ПП "Тернвояж" відгуки клієнтів

ПП "Тернвояж" відгуки клієнтів
ПП "Тернвояж"
4.3 5
753 відгука / 23262 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Дякую за чудову поїздку!

Вікторія.М. Вікторія.М. вівторок, 30 грудня
Вже дякувала водієві за відмінну поїздку, вирішила ще відгук написати і порадити іншим звертатися до вас!
Відмінна органзіація, чисті і зручні автобуси.
Одне задоволення було дістатися до Польщі.
Дякуємо!!
Переваги:
  1. Відмінна органзіація, чисті і зручні автобуси.
  2. Легко, комфортно, організовано
Недоліки:
  1. ----------------------------

Відміння поїздка в місто Ополе!

Ася Ася вівторок, 30 грудня
Добрий день! Подякую вам за відмінну поїздку в місто Ополе! Будемо звертатись, коли повертатимося в Україну

Поїздка в Польщу 20.12.25

Oleksandra Oleksandra вівторок, 30 грудня
Їздили від них 20.12.25. Дойшли руки написати відгук і похвалити компанію, а також подякувати водіям за їх роботу. Усі поїздка без ексцесів, організовано. Навіть не дивлячись на пересадку - все зрозуміло і швидко

Жахлива поїздка

Катерина Катерина неділя, 28 грудня
27.12.25 виїхала цим перевізником по маршруту Кривий Ріг-Гдиня. Згідно маршруту перетин кордону повинен бути на Рава-Руській, але чомусь нас записують в чергу на Краківець, де вже стоїть в черзі 35 автобусів (стояти більше суток), в той час коли на Рава-Руській черги майже немає. Водій на запитання чому так, сказав що неможливо записатися в чергу на іншому кордоні. Цікаво. Чому... Читати відгук 27.12.25 виїхала цим перевізником по маршруту Кривий Ріг-Гдиня. Згідно маршруту перетин кордону повинен бути на Рава-Руській, але чомусь нас записують в чергу на Краківець, де вже стоїть в черзі 35 автобусів (стояти більше суток), в той час коли на Рава-Руській черги майже немає. Водій на запитання чому так, сказав що неможливо записатися в чергу на іншому кордоні. Цікаво. Чому неможна записатися в чергу на кордоні де немає черги і можна записатися де черга більше ніж на сутки. Не можуть чи переслідують якусь свою вигоду, бо вже підʼїжджали маршрутки і пропонували довезти до іншого кордону за 1500 грн. Коли подзвонила диспетчеру, вона теж не змогла пояснити чому так і кинула трубку. За 5 годин очікування черга здвинулась на 2 автобуси. Сидимо і думаємо чи встигнемо доїхати до Нового Року🤷🏻‍♀️

Барахло а не перевізник

Ксенія Ксенія субота, 27 грудня
Барахло а не перевізник.
Їхала за маршрутом Краків-Хмельницький 26.12-27.12.
Спеціально обирала перевізника щоб маршрут був без пересадок.
На сайті було вказано що пересадок не планується(в інших було вказано тому і звернула увагу на цього перевізника)
У висновку в Україну ми доїхали без пересадок, і вчасно.
Але потім була одна пересадка у Львові і ми очікували 40 хвилин поки доїде... Читати відгук
Барахло а не перевізник.
Їхала за маршрутом Краків-Хмельницький 26.12-27.12.
Спеціально обирала перевізника щоб маршрут був без пересадок.
На сайті було вказано що пересадок не планується(в інших було вказано тому і звернула увагу на цього перевізника)

У висновку в Україну ми доїхали без пересадок, і вчасно.
Але потім була одна пересадка у Львові і ми очікували 40 хвилин поки доїде ще один автобус з якого пересідали люди , і о сюрприз… ще одна в Тернополі і ще 30 хв очікування.
Коли подзвонила менеджеру, та мені казала що вони вказують інформацію, але не на всіх сайтах, на мої питання чому на великому сайті в них не було жодної інформації, відповіла «стандартними фразами»
Комунікація жахлива, поїздка теж!
Не раджу нікому цього перевізника, є дешевші варіанти з більш гідним сервісом і організацією!

Комфортне перевезення

Олександр Олександр четвер, 25 грудня
Користувався послугами ПП "Тернвояж" для поїздки з Тернополя до Львова. Автобус був чистий та сучасний, водій виявився ввічливим та професійним. Ціни були помірними, і загалом подорож пройшла гладко.

Дякую водіям !

JJ JJ п'ятниця, 19 грудня
Дякую водіям Андрію і Олегу! Професійні, ввічливі водії, які допомогали пасажирам!
Валізи погрузили, завжди готові відповісти на питання, після запинок перераховували пасажирів.

Доїхали легко, з комфортом

Katerina Katerina понеділок, 15 грудня
Все добре! Доїхали легко, з комфортом, приємна компанія водіїв і пасажирів. І головне - вчасно доїхали, без запізнень! Для мене це було важливо, хоч і розумію, що в дорозі як правило завжди затримки

Ніколи в житті не їдьте цим перевізником

Khramtsova Eleonora Khramtsova Eleonora неділя, 7 грудня
Маршрут Вроцлав - Кривий Ріг
У квитку зазначено одну заміну екіпажу у Львові. По факту стояти більше години часу на морозі на заправці одразу після перетину кордону, де вас пересадять у зламаний автобус ( про це я дізналась після дзвінка на гарячу лінію) не заїжджаєте до Львова, у Тернополі ви маєте ще одну пересадку в холоднющий автобус і втрачаєте ще... Читати відгук
Маршрут Вроцлав - Кривий Ріг
У квитку зазначено одну заміну екіпажу у Львові. По факту стояти більше години часу на морозі на заправці одразу після перетину кордону, де вас пересадять у зламаний автобус ( про це я дізналась після дзвінка на гарячу лінію) не заїжджаєте до Львова, у Тернополі ви маєте ще одну пересадку в холоднющий автобус і втрачаєте ще пів години часу. Після чого вам кажуть що автобус запізнюється на 5 годин. Логістика даної фірми жахлива, вирішення питань з клієнтами і клієнтоорієнтованість нуляча. Вас зроблять винними бо ви в свій маршрут не заклали додаткові 10 годин часу на їх форс мажори. Тож ліпше доплатіть ті 300 грн маршрутчіку і ви доїдете вчасно і без пересадок аніж мати такий сервіс
Переваги:
  1. В першому автобусі були ввічливі і клієнтоорієнтовані водії, що допомагали переносити важкі валізи до іншого водія
Недоліки:
  1. Не виправдана ціна за послуги
  2. Відсутня логістика і пунктуальність
  3. Не вміння визнавати свої провтики зі сторони перевізника і тим паче не в змозі вирішити питання

Тернопіль-Краків

Юлія Юлія 2 грудня, 2025 год
Тернопіль-Краків 23 листопада - поїздка пройшла добре! Найголовніше було не холодно, працював обігрівач. Заявлений вай-фай працював стабільно, водії ввічливі, доброзичливі. Незважаючи на відстань - навіть не втомилися. Дякую

Без претензій !

Natalia Natalia 2 грудня, 2025 год
В мене без негативу до Тернвояж. Їздила від них в Польшу і поверталась назад в Україну. Оби дві поїздки чудові, ніякого дискомфорту. Водії на обох рейсах привітні і чуйні до пасажирів. Помірна ціна на квитки

Їздила від цієї фірми в Польщу

Ellie M. Ellie M. 1 грудня, 2025 год
Добрий день. Їздила від цієї фірми в Польщу, хочу поділитися гарними враженнями! Поїздка організовано професійно. Була пересадки але дуже швидка і без турбот. Водії перенесли валізи, розсадили на місця, чуйні і позитивні. Самі автобуси також в гарному стані. Моя подяка вам!
Переваги:
  1. Поїздка організовано професійно. Була пересадки але дуже швидка і без турбот. Водії перенесли валізи, розсадили на місця, чуйні і позитивні
  2. Комфортні автобуси!
Недоліки:
  1. трішки запізнилось прибуття

100% можу їх рекомендувати

Маша Маша 1 грудня, 2025 год
100% можу їх рекомендувати. Неодноразово їздила по Україні, нещодавно вперше у Польщу. Дуже відповідальні водії, ведуть себе чуйно до пасажирів, не хамлять)

Хороший перевізник, обидва маршрути пройшли без пригод. Водії уважні та ввічливі

Аня Аня 26 листопада, 2025 год
До Польщі та назад в Україну їздила через Тернвояж. Хороший перевізник, обидва маршрути пройшли без пригод. Водії уважні та ввічливі

Все надійно!!

Настя Настя 26 листопада, 2025 год
Задоволена сервісом! Приємні ціни на квиток, сучасні прибрані автобуси з хорошим інтернетом. В автобусі багато місця для ніг. Також є де зарядити телефон. Приємні, досвідчені водії. Допомогли з багажем. Доїхали вчасно. Все надійно!
2 згодні

залишилися задоволені

Вікторія Вікторія 20 жовтня, 2025 год
Користувалися послугами цієї компанії і залишилися задоволені. Були приємно здивовані хорошим обслуговуванням і комфортабельним транспортом, який нам надали. Зазвичай не сильно люблю їздити автобусами, але Тернвояж змінили мої враження - було приємно опинитися в надійних руках і дістатися до місця швидко, комфортно і безпечно
2 згодні

Буду рекомендувати друзям цього перевізника!

Катя Катя 20 жовтня, 2025 год
Вітаю з Кракова! Доїхали дуже добре, завдяки вам)) Дуже затишний автобус, водії були дуже ввічливі та чуйні! Буду вас рекомендувати друзям)

Поїздка була з Варшави до Хмельницького

Яна Яна 8 жовтня, 2025 год
Дуже хороший сервіс: невеликий, але затишний салон автобуса. У салоні все було чисто, водії просто вразили своєю привітністю.
Поїздка була з Варшави до Хмельницького. Уся поїздка пройшла швидко і на належному рівні, запізнень автобуса не було.
Тому цього перевізника рекомендую.
Переваги:
  1. все сподобалось! швидко і на належному рівні, запізнень автобуса не було
2 згодні

Київ-Ополе

Marina Marina 8 жовтня, 2025 год
Вітаю! Хотілося б висловити подяку водію автобуса Київ-Ополе. Рейс 01 жовтня. За акуратне водіння, пунктуальність та ввічливість з пасажирами! Побільше б таких водіїв! Позитивна атмосфера в поїздці - це дуже важливо

Нікому не раджу

Анна Анна 28 вересня, 2025 год
Нікому не раджу користуватися цим перевізником! 28.09.2025 їхала рейсом 2241 «Запоріжжя – Свіноуйсьце». Водії під час рейсу нелегально перевозили алкоголь, і це підтвердив сам прикордонник під час перевірки! Через їхні дії автобус зупинили та переглядали на технічній ямі понад 4 години, а всі пасажири змушені були чекати, витрачаючи свій час і нерви.
Крім того, по дорозі влаштували ще й несподівані... Читати відгук
Нікому не раджу користуватися цим перевізником! 28.09.2025 їхала рейсом 2241 «Запоріжжя – Свіноуйсьце». Водії під час рейсу нелегально перевозили алкоголь, і це підтвердив сам прикордонник під час перевірки! Через їхні дії автобус зупинили та переглядали на технічній ямі понад 4 години, а всі пасажири змушені були чекати, витрачаючи свій час і нерви.
Крім того, по дорозі влаштували ще й несподівані пересадки у Тернополі та Львові, про які заздалегідь ніхто не попереджав! Це просто знущання над людьми: замість комфортної поїздки — постійні проблеми, затримки й повна безвідповідальність.
Ганьба такій “організації перевезень”! Вимагаю пояснень та вибачень та звільнення водіїв які були на рейсі ! Нехай заробляють десь інше

Зручно і надійно з ПП 'Тернвояж'

Олег Кучер Олег Кучер 26 вересня, 2025 год
Користувався послугами ПП 'Тернвояж' під час поїздки з Тернополя до Львова. Автобус прибув вчасно, був чистим і добре обладнаним. Водій професійний і ввічливий. Ціни були прийнятними, і загалом подорож пройшла гладко.
1 згоден

Ставлю 5 цьому перевізнику

Павло Павло 22 вересня, 2025 год
Ставлю 5 цьому перевізнику. Дбають про комфорт пасажирів. Диспетчер Наталя дуже детально розповіла щодо поїздки та умов. Зручно оплатити на сайті і є повна інформація по рейсам
1 згоден

Сміливо можна рекомендувати ПП Тернвояж!

Лізавета Лізавета 22 вересня, 2025 год
Поїздкою залишилася задоволена, автобус зручний, водій чуйний, допоміг з досить важким багажем. Їхала з маленькою дитиною, для мене важливо було комфортабельність і швидкість. Претензій немає жодних. Чисто, тепло і зручно. Буду користуватися послугами цього перевізника в майбутньому. Сміливо можна рекомендувати знайомим!
Переваги:
  1. автобус зручний, водій чуйний, допоміг з досить важким багажем
  2. можна розігріти дитяче харчування
  3. Чисто, тепло і зручно
Недоліки:
  1. наче ні
1 згоден

Перевізник сподобався. Молодці)

Аліна Аліна 21 вересня, 2025 год
Дійсно гарні та комфортні автобуси. Були пересадки, але до транспорту взагалі жодних претензій – чисто, в салоні не жарко, вай-фай та зарядки – як і обіцяли – все є. Є кудись витягнути ноги. Ну ще б полежати можна було - взагалі б добре))) Це вже шуткую звісно) Але Тернвояж дійсно сподобались! Дякую! І квитки не за всі гроші світу. Молодці)
Переваги:
  1. написала у відгуку

Добралися до Польщі добре!

Діана Діана 21 вересня, 2025 год
Дуже відповідальні, приємні водії!
Автобуси з комфортом - сидіння, вай-фай, є де зарядити телефон.
Не жарко і не холодно. Добралися до Польщі добре!

сервіс для людей!

Oksana Oksana 21 вересня, 2025 год
Завжди поважно ставляться до пасажирів, сервіс для людей! Зручні сидіння, є куди витянути ноги. Навіть вдалось відпочити та приїхати в бадьорому настії хоя їхали далеко )

Тернвояж чудовий перевізник !

Марина Марина 17 вересня, 2025 год
Моя подяка водіям за їх труд! Я була з літньою мамою, водії допомогли, детально розповіли про усі деталі поїздки, взагалі були дуже ввічливі та відповідальні. Сам бус такожй гарненький и чистий. Все супер)
Переваги:
  1. чуйні водії, допомогали. Ввічливі і виховоні
  2. гарненькі чисті автобуси
  3. зручність сервісу
Недоліки:
  1. дрібниці

ЖАХЛИВА ПОЇЗДКА!!!

