Name: Плохая организация обслуживания через кассы
Item: ПриватБанк
Rating: 2
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Житомир Відгук додано 21 жовтня, 2016 год 819 переглядів

Відгук про ПриватБанк за адресою Житомир, ул. Киевская, 77 Сегодня, 21.10.2016 г, оплачивала комунальные платежи через кассу в отделении Приватбанка в торговом центре "Глобал" в г.Житомир. 40 минут или того больше стояла в очереди и передо мной было вовсе не 15-20 человек, а всего 5! Если бы их было 20, то это были бы мои проблемы и мой выбор стоять в очереди или не стоять. Но их было всего 5! Причем в процессе обслуживания двое из них ушли, просто не стали дожидаться своей очереди. Дело в том, что из трех действующих касс работает почему-то только одна, да и та постоянно закрывается на обслуживание VIP клиентов. За то время, покая стояла в очереди, она зыкрылась три раза. За мной выстроилась очередь примерно из 10 человек, но и они понемногу начали расходиться. В чем дело? Приватбанку уже не нужны обычные клиенты? Если Вы обслуживаете только особых клиентов, то позакрывайте эти кассы для нас, простых смертных. Кому нужна такая организация процесса! Люди стоят в пальто, жарко, возмущаются сами между собой, обратиться-то не к кому! Причем к обслуживанию кассиром претензий не имею. Когда я наконец-таки дождалась свое очереди, обслужила быстро. Но впечатление ужасное и настроение испорчено. Исправьте положение.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Маріуполь) 21 листопада, 2016 год

Как у нас любят в Украине клевету наговоры лишь бы облить какой-то грязной информациейНе нравитья в Приватбанке переходи в другой удобный банк.Ведь никто ни кого не удерживает насильно.В чём проблема?

Відповісти

ПриватБанк (Украина, Дніпро́) 22 жовтня, 2016 год

Уважаемый Автор!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] дату и время визита в отделение, а так же Ваши контактные данные, чтобы мы провели работу отделения.

С уважением, ПриватБанк.

Відповісти

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1428 відгуків / 364597 переглядів

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки