Работа банка - Відгуки про ПриватБанк

ПриватБанк
Відгук додано 3 червня, 2019 год 171 перегляд
Не буду долго писать,нет времени, отправляю свою беседу с банком. Сразу предупреждаю, девушка из банка не причем, это тупое руководство ее заставляет так поступать. Резюме:если в банке проблемы, не надо грузить ими клиентов, ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. А тем более делать еще и виноватыми.
В діалог підключений фахівець Токар Аліна
Токар Аліна
Доброго ранку, Шановний клієнте!
Опишіть, будь ласка, Ваше питання.
Доброго, нет смс
Токар Аліна
для какой операции?
для входа
Токар Аліна
уточните номер
?????
Токар Аліна
напишите в чат номер телефона, с которого входите в Приват24
с компьютера
Токар Аліна
смс поступает на номер телефона
с телефона я вхожу без проблем
Токар Аліна
если у Вас есть приложение , можете войти через Qr-код необходимо открыть страницу входа в приват24 на ПК зайти в приложении Приват24 на телефоне в меню на главной странице ( посередине квадратик в скобочках) считать qr-код Вашим смартфоном со страницы на ПК система Вас автоматически залогинит на Компьютере т.е. не нужно будет вводить пароль из смс, как это делается при обычном входе в приват24 на компьютере
так отключите эту функцию,смс, если надо искать другие пути входа!!!!!!!
Токар Аліна
способ авторизации по решению системы , напишите в чат номер телефона , проверим так же пробуйте войти через приложение так же можете заполнить форму , проверим можем ли поменять способ авторизации на звонок
Если она есть, тогда будь те добры пусть она нормально работает а не отговорки разные писчть
Токар Аліна
сна данный момент, со стороны банка нет ограничений и массовых трудностей
и это все?????
Это ваша програма
она или работает или нет
Заполните, пожалуйста, форму
Ваше ФИО (полностью):
________________________________________
________________________________________
Ваш основной номер телефона:
+380

________________________________________
________________________________________
Кодовое слово (девичья фамилия матери):
________________________________________
________________________________________
Дата Вашего рождения:
дд.мм.гггг

________________________________________
________________________________________
Отправить
Токар Аліна
Заполните, пожалуйста, форму
мне некогда ее заполнять!!!!!!!!!!Ё
Токар Аліна
Так как информация не распространяется 3-м лицам в целях безопасности - это банковская тайна, для удостоверения Вашей личности мы должны сверить ¬информацию. Верификация в чате заменяет предоставление документов, удостоверяющих ¬Вашу личность (паспорт, ИНН). Это связано с требованиями банка в связи с ¬сохранностью денежных средств на счетах клиентов.
Ой, вот только не надо о безопасности тут расказывать
Токар Аліна
Вам была предоставлена корректная информация, без Ваших данных нет возможности проверить причину трудности
за третим разом только зашел !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Это безопасность ?????????
Это-не хотите работать, дайте другим
Токар Аліна
Извините, что возникла такая неприятная ситуация
Та ну вы издеваетесь!!!
Звонок подтвердил и не заходит
Токар Аліна
пробуйте с другого браузера
А еще с чего попробовать !!!!!!!!!!!!!!
Мне нужен вход в клиент банк!!!!!!!!!!!
Дайте телефон начальника службы безопасности !!!!!!!!!!!!!!!!
Токар Аліна
Вы входите в Приват24 для бизнеса ?
теперь и с телефона не могу войти
Внутренняя ошибка сервера !!!
ЭТО ЧТО ?
Безопасность ?
Мне долго ждать еще ?

пробуйте сейчас войти. результат сообщите в чат ,пожалуйста
К сожалению, на данный момент существуют трудности со входом в Приват24 для физ. лиц. Рекомендуем повторить попытку после устранения сложностей. Ориентировочный срок решения - до 11:00 Приносим извинения за доставленные неудобства.
10:09
Спасибо за Ваше обращение! Всего доброго!

Переваги:
  1. В данной ситуации нет
Недоліки:
  1. Сплошной




Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 3 червня, 2019 год
Добрый вечер!

Нам очень жаль, что Вы испытали неудобства. Мы заботимся о финансовой безопасности наших Клиентов и хотим обратить Ваше внимание, что способ авторизации при входе в личный кабинет Приват24 определяется автоматически.

Запрашиваемая информация в чате необходима нам для идентификации Вас как Клиента-владельца карты/счета, согласно условиям и правилам Банка

Позвольте отметить, что система работает стабильно. Трудностей не наблюдается. Если у Вас остались дополнительные вопросы — укажите их, пожалуйста, в письме на почту [email protected] и мы с радостью Вам поможем.

С уважением, ПриватБанк.


ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5
1419 відгуків / 363027 переглядів
ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки
ПУМБ
ПУМБ

Рейтинг: 1.7
357 відгуків
Приват24
Приват24

Рейтинг: 1.9
166 відгуків
Укргазбанк
Укргазбанк

Рейтинг: 1.4
62 відгука
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 відгуків
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 відгука
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 відгуків
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 відгуків
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 відгуків
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 відгука
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 відгук