Віталія Віталія 14 вересня, 2025 год
По перше не попередила компанія за пересадки, так пересадки бо їх було аж 2 з познані до хмельницького! Багато зупинок! Водії про пересадки попереджали лиш при виході! Невчасно прибули на місце висадки, мали в 11 год, а прибули в 14.30 год! Юзб зарядки не працювали, в іншому автобусі через одну. Дякую водіям хоч валізи загружали за 10 злотих у польщі,... Читати відгук По перше не попередила компанія за пересадки, так пересадки бо їх було аж 2 з познані до хмельницького! Багато зупинок! Водії про пересадки попереджали лиш при виході! Невчасно прибули на місце висадки, мали в 11 год, а прибули в 14.30 год! Юзб зарядки не працювали, в іншому автобусі через одну. Дякую водіям хоч валізи загружали за 10 злотих у польщі, далі безкоштовно правда, спитали чому оплата, сказали так треба, їдемо не на самій хорошій швидкості, як їхали у попередньому автобусі доволі швидко. Взагалі нас їхало 3є цим автобусом, всі залишились втомленими, засмученими, і ВЗАГАЛІ НЕДОВОЛЬНИМИ ПОЇЗДКОЮ!!!
НЕРЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА!!! Повертаємось додому із жахливим настроєм, а мало бути навпаки, Українська організація вміє здивувати!!!!
Переваги:
  1. Загрузка валіз
Недоліки:
  1. Все інше

Поїздка в Краків

Каріна Каріна 11 вересня, 2025 год
Їздила від них в Краків. Чудова компанія, підказали з необхідними документами для виїзду, сама поїздка чітко за графіком, всі заявлені зручності були. У салоні тепло, вай-фай працював усю дорогу. Рекомендую!!

Тернвояж Пасажироперевезення

Оксана Оксана 28 серпня, 2025 год
Враження жахливі. Думала, таких автобусів вже не існує...старий автобус, місця для ніг не має (хоча в мене зріст 167), ноги ставила на проході. Вай фая немає, розетка одна, точніше подовжувач посередині автобусу. Про пересадку ніхто не попередив, купувати квитки спеціально,щоб без пересадки. Водій хамовитий. Мали приїхати в 15:30 , приїхали в 22:00...Нікому не рекомендую! Їхали 20 годин з Жешува до... Читати відгук Враження жахливі. Думала, таких автобусів вже не існує...старий автобус, місця для ніг не має (хоча в мене зріст 167), ноги ставила на проході. Вай фая немає, розетка одна, точніше подовжувач посередині автобусу. Про пересадку ніхто не попередив, купувати квитки спеціально,щоб без пересадки. Водій хамовитий. Мали приїхати в 15:30 , приїхали в 22:00...Нікому не рекомендую! Їхали 20 годин з Жешува до Києва😢
ПП "Тернвояж"
ПП "Тернвояж" спеціалізується на галузі внутрішнього та міжнародного транспорту пасажирів. Компанія є членом АсМАП України, в її роботі керується професійними стандартами та надає клієнтам високий рівень за доступною ціною. Кваліфікований персонал, технічно працюючий сучасний автобусний парк дасть комфортну та безпечну подорож кожному пасажиру.

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 753 відгуків
Пасажирські перевезення
CaznaTrans (Казна Транс)
CaznaTrans (Казна Транс)

Рейтинг: 3.1
198 відгуків
Автолюкс (AUTOLUX)
Автолюкс (AUTOLUX)

Рейтинг: 1.7
1551 відгук
Prosto bus plus
Prosto bus plus

Рейтинг: 3.9
261 відгук
Toco Bus
Toco Bus

Рейтинг: 4.6
2185 відгуків
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 1.8
1107 відгуків
​ЧП "АВТОЭКСПРЕСС-ДНЕПР"
​ЧП "АВТОЭКСПРЕСС-ДНЕПР"

Рейтинг: 3.5
43 відгука
Гранд тур (Grand Tour)
Гранд тур (Grand Tour)

Рейтинг: 5
2 відгука
ТрансТемпо (Trans Tempo)
ТрансТемпо (Trans Tempo)

Рейтинг: 4.3
678 відгуків
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.9
1001 відгук
Питання та відповіді