Інтернет-магазин zepline.in.ua відгуки
з оцінкою «Жахливо»

Відгуки покупців
Інтернет-магазин zepline.in.ua
3.9 5
34 відгука / 1817 переглядів
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

працюють на "лоха"

Игорь Юрьевич Игорь Юрьевич вівторок, 26 травня
1.Безпосередньо на сайті магазину немає можливості залишити відгук про їх якість роботи.
2.При підтвердженні замовлення починають пропонувати неіснуючу комплектацію та непотрібні послуги пакування.
3.Замовлення підтвердив та попросив детально перевірити перед відправкою.Вислали виріб у заюзаній коробці (видно по потертостям та зайвому скотчі,що відправляється вона не вперше), незрозуміла гарантійка від третьої особи без реквізитів зі зламаними комплектуючими та виріб геть не вмикається(... Читати відгук
1.Безпосередньо на сайті магазину немає можливості залишити відгук про їх якість роботи.
2.При підтвердженні замовлення починають пропонувати неіснуючу комплектацію та непотрібні послуги пакування.
3.Замовлення підтвердив та попросив детально перевірити перед відправкою.Вислали виріб у заюзаній коробці (видно по потертостям та зайвому скотчі,що відправляється вона не вперше), незрозуміла гарантійка від третьої особи без реквізитів зі зламаними комплектуючими та виріб геть не вмикається( на новій пошті геть усі розетки перепробував).
Народ працює на лоха,а може хтось не перевірить та забере,а далі не їх проблема.БУДЬТЕ УВАЖНІ ТА ОБЕРЕЖНІ !!!

Люди, не купуйте

Ілона Ілона 9 квітня, 2026 год
Я повелась і замовила тістоміс . Подзвонив оператор і так само як і більшість тут , запропонував новішу модель , на 700 грн. Я повелась . Товар приїхав дуже швидко , я перевірила все працює. Але це покращена модель , це звичайна модель . Я почала дзвонити дізнаватись в чому покращення а додзвонитись я Не можу . А... Читати відгук Я повелась і замовила тістоміс . Подзвонив оператор і так само як і більшість тут , запропонував новішу модель , на 700 грн. Я повелась . Товар приїхав дуже швидко , я перевірила все працює. Але це покращена модель , це звичайна модель . Я почала дзвонити дізнаватись в чому покращення а додзвонитись я Не можу . А якщо гарантійне питання ?! Я хочу повернути товар . Фоп Яцевич Роман Володимирович ! Запамʼятайте це прізвище , це шахраї . Ніхто не відповідає . Тільки якщо ти зробиш замовлення на сайті , вони дуже швидко передзвонили але відповіді не дали. Звʼяжемось з керівництвом і вас наберемо.
Люди не ведіться !!! Буду звертатись куди тільки можна.
4 згодні

Zepline Україна

Наталія Наталія 11 березня, 2026 год
Замовляла пароочисник в інтернет-магазині Zepline, прийшов іншої марки і дорожчий по ціні. Ні телефони відправника, ні телефон менеджерів не відповідає. А контакт сервісної служби взагалі не існує. Вже писала неодноразово на на їх сайт, але негативні відгуки відслідковуються і блокують . Залишаються тільки позитивні. Думаю написати в податкову конкретно ФОПа, можливо там буде комусь цікаво. Бачила на цьому сайті, що... Читати відгук Замовляла пароочисник в інтернет-магазині Zepline, прийшов іншої марки і дорожчий по ціні. Ні телефони відправника, ні телефон менеджерів не відповідає. А контакт сервісної служби взагалі не існує. Вже писала неодноразово на на їх сайт, але негативні відгуки відслідковуються і блокують . Залишаються тільки позитивні. Думаю написати в податкову конкретно ФОПа, можливо там буде комусь цікаво. Бачила на цьому сайті, що я не одна ошукана Zepline, але мене це не тішить. Навпаки, хочу попередити інших українців по шахраїв Zipline . Будьте уважні.
5 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Несправний товар

Oksana Oksana 27 лютого, 2026 год
Отримала товар кавовий апарат, після приготування 2 напоїв перестав працювати. Зверталась на номер, вказаний на сайті. Відповіли що необхідно написати звернення на електронну адресу. Реакція нуль. На дзвінки не відповідають.Готую запит в Головне управління Держпродспоживслужби.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Шахраї. Не замовляйте нічого !!!!
5 згодні

Продали не ту комплектацію та повністю ігнорують звернення

Руслан Руслан 27 лютого, 2026 год
Замовив у цьому магазині кавоварку ZP-6806. Після оформлення мені зателефонував менеджер та запропонував доплатити 900 грн за версію з ротаційною помпою. Я погодився та повністю оплатив товар при отриманні.
Після першого ж увімкнення стало очевидно, що кавоварка працює дуже гучно — характерно саме для вібраційної помпи. Виникли обґрунтовані сумніви, що мені продали саме ту комплектацію, за яку я доплатив. Відео... Читати відгук
Замовив у цьому магазині кавоварку ZP-6806. Після оформлення мені зателефонував менеджер та запропонував доплатити 900 грн за версію з ротаційною помпою. Я погодився та повністю оплатив товар при отриманні.

