ПриватБанк відгуки клієнтів / страница 3
ПриватБанк відгуки клієнтів
ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 1415 відгуків
Банки
Питання та відповіді
- Сменила карту, реквизиты те же
- Можно ли получить перевод со Сбербанка России и как?
- Приватбанк, почему вы издеваетесь над пенсионерами?
- проценты за использование денег с кредитной карты
- 4 октября сделал перевод 2000 гривен с карточки Ощадбанка на кредитку, деньги не пришли
- здрастимогу узнать свой депозит на карте
- Карта юнион пей
- Не дошли деньги
- Будет ли сниматься комиссия ,если перевести с одной карточки на другую?
- Выйти с черного списка
ПриватБанк покрывает своих сотрудниц-мошенниц Граб и Николаенко (Днепр)
Банк краде гроші клієнтів
Схоже на те, що ви самі без причини крадете гроші, не нараховуючи їх на рахунок. Ви мене підставили, розумієте? Я планував отримати посилку з комп'ютерними комплектуючими, щоб закінчити збирання ПК, але довелось відмовитись від посилки, через ненарахування грошей на рахунок. Нічого, з цим я... Читати відгук Сьогодні Пенсійний фонд нарахував мені пенсію у розмірі 2740 гривень, але отримав я лише 681 гривню.
Схоже на те, що ви самі без причини крадете гроші, не нараховуючи їх на рахунок. Ви мене підставили, розумієте? Я планував отримати посилку з комп'ютерними комплектуючими, щоб закінчити збирання ПК, але довелось відмовитись від посилки, через ненарахування грошей на рахунок. Нічого, з цим я розберусь. Але ви поясніть, куди поділи таку суму грошей?
Банк проводить зарахування рівно тої суми, що надходить до нас від пенсійного фонду. Якщо Ви отримали меншу суму, ніж ту на яку розраховували, рекомендуємо звертатися безпосередньо до пенсійного фонду для врегулювання питання. Показати 1 відповідь
Приват відділення м Ружин закрило мій додаток Приват 24 змінивши мій фінансовий номер без меї згоди
Працівниця віжділення пояснила спочатку що я можу й надалі користуватися вказаними картками на території України . Але... Читати відгук 1 травня 2024 року Філіпова Ольга Семенівна 1946 р.н клієнтка Приватбанку, власник банківської карти Visa**** 13 та ****85 термін дії який закінчився звернулася до працівника відділення Приватбанку м. Ружин Житомирської області з питанням відносно можливості продовження дії моїх вказаних карток
Працівниця віжділення пояснила спочатку що я можу й надалі користуватися вказаними картками на території України . Але запропонувала видати мені нову банківську карту
При цьому працівник банку видала мені миттєво нову картку й вимусила мене змінити мій фінансовий номер телефону.
Попередні вказані картки були прив'язані в мене до системи інтернет розрахунків через мобільний додаток Приват24 ( тел номер 068. 5***77) й що надавало мені можливість дуже зручні сервісні послуги, а саме сплачувати різні послуги через Інтернет, в тому числі комунальні послуги, замовляти потрібні мені ліки та медичні препарати за кордоном яких нема для мене в Україні, та інші послуги та товари.
Нічого толком не пояснивши вона змусила мене придбати новий пакет мобільного зв'язку Київстар й вставити телефонну картку в звичайний старий кнопочный телефон й в результаті я втратила всі можливості робити зручні для мене розрахунки та оплати в Інтернеті
Навіщо це робити було коли я цього не просила. Тепер я не маю можливості замовляти собі потрібні мені ліки, ні сплачувати комунальні послуги дистанційно а кататися з місяця мого проживання село Трубіївка до найближчого відділення банку Приват- 35 км й проїзд коштує мені 350 гр за 1 поїздку
Хто буде сплачувати мені ці витрати? Може ваш банк таке буде робити через те що зробив з моїм рахунком ваш працівник?
Філіпова Ольга Семенівна 098 318 4115
Вибачте за створені незручності. Наші спеціалісти вже перевіряють інформацію та розбираються в ситуації, за результатами розгляду якої з вами додатково зв'яжуться.
жах сервіс Приватбанк м. Ружин
Жах сервіс й некомпетентність Приватбанк м. Ружин
Мені 77 років, працівниця відділу Олена нічого толком не пояснила й видала нову карту змінивши мої контактні дані й змінила на неробочий фінансовий телефон й я позбулася доступу до послуги Приват 24. Вимушена піти з цього банку й більше... Читати відгук я Філіпова Ольга Семенівна звернулася у відділення банку Приват місто Ружин з проханням проінформувати про продовжений термін дії карти Приват банку,
Мені 77 років, працівниця відділу Олена нічого толком не пояснила й видала нову карту змінивши мої контактні дані й змінила на неробочий фінансовий телефон й я позбулася доступу до послуги Приват 24. Вимушена піти з цього банку й більше не повернуся.
