Profistyle.in.ua - інтернет-магазин професійної косметики відгуки з оцінкою Добре

Отримала крем без упаковки

Маша 16 березня, 2025 год

Замоляла крем GiGi він завжди йшов у коробці ,а зараз прислали без, як я можу впевнитися, що це оригінал?

Переваги:

Швидко відправили

Недоліки:

Крем без коробки

Відповідь представника Profistyle.in.ua 16 березня, 2025 год

Деякі креми від GIGI випускаються без коробки, якщо Ви замовили проф. об'єм, то такі препарати випускаються виробником без коробок. Ви завжди можете замовити демонстрацію товару перед покупкою

Знижка не сумується

Катерина 2 лютого, 2025 год

В мене знижка 7% , а в особистому кабінеті відображається тільки 5%. Кажуть , що гроши не отримали за останнє замовлення. Як "не отримали,", коли тиждень вже пройшов, а знижки досі нема

Недоліки:

Не роблять знижку

Поменяли товар

Оля 26 січня, 2025 год

Заказал гель для умывания ZO для сухой кожи, а прислали для жирной. Говорят , пока не получим тот , замены не будет. Но потом все же отправили .

Переваги:

Хорошая цена, отправляют быстро.

Недоліки:

Не могут заказ собрать нормально , 1 позиция и то как то перепутали

Довге очікування

Софі 27 червня, 2024 год

Замовила на сайті товар "під замовлення" https://profistyle.in.ua/vender/transparent-lab. Менеджер казав , відправка буде через 3 дні , а по факту 5. Чому одразу не говорити , як є?

Переваги:

Ціни нормальні, оригінал

Недоліки:

Довго чекати

Не зробили доставку

Ярина 25 січня, 2024 год

Пишуть на сайті , що доставка безкоштовна на Nouvelle , а насправді ні. Подзвонила , проблему вирішили швидко , але чому неможна одразу нормально зробити. Роблю замовлення не перший раз і все було Ок

Переваги:

Добрі ціни, швидко відправляють

Недоліки:

Затюкані менеджери

Швидко вирішили проблему

Катерина Якіменко 14 листопада, 2023 год

Замовила косметику Helen Seward на 1200 грн, повинна була буди безкоштовна доставка, але ні)))) доставка платна, подзвонила ...мені гроші повернули все ок, але чому неможна зробити все з першого разу нормально!!!

Переваги:

Гарні але замотані менеджери, приємні ціни, швидко вирішують проблеми, котрі самі і создають

Недоліки:

Забули зробити безкоштовну доставку, але тестери подарували

Відповідь представника Profistyle.in.ua 14 листопада, 2023 год

Катерина, дякуємо за слушне зауваження . Сервіс вдосконалили.

Забули пробники

Ярина 12 листопада, 2023 год

Замовляла цей бренд за промокодом https://profistyle.in.ua/ua/vender/rejudicare , все нормально отримала , дуже швидко. Дівчинка обіцяла тестери, але нічого в посилці не було. Я подзвонила в магазин і мені обіцяли безкоштовно відправити. Це не проблема в тих пробниках, чому не можна за першого разу нормально все зробити.

Переваги:

Приємні ціни, дуже швидка відправка, якісна косметика

Недоліки:

не можуть з першого разу нормально зібрати замовлення

Не відображаються бали в кабінеті

Марічка 10 листопада, 2023 год

Замовляю на цьому сайті з 19 року, була знижка особиста 7%, а зараз нічого немає. Що коїться? Чому більще знижка не працює?

Переваги:

Оригінал , добрі ціни, швидка відправка

Недоліки:

Забрали знижку

Добрий магазин але є недоліки

Елінка - українка 19 вересня, 2023 год

Замовила кілька разів до Німеччини косметику Medik8 осю цю https://profistyle.in.ua/vender/medik8 доставили нормально, але чомусь у кабінеті немає мого замовлення і раньше пробники були безкоштовні , а зараз треба купувати.

Переваги:

Приємні ціни, швидко відправляють , все оригінальне

Недоліки:

Перестали давати безкоштовні пробники по Medik8

Почему нет косметолога??

Вика 18 вересня, 2023 год

Раньше всегда был очень хороший косметолог, всегда помогала выбрать , а сейчас , как не заказываю мне говорят что " в отпуске".

Переваги:

Адекватные цены, быстро отправляют, качественная косметика

Недоліки:

Косметолога по факту нет

Не попередили про редізайн

Софія 10 квітня, 2023 год

Замовила BB крем від Erbrian, але прийшов не такий як раніше. Я думала , що це підробка , але з'ясувалось , що це був редизайн, крем оригінальний - все добре. Але чому сразу не попередить покупця? Взагалом сервіс гарний , отримала на наступний день, ціни вигідніші ніж в інших магазинах.

Переваги:

Ціна, оригінал, швидка доставка

Недоліки:

Не попередили про редізайн

Не дают пробников, а в продаже есть

Викуся 27 листопада, 2021 год

Заказываю не первый раз и получается так, что на для подарка у них один ассортимент тестеров, а для продажи намного шире!!! Когда говорю , что хочу именно конкретный тестер, мне говорят "мол выбирайте из того , что есть ...потому что другие доступны только для продажи". Что за хитрости такие? А?

Переваги:

Цена, оригинал

Недоліки:

Тугие менеджеры, не дают пробников

Дуже гарна краска

Марічка 24 листопада, 2021 год

Замовляла на сайті цю краску по рекомендації консультанта https://profistyle.in.ua/category/kraska_dlya_volos/vender_coiffance дуже сподобалась якість та стійкий кольор. Ходжу вже другу неділю , але краска досі як з салону!)

Гарний магазин

Гость 24 листопада, 2021 год

Як кажуть, не такий страшний чорт, як його малюють. Особисто я роботою макіяж задоволена, протягом 4 років, як я купую у них продукцію, кілька разів були невеликі косячки, але вони люб'язно і оперативно вирішувалися. Сьогодні привезли мені парфум зі знижкою до дня народження в 100 грн. Загалом, я задоволена.

Забыли про пробники

Анастасия 24 листопада, 2021 год

Связались в течении 30 минут после заказа, сразу отправили, из минусов обещаные пробники не вложили хотя с консультантом дополнительно по телефону уточняла.

Восстановили кабинет с 3 - го обращения только

Елена Паньченко 18 листопада, 2021 год

Ребята , я у вас заказываю с 2017 г. У меня скидка была 7% после изменения магазина кабинет исчез, почему сразу не исправили??? Реально , что за отношение к постоянным клиентам

Переваги:

Хорошая цена, оригинал

Недоліки:

Не могут все сделать с первого раза

Відповідь представника Profistyle.in.ua 18 листопада, 2021 год

Приносим извинения, Вам все поправили. Работа IT отдела улучшена.
Пишите сразу в скайп (profistyle.in.ua) , ребята будут максимально быстро реагировать.

Мой отзыв о Profistyle.in.ua

Виктория 23 липня, 2021 год

Являюсь клиентом данного сервиса уже 3 года, все было нормально, но последний раз заказывала давинес и пробники. Косметика оригинальная, отправляют быстро, НО так и не научились правильно собирать заказы. Вместо пробников кремов для век положили пробники для лица!!! Неужели так трудно посмотреть!!!! Правда обещали выслать бесплатно ....посмотрим.

Переваги:

Цены, оригинал, быстрая отправка.

Недоліки:

Не могут собрать заказ с первого раза!

Перепутали подарок

Карина 14 червня, 2021 год

Заказала косметику Maroccanoil на 3500 грн ., мне должны были положить масло для волос бесплатно, а пришел лак для волос. Сказали , что масла закончились!!! Вы либо акцию уберите, либо подарки правильно пакуйте!!!

Переваги:

Оригинал, цена, быстро отправили

Недоліки:

Не в состоянии положить нужный подарок

Отправили Давинес без этикетки!

Виктория 2 червня, 2021 год

Получила шампунь и маску фирмы Davines без задней этикетки. Средства хорошие , претензий нет. , с какой целью содрали задние этикетки с QR кодами????

Переваги:

Быстрая доставка, хорошая, цена, настоящая фирменная косметика

Недоліки:

НЕТ ЗАДНЕЙ ЭТИКЕТИ!!!!

Відповідь представника Profistyle.in.ua 2 червня, 2021 год

Косметику Davines нельзя открыто продавать в интернете. Этикетки с задней стороны препаратов срезаются. Про данный факт Вас предупредил менеджер в телефонном разговоре, запись разговора отправили Вам на почту.

Не положили пробник в подарок

Елена 30 травня, 2021 год

Заказала ренью косметику на 2800 грн. на сайте идет пробники в подарок, но не одного не пришло! Позвонила , сообщила обещали дослать бесплатно. Неужели так трудно положить пробники?? Но косметикой осталась довольна, хорошие сроки, цена и получила буквально на следующий день

Переваги:

Хорошая цена, быстрая отправка

Недоліки:

Забыли положить подарок

Відповідь представника Profistyle.in.ua 30 травня, 2021 год

Приносим извинения за работу склада. Вам отправили целый набор пробников вместо 3-х.

Как обычно забыли положить пробник

Елена 6 вересня, 2020 год

Заказала косметику Hydropeptid на нее была акция "пробники в подарок", НО ничего не пришло!!!! Косметика оригинальная, цена - хорошая, но неужели трудно сразу положить пробники, а не досылать после моего звонка!!!

Переваги:

Хорошая цена, оригинал, быстрая отправка

Недоліки:

не могут собрать заказ

Відповідь представника Profistyle.in.ua 6 вересня, 2020 год

Спасибо , что воспользовались услугами магазина Profistyle.in.ua . Мы обратим внимание на работу склада.

Оригинальная косметика , но долго шлют сертификаты

Екатерина 31 серпня, 2020 год

Заказываю Обаджи на https://profistyle.in.ua/vender/zein_obagi не первый раз, попросила сертификаты , пришлось ждать неделю пока прислали. Косметика оригинальная , но неужели нельзя поживее рабоать

Переваги:

Оригинальная косметика, нормальная цена

Недоліки:

Медленно работают

Відповідь представника Profistyle.in.ua 31 серпня, 2020 год

Спасибо, что воспользовались услугами нашего магазина. Замечание справедливое, будем лучше стараться.

Непонятный срок годности

Таня 10 червня, 2020 год

Получила заказ по Давинес шампунь и маску, но там нигде нет сроков годности, позвонили в магазин , но они сказали , что зашифрован в бачкоде, а как его расшифровать никто не знает. Пользуюсь уже две недели - товар хороший, но как понять сроки???

Переваги:

Выгодная цена, нормальная доставка

Недоліки:

менеджеры не знают своей работы

Касячат, но решают проблемы быстро

Вика 13 березня, 2020 год

Получили посылку , оплачивала на карту. Посылка пришла битая, написала претензию на почте, но в выплате отказали. Написала в магазин рекламацию, и через день деньги были возвращены.

Переваги:

Возвращают деньги за битые посылки

Недоліки:

Плохо запаковали

Оригинальная продукция или нет

Гость 5 березня, 2020 год

Заказа себе косметику Marokanoil, она отличается от той , что я покупала в Израиле. В магазине заверили , что оригинал....пользуюсь пока нормально.

Переваги:

нормальная цена, качество обслуживания

Недоліки:

не обнаружила

Не то прислали

Гость 5 березня, 2020 год

По акции должны были подарить шампунь для окрашенных волос, а прислали для объема. Почему нельзя было прислать для окрашенных , что за сервис

Переваги:

Хорошая цена, быстрая доставка, оригинальны товар

Недоліки:

не тот подарок прислали

Задержали посылку

Милана 9 жовтня, 2019 год

Заказала маме на подарок косметику , три раза уточнила о сроке доставки, НО все равно во время не успели , курьер опоздал на 2 часа, а у меня самолет. Пришлось курьеру ДОПЛАЧИВАТЬ, что бы он отвез в аэропорт заказ!!

Переваги:

Оригинальная косметика , хорошие цены

Недоліки:

Плохо работает служба доставки

Нормальный магазин, но скидка не начисляется в кабинете

Вика 11 травня, 2019 год

Давно заказываю на этом сайта всегда оригинальная продукция , хорошая цена, нормальное обслуживание. НО ПОЧЕМУ В МОЕМ КАБИНЕТЕ НЕ НАЧИСЛЯЕТСЯ СКИДКА??? Почему мне надо звонить администратору , что бы начислили баллы?? Неужели так трудно один раз починить!

Переваги:

Хорошие цены, оригинал, быстрая отправка

Недоліки:

Не работает скидка, не всегда все есть в наличии

Мой отзыв о Profistyle.in.ua

Ксения 17 березня, 2019 год

Заказывала первый раз косметику Дермахил https://profistyle.in.ua/vender/dermaheal очень опасалась , что бы не было поделки , т.к цена ниже чем на других сайтах. Прислали через 3 дня, могли бы и быстрее. Мезотерапия кололась вообще безболезненно , результат очень хороший.

Переваги:

Оригинал, нормальная цена

Недоліки:

Долгая доставка

Ребята, сделайте бесплатную доставку

Милана 16 березня, 2019 год

Заказываю на этом сайте уже 2 года и они никогда не делают доставку бесплатную! У меня скидка клиента 7%, почему мне , как постоянному клиенту ни разу не сделали такой бонус!

Недоліки:

Нет бесплатной доставки

Відповідь представника Profistyle.in.ua 16 березня, 2019 год

Ув. Милана, по многим торговым маркам цены мелкооптовые. У нас нет бесплатной доставки, об этом указано в разделе "Оплата и доставка".