Після першого ж увімкнення стало очевидно, що кавоварка працює дуже гучно — характерно саме для вібраційної помпи. Виникли обґрунтовані сумніви, що мені продали саме ту комплектацію, за яку я доплатив. Відео роботи пристрою було надіслано магазину.

Далі магазин просто припинив комунікацію. Телефонні дзвінки ігноруються, на електронні листи відповіді немає, заявки на зворотний дзвінок залишаються без реакції. Більше того — мій номер телефону було заблоковано, оскільки додзвонитися стало неможливо.

Окремо зазначу, що після оплати мені не надали жодного розрахункового документа (чека чи квитанції), що позбавляє мене нормальної можливості скористатися гарантійними правами.

Фактично ситуація виглядає так: доплату отримали, товар викликає обґрунтовані сумніви, документи не надані, зв’язок із клієнтом припинений, номер заблоковано.

Робіть висновки перед тим, як здійснювати покупку в цьому магазині.

Не рекомендую

Ольга Улична Ольга Улична 25 лютого, 2026 год
Замовляла "Кавомашина Zepline ZP-6806 3-в-1 — 3000 Вт, 20 Бар", коли отримала при першому запуску вода почала протікати з дна машинки.Менеджер після прослуханої поломки обіцяє зв'язатися з сервісним центром, тільки результату немає. А коли хочеш повторно зателефонувати то це не реально, ніхто не телефонує .
Недоліки:
  1. Товар бракований і обміну чи повернення коштів немає.
5 згодні

Це не офіційний сайт, це шахраї

Сергій Сергій 18 лютого, 2026 год
Це ніякий не офіційний сайт, це просто шахраї. Купляв я у них пилосос, пропонують мені якийсь покращений, із покращеним фільтром, двигуном, звісно дорожче, на 500 грн. Питання, то чому цієї моделі немає у них на сайті??? А тому, що такої моделі не має взагалі, це так вони заробляють, продаючи той самий пилосос дорожче, а різницю кладуть собі в кишеню. Я... Читати відгук Це ніякий не офіційний сайт, це просто шахраї. Купляв я у них пилосос, пропонують мені якийсь покращений, із покращеним фільтром, двигуном, звісно дорожче, на 500 грн. Питання, то чому цієї моделі немає у них на сайті??? А тому, що такої моделі не має взагалі, це так вони заробляють, продаючи той самий пилосос дорожче, а різницю кладуть собі в кишеню. Я зрозумів, відмовився від дорожчого, вони мені вислали по тій ціні, що на сайті, ще здерли 40 грн за пакування??? (шахраї). В пилососа в характеристиках заявлена довжина кабелю 5,5м а в реальності 3м. Я написав відгук на їхньому сайті - його відразу видалили. Що тут сказати - ШАХРАЇ!!!
Недоліки:
  1. Менеджери - шахраї, 40грн здерли за ніщо. Пилосос не відповідає опису.
7 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Бракований товар

Olena Olena 18 лютого, 2026 год
Купила в даному магазині кухонний тістоміс Zepline ZP-9832. При збірці для проведення тестового запуску відламалось кріплення на "сталевому" гачку для замішування тіста. На наступний день зв'язались з менеджером і отримала рекомендацію повідомити про брак на пошту. Що я і зробила. Зворотньої відповіді не отримала, на телефонні дзвінки не відповідають. Дуже засмучена , т.я. тістоміс купували на подарунок мамі.
Переваги:
  1. відсутні
Недоліки:
  1. бракований товар і схоже, що мене кинули.
8 згодні 1 не згоден Показати 4 відповіді

ШАХРАЇ! НЕ ВИТРАЧАЙТЕ ТУТ СВОЇ КОШТИ!

Аліса Аліса 17 лютого, 2026 год
Це вже моє трете сповіщення,постійно видаляють. Напевно ті жаліються. ЦЕ ШАХРАЙСЬКИЙ САЙТ!НЕ ОФІЦІЙНИЙ! В НИХ Є ЩЕ ОДИН САЙТ ДЕ ПРОДАЮТЬСЯ ВСЕ ПІДРЯД І ТЕЖ ПОЛОМАНЕ І НЕ ПРАЦЮЮЧЕ!
Вже написана скарга до держпродслужби і буде далі! 4 тисячі я вам не подарую ! так нагло обманювати людей,це жах! добра людина порадила куди звертатись і добре що зробила скріншот.... Читати відгук
Це вже моє трете сповіщення,постійно видаляють. Напевно ті жаліються. ЦЕ ШАХРАЙСЬКИЙ САЙТ!НЕ ОФІЦІЙНИЙ! В НИХ Є ЩЕ ОДИН САЙТ ДЕ ПРОДАЮТЬСЯ ВСЕ ПІДРЯД І ТЕЖ ПОЛОМАНЕ І НЕ ПРАЦЮЮЧЕ!
Вже написана скарга до держпродслужби і буде далі! 4 тисячі я вам не подарую ! так нагло обманювати людей,це жах! добра людина порадила куди звертатись і добре що зробила скріншот. всі позитивні відгуки тут пишуть вони ж навіть фото беруть просто рандомні не цієї фірми. товар поломаний або не процюючий. чеки гарантії на неіснуючих номерах. після замовлення одразу блокують почту і номер телефону. звязатись з ними неможливо.бережіть свої кошти замовляйте на офіційному сайті та не вірте в "модифіковані" моделі подорожче

Гроші повернули! Моя боротьба тривала місяць, але я їх "дотиснула"! ✊

Леся Леся 16 лютого, 2026 год
Друзі, хочу підтримати всіх, кого ігнорує цей магазин. Мені продали брак, місяць "годували обіцянками" і просто заблокували мій номер телефона. Але як тільки я перейшла до активних дій — гроші повернулися!
Що я зробила (беріть на озброєння):
Офіційна претензія: Надіслала лист із посиланням на ст. 8 Закону «Про захист прав споживачів» та попередженням про перевірки.
Скарги всюди: Написала в Держпродспоживслужбу,... Читати відгук
Друзі, хочу підтримати всіх, кого ігнорує цей магазин. Мені продали брак, місяць "годували обіцянками" і просто заблокували мій номер телефона. Але як тільки я перейшла до активних дій — гроші повернулися!
Що я зробила (беріть на озброєння):
Офіційна претензія: Надіслала лист із посиланням на ст. 8 Закону «Про захист прав споживачів» та попередженням про перевірки.
Скарги всюди: Написала в Держпродспоживслужбу, у Нову Пошту та NovaPay (оскільки оплата йшла через них).
Блокування реклами: Поскаржилася в Google Ads на шахрайські дії — і їхню рекламу заблокували!
Не даруйте їм свої гроші! Навіть якщо пройшов місяць — боріться. Якщо тиснути з усіх боків (пошта, платіжні системи, Google), вони здаються. Наші права мають поважати!

Увага!!

Люда Люда 16 лютого, 2026 год
Замовила кавомашину на сайті Zepline з повною передоплатою. Перший день працювала, на наступний — почала текти вода з корпусу, дисплей перестав працювати (є фото та відео).
Після цього зв’язатися з магазином практично нереально: телефон або не відповідає, або дзвінки просто не проходять. Номер сервісного центру в гарантійному талоні — НЕІСНУЮЧИЙ. На листи не відповідають. Жодного чека чи документів не надали.
Читати відгук
Замовила кавомашину на сайті Zepline з повною передоплатою. Перший день працювала, на наступний — почала текти вода з корпусу, дисплей перестав працювати (є фото та відео).

Після цього зв’язатися з магазином практично нереально: телефон або не відповідає, або дзвінки просто не проходять. Номер сервісного центру в гарантійному талоні — НЕІСНУЮЧИЙ. На листи не відповідають. Жодного чека чи документів не надали.

Під час підтвердження замовлення активно нав’язують дорожчі моделі. Після отримання грошей інтерес до клієнта зникає.

Интернет-магазин zepline.in.ua - Увага!! Шахраї!! Интернет-магазин zepline.in.ua - Увага!! Шахраї!!

Не раджу купувати у цього продавця!!

Дані магазину:
Назва https://zepline.in.ua
Телефон 0938655216
Пошта [email protected]
Недоліки:
  1. - Несправний товар вже на другий день використання
  2. - Додзвонитися до магазину майже неможливо
  3. - На електронні листи не відповідають
  4. - Номер сервісного центру в гарантії недійсний
  5. - Не надали фіскальний чек чи інші документи
6 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

УВАГА!!! ШАХРАЇ!!!

Юлія Юлія 14 лютого, 2026 год
Шахрайська схема під виглядом інтернет-магазину.
26.01.2026 придбала кавоварку — після кількох використань вона вийшла з ладу.
Після звернення до магазину щодо гарантії та повернення коштів мене просто проігнорували, а згодом заблокували.
Далі зі мною зв’язався невідомий чоловік і запропонував відправити товар накладеним платежем на 2000 грн без будь-яких гарантій. По суті — ще одна спроба витягнути гроші.
Жодних офіційних дій:... Читати відгук
Шахрайська схема під виглядом інтернет-магазину.

26.01.2026 придбала кавоварку — після кількох використань вона вийшла з ладу.

Після звернення до магазину щодо гарантії та повернення коштів мене просто проігнорували, а згодом заблокували.

Далі зі мною зв’язався невідомий чоловік і запропонував відправити товар накладеним платежем на 2000 грн без будь-яких гарантій. По суті — ще одна спроба витягнути гроші.

Жодних офіційних дій: ні ремонту, ні експертизи, ні повернення коштів — тільки ігнор і сумнівні “схеми”.

В інтернеті вже є багато аналогічних відгуків — я не єдина постраждала.

Звернення подані до Держпродспоживслужби та кіберполіції.

Категорично не рекомендую. Є великий ризик втратити і гроші, і товар.
7 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ТУТ ПРАЦЮЮТЬ ШАХРАЇ!!!

Наталія Наталія 14 лютого, 2026 год
28.01.2026 оформила замовлення на сайті https://zepline.in.ua. Придбала Вафельницю Zepline ZP-802 5 в 1, 1140 грн., оплатила відразу онлайн картою. Ввечері передзвонив їхній менеджер для підтвердження замовлення та запропонував пластини з покращеним керамічним покриттям за додаткову оплату 500 грн. з можливістю оплати накладеним платежем при отриманні товару на Новій пошті, я погодилась. Коли отримала посилку - побачила, що прислали Вафельницю Rainberg... Читати відгук 28.01.2026 оформила замовлення на сайті https://zepline.in.ua. Придбала Вафельницю Zepline ZP-802 5 в 1, 1140 грн., оплатила відразу онлайн картою. Ввечері передзвонив їхній менеджер для підтвердження замовлення та запропонував пластини з покращеним керамічним покриттям за додаткову оплату 500 грн. з можливістю оплати накладеним платежем при отриманні товару на Новій пошті, я погодилась. Коли отримала посилку - побачила, що прислали Вафельницю Rainberg 4 в 1 (зовсім інший товар з меншою собівартістю, якість товару мене не влаштовує - присутній неприємний запах). Зателефонувавши їм, мені порекомендували написати листа на електронну адресу [email protected] з поясненням, що сталось та по можливості прикріпити фото і їхні менеджери зв'яжуться зі мною протягом 3-х днів, що я і зробила. Проте на зв'язок зі мною ніхто не виходив, а мій номер був заблокований. Додзвонившись до них з іншого номера, менеджер Микола уважно мене вислухав та сказав, що передасть уповноваженим менеджерам моє прохання, бо особисто він нічого не вирішує. Ситуація знову повторилась - на з'язок ніхто не вийшов, номер заблоковано. Протягом минулого тижня мною було здійснено більше десятка телефонних дзвінків з різних номерів, у них або всі менеджери зайняті, або ніхто не бере слухавку. Навіть замовлені зворотні дзвінки на сайті були без уваги. Мої електронні листи теж залишились без відповіді. Очевидно тут працюють шахраї! Будьте обережні!
За порадами з попередніх коментарів подала скаргу до Держпродспоживслужби. Такі дії повинні бути наказані!!!!
9 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

ОБМАН!НЕ КУПУЙТЕ В НИХ НІЧОГО!

Гость Гость 11 лютого, 2026 год
Передивилась безліч сайтів і чорт дьорнув замовити в них пароочисник Zepline ZP-7784. Передзвонили аж в 21:30 повибачавшись що багато роботи. В вуха пісяють гарно і навішають багато. Запропоували подорожче ,але можна наливати любу воду ,а не тільки дистильовану. НА САЙТІ ЦІЄЇ МОДЕЛІ НЕ БУЛО! і треба було б вже послати їх ,але ж ні хочеться краще. При 100% оплаті в... Читати відгук Передивилась безліч сайтів і чорт дьорнув замовити в них пароочисник Zepline ZP-7784. Передзвонили аж в 21:30 повибачавшись що багато роботи. В вуха пісяють гарно і навішають багато. Запропоували подорожче ,але можна наливати любу воду ,а не тільки дистильовану. НА САЙТІ ЦІЄЇ МОДЕЛІ НЕ БУЛО! і треба було б вже послати їх ,але ж ні хочеться краще. При 100% оплаті в них стоїть 2% що вже також не законно як для фопів ,тому напарили наложний платіж. На почті відкріла наче норм все,принесла додому почала роздивлятися,а це звичайна модель. перетелефонувати до них неможливо ,вже в блоці. товар палений не офіційний. всі позитвні відгуки - фейк!
вже написала скаргу на держ службу і планую піти далі ,це така наглість!
пробивши їх номер телефону знайшла ще один їх сайт де типу "пром"але то ніфіга не пром і страшно уявити скільки ще обманутих людей.
ось цей сайт https://prom-niko.com.ua/ua/delivery_info
будьте пильні
Переваги:
  1. 1.згадала що потрібно випити магній
Недоліки:
  1. 1.обман
  2. 2.заговорюють зуби
  3. 3.безліч сайтів
  4. 4.блокують
8 згодні 1 не згоден

Розвод та обман від Zepline

Олена Олена 10 лютого, 2026 год
Придбала на сайті https://zepline.in.ua Вафельницю Zepline ZP-808 8 в 1, 1510 грн оплатила відразу картою, на наступний день зателефонував співробітник магазину, сказав. що я замовила тефлонові пластини, а можливо з керамічними, на 500 грн дорожче, я погодилась, сума була додана як наложений платіж, коли отримала товар, побачила тефлонові пластини, пошук в інтернеті не дав результату, що можливий такий вибір матеріалу... Читати відгук Придбала на сайті https://zepline.in.ua Вафельницю Zepline ZP-808 8 в 1, 1510 грн оплатила відразу картою, на наступний день зателефонував співробітник магазину, сказав. що я замовила тефлонові пластини, а можливо з керамічними, на 500 грн дорожче, я погодилась, сума була додана як наложений платіж, коли отримала товар, побачила тефлонові пластини, пошук в інтернеті не дав результату, що можливий такий вибір матеріалу покриття пластин, просто антипригарне покриття, з магазином намагалась звязатись 2 дні, бачать мій номер, не беруть трубку і не передзвонюють, з таким наглим обманом стикаюсь вперше. Не рекомендую.

магазин ,який веде нечесну торгівлю.

Гость Гость 7 лютого, 2026 год
Нікому не раджу мати справу з цим магазином.Шахрайство на кожному кроці.Торгують бракованим товаром.Повернення коштів або заміну зробити не можливо,вас блокують.
Всім,хто постраждав раджу звертатись з скаргою до Держпродспоживслужба https://consumer.dpss.gov.ua/e-form/
та до кіберполіції https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.Вже офіційно розпочато справу проти протизаконні дії цього магазину.Позитивні відгуки пишуть менеджери цього магазину,так як Гугл вже заблокував їх рекламу.
Недоліки:
  1. шахраї від початку до кінця

Колективна заява проти zepline.in.ua (справа М-112) Рекламу вже заблоковано!

Леся Леся 5 лютого, 2026 год
Ми збираємо групу постраждалих від магазину zepline.in.ua для координації дій. Не мовчіть, разом ми сильніші!
Завдяки моїм скаргам рекламу цього магазину в Google вже знято, сайт втратив позиції в топі. Це лише перший крок! Я офіційно зареєструвала справу в Держпродспоживслужбі під № М-112 та подала скаргу до фінансового моніторингу NovaPay (платіжна система Нової Пошти).
Знайдіть мої попередні відгуки на цьому... Читати відгук
Ми збираємо групу постраждалих від магазину zepline.in.ua для координації дій. Не мовчіть, разом ми сильніші!
Завдяки моїм скаргам рекламу цього магазину в Google вже знято, сайт втратив позиції в топі. Це лише перший крок! Я офіційно зареєструвала справу в Держпродспоживслужбі під № М-112 та подала скаргу до фінансового моніторингу NovaPay (платіжна система Нової Пошти).
Знайдіть мої попередні відгуки на цьому сайті від 19.01.2026 (автор Гость) та від 05.02.2026 (автор Леся). Пишіть у коментарях під ними або під цим новим відгуком.
Ми подаємо колективні заяви, щоб остаточно заблокувати рахунки цих ФОПів (Томчак В.В. та М.С.) та змусити їх повернути гроші всім! Вони вже почали втрачати бізнес, дотиснемо їх разом!

Магазин,який не рекомендую нікому

Ірина Ірина 3 лютого, 2026 год
Зробив покупку, так як прочитав відгуки на сайті магазину,тепер розумію,що вони накручені.Менеджер спілкувався ну дуже приємно,нав'язав більш дорогу модель,якої немає на сайті.,тіпа"а-ля не загрузили на сайт"Магазин торгує по повній передоплаті.Прислали зламаний блендер,без документів.Вертати на пошті немає смислу,так як він оплачений попередньо.Після спроби замінити товар- заблокували.Ніякої можливості зв'язатися немає,телефон магазину працює тільки на спілкування з клієнтами,поки вони в вас зацікавлені..Так що... Читати відгук Зробив покупку, так як прочитав відгуки на сайті магазину,тепер розумію,що вони накручені.Менеджер спілкувався ну дуже приємно,нав'язав більш дорогу модель,якої немає на сайті.,тіпа"а-ля не загрузили на сайт"Магазин торгує по повній передоплаті.Прислали зламаний блендер,без документів.Вертати на пошті немає смислу,так як він оплачений попередньо.Після спроби замінити товар- заблокували.Ніякої можливості зв'язатися немає,телефон магазину працює тільки на спілкування з клієнтами,поки вони в вас зацікавлені..Так що не грошей,ані товару.Гроші перечислив на ФОП Томчак Максим Семенович.Не рекомендую .
Переваги:
  1. Облесливе спілкування менеджера
Недоліки:
  1. Товар бракований,покупка тільки при повній попередній оплаті,нав'язування більш дорогої моделі,а присилають ту ,що на сайті,з меншою собівартістю.Клієнта блокують,ніякої можливості повернути гроші ,або товар

