Name: жесть
Item: "Поні Експрес"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 4 лютого, 2015 год 2393 перегляда

Отвратительный сервис! Сроки не соблюдаются! Ждала письмо из Москвы 9 дней!!! Обещали доставить за два-три дня,а в результате-девять! За это время из Москвы в Казань можно было пешком дойти! (Думаю, что даже почта России работает оперативнее,за более скромные деньги) Да еще врут, звонила в доставку,а мне втирают, что курьер ко мне 4 раза приходил,а меня дома не было! На такую глупость только слабоумный способен. Ни один нормальный курьер не поедет в адрес без предварительного созвона.Потом пообещали доставить 03.02.15г. до 18.00 и конечно-же не доставили! Когда отправитель позвонил в доставку появилась новая версия, что в Казани несколько дней буран, было невозможно осуществить доставку. Когда наконец-то приехал курьер, он высказал третью версию, что тупо не успевает доставлять, много заказов! Одним словом- не пользуйтесь услугами этой компании,если вам конечно дороги время, нервы и деньги!

Коментарі до відгуку

Гость (Россия, Москва) 26 серпня, 2015 год

Послушай я сам там раньше работал курьером в этой компании и врать что курьер не по едет без предварительного со звону это ваше вранье чистой воды в инструкции нет такого пункта у курьера что нужно созваниваться. Он пришел на адрес позвонил никого нет отписал доставку или заказ пошел/поехал на другой заказ. Если он будит постоянно созваниваться и после того как приедет на адрес подождет и еще будит потом звонить, да его быстрее уволят за то что 0.8 ( это код отписки, курьер не успел доставить) привозит. Да с такими клиентами нужно работать строго по инструкции что бы понимали как им тяжело.

Хорошо что я уволился.

Відповісти

"Поні Експрес"
Всі відгуки

4.7 5

343 відгука / 52463 перегляда

Всі відгуки

"Поні Експрес"

Кур'єрська служба доставки "PONY EXPRESS" - провідний національний оператор на ринку експрес-доставки поштових відправлень і вантажів по всій території України, в країни СНД і за кордон. 3PL-оператор з розвиненою виробничою інфраструктурою в Києві, містах України та країнах СНД. "PONY EXPRESS" - це повний комплекс послуг з термінової доставки поштових відправлень... детальніше

Кур'єрські служби