Name: ПП "Тернвояж"
Rating: 4.3

› ›

4.3 5

734 відгука / 22518 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Подорож Варшава-Київ або як провести в автобусі 24 години

Катерина 23 листопада, 2023 год

Як і багато коментаторів тут пишу після поїздки Варшава-Київ 11.11.2023-12.11.2023. Підтверджую все вже сказане, потяг мав приїхати до Києва о 15:30 приїхав після 22 години... 24 години в дорозі. При цьому кордон з Польшею ми пройшли швидко, за годинку не більше, тому питання явно не в ньому. Це просто ідіотська логістика перевізника, довгий маршрут, стикування з іншим автобусом цієї ж... Читати відгук Як і багато коментаторів тут пишу після поїздки Варшава-Київ 11.11.2023-12.11.2023. Підтверджую все вже сказане, потяг мав приїхати до Києва о 15:30 приїхав після 22 години... 24 години в дорозі. При цьому кордон з Польшею ми пройшли швидко, за годинку не більше, тому питання явно не в ньому. Це просто ідіотська логістика перевізника, довгий маршрут, стикування з іншим автобусом цієї ж компанії, яке зайняло купу часу. 7 годин запізнення! При цьму Київ - це не остання зупинка цього автобуса, деякі пасажири їхали на Чернігів, Харків. І завдяки затримці до початку комендантської години вони доїхати аж ніяк не могли. Тобто буже можливо чернігівчанам або харків'янам довелося сидіти на якійсь автобусній станції вночі, чекати 5ї ранку до закінчення коменданської години. Вау.
В автобусі не працював туалет і кондиціонер. Але найбільша претензія саме до затримки з вини перевізника.

Дякую за сервіс

Наталя 23 листопада, 2023 год

Дуже хороші водії, з якими було цікаво і безпечно їхати, про пасажирів піклуються, попереджають про зупинки.
Все детально розповіли перед поїздкою, завжди були на зв'язку. Звуть Олег і Олександр

Переваги:

класні водії
чисті і теплі автобуси

Їздил в місто Ополе від Тернвояж

Александр Александрович 23 листопада, 2023 год

Їздил в місто Ополе від Тернвояж. Можу порадити цього перевізника. Відношення людське, ніяких пригод, водії не ганяють, відносяться дуже чуйно до прохань пасажирів. Сам автобус в гарному стані.

Хочу подякувати компанії Тернвояж і особливо водію Олегу

Соня 16 листопада, 2023 год

Вітаю! Хочу подякувати компанії Тернвояж і особливо водію Олегу! Було дуже комфортно їхати, коли водії допомогають, ведуть себе виховано і розуміють, що не "дрова" везуть)) Також взяла відразу зворотній квиток в Україну і отримала знижку. Сподіваюсь, що повернення також пройде в гарних умовах)

Переваги:

класні водії , автобус в гарному стані , комфорт і безпека

Недоліки:

ні )

Фірма в порядку

Нікольчев Юрій 16 листопада, 2023 год

Чудовий перевізник. Не перший раз користуюсь їх послугами. З організацією проблем не було. Автобуси в доглянутому стані. Ціни на квитки не накручені. Буду звертатися ще

Переваги:

скарг не маю

Тернопіль-Вроцлав 05.11.23.

Галина 14 листопада, 2023 год

Дякую, все ок. Тернопіль-Вроцлав 10.11.23.
Водії, автобуси, сервіс - не буду чіплятися до дрібниць, все на досить високому рівні.
Водії дуже сподобались, було приємно їхати в такі дружній атмосфері

Чудовий перевізник.

Таня Хомич 14 листопада, 2023 год

Чудовий перевізник. Не перший раз користуюсь їх послугами. З організацією проблем не було. Автобуси в доглянутому стані. Ціни на квитки не накручені

Тернвояж НЕ добре?

Наталія 12 листопада, 2023 год

Подорожували з Варшави в Київ, в дорозі 24 години замість заявлених 17, це просто жесть!!! Автобус непоганий, АЛЕ не працює туалет, нема куди викинути сміття, не працює кондиціонер і світло, різкуваті водії, зупинки на кожній станції, щоб набрати людей побільше. А саме головне, не встигли на потяг, на який були куплені квитки. Не раджу користуватись послугами Тернвояж👎👎👎👎👎

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Термін прибуття, відсутність туалету.

Не рекомендую

Наталія Володимирівна 12 листопада, 2023 год

Повертались 12.11.23 року з Варшави в Київ. Жах жахливий, а не автобус: кондиціонер не працює, туалет не працює, водії замовити і ціна подорожі не відповідає заявленій водієм. Згідно графіку мали бути в Києві в 15:30, а лише в Рівному були в 17:00🤬 Якщо у вас є подальша привʼязка до іншого транспорту- не звʼязуйтесь з Тернвояжем ніколи!!!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Відсутність туалету, відсутність кондиціонеру, висока вартість квитка, недотримання графіку взагалі, відставання на 5-6 годин від вказаного!!!

Вірити чи ні?

Олександр 9 листопада, 2023 год

Дитина з початку війни з бабусею у Ірландії. Скільки разів дружина не їздила, не тільки цим перевізником, завжди пересадки. Купуючи білети, маєш надію що дружина буде в безпеці, але ні (ніч десь вийшла з автобуса, чекають іншого), завжди тобі повідомляють про пересадки водії вже при розміщенні в салоні і тобі нікуди діватись. Поки ми не будемо захищати свої права таке... Читати відгук Дитина з початку війни з бабусею у Ірландії. Скільки разів дружина не їздила, не тільки цим перевізником, завжди пересадки. Купуючи білети, маєш надію що дружина буде в безпеці, але ні (ніч десь вийшла з автобуса, чекають іншого), завжди тобі повідомляють про пересадки водії вже при розміщенні в салоні і тобі нікуди діватись. Поки ми не будемо захищати свої права таке буде. Я розумію що два парубки купили два автобуси (один в Україні. інший в Польщі) і їм без різниці що там коїться, а ти потій. Думаю треба робити по іншому....

Жахливо!!!

Віктор Остапчук 3 листопада, 2023 год

Куплено білет на прямий рейс Київ -Аеропорт Краків. Без пересадки. Автобус поїхав чомусь на Умань, висадили всіх з автобуса і пасажири вимушені чекати іншого. В білеті про це не сказано. Можливе запізнення на літак. Враження жахливе. Категорично не рекомендую!!!

Рейс Краків-Тернопіль

Дарья 25 жовтня, 2023 год

Рекомендую. Є wi-fi, швидко дісталися, хороші водії, прислухаються до прохань, дивляться дуже уважно або все є на місці. Їхали з Польщі рейсом Краків-Тернеопіль – все сподобалося.

Получили полную консультацию от диспетчера. К поездке подготовились и все было ОК :)

Ольга 25 жовтня, 2023 год

Мы позвонили поздно ночью, вам плюс за круглосуточную поддержку. Диспетчеру Наталье отдельное спасибо! Нам дали полный список информации и ответили на все вопросы. Вежливо и информативно. Замечательный сервис!

Дякую Тернвояж. Подорож пройшла чудово!

Омельченко Владіслава 25 жовтня, 2023 год

Моя щира подяка вашій компанії! Це була чудова поїздка до Польщі, вперще від вашої фірми. Раніше їздила іншими перевізниками і завжди були якісь проблеми чи не дуже комфортно. З вами - інший випадок! Дякую

В цілому враження хороші

Тетяна 25 жовтня, 2023 год

З плюсів можу назвати теплий та чистий автобус, спокійно атмосферу та зручні сидіння. Водії також це плюс))
Допомогали з валізами) З мінусів - туалет в автобусі не працював, хоча про це попереджали

Переваги:

привітні водії, допомогали з валізами
є інтернет, зарядки
автобус чистий, не душний, не совок

Недоліки:

не працюючий туалет(

Це не поїздка, а Ужас!!!

Альона Кривенко 20 жовтня, 2023 год

Якщо коротко- НАЙГІРША ПОЇЗДКА В ЖИТТІ!!!
В аеропорту Модлін автобус запізнився, погода була дуже холодною, тому очікуючі люди дуже замерзли, але замість того щоб запустити людей до салону хоча б зігрітись, перш за все потрібно здати багаж, але при цьому автобус ніхто не відкривав, потім дівчина хотіла розрахуватись в євро і водій 5 хв. думав якби це порахувати...а повірте при... Читати відгук Якщо коротко- НАЙГІРША ПОЇЗДКА В ЖИТТІ!!!
В аеропорту Модлін автобус запізнився, погода була дуже холодною, тому очікуючі люди дуже замерзли, але замість того щоб запустити людей до салону хоча б зігрітись, перш за все потрібно здати багаж, але при цьому автобус ніхто не відкривав, потім дівчина хотіла розрахуватись в євро і водій 5 хв. думав якби це порахувати...а повірте при тому що люди очікували годину-півтори на автобус то це здавалось вічністю, але навіть це все не настільки страшно, далі було гірше...
Не доїхавши до кордону 50 км ми обломались!...ну як ми...автобус!
Ми стояли очікували іншого автобуса більше 10 годин...ви уявіть собі без туалету, без харчів в салоні була 2-х річна дитина...коли я зателефонувала диспетчеру, вона мені нахамила і сказала що її всеодно, гроші ніхто повертати не буде це форс-мажор!
Пишучи цей коментар я ще стою очікую іншого автобуса для пересадки і не знаю коли він буде...
Що буде далі не відомо, ми всі страшенно стомлені, голодні і злі...але ми їдемо додому і лише ця думка дає нам сили не спалити цей автобус)
Бережіть себе!
Ні в якому разі не рекомендую даного перевізника!!!

В Польщу доїхали легко

Яна 17 жовтня, 2023 год

Диспечтер детально проконсультувала по усім питанням.
Ми були повністю підготовлені до поїздки.
Водії також допомогли, погрузили наши речі, попереджали про запинки. Все було ок. В Польщу доїхали легко

Поїздка мені дуже сподобалась!

Марина 13 жовтня, 2023 год

З радістю залишаю відгук про Тернвояж! Їздила від них вперше (в Краків) і буду повертатися від них в Україну. Поїздка мені дуже сподобалась!

Моя рекомендація Тернвояж

Svitlana 13 жовтня, 2023 год

Моя рекомендація Тернвояж. Їздила різними перевізниками за кордон і Тернвояж вже перевірені.
Ціна-якість - відмінно! Так, мабуть в деяких фірмах автобуси краще, але я не хочу переплачувати

Переваги:

адекватна ціна на квитки
професійні водії й приємні як люди
комфортні умови у бусі

Недоліки:

таке

1 згоден

Рейс Ополе-Тернопіль 09.10.23. Дякую!!!

Даша 13 жовтня, 2023 год

Дуже приємні, виховані водії, допомогали усім і з валізами, і з організайними моментами. Професіонали свого діла! І як люди приємні. Рейс Ополе-Тернопіль 09.10.23. Дякую!!!

Дійсно гарний сервіс

Сергій 9 жовтня, 2023 год

Приємно було мати справу з Тернвояж. Від них їздила моя сестра і мама за кордон. Водії відповідальні і допомогають усім, погрузили валізи, попереджали про зупинки. Дійсно гарний сервіс

Отличное качество обслуживания и комфорт

Наталія 29 вересня, 2023 год

Впервые ехала автобусом от компании ПП.Была приятно удивлена:комфортом,обслуживанием от самого начала до конца.Начну с сидений,они мягкие не скользящие,раскладываются,почти до горизонтального положения.Места для ног более чем достаточно(коленки не упираются )Я впервые смогла выспаться,во время поездки.Подлокотники с двух сторон.Кондицирнер.Всё для комфортной поездки.Хочу также выразить огромную благодарноть водителям Олегу и Александру за их позитивне настроение на протядении всей поездки.

Переваги:

Комфорт и вежливость всего персонала

Недоліки:

Не нашла

Надійна фірма, з якою роблю вже не першу поїздку. Раджу й іншим людям

Юлія 26 вересня, 2023 год

Давно знаю цю фірму, виручали не раз. Завжди поважно ставляться до пасажирів, сервіс для людей! Зручні сидіння, є куди витянути ноги. Навіть вдалось відпочити та приїхати в бадьорому настії хоя їхали далеко

Вся поїздка на одному подиху

Ольга 26 вересня, 2023 год

Вітаю! Також хочеться порекомендувати Тернвояж як надійну компанію, де відчувається турбота про пасажирів. Приємні та ввічливі диспетчери, водії. Вся поїздка на одному подиху

претензій немає жодних

Настя 26 вересня, 2023 год

поїздкою залишилася задоволена, автобус зручний, водій чуйний, допоміг з досить важким багажем. Їхала з маленькою дитиною, для мене важливо було комфортабельність і швидкість. Претензій немає жодних. Чисто, тепло і зручно. Буду користуватися послугами цього перевізника в майбутньому. Сміливо можна рекомендувати знайомим)

Дякую. Все супер

Оксана 20 вересня, 2023 год

Все супер. Протягом усієї поїздки водії поводились чемно, відповідально, профейсійно. Підтримували гарний настрій з людьми. Робили зупинки. Була пересадка але швидко і без незручностей, водії перенесли валізи. Дякую

Добралися до Польщі добре!

Ірина 20 вересня, 2023 год

Один з найкращих перевізників з якими їздила))
Дуже відповідальні, приємні водії! Автобуси з комфортом - сидіння, вай-фай, є де зарядити телефон.
Не жарко і не холодно. Добралися до Польщі добре!

Не пожалкувала, що їздила від Тернвояж

Olena Mazur 18 вересня, 2023 год

7.09.23 - подорож в Варшаву. Зручний час відправлення, інтелигентні водії, чисті та комфортні автобуси. Не пожалкувала, що їздила від Тернвояж

Їздила в Ополе 14.09.23

Марина 18 вересня, 2023 год

Тернвояж можу порадити й іншим. Ввічливі водії, які допомогали протягом усієї подороді, комфортні умови і чистий салон. Їздила в Ополе 14.09.23

Найгірша поїздка яку лиш можна уявиви!

Юлія 16 вересня, 2023 год

Не раджу користуватись послугами даного перевізника. При купівлі квитка про пересадку вказано не було. По зазначеному в квитку маршруті вказано одну зупинку. Мало того, що підібрати пасажирів водії ставали біля "кожного стовпа", так ще й включали Все світло щоразу. Поїздка нічна, в салоні намагались спати маленькі діти. Водії хами! Виганяють з автобуса з малими дітьми на руках очікувати наступний бус... Читати відгук Не раджу користуватись послугами даного перевізника. При купівлі квитка про пересадку вказано не було. По зазначеному в квитку маршруті вказано одну зупинку. Мало того, що підібрати пасажирів водії ставали біля "кожного стовпа", так ще й включали Все світло щоразу. Поїздка нічна, в салоні намагались спати маленькі діти. Водії хами! Виганяють з автобуса з малими дітьми на руках очікувати наступний бус для пересадки, хоча самі весь цей час стоять на парковці автостанції. При заповненому автобусі відділили собі 12 місць попереду, щоб їм не шуміли. А мами з малими дітьми повинні в цей час сидіти через прохід, "бо спереду не можна". На елементарне прохання відкрити багажний відсік (під час 20-ти хвилинної зупинки), хамлять жахливо.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Від коректності наданої інформації, до обслуговування

ПП "Тернвояж"

ПП "Тернвояж" спеціалізується на галузі внутрішнього та міжнародного транспорту пасажирів. Компанія є членом АсМАП України, в її роботі керується професійними стандартами та надає клієнтам високий рівень за доступною ціною. Кваліфікований персонал, технічно працюючий сучасний автобусний парк дасть комфортну та безпечну подорож кожному пасажиру.

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 734 відгуків

Пасажирські перевезення