Name: реєстрові поповнення через термінал
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Відгук додано 28 липня, 2023 год 21 перегляд

Приватбанк пробиває дно,черговий раз.Вносила кошти через термінал,реєстрові поповнення,квитанція з результатом ВДАЛО,решта в сумі 12 грн з копійками зарахована на мою приватну картку,а от гроші основного платежу,не малі,підприємству не зараховані.На гарячій лінії у вас ввічливі спеціалісти ,які не можуть нічого вирішити,до живої людини через вашу Яну добратися вкрай важко! Я навіть передбачаю результат,через добу ви ті гроші закинете мені на мою приватну картку,бо у вас якісь проблеми.Чому мене мають хвилювати ваші проблеми,чому я маю бігати і думати як зняти гроші підприємства з моєї особистої картки і у вас ще ліміти?Ви не вмієте вирішити жодного питання!Минулого разу,коли була така ситуація ,на мою вимогу банк зробив довідку,що це банк помилково поповнив мою картку через збій у банку,щоб не мати проблем ще й з податковою.І вишенька на торт,ви захотіли 150 гривень за отримання тієї довідки!Ви геть здуріли?Ваші помилки,купа проблем через ваші помилки,а платити маю я?Я вже не кажу про мій час,який я втратила для вирішення проблем.І про гроші,які досі чекають контрагенти,бо на рахунку підприємства їх немає.Зате ваші спеціалісти дають дуже цінні поради-просто перекиньте з своєї картки на рахунок підприємства.А нащо бухоблік і законодавство,все у вас просто,те ,що не стосується роботи Приватбанку.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 29 липня, 2023 год

Добрий день! Приносимо вибачення за незручності, пов'язані з роботою терміналу самообслуговування. Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] деталі ситуації та ваш контактний номер телефону, аби ми могли допомогти розібратись у ситуації та проаналізувати ваше звернення у підтримку.

Відповісти

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1427 відгуків / 364392 перегляда

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки