Відгуки про "Поні Експрес": вчера по телефону сделала заказ на экспресс-доставку,т.е. мой...

› › ›

Анна Відгук додано 3 липня, 2013 год 1281 перегляд

вчера по телефону сделала заказ на экспресс-доставку,т.е. мой Клиент должен был получить документы сегодня. В обед перезваниваю, добавляю еще один заказ и меня предупреждают, что первый адрес довезти сегодня не успеют - только завтра. Прошу исправить тогда стоимость, т.к. это уже явно не экспресс. Долго бодались - согласились. Вечером звоню и радостная весть!!! Заказ анулирован, т.к. неправильно записали мой мобильный телефон.
Теперь сегодня курьер доехать не сможет. Два варианта: забирает завтра и завтра же довозит, но это опять экспресс-доставка и переплачиваю я. Либо доставка на послезавтра и мой получатель крайне недоволен.
Почему из-за ошибки оператора я должна платить и выслушивать жалобы уже от своих клиентов.
Просто безобразие. НИКОГДА БОЛЬШЕ К НИМ НЕ ОБРАЩУСЬ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!!!
12 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

"Поні Експрес"
Всі відгуки

4.7 5

343 відгука / 52542 перегляда

Всі відгуки

"Поні Експрес"

Кур'єрська служба доставки "PONY EXPRESS" - провідний національний оператор на ринку експрес-доставки поштових відправлень і вантажів по всій території України, в країни СНД і за кордон. 3PL-оператор з розвиненою виробничою інфраструктурою в Києві, містах України та країнах СНД. "PONY EXPRESS" - це повний комплекс послуг з термінової доставки поштових відправлень... детальніше

Кур'єрські служби