Гость Отзыв написан 4 февраля, 2015 год2393 просмотра
Отвратительный сервис! Сроки не соблюдаются! Ждала письмо из Москвы 9 дней!!! Обещали доставить за два-три дня,а в результате-девять! За это время из Москвы в Казань можно было пешком дойти! (Думаю, что даже почта России работает оперативнее,за более скромные деньги) Да еще врут, звонила в доставку,а мне втирают, что курьер ко мне 4 раза приходил,а меня дома не было! На такую глупость только слабоумный способен. Ни один нормальный курьер не поедет в адрес без предварительного созвона.Потом пообещали доставить 03.02.15г. до 18.00 и конечно-же не доставили! Когда отправитель позвонил в доставку появилась новая версия, что в Казани несколько дней буран, было невозможно осуществить доставку. Когда наконец-то приехал курьер, он высказал третью версию, что тупо не успевает доставлять, много заказов! Одним словом- не пользуйтесь услугами этой компании,если вам конечно дороги время, нервы и деньги!
Послушай я сам там раньше работал курьером в этой компании и врать что курьер не по едет без предварительного со звону это ваше вранье чистой воды в инструкции нет такого пункта у курьера что нужно созваниваться. Он пришел на адрес позвонил никого нет отписал доставку или заказ пошел/поехал на другой заказ. Если он будит постоянно созваниваться и после того как приедет на адрес подождет и еще будит потом звонить, да его быстрее уволят за то что 0.8 ( это код отписки, курьер не успел доставить) привозит. Да с такими клиентами нужно работать строго по инструкции что бы понимали как им тяжело.
Курьерская служба доставки "PONY EXPRESS" - ведущий национальный оператор на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по всей территории Украины, в страны СНГ и за рубеж. 3PL-оператор с развитой производственной инфраструктурой в Киеве, городах Украины и странах СНГ. "PONY EXPRESS" это полный комплекс услуг по срочной доставке почтовых отправлений и грузов по... подробнее
жесть - Отзывы о "Пони Экспресс"
отзыв
Комментарии к отзыву
Хорошо что я уволился.