Жахлива поїздка: Відгуки про Перевізник VOLYN EKSPRES LTD (Волинь Експрес)

› › ›

Гость Відгук додано 3 травня, 2025 год 37 переглядів

Доброго дня. Сьогодні хочу поділитися враженнями від поїздки з України до Польщі 02-03.05.2025. А почалося все з того,що рейс Дніпро-Свіноуйсьце приїхав до Полтави із запізненням на одну годину. Але це все дрібниці в порівнянні з тим,що було потім.
До Києва їхали ніби все було добре.Але тільки ми виїхали з автовокзалу міста автобус незрозуміло чому заглох посеред дороги. Що сталося ніхто не розумів та все ж через пару хвилин ми їдемо далі. По дорозі маршруту було ще декілька незапланованих зупинок. А ось десь під Луцьком проблеми почалися більші. І вже за якихось там декілька кілометрів від кордону о першій годині ночі наш автобус на заправці зупинився на невизначений час. Так ми простояли там три години. Наш автобус поламався остаточно. І поки водії намагалися його полагодити усіма своїми силами і можливостями ми чекали,а керівництво рейсу і наших водіїв спокійно спало і не думало відповідати на дзвінки,щоб швиденько вирішити ситуацію!!! Час ішов,ситуація не змінювалася,але чудо все ж таки трапилося і до нас приїхав інший автобус в який ми дружно і пересіли. Наступна наша зупинка -це кордон. Тут все стабільно.. години очікування,ретельний контроль і через 7 годин ми їдемо далі.
Їдемо,їдемо і раптом особисто я прокидаюся від гучного звуку,різкого гальмування і криків інших пасажирів. Перше що я побачила в той момент- це два колеса,які вирішили обігнати наш автобус по лівій стороні. Тобто вони просто відлетіли і чудом не сталося біди. А в результаті на нас знову чекає пересадка в інші автобуси( тут уже кому як пощастить). Нам( пасажирам,які їхали до Познані) пощастило мало. Водії нас пересадили в автобус,який їхав тільки до Варшави,дали нам по 50 злотих ніби на квиток до Познані( так їм сказали зробити їхні керівники)а далі робіть,що хочете,бо ніхто ні за що більше не відповідав. Ніяких вибачень, ніяких компенсацій не було. А тих коштів,що дав водій звісно ж на квиток не вистачало. І тут знову очікування,новий квиток з доплатою за свої гроші та поїздка,яка в кінцевому результаті зайняла 36 годин замість 23,які повинні були бути по графіку автобуса. Ну якось так.
PS Як? Як можна на один маршрут випустити два несправних автобуса?? Або як так сталося,що вони так швидко ламаються? Можливо треба думати не тільки про заробіток коштів на цих рейсах,а і хоча б трішечки за життя пасажирів. Дуже шкода,що ця поїздка була такою жахливою.

Коментарі до відгуку

Гость 5 травня, 2025 год

Після того як відлетіли колеса, деяких людей, які їхали до Познані, забрав інший автобус, а ті, які їхали далі, залишилися чекати новий автобус. Чекали десь 3 години, поки водії вчеплять запасне колесо. На швидкості 5 км/год ми доїхали до найближчої заправки, де нам водії оплатили наше харчування. Далі ми чекали автобус. І ось через години 2 приїжджає до нас автобус. А знаєте який? Той, що зламався ще до кордону. Ми пересіли в той автобус — він нормально їхав, але в салоні стояв неприємний запах плавленого. Але хочеться подякувати водіям — ми доїхали живі та неушкоджені. Адже коли відлетіли колеса автобуса, нас могло знести в обрив — невідомо з якими наслідками.

Відповісти

Перевізник VOLYN EKSPRES LTD (Волинь Експрес)
Всі відгуки

2.8 5

93 відгука / 2716 переглядів

Всі відгуки

Перевізник VOLYN EKSPRES LTD (Волинь Експрес)

Перевізник VOLYN EKSPRES LTD - здійснює міжнародні пасажирські перевезення, популярними маршрутами в компанії є сполучення Україна-Польща. Компанія на ринку пасажирських послуг тривалий час, встигла завоювати довіру пасажирів, постійно стежить за якістю послуг, що надаються.

Пасажирські перевезення