Name: ПП "Тернвояж"
Rating: 4.3

› ›

4.3 5

753 відгука / 23288 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Вперше їздила від них

Влада 23 квітня, 2024 год

Нещодавно скористалася їх послугами вперше.
Не скажу, що прям все супер-пупер, але надійний пунктуальний перевізник, водії ставляться ввічливо, допомогають.
Враховуючи, що ціни на квитки досить недорогі - я задоволена

Переваги:

я задоволена послугами

особисто для мене - зручний і комфортний сервіс. Раджу

Ангеліна 18 квітня, 2024 год

Неодноразово їздили з ними в Польщу і по Україні. Так, запізнення є, але то у всіх зараз, це не по провині компанії. Мені у Тернвояж зручніше всього замовляти квитки - і ціна адекватна і на сайті досить детально розписана інформація. Легко оплатити. Рекомендую їх

Буду звертатися ще)

Ірина 16 квітня, 2024 год

Поїздка в місто Ополе. На наш рейс діяли непогані знижки, на якість це не вплинуло. Була пересадка..але оби два автобуси великі, чисті, оснащені всім необхідним. Водії привітні, все розказали і показали що є в автобусі, погрузили валізи і вигрузили коли приїхали. При пересадці також. Буду звертатися ще)

до команди Тернвояж претензій нема

Katerina 11 квітня, 2024 год

Якісні послуги пасажирських перевезень, до команди Тернвояж скарг не маю. Диспетчер Наталя детально про все розповіла, було зручно замовити квитки і оплатити.
А також їхати з чуйними водіями :)

Переваги:

скарг не маю

Їздила з ними декілька разів

Наталія 8 квітня, 2024 год

Їздила з Тернвояж декілька разів, по Україні і в Польщу, також поверталась з Польщі в Україну. Не скажу, що все прям ідеально, але це гідний сервіс з турботою про пасажирів. Сміливо можу їх порадити

Поездка с Тернвояж

Ирина 8 квітня, 2024 год

Если вы собираетесь воспользоваться сервисом фирмы-ТернВояж-увы его нет.Будьте готовы,что цена на сайте будет существенно отличаться от той,что с вас будут требовать при посадке- у них валюта основная-злотый.Будьте готовы,что вы не будете знать- на какую платформу приедет с опозданием автобус и даже- не будете знать номер автобуса,может будет подсказка с цветом-серый.В принципе поздним вечером в Варшаве можно и побегать с чемоданом... Читати відгук Если вы собираетесь воспользоваться сервисом фирмы-ТернВояж-увы его нет.Будьте готовы,что цена на сайте будет существенно отличаться от той,что с вас будут требовать при посадке- у них валюта основная-злотый.Будьте готовы,что вы не будете знать- на какую платформу приедет с опозданием автобус и даже- не будете знать номер автобуса,может будет подсказка с цветом-серый.В принципе поздним вечером в Варшаве можно и побегать с чемоданом вдоль перрона.Ну и приговьтесь пересесть в другой автобус во Львове и приехать на 4 часа позже,хотя границу прошли за час.Ну и не забудьте зарядить телефон- на весь автобус 6 розеток.А лучше- найдите более порядочного перевозчика.

Переваги:

Доехала

Недоліки:

Отсутствие сервиса

Не пошкодували, що обрали Тернвояж

Anastasia 28 березня, 2024 год

Хороша ціна за квитки, зручно замовити на сайті. Оператор потім швидко з нами зв'язалася, спілкувалися ввічливо, докладно відповіла на запитання. Не пошкодували, що обрали Тернвояж – гарний сервіс із турботою про пасажирів

Поїздкою залишилася задоволена

Світлана 28 березня, 2024 год

Їздила рейсом Тернопіль-Люблін. Хочу порекомендувати Тернвояж. Автобус був поданий вчасно, водії зустрічали, ввічливі і приємні, перевірили квитки і надали зручні місця.
Автобус в гарному стані, чистий, є інтернет і зарядки. На кордоні затримались але в цілому не було величезних запізнень.
Поїздкою залишилася задоволена

Переваги:

вчасна подача автобуса
приємні і ввічливі водії
автобус в гарному стані

Недоліки:

Було приємно з вами їхати

Ніна 28 березня, 2024 год

Поїздка без пригод, в безпеці і комфорті. Дякую водіям, що допомогали пасажирам, були ввічливі і попереджали про зупинки. Було приємно з вами їхати

Їздив в Польщу і по Україні в різні міста

Олег 22 березня, 2024 год

Надійний перевізник з яким вже не одну подорож здійснив. Як до Польщі, так і по Україні. Чесно - не знаю на що поскаржитися, не скажу що це прям супер-люкс автобуси, але чистенькі, безпечні, без стуку чи шуму або такого щось. Водії також попадалися привітні і ввічливі

Жахливий перевізник!!!

