Profistyle.in.ua - інтернет-магазин професійної косметики відгуки з оцінкою Погано

› ›

3.5 5

5 відгуків / 9731 перегляд

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Замовила на 3280 а на пошті оплатила 4000

Іра 4 жовтня, 2023 год

Замовила два крема і тонік на 3280грн, перезвонила менеджер, каже нова пошта ще свої тарифи за накладений платіж. Кажу скільки? Дівчина порахувала, каже до 200грн. Кажу ок. А коли розраховувалась на пошті, то зняло 3947 і плюс доставка 89. Ну блін явно не 200грн плюс. Дуже неприємна ситуація. Більше тут замовляти не буду

Відповідь представника Profistyle.in.ua 2 листопада, 2023 год

Шановна , Іра. Ми завжді раді допомогти , будь ласка , зверніться до нас 0(800) 33-25-61 і пришліть чек на [email protected]

Приблизна вартість доставки по замовленню на 3200 грн. за тарифами Нової Пошти з післясплатою 180-200 грн.

Мій відгук про магазин

Гость 15 квітня, 2019 год

Уперше на цьому сайті замовляла косметику (скраб і маску). Замовлення оформила через кабінет, незабаром передзвонили, уточнили наявність товару, терміни придатності. Наступного дня після оплати (і мого дзвінка) вислали замовлення. На жаль, серед отриманого не виявилося пробників, які на сайті позиціонувалися як подарунок до скрабу. Після дзвінка до оператора виявилося, що вони закінчилися на складі (хоча на сайті й досі висить... Читати відгук Уперше на цьому сайті замовляла косметику (скраб і маску). Замовлення оформила через кабінет, незабаром передзвонили, уточнили наявність товару, терміни придатності. Наступного дня після оплати (і мого дзвінка) вислали замовлення. На жаль, серед отриманого не виявилося пробників, які на сайті позиціонувалися як подарунок до скрабу. Після дзвінка до оператора виявилося, що вони закінчилися на складі (хоча на сайті й досі висить пропозиція - у подарунок набір пробників). І невже на час оформлення мого замовлення ніхто про це не знав? Чому мені про це не сказали? Що то за ставлення до клієнта? Звісно, всяке буває, товар може закінчитися, але тоді або погодьте терміни надсилання замовлення, або запропонуйте якийсь альтернативний варіант. А то - ні слуху ні духу.

Переваги:

Швидко вислали замовлення (після оплати я зателефонувала, як і наступного дня, щоб отримати номер ТТН).

Недоліки:

Не дотримано умов замовлення - не вкладено пробників, які були запропоновані в разі замовлення скрабу.

обманули о наличии. Задержка с отправкой.

Гость 19 березня, 2019 год

Заказала три позиции в магазине. Позвонили оттуда. заверили, что всё в наличии и можно оплачивать. Оплатила 100% предоплаты(причем почему то оказалось, что на 39 гривен дороже- сумма заказа стоит, в том числе в кабинете - 1330 грн, а заплатить прислали смс 1369 грн. Ну это ладно.). Прошло 3 дня- ни слуху ни духу. Звоню в магазин и начинается:"этой позиции... Читати відгук Заказала три позиции в магазине. Позвонили оттуда. заверили, что всё в наличии и можно оплачивать. Оплатила 100% предоплаты(причем почему то оказалось, что на 39 гривен дороже- сумма заказа стоит, в том числе в кабинете - 1330 грн, а заплатить прислали смс 1369 грн. Ну это ладно.). Прошло 3 дня- ни слуху ни духу. Звоню в магазин и начинается:"этой позиции нет, ждём доставку, может через день, может через три....". Если бы сразу сказали- поменяла б то, чего нет на что- то другое, не оплачивала б 100% предоплаты. Очень огорчили. Не успеваю к дню рождения подруге подарить теперь то, что планировала. Очень обидно.

Переваги:

большой выбор

Недоліки:

обманывают о том, что есть в наличии. дают недостоверную информации. Не знают, когда будет в наличии. Не указывают точно. когда смогут отправить.

Не приходят промокоды

Вика (Украина, Харків) 21 квітня, 2017 год

Моей подруге все время приходят промокоды на скидки по 50%, а мне нет!!!! Звонила, спрашивала у менеджеров, в чем дело?? Толком никто ответить не может. Пока не пришлют секретные промокоды ничего покупать не буду!!!!

Недоліки:

Не дают промокоды

Показати 1 відповідь

Большие сомнения в оригинальности продукции

Ирина Слоненко (Черногория, Nikšić) 17 квітня, 2017 год

Мама купила мне в подарок тональный крем достаточно дорогой профессиональной марки. Упаковка показалась мне немного странной (не было наружной запайки). Пошла на сайт официального дистрибьютора этой косметики и не обнаружила данного магазина в списке партнеров. Позвонила в офис - и мне ответили то же, что написано на сайте - официальный дистрибьютор с этим магазином не работает. Вопрос: кем был произведен... Читати відгук Мама купила мне в подарок тональный крем достаточно дорогой профессиональной марки. Упаковка показалась мне немного странной (не было наружной запайки). Пошла на сайт официального дистрибьютора этой косметики и не обнаружила данного магазина в списке партнеров. Позвонила в офис - и мне ответили то же, что написано на сайте - официальный дистрибьютор с этим магазином не работает. Вопрос: кем был произведен и где был взят мой крем ?
И хотя крем по качеству не плох, я рискнула воспользоваться все-таки, но...

Недоліки: