ПриватБанк відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 10
Отзывы клиентов Приватбанка. Отзывы об услугах банка
ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 975 відгуків
Банки
Питання та відповіді
- Сменила карту, реквизиты те же
- Можно ли получить перевод со Сбербанка России и как?
- Приватбанк, почему вы издеваетесь над пенсионерами?
- проценты за использование денег с кредитной карты
- 4 октября сделал перевод 2000 гривен с карточки Ощадбанка на кредитку, деньги не пришли
- здрастимогу узнать свой депозит на карте
- Карта юнион пей
- Не дошли деньги
- Будет ли сниматься комиссия ,если перевести с одной карточки на другую?
- Выйти с черного списка
ПриватБанк продає данні користувачів
Приват продає данні 3 компаніям. В мене все.
Нам шкода, що Ви відчули незручності. Дозвольте пояснити, що Банк не розголошує персональні дані Клієнтів. Ми відключили Вам дзвінки рекламного характеру.
Приносимо вибачення за наданий дискомфорт.
З повагою, ПриватБанк.
Обман клієнтів та користувачів додатку "Приват24"
Не потрібно до ворожки ходити, - зараз напишете "искренне сожалеем". До біса мені ваша "искренность"! Наведіть лад у висталенні рахунків!
Дані по заборгованості по багатьом підприємствам оновлюються 1 раз в місяць, після того, як комунальне підприємство надсилає нові дані в банк.
Зазвичай, це відбувається з 1 по 15 число.
Також Ви можете уточнити актуальний розмір заборгованості за послугою безпосередньо у підприємства одержувача.
Обман клієнтів та користувачів додатку "Приват24"
Не потрібно до ворожки ходити, - зараз напишете "искренне сожалеем". До біса мені ваша "искренность"! Наведіть лад у висталенні рахунків!
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою ситуацією.
Надішліть, будь ласка, на [email protected] опис ситуації, скріншот виникаючої помилки, і контакти для зв'язку з Вами, щоб ми могли перевірити інформацію і вирішити виниклі питання.
ПриватБанк-самий дибільніший банк у світі!!!
Терминал ПриватБанка
Искренне сожалеем, что Вы получили негативный опыт.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Требуют отдать несуществующий кредит
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
повідомлення про вчинення злочину службовоми особами банку ат кб приватбанк
Прошу відреагувати належним чином а також рахувати моє звернення дане як офіційне повідомлення про вчинення злочину , що вчинено службовими особами банку АК КБ ПРИВАТБАНК ЩОДО мене , Древаль Антона Юрійовича
Это не банк
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем банке. Позвольте отметить, что в своей деятельности Банк руководствуется исключительно требованиями действующего законодательства Украины и нормативно-правовыми актами Национального банка Украины, регулирующих отношения в сфере банковской деятельности.
В случае, если у Вас остались вопросы по банковскому обслуживанию, уточните, пожалуйста, детали на почту [email protected] . Мы будем очень рады Вам помочь.
С уважением, ПриватБанк.
В Приватбанку пропадать гроші
З бізнес рахунків!!! Просто зникають і все. Без пояснень, вибачень і жодних прогнозів.
Так просто, покладена мною сьогодні виручка підприємства, просто не зарахувалася "без обіцянок і пробачень". Кажуть - очікуйте, причому самі добре бачуть що гроші покладені і сума до 10тис, взагалі звичайна. З старшими менеджерами не зв'язатися.
Некваліфікована, хамовита менеджер-робот Марина Павлушко через... Читати відгук Гроші пропадають з рахунків!!!!
З бізнес рахунків!!! Просто зникають і все. Без пояснень, вибачень і жодних прогнозів.
Так просто, покладена мною сьогодні виручка підприємства, просто не зарахувалася "без обіцянок і пробачень". Кажуть - очікуйте, причому самі добре бачуть що гроші покладені і сума до 10тис, взагалі звичайна. З старшими менеджерами не зв'язатися.
Некваліфікована, хамовита менеджер-робот Марина Павлушко через пів дня очікувань - заявляє на колл-центрі, що згідно регламенту- приватбанк має 3 дні. Серйозно? Приватбанк має право створювати бізнесу касові розриви в 3 дні??? Що це за вигадки на гарячій лінії? Що це за холоднокровний мороз на пропажу клієнтських грошей?
Поясніть будь-ласка операторам, що ми цікавимся своїми приватними коштами, а не державними чи їх особистими.
Для більш швидкого зарахування платежів рекомендуємо проводити поповнення не по номеру корпоративної карти, а безпосередньо на розрахунковий рахунок. Показати 1 відповідь
ПриватБанк не может разблокировать свою же карту!
Приехав в отделение,НЕ смог закрыть счет,т.к. интернет карту,оказывается,они НЕ могут разблокировать,т.к. её не существует в физическом виде и обязались... Читати відгук Пользовался с 2013г.Перед отъездом за границу,решил пополнить свой мобильный,на котором зарегистрирован Приват24.Получил отказ и просьбу назвать ФИО,адрес прописки кодовое слово.Подчёркиваю - хотел пополнить телефон,зарегистрированный в системе,как мой! Я назвал всё,кроме код.слова,т.к. считаю связь GSM НЕ безопасной,за что получил полную блокировку счетов.
Приехав в отделение,НЕ смог закрыть счет,т.к. интернет карту,оказывается,они НЕ могут разблокировать,т.к. её не существует в физическом виде и обязались решить в теч. суток.Вернулся из поездки(прошло трое суток) - результат нулевой.По 3700 отсылают в отделение,НО там НИЧЕГО сделать НЕ могут.Надеюсь,руководители Приватбанка,читают этот ресурс этот ресурс и помогут справиться с проблемой.Заранее благодарю.
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк. Показати 1 відповідь
Ненадежный банк
Всё было хорошо, кроме непредсказуемых действий с кредитами и шаблонного пофигизма техподдержки.
"Приват" пару раз без спросу устанавливал мне кредитный лимит. Ничего страшного, можно понизить. Со временем я даже привык пользоваться кредиткой... Читати відгук Пользовался "ПриватБанком" года эдак с две тыщи седьмого. Всё было более-менее о'кей всё это время, как с точки зрения ЧП, так и с точки зрения пользователя "цывильным" банком.
Всё было хорошо, кроме непредсказуемых действий с кредитами и шаблонного пофигизма техподдержки.
"Приват" пару раз без спросу устанавливал мне кредитный лимит. Ничего страшного, можно понизить. Со временем я даже привык пользоваться кредиткой привата, она более-менее удобная (не такая удобная как у одного кошачьего банка, но тоже удобная). Но теперь (третий раз подряд) без предупреждения кредитный лимит понизили.
Всё хорошо, я понимаю, что это деньги банка, но я рассчитывал на эти деньги, выстроил свои планы на месяц в соответствии с этим рассчетом, и теперь планы приходится менять.
Разумеется, поддержка каждый раз отвечает шаблоном в духе "мы понимаем, что это стало неожиданностью .... оценив факторы ... мы решили понизить кредитный лимит ... пользуйтесь картой ...", но я уже дюжину лет пользуюсь вашей сраной картой!
Конечно, я сам дурак, что решил положиться на кредитные средства - но вот такие действия без всякого предупреждения это как-то не по-людски.
Всё к лучшему - раз уж приватбанк заставляет полностью гасить кредит - это повод отказаться от услуг этого дурацкого непредсказуемого банка и перевести наконец счет ЧП в какой-нибудь нормальный банк.
Всем советую избегать услуг этого банка. Конечно, случай, в котором этот банк вызовет ваше раздражение и злость может отличаться от моего, но он обязательно будет. И это единственное, в чём можно быть на все сто уверенным с этим говнобанком.
К счастью, сейчас есть достаточное количество удобных банков, предлагающих то же самое, что приват, но на гораздо более приятных условиях и с гораздо более человеческим отношением.
Нам жаль, что снижение кредитного лимита по карте доставило Вам неудобства.
Рекомендуем продолжать активно пользоваться продуктами банка, особенно картой Универсальная. Чтобы мы могли проверить информацию и разобраться в ситуации детальнее, пожалуйста, напишите нам на [email protected], указав Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
При первой возможности закрою все карты
Так как лимиты регулярно пересматриваются и анализируются, Вы можете в любой момент получить смс от банка, где будет указано, что кредитный лимит увеличен, и Вы сможете им воспользоваться. Показати 1 відповідь
Покупка билетов!
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк. Показати 1 відповідь
Некомпетентность сотрудников или махинации банка
Нам жаль, что Вы испытали неудобства. Позвольте нам детально рассмотреть Ваш случай.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] описание ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы смогли проверить информацию и предоставить Вам ответ по решению вопроса.
Масовий збій 12.06! Хто винен? Ніхто! Хто страждає? Ви здогадалися!
ЖАХ І ГАНЬБА!!!!!!!!!!!!!
Нам шкода, що Ви зіткнулися з такою неприємною ситуацією. Повідомте, будь ласка, в листі на пошту [email protected] деталі ситуації і контакти для зв'язку з Вами, щоб ми змогли розібратися більш детально та надати Вам відповідь.
З повагою, ПриватБанк.
Абсолютная некомпетентность
находите, кто у вас работатет?Никогда в жизни не воспользуюсь услугами этой шарашкиной контры, людям вернули деньги и на том спасибо, а не прикарманили себе.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк. Показати 1 відповідь
Идём в Европу
Наглые и бестактные сотрудники колл-центров
Закрою долг, мало ли какая ситуация, лучше с голоду помру (не дай Бог), но больше никогда не буду иметь дело с ПриватБанком.
Или научите «звонарей» в своих колл-центрах разговаривать нормально и не хамить, или сворачивайте лицензии и закрывайтесь к чертям собачьим.
У меня всё.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на [email protected] описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь!
Розводняк не связывайтесь
Мой совет не связывайтесь с этими площадками,лучше взять кредит в банке деньгами.
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту [email protected] описание ситуации и контакты для связи с Вами, чтобы мы смогли разобраться в ситуации более детально.
С уважением, ПриватБанк.
Вернул ж.д билеты стоимостью140 грн через приват 24.Вернули по 1.10 за каждый билет мошенники.
Нам жаль, что Вы испытали неудобства. Позвольте нам детально рассмотреть Ваш случай.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] описание ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы смогли проверить информацию и предоставить Вам ответ по решению вопроса.
Работа банка
В діалог підключений фахівець Токар Аліна
Токар Аліна
Доброго ранку, Шановний клієнте!
Опишіть, будь ласка, Ваше питання.
Читати відгук Не буду долго писать,нет времени, отправляю свою беседу с банком. Сразу предупреждаю, девушка из банка не причем, это тупое руководство ее заставляет так поступать. Резюме:если в банке проблемы, не надо грузить ими клиентов, ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. А тем более делать еще и виноватыми.
В діалог підключений фахівець Токар Аліна
Токар Аліна
Доброго ранку, Шановний клієнте!
Опишіть, будь ласка, Ваше питання.
Доброго, нет смс
Токар Аліна
для какой операции?
для входа
Токар Аліна
уточните номер
?????
Токар Аліна
напишите в чат номер телефона, с которого входите в Приват24
с компьютера
Токар Аліна
смс поступает на номер телефона
с телефона я вхожу без проблем
Токар Аліна
если у Вас есть приложение , можете войти через Qr-код необходимо открыть страницу входа в приват24 на ПК зайти в приложении Приват24 на телефоне в меню на главной странице ( посередине квадратик в скобочках) считать qr-код Вашим смартфоном со страницы на ПК система Вас автоматически залогинит на Компьютере т.е. не нужно будет вводить пароль из смс, как это делается при обычном входе в приват24 на компьютере
так отключите эту функцию,смс, если надо искать другие пути входа!!!!!!!
Токар Аліна
способ авторизации по решению системы , напишите в чат номер телефона , проверим так же пробуйте войти через приложение так же можете заполнить форму , проверим можем ли поменять способ авторизации на звонок
Если она есть, тогда будь те добры пусть она нормально работает а не отговорки разные писчть
Токар Аліна
сна данный момент, со стороны банка нет ограничений и массовых трудностей
и это все?????
Это ваша програма
она или работает или нет
Заполните, пожалуйста, форму
Ваше ФИО (полностью):
________________________________________
________________________________________
Ваш основной номер телефона:
+380
________________________________________
________________________________________
Кодовое слово (девичья фамилия матери):
________________________________________
________________________________________
Дата Вашего рождения:
дд.мм.гггг
________________________________________
________________________________________
Отправить
Токар Аліна
Заполните, пожалуйста, форму
мне некогда ее заполнять!!!!!!!!!!Ё
Токар Аліна
Так как информация не распространяется 3-м лицам в целях безопасности - это банковская тайна, для удостоверения Вашей личности мы должны сверить ¬информацию. Верификация в чате заменяет предоставление документов, удостоверяющих ¬Вашу личность (паспорт, ИНН). Это связано с требованиями банка в связи с ¬сохранностью денежных средств на счетах клиентов.
Ой, вот только не надо о безопасности тут расказывать
Токар Аліна
Вам была предоставлена корректная информация, без Ваших данных нет возможности проверить причину трудности
за третим разом только зашел !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Это безопасность ?????????
Это-не хотите работать, дайте другим
Токар Аліна
Извините, что возникла такая неприятная ситуация
Та ну вы издеваетесь!!!
Звонок подтвердил и не заходит
Токар Аліна
пробуйте с другого браузера
А еще с чего попробовать !!!!!!!!!!!!!!
Мне нужен вход в клиент банк!!!!!!!!!!!
Дайте телефон начальника службы безопасности !!!!!!!!!!!!!!!!
Токар Аліна
Вы входите в Приват24 для бизнеса ?
теперь и с телефона не могу войти
Внутренняя ошибка сервера !!!
ЭТО ЧТО ?
Безопасность ?
Мне долго ждать еще ?
пробуйте сейчас войти. результат сообщите в чат ,пожалуйста
К сожалению, на данный момент существуют трудности со входом в Приват24 для физ. лиц. Рекомендуем повторить попытку после устранения сложностей. Ориентировочный срок решения - до 11:00 Приносим извинения за доставленные неудобства.
10:09
Спасибо за Ваше обращение! Всего доброго!
Нам очень жаль, что Вы испытали неудобства. Мы заботимся о финансовой безопасности наших Клиентов и хотим обратить Ваше внимание, что способ авторизации при входе в личный кабинет Приват24 определяется автоматически.
Запрашиваемая информация в чате необходима нам для идентификации Вас как Клиента-владельца карты/счета, согласно условиям и правилам Банка
Позвольте отметить, что система работает стабильно. Трудностей не наблюдается. Если у Вас остались дополнительные вопросы — укажите их, пожалуйста, в письме на почту [email protected] и мы с радостью Вам поможем.
С уважением, ПриватБанк.
Пропали деньги с карты
Случай, который Вы описываете требует безотлагательной проверки. Позвольте нам это сделать: предоставьте, пожалуйста, на нашу почту: [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Банк катится вниз
На Коломойского гонят!При этом человеке банк расцветал и развивался!!!А сейчас просто кошмар,одни жалобы на вас!!Вы должны ценить клиентов,особенно тех кто в банке давно!Пользуюсь картой постоянно,все практически плачу через карту!Попыталась повысить лимит на 2000 грн,при том что я вообще у вас кредиты не просила!!!Отказано!Вы что собаки????Я трачу в месяц 20000 минимум!!!Сколько вы с меня... Читати відгук С банком уже более 10 лет.Буду уходить.
На Коломойского гонят!При этом человеке банк расцветал и развивался!!!А сейчас просто кошмар,одни жалобы на вас!!Вы должны ценить клиентов,особенно тех кто в банке давно!Пользуюсь картой постоянно,все практически плачу через карту!Попыталась повысить лимит на 2000 грн,при том что я вообще у вас кредиты не просила!!!Отказано!Вы что собаки????Я трачу в месяц 20000 минимум!!!Сколько вы с меня процентов имеете???А сколько людей таких как я и даже послаще для вас?А с таким отношением,ваш банк становится похож на ощад,где даже ленолиум потресканый)))
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас.
К сожалению, на данном этапе банк не может предложить Вам услуги кредитования. Напоминаем, что решение банка может быть пересмотрено и на это влияете именно Вы. Чтобы помочь нам в принятии решения и увеличить свои шансы, мы составили несколько простых рекомендаций:
- продолжайте активно пользоваться услугами и продуктами банка, особенно картой Универсальной;
- можете предоставить документы, подтверждающие доходы.
Извините за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
2-й раз изменили пин-код
Нам жаль, что Вы испытали неудобства. Позвольте нам детально рассмотреть Ваш случай.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] описание ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы смогли проверить информацию и предоставить Вам ответ по решению вопроса.
валютная карта
Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о банке.
Позвольте заметить, что зачислить срочный денежный перевод на карту можно через Приват24, а получить наличные в любом удобном отделении ПриватБанка. При желании, Вы можете снять наличные в гривне с валютной карты в банкомате или проводить оплаты с карты в магазинах и интернете.
Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг и проводим набор и обучение персонала, чтобы Ваше обслуживание в отделении было максимально комфортным.
С уважением, ПриватБанк.
возвращение блудного Бени
За первый квартал нового года наш банк получил 7 млрд грн чистой прибыли. Высоколиквидные активы ПриватБанка на 100% покрывают его обязательства перед клиентами - как по депозитным, так и текущим счетам.
Мы уверенно развиваемся как банк №1 в Украине, увеличивая количество новых клиентов и эффективность своей работы. По данным исследования GFK каждый второй клиент банков (46% физлиц, 38% юрлиц и 67% предпринимателей) называют ПриватБанк своим основным банком.
Может банк и неплохой, но некоторое руководство...
Но! Неожиданно, ее заблокировали! Без предупреждения и объяснения причины.
За помощью я обращалась и в... Читати відгук Около года назад я решила завести себе карту для выплат в Привате. Дополнительно мне выписали кредитную карту с лимитом в 300 грн. Иногда эти деньги меня сильно выручали. Ежемесячно я гасила всю сумму задолженности и вносила деньги "сверху". Поэтому находилась в льготном периоде.
Но! Неожиданно, ее заблокировали! Без предупреждения и объяснения причины.
За помощью я обращалась и в онлайн-поддержку, и к оператору, и к менеджеру в отделении. Никто не смог мне ответить по какой причине сложилась такая ситуация. Киев разъяснений не дал.
На самом деле, это так низко, заблокировать карту с лимитом в 300 грн.
Кроме всего прочего, мой муж год являлся сотрудником ПриватБанка (водитель-инкассатор).
В конце декабря 2018 года (накануне Нового года) в 18:00 инкассаторский автомобиль, в котором находился мой муж не справился с управлением и вылетел в кювет. В результате его госпитализировали с травмой позвоночника, в начале в областную больницу им. Мечникова, затем (той же ночью) в городскую больницу №6.
После множественных рентгенов и других обследований ему диагностировали перелом двух позвонков. 2 недели он находился в больнице под капельницами и дорогостоящими уколами. Он не мог ни ходить, ни стоять/сидеть, ни даже поднять немного корпус.
Руководство отделения ПриватБанка (инкассации) нам обещало помочь финансово и грозилось компенсировать все расходы на лечение и простой на работе. Единственные деньги, которые мы от них получили — это небольшая поддержка от сотрудников (из личных средств).
Как только мужа перевели из больницы на домашнее лечение — выплаты прекратились!
Более 4 месяцев ПриватБанк не платил ни копейки. Ни за больничные, ни компенсацию! Все перекладывали ответственность друг на друга.
Больничные листы в соцстрах начальство отвезло лишь спустя месяц после их закрытия, со словами: "Хотите быстрее — везите сами!". По этой причине, соцстрах не выплатил нам всю сумму по сей день.
После окончания больничного, супруг вышел на работу. Причем его поставили на самые сложные маршруты (где нужно было постоянное активное движение). Его график выстроили так, что бы он, в прямо смысле, не разгибался. И это после травмы позвоночника. Все бы ничего, но период восстановления должен был длиться минимум 6 месяцев. А нам уже через 4 месяца поставили ультиматум: "Или выходи, или увольняем". Деваться было некуда.
Разумеется, спустя 3 недели он подал заявление на увольнение. Кроме спины, его беспокоило отношение начальства и сотрудников, регулярный обман, недосчеты и удержки зарплаты. При этом, до аварии он был в шестерке лучших!
Сейчас прошло уже 10 дней после увольнения, а мы все еще ждем хотя бы зп от них.
Это просто не передать словами! Почти пол года лечения, 2 недели не мог встать на ноги, дорогостоящее обследование и медикаменты, а ПриватБанку все равно!
На мои вопросы: "Как нам жить без кормильца, на съемной квартире, в отопительный сезон, покупая дорогие лекарства, да еще и с кредитом?". Они лишь разводили руками.
Проценты по кредиту не заморозили! Хотя у банка была информация о том, что муж временно неплатежеспособен и является единственным официальным кормильцем в семье (моя работа не приносить такого дохода, чтобы покрыть все растраты на жизнь).
Моя мечта на сегодня расплатиться с ПриватБанком по кредиту, закрыть и порезать все их карты! Я никогда и никому не порекомендую с ним сотрудничать!
Я хочу акцентировать внимание на руководстве инкассации, отделение по улице Мечникова 18 (город Днепр).
У супруга было стремление построить карьеру в инкассации. С каждым месяцем работы он был выше в рейтинге. В скором времени, это привело его к числу лучших инкассаторов Днепра. Он очень любил свою работу.
Если бы не такое отношение руководства к подчиненным, все было бы иначе!
Мы очень огорчены тем, что у Вас сложилось такое впечатление, и понимаем, что ограничение возможности использования кредитного лимита на Вашей карте стало неожиданностью. Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателей.
Давайте мы расскажем Вам как пользоваться картой, чтобы в следующий раз Ваш кредитный лимит был увеличен.
Для этого:
— продолжайте активно пользоваться услугами и продуктами банка, особенно карточкой Универсальной;
— можете предоставить документы, подтверждающие доходы.
Так как лимиты регулярно пересматриваются и анализируются, Вы можете в любой момент получить смс от банка, где будет указано, что кредитный лимит увеличен.
Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация с Вашим супругом. По вопросу выплаты заработной платы Ваш муж может обратиться к своему линейному руководителю.
С уважением, ПриватБанк.
Неадекватные!
Сожалеем, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Насколько мы понимаем из отзыва, речь идет об использовании карты "Универсальная".
Согласно действующего договора, при использовании кредитных средств после выхода из льготного периода требуется ежемесячное внесение средств. При необходимости Вы имеете возможность внести не всю сумму кредита сразу, а ограничиваться ежемесячными минимальными платежами в размере 5% от остатка задолженности, но не менее 100 грн.
Если были нарушены условия договора, рекомендуем произвести все предусмотренные договором платежи и в дальнейшем соблюдать правила погашения (https://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).
Чтобы проверить конкретно Вашу ситуацию и рассмотреть возможность предоставления реструктуризации просим сообщить на [email protected] номер карты, суть вопроса и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. После проработки указанной информации мы сможем предоставить ответ по существу.
С уважением, ПриватБанк
Кошмар, сплошная некомпетентность
Обращаюсь на 3700 раз, потом второй. Проблема не... Читати відгук Перевёл приват24 мою сумму 89грн (это важно) не на счёт кабельного телевидения, а на какой-то диванtv. Причем когда платеж отправляла в единой квитанции вместе с другой коммуналкой все в шаблоне было Ок и вдруг приходит сообщение, что платеж перенаправлен по исправленным реквизитам. И бах, эти исправленные реквизиты это "диван ТВ".
Обращаюсь на 3700 раз, потом второй. Проблема не решается, деньги не возвращают, как так вообще произошло не объясняют, почему деньги ушли не туда при том что у Моего получателя реквизиты не поменялись так и остаётся неизвестностью. Но становится известным, что я не одна такая кому ПриватБанк перенаправил платеж куда пожелал. Сегодня третий раз дозваниваюсь на 3700 и общаюсь с некой Настей. Объясняю ситуацию и прошу вернуть деньги на карту и никуда их не перенаправлять, сама снова оплачу. Сумму оговаривпю несколько раз, а она почему-то даже номер квитанции не спрашивает. Она оформляет заявление на возврат средств и копию присылает на мою почту. Открываю вечером почту, а там сюрприз и ещё одна проблема от ПриватБанка. Настя оформила возврат на сумму 446 грн от теплосетей, а не кабельного 89грн.
Как так? Кто там работает? Людей вообще слышат?
Какие 446?! Десять раз повторила про сумму 89 грн.
Мой вывод тупорылые. Звоню уже в 23:00 на 3700 отвечают подождите и все на том... Захожу на сайт приват 24...этот чат-бот...это нечто, нафига его вообще сделали.
Звоню на 3700 , все опеапвтоы заняты, прошло 8 минут - заняты, а заказать чтобы оператор перезвонил можно, только они не перезванивает. Пора закрывать счета в ПриватБанке. Увы, я с банком 15 лет. Но это кошмар. Обслуживание в отделениях тоже становится все хуже
Уточните, пожалуйста, на почту [email protected] детали платежа и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться в вопросе.
С уважением, ПриватБанк.
Система переводов ликпей, мошенники!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] описание ситуации и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли проверить информацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.