Наталія 22 березня, 2024 год

Не рекомендую брехливого перевізника!!! Купувала квиток з Торуня до Вінниці. Квиток був дорожчий за інших перевізників 245 злотих. Завірили, що без пересадок, тому і купила, тому що валізи важкі. А насправді у Львові пересадка, в Тернополі - знову пересадка. Це жах. Ще й інету немає

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні мінуси: інету немає, пересадок багато, настрою немає.

К Тернвояж скарг не маю

Світлана 19 березня, 2024 год

Вітаю! К Тернвояж скарг не маю. Їздила в Польщу декілька разів (Краків, Варшаву, Вроцлав) . Усі поїздки чудові. Нещодавно повернулася в Україну і також не можу сказати щось негативне. Пообіцяла оператору написати відгук і похвалити! Особлива подяка оператора Наталії, зверталася до неї неодноразовно і завжди отримували детальну консультацію

Переваги:

ввічливі і приємні оператори (особливо Наталія))
чудові умови в бусах
зрозумілий маршрут
нормальна кількість зупинок
позитивне і професійне відношення від водіїв

Недоліки:

ніііііііі

5 балів від мене!

Надя Руденко 18 березня, 2024 год

Не знаю навіть на що поскаржитися)) ну, затримка в дорозі була, звісно, думаю всі знають який щас час і ситуація на кордоні. АЛЕ! Від компанії зроблено все можливе щоб нормально і в комфорті доїхати до Польщі, без зайвих проблем і турбот. Вважаю їх сервіс якісним! Заслуговують відгук і 5 балів ))

Поїздка з Гдині до Львову

Вікторія 14 березня, 2024 год

Раджу перевізника)Дуже гарні водії:)
Відправляла маму після операції,помогли розмістити її ,допомогали в усьому,так,як вона погано ходить.В Львові викликали таксі ,допомогли пересісти . Дуже дякую ❤️ Автобус номер:1848 Розмовляли ввічливо і були приємні .

Надають якісні послуги пасажирських перевезень

Oleksiy 13 березня, 2024 год

Надають якісні послуги пасажирських перевезень. Їздили в різні міста - Варшава, Вроцлав, Лодзь. Завжди приємні професійні водії, з якими їхати комфортно і безпечно. Дякую

їздила вперше від цієї фірми

Oksana 28 лютого, 2024 год

Від компанії Терн Вояж їздила вперше, з дитиною 3 роки і, якщо чесно, дуже переживала, щоб в автобусі було досить тепло, зручно і без хамства. Обрала цю компанію, бо телефоном зі мною розмовляла дуже приємна диспетчер Галина, і я більше не хотіла затягувати пошуки. Обрали зручну для мене дату і час, виїзд був з мого міста - Тернополя. До сих... Читати відгук Від компанії Терн Вояж їздила вперше, з дитиною 3 роки і, якщо чесно, дуже переживала, щоб в автобусі було досить тепло, зручно і без хамства. Обрала цю компанію, бо телефоном зі мною розмовляла дуже приємна диспетчер Галина, і я більше не хотіла затягувати пошуки. Обрали зручну для мене дату і час, виїзд був з мого міста - Тернополя. До сих пір здивована на скільки гладко і комфортно пройшла поїздка!)) Пасажири, водій - усі попалися ввічливі спокійні люди, допомогли з багажем. І головне, що син теж легко переніс поїздку, майже не відривався від виду за вікном)

Переваги:

написала у відгуку

Поїздкою в Варшаву задоволена

Катерина 28 лютого, 2024 год

Добрий день. Поїздка в Варшаву з Вінниці, тут знайшла рейс на 19:40 , для мене дуже зручний , бо на наступний день вже прибули. Не в 10:40 як прописано в квитку, але то понятно. Прибули на пару годин пізніше (думала ще пізніше приїдемо але ні). Поїздкою задоволена

Хочу порекомендувати Тернвояж

Валерій 27 лютого, 2024 год

Добрий день. Хочу порекомендувати Тернвояж. Не дивлячись на складну ситуацію на кордоні з Польщею - працюють, надають якісні послуги. У них все під контролем. Нещодавно їздив з Вроцлава в Київ. Все пройшло ОК

Не рекомендую

Olena 25 лютого, 2024 год

Ні ні і ще раз ні. Не рекомендую. Мало того що посеред ночі оголосили про пересадку , так щей і місця в новому автобусі не визначені , в сидять по 1му щей і підсісти не можна . В квитку повинне бути вказане місце. Не поїздка а кошмар.

Поїздка перетворилась на справжній кошмар!!

Oksana 22 лютого, 2024 год

Розпочну з того, що прямий рейс, про який мене запевняла менеджер на ім’я Катерина, виявився рейсом з двома пересадками у Львові та Умані. Фактично в кожному місті водій пересаджував пасажирів з нашого автобуса і брав нових з іншого, що звісно тривало в середньому хвилин тридцять-сорок. В Кракові водій «забув» пасажира і ми чекали, поки він приїде більше години. Номер і... Читати відгук Розпочну з того, що прямий рейс, про який мене запевняла менеджер на ім’я Катерина, виявився рейсом з двома пересадками у Львові та Умані. Фактично в кожному місті водій пересаджував пасажирів з нашого автобуса і брав нових з іншого, що звісно тривало в середньому хвилин тридцять-сорок. В Кракові водій «забув» пасажира і ми чекали, поки він приїде більше години. Номер і назва автобусу не співпадає з заявленим у квитку. Цілодобова служба підтримки не відповідає. В моєму випадку я, як і інші пасажири мали бігати вночі по вокзалу, питаючи водіїв автобусів, чи не мій це рейс. Нас було чоловік десять, у всіх були нібито різні рейси, але в решті решт усі їхали одним автобусом, який запізнився на півтори години. Крім того, вранці водій автобуса погрожував викинути мене з автобуса, він кричав і принижував мене, через те, що я вночі писала менеджеру, що водій не приїхав і я не можу зв’язатися з диспетчером. В місце призначення я прибула на сім годин пізніше, від зазначеного часу і це при тому, що кордон ми пройшли за дві години!!Наступного дня я знову написала менеджеру, розповівши про всю цю ситуацію. Ніяких вибачень, я, звісно не отримала.

Планую скоро ще раз їхати, виберу їх повторно

Інна 20 лютого, 2024 год

Їздила з ними тиждень тому, поверталась в Україну з Польщі.
Можу сказати, що перевізник дійсно комфортабельний, дбає про пасажирів, їз безпеку і комфорт. Планую скоро ще раз їхати, виберу їх повторно

На мій погляд все ОК

Оксана 18 лютого, 2024 год

Подорожувала з ними в Польщу. На мій погляд все ОК. Водії сподобались- Сергій і Олег.
Валізи погрузили, про все розповіли що є в автобусі, вай-фай також був) Кордон не швидко пройшли..але водії підтримували позитивну атмосферу)

Їздив від них на лікування в Польщу

Ігор 5 лютого, 2024 год

Їздив від них на лікування в Польщу. Приємний сервіс, досить великий автобус. Водії уважні на дорогах. Є знижка якщо відразу покупати зворотній квиток. Буду вертатися також через цю компанії

Їздила в Лодзь

Alexandra 30 січня, 2024 год

Хороша компанія) Купувала нещодавно квитки в Лодзь, все успішно - швидко оплатила, квиток отримала, диспетчер дала всю інформацію, що потрібно стосовно поїздки і документів.
У дорозі жодного дискомфорту!

Переваги:

дякую за чудові умови! Працюючий вай, клімат-контроль, регулювання сидіння, зарядки. Є всі умови для комфортної поїздки !

Зауважень не маю

Даріна 23 січня, 2024 год

Кордон з Польщею досить довго проходили, але в цілому подорож комфортна, з позитивними водіями та увагою до кожного пасажира. Погрузка/вигрузка валіз на стороні водіїв. В автобусі добре працював інтернет. Також і місце де можна зарядити телефони

Переваги:

працюючий інтернет і зарядки для гаджетів
теплий чистий автобус
приємні водії

Недоліки:

довго проходили але це не провина перевізника

Гарне обслуговування

Світлана 15 січня, 2024 год

Не вперше вибираю цього перевізника, і кожен раз поїзда залишає тільки приємні спогади: комфортабельність і чистота автобуса, привітність і увага водіїв ( Андрій та Володимир, рейс 11.01.2024р., до Познаня), вчасне надання інформації - все на відповідному рівні!
Дякую за сервіс.
Рекомендую!

Враження залишилися позитивними

Lora 15 січня, 2024 год

Враження залишилися позитивними - вай-фай працював, зарядки теж були. Автобус доглянутий, видно що стежать за станом. Салон чистий і доволі просторий. Не холодно, не душно! Не прокурено! Було приємно перебувати в такому автобусі протягом усього шляху,

Їздила в місто Щецин

Nadya 11 січня, 2024 год

Їздила в місто Щецин. Все пройшло добре, на кордоні стояли досить довго…але не провина перевізника. Якогось дискомфорту не було. Водії підтримували позитивну атмосферу, допомогали по усім питанням

ПП "Тернвояж"

ПП "Тернвояж" спеціалізується на галузі внутрішнього та міжнародного транспорту пасажирів. Компанія є членом АсМАП України, в її роботі керується професійними стандартами та надає клієнтам високий рівень за доступною ціною. Кваліфікований персонал, технічно працюючий сучасний автобусний парк дасть комфортну та безпечну подорож кожному пасажиру.

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 753 відгуків

Пасажирські перевезення