пхають носа, куди їх не просили
Актуалізація даних - це вимога законодавства. Мати актуальні дані - означає користуватись усіма послугами та сервісами банку без обмежень. А ми зробили цю процедуру максимально легкою та доступною в Приват24. Показати 2 відповіді
Шахрайство від банку
Я починаю думати про користування послугами іншого банку.
До речі, вам доведеться прийняти замовлення без оплати, я якраз створив макрос, який автоматизує створення замовлень, і ви... Читати відгук Я вже другий раз роблю замовлення на картку з індивідуальним дизайном, тому що перше, яке було зроблене ще на початку січня, було відмінене, незважаючи на проведену оплату. Через це я втратив 100 гривень.
Я починаю думати про користування послугами іншого банку.
До речі, вам доведеться прийняти замовлення без оплати, я якраз створив макрос, який автоматизує створення замовлень, і ви просто втомитесь відміняти їх, коли замовлень буде надходити по 100-200 на день, що буде у разі вашої відмови від виконання замовлення
Оскільки замовлення не було завершено, оплата НЕ проводилась і, відповідно, кошти не списувались. Перевірити виписку ви можете в особистому кабінеті Приват24.
Гаряча лінія не працює
Тобто... Читати відгук На вайбер прийшло підозріле повідомлення нібито від "Приватбанку". Зателефонувала на гарячу лінію "Приватбанку", там відповіли що перетелефонують протягом 3 хвилин. Пройшло вже 2 години, зателефонувала знову - знов те саме. Спілкування з чат-ботом нічого не дало, тому що він не може відповісти на просте запитання, чи сайт pb.ua, де мені пропонують оновити мої дані, належить приватбанку чи шахраям.
Тобто надворі 21 сторіччя, а для отримання відповіді на просте запитання треба йти у відділення приватбанку ніжками, як у 19 сторіччі, тому що канали зв'язку з банком не працюють. Жахливо.
Сайт pb.ua - це офіційний сайт банку. Актуалізація даних - це вимога законодавства. Мати актуальні дані - означає користуватись усіма послугами та сервісами банку без обмежень. А ми зробили цю процедуру максимально легкою та доступною, зараз оновити свої дані можна не виходячи з дому в Приват24. Для зручності додаємо вам також відеоінструкцію https://pb.ua/short?5YT3G Показати 2 відповіді
Чи потрібно бути членом Gold клубу.
Банк приймає рішення про розмір ліміту за даною послугою та про його надання індивідуально для кожного клієнта на підставі математичної моделі, яка будується на великій кількості показників. Зауважимо, якщо Банк перегляне рішення щодо збільшення ліміту, ви будете проінформовані про це додатково. Показати 2 відповіді
Ужасный банк
Процедура направлена на протидію шахрайства. Якщо звернення надходить не від власника рахунку, банк має вжити заходів для збереження рахунків, коштів тощо. Це описано в умовах надання банківських послуг. Показати 2 відповіді
Термінал приватбанку вкрав у мене 3500 гривень
24 жовтня вистояв чергу до терміналу самообслуговування у великому ТРЦ м.Дніпро
вул. Королеви Єлизавети ІІ, 2, розпочав вкладати купюри до терміналу, на 3500 термінал зробив чорний екран з написом error…error і перестав подавати ознаки життя!
Я це встиг сфотографувати! З третьої спроби додзвонився на 3700!
Там сказали що один-три дні на розгляд справи, мов буде інкасація і розглянуть... Читати відгук Сьогодні 27.10.23!
24 жовтня вистояв чергу до терміналу самообслуговування у великому ТРЦ м.Дніпро
вул. Королеви Єлизавети ІІ, 2, розпочав вкладати купюри до терміналу, на 3500 термінал зробив чорний екран з написом error…error і перестав подавати ознаки життя!
Я це встиг сфотографувати! З третьої спроби додзвонився на 3700!
Там сказали що один-три дні на розгляд справи, мов буде інкасація і розглянуть свою крадіжку мої грошей!
На другий день я зателефонував у ПриватБанк, там почали брихати мов не було інкасації!
Я їм кажу, у вас несправний термінал це раз!
Я їм кажу, не брешуть мені, в великому ТРЦ де черга у терміл ви інкосацію робити щодня!
У відповідь тупі фрази мов чекайте!
Висновок:
ПриватБанк є установа яка краде гроші і не відповідає за свої дії і дії свого несправного обладнання!
Після отримання вкрадених коштів закрию рахунок у цьому кінченому банку
Перепрошуємо за незручності. Для ухвалення рішення за заявкою нам необхідно отримати звіт щодо залишку коштів у пристрої, інкасувати його. Ми дуже стараємося встигнути надати відповідь в обіцяний вам термін. Показати 1 відповідь
Непоганий банк
Зі своєї сторони ми робимо все, щоб вберегти клієнтів від шахраїв та наголошуємо, що клієнт сам також має змогу не дати заволодіти своїми грошима та персональними даними.
Про то как ПриватБанк кидает своих постоянных клиентов
Банк завжди готовий до співпраці, основою якої має бути повна відповідність взаємних дій законодавству України.
Банкомат віджав гроші
Мій найкращий банк Моно тепер вирішує це питання, намагаючись повернути мої бабки і ця вся справа буде тягтися... Читати відгук З картки іншого банку знімав кошти в банкоматі приватна, банкомат гроші з картки відрахував а готівку не видав. Написав помилку "типу кошти залишаться в банкоматі і будуть повернуті на мою карту" але хренушкі, пройшло вже 10 днів а грошиків віддавати не збираються.
Мій найкращий банк Моно тепер вирішує це питання, намагаючись повернути мої бабки і ця вся справа буде тягтися 60 днів.
Не користуйтеся банкоматами ПРИВАТ БАНКУ, ці тіпи кидають людей на гроші.
Перепрошуємо за ці незручності. Процедура оскарження регламентована Міжнародною Платіжною Системою (IPS) і правила єдині для всіх можливих банків-заявників.
Обмін валюти
ПриватБанк здійснює видачу валюти для фізичних осіб згідно з чинними вимогами НБУ. Всі банкноти без ознак підробки чи значного пошкодження придатні для операцій як купівлі, так і продажу, без жодних обмежень щодо року випуску банкнот іноземної валюти і їх номіналу.
Також зазначимо, що у відділенні Банку видаються купюри, які попередньо пройшли перевірку, відповідно, під час видачі пропонуються платіжні купюри.
У разі, якщо вас не задовольнив стан купюри, ви можете відмовитись її приймати. Показати 2 відповіді
Купюри старого зразка
Жахлива контора Liqpay
Була створена компанія на Liqpay, заповнені усі дані, надані усі документи, що просили. Була заповнена та підписана анкета.
Відхиляють.
Причина що вказана оператором-перевіряючим: не вказані всі дані, що потірбні, а саме посилання на магазин, посилання на оферту, посилання на контакти магазину (яке взагалі навіть не передбачено в розділі інформації про компанію, немає такого поля/графи). А коментар... Читати відгук Вирішив підключити до інтернет-магазину.
Була створена компанія на Liqpay, заповнені усі дані, надані усі документи, що просили. Була заповнена та підписана анкета.
Відхиляють.
Причина що вказана оператором-перевіряючим: не вказані всі дані, що потірбні, а саме посилання на магазин, посилання на оферту, посилання на контакти магазину (яке взагалі навіть не передбачено в розділі інформації про компанію, немає такого поля/графи). А коментар оператра взагалі супер, до кожної проблеми мега-мозок прописав: "Нобхідно надати фото всіх товарів". ВСІХ товарів! ВСІХ!
21 тисяча товарів на сайті...
Написав у чат. Порішали. Виявляється, що фото уже не потрібно. Але потрібний договір оферти. І не просто такий, який вже є на сайті, а такий як хочеться цій конторі, за прикладом...
Ок. Зробили за прикладом. Відправляю на перевірку.
Відхиляють...
Причина: Оператор-рагуль не в силах здужати відкрити посилання на оферту.
Перевіряю - все працює.
Відправляю на перевірку.
Відхиляють... Станом на 31.08.23
Причина: Треба підписати Анкету про приєднання до Умов та Правил надання послуг в системі LiqPay.
Але... Анкета заповнена, підписана та прийнята вже 28-го числа...
Ще вказують на причину: Треба документи на поставку товарів на сумму від 5 тис грн...
Вони були завантажені ще декілька днів тому...
Шарага просить накладні та документи, з відносинами магазину та постачальників, до який сама шарага не має жодного відношення...
Оператори технічно не розвинуті, якщо вже не в силах посилання відкрити...
Кожного разу вигадують нові причини та придирки...
Ще раз звертаємо увагу на те, що це вимога законодавства, а не Банку. Показати 2 відповіді
Шахрайство з страховкою
ПриватБанк не є страховим агентом. Зі сторони банку лише надається сервіс, за допомогою якого можна укласти угоду та зручно проводити оплату на страховку. В свою чергу, рішення про виплату компенсації приймає саме страхова компанія відповідно до умов договору та таблиці страхових випадків, за якими передбачена виплата коштів. Ви можете ознайомитись із відповіддю страхової, а також з договором страхування у web Приват24 https://www.privat24.ua/
Меню: 'Сервіси - Страхування - Історія заявок по страхових подіях'.
Не смог оплатить кредит
Авторизуватись в терміналі ви можете своєю карткою, або телефоном.
Неможливо поповнити власний мобільний
Вибравши відповідний пункт меню і ввівши суму, система повідомила, що платіж відхилено з метою безпеки. Як ви це пояснити, в***ки? Як це я не можу поповнити ВЛАСНИЙ мобільний?
Якщо до вечора ви не вимкнете систему безпеки, через декілька днів почнеться потужна DDoS атака на ваші сервери.
Перепрошуємо за можливі незручності.
В зазначеній ситуації рекомендуємо скористатись рекомендаціями системи та провести платіж альтернативним із запропонованих способів.
Картка Юніора
Потребували свідоцтво про народження,було в Дії, не підходить їм.
Простояли в черзі, витратили час, а картку не поновили.
Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] деталі ситуації та ваш контактний номер телефону, аби ми могли допомогти розібратись у ситуації та проаналізувати ваше звернення у підтримку.
реєстрові поповнення через термінал
Вы хуже гопников с подворотни
Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Законом скасовано дозвіл на можливість користування коштами до 100 тис. грн. по арештованим рахункам, який було тимчасово встановлено з березня 2022 року. Ми можемо зняти встановлене обмеження лише коли отримаємо документ від виконавчої служби про зняття арешту. Радимо звернутись до органу, який встановив обмеження з довідкою, що підтверджує відсутність заборгованості.
Выкачивание денег
Показательно, что с момента начала очередного карантина я стала не в состоянии выплачивать кредит. В марте 2021 года Банк получил Судебный приказ на сумму 21619,90 грн. (остаток кредита), и шло открытое выполнение производства. Но Исполнитель его работы на его год 06.2021. Вроде все, но с августа 2022 года Банк сам начал снимать... Читати відгук Хочу поделиться историей закрытия кредита в Приват Банке.
Показательно, что с момента начала очередного карантина я стала не в состоянии выплачивать кредит. В марте 2021 года Банк получил Судебный приказ на сумму 21619,90 грн. (остаток кредита), и шло открытое выполнение производства. Но Исполнитель его работы на его год 06.2021. Вроде все, но с августа 2022 года Банк сам начал снимать деньги с карт на счете погашения кредита и заблокировал карты. В январе 2023 года карты уже были активны, но полученные на них деньги списывались на счет погашения кредита. На начало 2023 года последняя долга составила 3900 грн. Далее интересуюсь, в феврале 2023 года в «Дым» прихожу сообщить об открытии исполнительского производства на сумму 22126,12 грн.+301 грн.+2353 грн. Всего поступило к оплате 25262,78 грн. Я обижаюсь на банк я четкого ответа не дала, как это так, только сказали, что уже давно в банк 3900 UAH.In марта поступили деньги на карту и автоматически погасили кредит. На данный момент Исполнительное производство открыто, все счета заблокированы. Исполнитель требует письмо из банка или о том, что банк принял документы на инкассо.А банк говорит то, что вы знаете, давно нет, возьмите выписку через приват24 или в отделении за 100 грн. Ладно, но с меня исполнитель требует свое вознаграждение с 22126.12 UAH это 10% и комиссию об открытии производства. Хотя долгое время на момент открытия производство составляло 3900 грн. И как решить вопрос не понятно.Банк посылает в исполнительную службу, а Служба в Банк.
Нова схема роботи банку
Обслуговування
Грабят как хотят
Переплатите потов в 1000 раз! Обдерут вас до гола, будут списывать оплату ро кредиту так, что не будете успевать пополнять будете должны всегда этим гуаноедам!
Не пользуйтесь их услугами!!!
Пільговий період - до 55 днів. Тобто все, що ви витрачаєте в поточному місяці треба внести до 25 числа наступного. Тоді ви не платите жодних відсотків. Мінімальний платіж по кредиту - 5% min 100 грн треба також вносити до 25 числа щоб не було просрочки.
Детальніше про те, як користуватись кредитом та всі тарифи картки зібрали за посиланням https://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna
Обслуговування
Обслуговування гомно
Консультант Елена