Жахливий товар

Гость Гость 3 лютого, 2026 год
Жахлива якість обслуговування після покупки. Поки оформлюєш замовлення — сервіс ідеальний. Але щойно виникає проблема, додзвонитися неможливо. Товар зламаний, а повернути його нереально, бо з вами просто ніхто не зв’язується — номер не відповідає. Якщо й відповідають, обіцяють передзвонити, але не передзвонюють по 2–3 дні. Служба підтримки фактично не працює.negativenegative
Недоліки:
  1. Все мінус

магазин,який порушує права споживачів

Ірина Ірина 2 лютого, 2026 год
нікому не раджу цей магазин.Торгує бракованим товаром,з вами ввічливі ,допоки ви оплатите посилку.Далі одна схема- звернення не приймають,гроші не повертають,товар не обмінюють Післяплати немає,тому ви стаєте заручником своєї довірливості та шахрайської схеми торгівлі цього магазину.Довіряйте тільки негативним відгукам,вони чесні.Плзитивні відгуки,як під копірку строчать менеджери магазину.
Переваги:
  1. -------
Недоліки:
  1. Післяплати немає,присилають бракований товар,який ви вже оплатили.Магазин аферистів

Шахрайство

Тарас Тарас 28 січня, 2026 год
Увага! Інтернет-магазин zepline.in.ua (ФОП Томчак Вікторія Валентинівна) порушує права споживачів.
23 січня 2026 року я замовив(ла) аерогриль, який після отримання виявився несправним і не працює.
Протягом п’яти днів продавець не відповідав на мої дзвінки та електронні листи.
Я також ініціювала процедуру повернення коштів через банк (chargeback), проте магазин ігнорує звернення.
Рекомендую бути обережними при покупках у цьому магазині та не... Читати відгук
Увага! Інтернет-магазин zepline.in.ua (ФОП Томчак Вікторія Валентинівна) порушує права споживачів.
23 січня 2026 року я замовив(ла) аерогриль, який після отримання виявився несправним і не працює.
Протягом п’яти днів продавець не відповідав на мої дзвінки та електронні листи.
Я також ініціювала процедуру повернення коштів через банк (chargeback), проте магазин ігнорує звернення.
Рекомендую бути обережними при покупках у цьому магазині та не оплачувати товари до отримання підтвердження.

Шахраї з великої букви

Роман Роман 21 січня, 2026 год
Товар прийшов на пошту гарно запакований і дуже гарно сховані дефекти. Так просто не побачиш поки не прийдеш до дому і не почнеш більш детальніше роздивлятися. Телефони блокують кошти не повертають товар не мінять. Одним словом га...си.
Переваги:
  1. Дізнався що контрацептиви також розмовлять і торгують всякою хе..ю
Недоліки:
  1. Не найшов па..ів за вказаною адресою у Львові яка вказана на сайті

ОБЕРЕЖНО! Продають брак, надають фальшиву гарантію та блокують клієнтів!

Гость Гость 19 січня, 2026 год
Категорично не рекомендую цей магазин! Замовила тут аерофритюрницю . Прилад виявився з дефектом — не працює внутрішня підсвітка камери.
Коли я спробувала зв’язатися з продавцем для обміну або повернення коштів згідно із Законом «Про захист прав споживачів», почався справжній цирк:
Ігнорування та блокування: Мої номери телефонів просто заблокували після того, як почули про проблему. Продавець не відповідав на дзвінки протягом... Читати відгук
Категорично не рекомендую цей магазин! Замовила тут аерофритюрницю . Прилад виявився з дефектом — не працює внутрішня підсвітка камери.
Коли я спробувала зв’язатися з продавцем для обміну або повернення коштів згідно із Законом «Про захист прав споживачів», почався справжній цирк:
Ігнорування та блокування: Мої номери телефонів просто заблокували після того, як почули про проблему. Продавець не відповідав на дзвінки протягом 5 днів.
Фальшива гарантія: Я окремо оплатила «додаткову гарантію», але в талоні вказані НЕДІЙСНІ номери телефонів. Це прямий обман та надання фіктивних послуг!
Хамська відповідь: Коли я нарешті отримала відповідь на e-mail, мені заявили, що оскільки я забрала товар з пошти, то він «автоматично справний», а мої претензії — це «тиск». Ба більше, почали погрожувати мені своїми «адвокатами» за те, що я вимагаю виконання закону.
Будьте обережні, це не просто неякісний сервіс, а свідоме шахрайство!
На цей момент мною вже подана офіційна скарга до Держпродспоживслужби та готується заява до Кіберполіції за фактом шахрайства. Якщо ви також постраждали від дій цього ФОП / https://zepline.in.ua/— не мовчіть, пишіть скарги, їх діяльність має бути припинена!
Бережіть свої гроші та нерви, нічого тут не купуйте!

Оферисты на сайте zipline.in.ua

Гость Гость 16 січня, 2026 год
Магазин аферистов. Покупали вафельница, сломалась чез 2 месяца. Связаться с магазином не возможно, телефон не отвечает, телефоны которые указаны на гарантийном листе не существуют.
Сделали еще один заказ, чтобы хоть как то проговорить с сотрудниками магазина, в первый раз дали адрес электронной почты, на которую никто не отвечает, второй раз сказали, товар покупали не у них, и повесили трубку.

ШАХРАЇ і КРАДІЇ

Олександр Олександр 16 січня, 2026 год
Товар дефектний не працює. при звернені блокують телефони. Пошта не працює
Дуже непріємні. Шахрайство подали в кібер поліцію

Обережно,шахраї

Ірина Ірина 15 січня, 2026 год
Цей відгук для керівництва магазину zepline.in.ua.Ви ведете нечесну торгівлю,ви порушуєте всі норми Закону України "Про захист прав споживачів".Ви продаєте неякісний бракований товар,ви не несете ніякої відповідальності за свої дії(обмін та повернення коштів )в термін ,установлений Законодавством .Ганьба вам.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Шахраї та аферисти

Аферисти і шахраї

Гость Гость 14 січня, 2026 год
Не рекомендую zepline.in.ua.Працюють по схемі розвести покупця на гроші,пропонуючи "більш якісну",дорожчу модель,якої,до речі ,на сайті немає.Спілкуються культурно лише до мо менту оплати.Надсилають браковану техніку без технічної документації та гарантійного талону.Замість них - надруковані на принтері папірець з неіснуючою адресою і номером телефону компанії,без печатки та без адрес гарантійних майстерень.Гроші не повертають,товар не обмінюють,претензії блокують.І головне,що товар позиціонують як виготовлений... Читати відгук Не рекомендую zepline.in.ua.Працюють по схемі розвести покупця на гроші,пропонуючи "більш якісну",дорожчу модель,якої,до речі ,на сайті немає.Спілкуються культурно лише до мо Интернет-магазин zepline.in.ua - Аферисти і шахраї менту оплати.Надсилають браковану техніку без технічної документації та гарантійного талону.Замість них - надруковані на принтері папірець з неіснуючою адресою і номером телефону компанії,без печатки та без адрес гарантійних майстерень.Гроші не повертають,товар не обмінюють,претензії блокують.І головне,що товар позиціонують як виготовлений в Німеччині,а надсилають китайську підробку низької якості, щей бракований.
Відгуки на сайті zepline.in.ua накручені,негативні чесні відгуки блокують.
Будьте пильними, читайте реальні відгуки, підтверджені фото та відео,на цьому сайті.Бо навіть на цьому сайті зразу після чесних відгуків співробітники магазину кидають нібито "позитивний"відгук,нічим не підтверджений.
Дякую платформі https://www.vidhuk.ua/uk/ за можливість надати чесний відгук,як попередження для потенційних покупців
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. АФЕРИСТИ

Шахраї,чесний відгук

Ірина Ірина 5 січня, 2026 год
.Отакий товар висилають,, з такими гарантійними талонами(немає печатки,не вказані адреси сервісу,адреса і телефони компанії фейкові,ліва бумажка, роспечатана на принтері)На дзвінки не відповідають.Клієнта блокують,на претензії через е-mail не відповідають,гроші не повертають.
Недоліки:
  1. Спілкування тільки до моменту оплати замовлення.,далі блокують.Товар бракований.Не виконують зобов'язання ,згідно чинного законодавства(заміна бракованого товару,повернення коштів).
1 згоден

Шахраї!!!!!!

Ірина Ірина 31 грудня, 2025 год
Нічого не замовляйте,це шахраї.Втратите гроші ,нерви і свій час Товар бракований,виготовлений в Китаї,хоча позиціонують,як німецький.Уважні тільки до тих пір ,поки не оплатите товар.Далі вас блокують.Гроші не повертають,товар не обмінюють.Вихід:всім підписати петицію про шахрайство денного магазину до Кіберполіцію
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Великий жирний мінус.Шахраї
2 згодні

Чесний відгук про Zepline

Ірина Ірина 29 грудня, 2025 год
Нікому не рекомендую данний інтернет магазин.Жалкую,що не прочитала відгуки на незалежному сайті до купівлі.Моя історія:Найшла цей магазин випадково,заохочує приємними цінами та гарними відгуками на сайті(тепер впевнена,що вони накручені,а чесні просто видаляються).Зробила замовлення на стаціонарний блендер 3 в 1 за 1277 грн.На електроніку прийшов лист з номером замовлення.На ранок зателефонував менеджер ,запропонував модель таку саму з !!!титановими лезами,на 300 грн... Читати відгук Нікому не рекомендую данний інтернет магазин.Жалкую,що не прочитала відгуки на незалежному сайті до купівлі.Моя історія:Найшла цей магазин випадково,заохочує приємними цінами та гарними відгуками на сайті(тепер впевнена,що вони накручені,а чесні просто видаляються).Зробила замовлення на стаціонарний блендер 3 в 1 за 1277 грн.На електроніку прийшов лист з номером замовлення.На ранок зателефонував менеджер ,запропонував модель таку саму з !!!титановими лезами,на 300 грн дорожчу і вислали смс реквізити до оплати(На сайті доречі її не має) Отут би мені і зупинитись..Але ..оплатила вартість на IBAN,чекаю повідомлення.Пів дня.. набираю сама той телефон,що вказаний на сайті.Слухавку не беруть,автовідповідач . Перезванюють.Все добре ,оплата зафіксована,замовлення передано на відправку.Наступний день-тиша..Третій день перезванюю на той самий номер,автовідповідач.через деякий час набираю знову-відповідають.(Я так вважаю,що перед тим ,як взяти слухавку-моніторять,кто звонить,новий клієнт,той що в "роботі",або ж небажаний.
Вибачаються за затримку,обіцяють сьогодні відправити.Відправили.За день поки йшла посилка-два смс з ТТН ,і вже на пошті(а це вже після шостої,неробочій час)дзвінок від якоїсь жінки,представилась менеджером,і нагадує,щоб я отримала посилку,яка турбота про клієнта.Отримую на пошті посилку(пакування -це окрема історія)Коробка з блендером просто замотана в чергу пластикову плівку.Думаю,що пакуючи так спеціально розраховують,що товар цілим не прийде.Посилку на пошті оглянули поверхнево,понад оплачена предоплатою,все в коробці якби то є.Дома розпакувала витягла мотоблок і жах!!!Корпус металевий продавлений,пластикова частина розбита(причому кусків пластику,який при ушкодженні мав би бути в упакуванні немає),
перемикач швидкостей або не закріплений,або зламаний,леза звичайні,навіть прогинаються,про які титанові мова!!!Технічний паспорт де вказується,назва,модель,технічні дані- відсутній,є якийсь вкладиш , роздрукований на принтері.Такий самий гарантійний талон.Роздруківка на принтері,адреса та телефон компанії фейкові,печатки не має.
На наступний день намагаюсь додзвонитись,відповідає бот.Роблю заявку на сайті магазину , як новий клієнт за консультацією.Пишу листа на електронну пошту ,вказану на сайті.Передщванюють по моїй заяві.Поясняю ситуацію,кажу про лист на электронку,прошу замінити бракований товар.Обіцяють передати в якійсь там відділ інформацію для вирішення питання.Відповідь надати до кінця дня.Ще один день.Паралельно пів дня намагаюсь дозвонитись.Відповідає бот,що вільних операторів немає.Знов роблю заявку.Якимось чином вдається додзвонитись Бере трубку менеджер Павло,почувши причину дзвінка,не дослухавши,кидає трубку...Все ...,дзвоню і вже знаю,що мене кинули в чорний список.
Підсумки:Магазин фейковий,шахраї.Втрачені гроші за товар та за доставку.
Але я вирішила не залишати так цю справу.Буду звертатись петицією до Держпродспоживслужби України ,до Кіберполіцію та до Державної податкової служби.Хто ошуканий,так само як і я -пишіть мені в особисті .
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Одні мінуси
2 згодні
Інтернет-магазин zepline.in.ua
Інтернет-магазин zepline.in.ua
Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 34 відгуків

Техніка
Интернет-магазин MobiCase
Интернет-магазин MobiCase

Рейтинг: 5
2 відгука
​DP-Shop — интернет-магазин
​DP-Shop — интернет-магазин

Рейтинг: 5
2 відгука
spion-market.com.ua интернет-магазин
spion-market.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 4.3
83 відгука
Интернет-магазин Chekhol.com.ua
Интернет-магазин Chekhol.com.ua

Рейтинг: 3.6
101 відгук
Freephone.in.ua
Freephone.in.ua

Рейтинг: 3.9
28 відгуків
aks.ua
aks.ua

Рейтинг: 2.9
81 відгук
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
2058 відгуків
Магазин mega_tekhnika.ua
Магазин mega_tekhnika.ua

Рейтинг: 4.9
891 відгук
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.9
171 відгук
apple-people.com.ua
apple-people.com.ua

Рейтинг: 4.7
383 відгука