портал предлагает возможность приобрести в онлайн режиме билет в любом жд направлении быстро, легко и максимально доступно. Proizd.ua это тысячи довольных путешественников и только положительные отзывы.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Продажа билетов