вчера по телефону сделала заказ на экспресс-доставку,т.е. мой Клиент должен был получить документы сегодня. В обед перезваниваю, добавляю еще один заказ и меня предупреждают, что первый адрес довезти сегодня не успеют - только завтра. Прошу исправить тогда стоимость, т.к. это уже явно не экспресс. Долго бодались - согласились. Вечером звоню и радостная весть!!! Заказ анулирован, т.к. неправильно записали мой мобильный телефон. Теперь сегодня курьер доехать не сможет. Два варианта: забирает завтра и завтра же довозит, но это опять экспресс-доставка и переплачиваю я. Либо доставка на послезавтра и мой получатель крайне недоволен. Почему из-за ошибки оператора я должна платить и выслушивать жалобы уже от своих клиентов. Просто безобразие. НИКОГДА БОЛЬШЕ К НИМ НЕ ОБРАЩУСЬ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!!! 12 согласны
Курьерская служба доставки "PONY EXPRESS" - ведущий национальный оператор на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по всей территории Украины, в страны СНГ и за рубеж. 3PL-оператор с развитой производственной инфраструктурой в Киеве, городах Украины и странах СНГ. "PONY EXPRESS" это полный комплекс услуг по срочной доставке почтовых отправлений и грузов по... подробнее
Отзывы о "Пони Экспресс"
Теперь сегодня курьер доехать не сможет. Два варианта: забирает завтра и завтра же довозит, но это опять экспресс-доставка и переплачиваю я. Либо доставка на послезавтра и мой получатель крайне недоволен.
Почему из-за ошибки оператора я должна платить и выслушивать жалобы уже от своих клиентов.
Просто безобразие. НИКОГДА БОЛЬШЕ К НИМ НЕ ОБРАЩУСЬ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!!!
12 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву