Name: Перевізник VOLYN EKSPRES LTD (Волинь Експрес)
Rating: 2.8

› ›

2.8 5

97 відгуків / 2852 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Про водія-хама.

Людмила 16 червня, 2024 год

Їхала 15червня зПознані о 14.35автобусом Свіноуйське-Дніпро
АС3370НС.Два водія:один постарше-привітний,юморний,ввічливий, другий-моложе,худий і злий,хам і зовсім не відповідає назві фірми.
Все не напишеш,але зазвонила диспетчер і розповіла.Вона була в шоці.

Недоліки:

----

Дякую за чудовий сервіс!

Гість 11 червня, 2024 год

В цілому, моє враження залишилось дуже позитивним, і я із задоволенням скористаюся їхніми послугами знову.
Перш за все, хочу відзначити високий рівень професіоналізму водія. Поїздка була комфортною та безпечною. Водій був ввічливим, пунктуальним та добре орієнтувався в дорозі.
Автобус, на якому я їхав, був сучасним і добре обладнаним. Сидіння зручні, салон чистий і охайний. В наявності були всі необхідні зручності... Читати відгук В цілому, моє враження залишилось дуже позитивним, і я із задоволенням скористаюся їхніми послугами знову.
Перш за все, хочу відзначити високий рівень професіоналізму водія. Поїздка була комфортною та безпечною. Водій був ввічливим, пунктуальним та добре орієнтувався в дорозі.
Автобус, на якому я їхав, був сучасним і добре обладнаним. Сидіння зручні, салон чистий і охайний. В наявності були всі необхідні зручності для комфортної поїздки: кондиціонер, безкоштовний Wi-Fi та зарядні пристрої для телефонів.
Окремо хочу відзначити чудову роботу служби підтримки. Під час бронювання квитка я мав кілька запитань, і менеджери компанії оперативно надали всі необхідні відповіді та допомогли з оформленням квитка.

Одні зірочка це багато честі для цього перевізника

123123 10 червня, 2024 год

Після покупки білету зателефонувала жіночка, яка навіть не представилась, але сказала що від перевізника, і звісно повідомила що рейс відміняється. На той час вже було менше доби до рейсу. Білет повернути можливості немає, так само як і коштів. Додатково та людина повідомила що рейс блокують поляки.
Зателефонували до тієї жіночки що повідомила про відміну рейсу з питанням що робити, на... Читати відгук Після покупки білету зателефонувала жіночка, яка навіть не представилась, але сказала що від перевізника, і звісно повідомила що рейс відміняється. На той час вже було менше доби до рейсу. Білет повернути можливості немає, так само як і коштів. Додатково та людина повідомила що рейс блокують поляки.
Зателефонували до тієї жіночки що повідомила про відміну рейсу з питанням що робити, на що та хамка +380967438825 почала кидатися що ми Київські мажори тупі, які навіть не знають де купували білети, хоча ясно відповіли і подали назву сайту. Ясних інструкцій для повернення коштів не надають. Звісно цьому перевізнику вже нічого не потрібно і нічим вони не допоможуть. Витрачені кошти і нерви. Додатково треба змінювати плани. Хамське відношення - це лозунг цієї компанії. Люди в коментарях, які хочуть відкрити судову справу проти цієї фірми, відізвіться в коментарях.

P.s. Навіть якщо ніхто не відізветься, то зі сторони Варшавської написана заява до поліції про махінації фінансові

Переваги:

Відмінився рейс( може на щастя)

Недоліки:

Хамство,
Махінації,
Відмова в співпраці,
Максимальне дно,

Запізнення на 2 години!

Гость 10 червня, 2024 год

Хочу всіх попередити! Не рекомендую данними перевізником їхати! Я замовляла квиток на бла бла кар, кошти списало , а от перевізник мені передзвонив( за 15 хв, до посадки) і сказав, що затримується на 2 год, що мені точно не підходило, бо так би я запізнилася на зустріч! На бла бл карі ніде не вказано, що це був рейс міжнародного... Читати відгук Хочу всіх попередити! Не рекомендую данними перевізником їхати! Я замовляла квиток на бла бла кар, кошти списало , а от перевізник мені передзвонив( за 15 хв, до посадки) і сказав, що затримується на 2 год, що мені точно не підходило, бо так би я запізнилася на зустріч! На бла бл карі ніде не вказано, що це був рейс міжнародного сполучення! Запланована поїздка була по Україні між містами.
Кошти мені не повернули, довелося в екстреному порядку шукати інший трансрорт для доїзду! Не рекомендую!

Комфортна подорож

Гість 5 червня, 2024 год

Нещодавно мав можливість скористатися послугами цієї компанії пасажирських перевезень, і мій досвід був позитивним. Процес бронювання квитків онлайн був зручним і швидким. Сайт інтуїтивно зрозумілий, і я легко знайшов необхідний рейс, оформив замовлення і отримав підтвердження електронною поштою.
Автобус прибув точно за розкладом, що дуже важливо для мене як для подорожуючого. Транспортний засіб був сучасним, чистим і добре обладнаним. Сидіння... Читати відгук Нещодавно мав можливість скористатися послугами цієї компанії пасажирських перевезень, і мій досвід був позитивним. Процес бронювання квитків онлайн був зручним і швидким. Сайт інтуїтивно зрозумілий, і я легко знайшов необхідний рейс, оформив замовлення і отримав підтвердження електронною поштою.
Автобус прибув точно за розкладом, що дуже важливо для мене як для подорожуючого. Транспортний засіб був сучасним, чистим і добре обладнаним. Сидіння комфортні, з достатнім простором для ніг, що зробило поїздку приємною навіть на довгу дистанцію.
Водій був професійним, ввічливим і досвідченим. Він не тільки забезпечував безпечну їзду, але й інформував пасажирів про поточний стан дороги і приблизний час прибуття на кожну зупинку. Це допомогло відчувати себе впевнено і спокійно під час подорожі.
Окрім цього, наявність безкоштовного Wi-Fi та розеток для зарядки електронних пристроїв стала приємним бонусом. Можливість залишатися на зв'язку та працювати в дорозі значно підвищила комфорт поїздки. Температура в автобусі була комфортною, і система кондиціонування працювала бездоганно.
Ціни на квитки були дуже прийнятними і відповідали якості наданих послуг. Загалом, я дуже задоволений сервісом і обов'язково буду користуватися послугами цієї компанії в майбутньому.

Ужасный автобус

Гость 13 травня, 2024 год

Просто ужасно, до Польши никому не рекомендую ехать на этом кошмаре , автобус ужасный, места на верхних полках нет почти ничего туда не всунуть вот посмотрите сами, водители первые 8 мест заняли под вещи какие то, людям сесть негде, на просьбу убрать отказались

Шахраї!!!!

Гость 4 травня, 2024 год

Автобуса не було в назначений час відправлення на автостанції, слухавку ніхто не брав. Довелося їхати іншим перевізником. В поверненні коштів відмовлено

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шахраї, продають квитки на рейси, яких немає

Найкращі перевізники.

Виногродська 1 травня, 2024 год

Щирі, ввічливі.Завжди на зв'язку: чи то їду ,чи то передача Познань - Рівне.
Чисто, завжди допомагають з багажом .
Рекомендую 🇺🇦.

Переваги:

Ввічливість, культурність, порядність.

Недоліки:

Не має.

автобус не прийшов

Гость 25 квітня, 2024 год

17.04.24 мав необережність скористуватись даним перевізником. Рівне-Київ 4.00 автобус не прийшов, прочекавши пів години пересів до іншого перевізника. Слухавку ніхто не взяв, ніяких повідомлень не було, втрата часу. В відшкодуванні коштів за білет відмовлено. Попахує шахрайством.

Поїздка до Польщі.

Олена. 24 березня, 2024 год

Їхала з Дніпра до Познані 21.03
2024р.Автобус дуже гарний є все необхідне! Водії великі молодці! Зупинки завжди вчасні, хлопці після кожної зупинки перевіряли скільки людей в автобусі.Відповідали на всі запитання, допомогали з речами та на томожні.Поїздка була гарна.Велике спасибі!
Усі переживання були марними!
Не розумію чому стільки поганих відгуків? Мабуть недобросовісні конкуренти!

Переваги:

Дуже гарний перевізник!

Недоліки:

Немає

Це просто жах

Гость 13 березня, 2024 год

Їхали з Варшави до Житомира
Ціна за квитки завищена,повелися на час у дорозі ,що швидко
Сидіння зломані,туалет не працює,інтернету нема
Водіі-грубіяни

Поганой водий

Гость 6 березня, 2024 год

Часто закузую билети у ций фирмы и все було добре до сьгодни. Водий сирого неоплан___АС1835ЕТ_ водить транспортной засиб не корректно(ризке натискання на гальма всю дорогу), по салону люди литають пид час такого водиння, наче не людей везут а дрова, в салони холодно, тягне сквозняком по ногам и проходови, не здивуюсь якщо ще захворию в салоне холодно. Из Киева до Ровно... Читати відгук Часто закузую билети у ций фирмы и все було добре до сьгодни. Водий сирого неоплан___АС1835ЕТ_ водить транспортной засиб не корректно(ризке натискання на гальма всю дорогу), по салону люди литають пид час такого водиння, наче не людей везут а дрова, в салони холодно, тягне сквозняком по ногам и проходови, не здивуюсь якщо ще захворию в салоне холодно. Из Киева до Ровно не било зупинки, в Житомире вийшли люди, а на инших схоже байдуже. Будем надиятись, що це було в перше и восстание, бо часто користуюсь и хочу користуватися цим перевозчиком.

Все чудово

Гость 5 березня, 2024 год

Чудові перевізники, приїхали вчасно, швидко, гарний персонал, чесні, навіть відправили те що забула у автобусі

Волинь Експрес рекомендую

Євгенюк Катерина 7 лютого, 2024 год

Чудова поїздка з Володимира до Варшави 3.02.2024р. і назад 06.02.2024р.
Ввічливі водії ,допомагали пасажирам з сумками на митниці, ставали на безкоштовних туалетах по дорозі, в автобусі є інтернет , тепло ,чисто і комфортно.

Чудова компанія.

Гость 3 лютого, 2024 год

Добрий день, хочу подякувати водіям які їхали з Києва до Володимира 2 лютого. Дуже ввічливі та хороші хлопці. А також компанію Волинь Експрес за хорошу організацію. Буду вас всім рекомендувати.

Київ - Свіноуйстя 27.01.24

Віталій 29 січня, 2024 год

Доброго вечора.Довго вибирав з ким їхать в подорож. Багато прочитав відгуки про перевізника. Таке враження що пишуть люди які не їздили на автобусах. Або конкуренти. Багато бруду.
Замовив квитки в інтернеті. Оплата при посадці. Автобус прибув вчасно. Водії нормальні. Завозили на заправки в туалет завчасно. Якщо кому дуже треба. Зупинялися. На кордоні була заміна автобуса. Я вважаю що це... Читати відгук Доброго вечора.Довго вибирав з ким їхать в подорож. Багато прочитав відгуки про перевізника. Таке враження що пишуть люди які не їздили на автобусах. Або конкуренти. Багато бруду.
Замовив квитки в інтернеті. Оплата при посадці. Автобус прибув вчасно. Водії нормальні. Завозили на заправки в туалет завчасно. Якщо кому дуже треба. Зупинялися. На кордоні була заміна автобуса. Я вважаю що це правильно. Бо водії втомилися. І це безпека перевезень.
Водії які везли далі молодці. Допомогали з речами пасажирам. На кордоні все робили як треба. Вказували що кому робить щоб не стояти довго. Я вважаю що хлопці заслуговують повагу. А не те що пишуть про них. Керівникам подяка за персонал. Номери автобусів АС7997АВ та АС3370НС.

Дуже хороший перевізник.

Гость 10 січня, 2024 год

Їхала 08.01.2024 до Полтави цим перевізником, водії дуже доброзичливі, кордон пройшли швидко.
До Полтави приїхала на той час, що розраховувала.

Показати 1 відповідь

Спасибі!!!

Бойчук 31 грудня, 2023 год

Їду не вперше і поїздкою завжди задоволена!!! Водії, Вадим та Олександр, дужеее вдячна Вам за комфортну поїздку, Ваш професіоналізм та ввічливість! Бажаю вдячних пасажирів!

Катастрофа

Гость 30 листопада, 2023 год

Я ехала 27.11.2023 г.этим перевозчиком в Польшу.Не дай Бог попасть ещё в такую ситуацию .Хамство.Сервис отсутствует.сиденья без подлокотников,не откидываться.Зима.отопление еле работает.Водители относиться к людям,как к скоту.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Всё,что можно перечислить негативного.

Не рекомендую зв'язуватися! У спілкуванні починають хамити ще до того як ти встигаєш щось запитати !

Лариса 27 жовтня, 2023 год

Хамство! Придбала білети через Бла бла кар, зателефонувала перевізнику щоб уточнити, де саме буде автобус, у відповідь отримала один суцільний потім хамства, грубості, у мене просто не має слів, щоб описати мої емоції!
Білети повернула, хоч звичайно втратила кошти при повернені!

Витрепали всі нерви

Плахотнік Сергій 13 жовтня, 2023 год

Маршрут Володимир-Дніпро.Диспетчер нахамив по телефону. Водій не перезвонив завчасно про орієнтовний час прибуття на станцію відправлення. Дані в квитку внесені некоректно. Автобус невчасно прибув на станцію відправлення, довелося їхати іншим автобусом (пощастило). Кошти відмовляються повертати. Будьте обережні!

Не рекомендую категорично

Плахотнік Сергій 13 жовтня, 2023 год

Компанія бидло-прпцівників. Диспетчер нахамив по телефону. Водій не перезвонив завчасно про орієнтовний час прибуття на станцію відправлення. Дані в квитку внесені некоректно. Автобус невчасно прибув на станцію відправлення, довелося їхати іншим автобусом (пощастило). Кошти відмовляються повертати. Будьте обережні!

Професійна якість обслуговування

Світлана 27 вересня, 2023 год

Рейс Дніпро-Свіноуйсьце 26.09 з Полтави до Познані - поїздка чудова. Водії Олег, Володимир та Сергій дуже чемні та професіонали. Ввічливо відповідали на всі питання пасажирів, допомагали з багажем, зупинялися на безкоштовні туалети. На кордоні все теж було швидко і без проблем. Поїздкою задоволена. Рекомендую цей рейс

Жахливий перевізник

Гость 23 вересня, 2023 год

08.09.2023 року їхала з Київа до Полтави . Боже,це був жах!!!!Водії агресивні,на пасажирів лаються матом,особисто мені погрожував розмазати по салону!!!Такого перевізника не раджу навіть ворогу !!!!!!

Жахливий сервіс

Романчук Анна 18 вересня, 2023 год

Автобус не заїхав в місто і просто нас не забрав
Ніхто не передзвонив з водіїв
Для чого вказуємо номера телефонів?
Просто жах!!!!
Не рекомендую

Отличное качество услуг

Дарья и Анжелика 5 вересня, 2023 год

Поездка из Днепра до Варшавы была абсолютно удачной и приятной. Устраивало все, благодарность водителям за оказанные услуги и человеческое отношение!

Без кондиціонера.

Лариса 22 серпня, 2023 год

Без кондиціонера їхав рейс Житомир - Щецин на вулиці температура 32градуси, ще й в додачу запізнився в Житомир на 1 годину. Немає слів.

Дуже класний перевізник

Гость 31 липня, 2023 год

Водії веселі і добрі.
Коли стало погано, посадили біля себе , включили вентилятор , та намагались допомагати .
Швидко добрались до містця призначення

День добрий,компанія жахлива.

Станіслав 29 липня, 2023 год

Взяв квиток на рейс 29.07 на 19:20 ,окрім того,що автобус запізнився на годину,так ще й немає сидячого місяця,чому я повинен їхати стоячи заплатив за квиток?Це не моя проблема,що система продала більше і тим паче це не моя проблема за мої гроші.

1 згоден

Перевізник VOLYN EKSPRES LTD (Волинь Експрес)

Перевізник VOLYN EKSPRES LTD - здійснює міжнародні пасажирські перевезення, популярними маршрутами в компанії є сполучення Україна-Польща. Компанія на ринку пасажирських послуг тривалий час, встигла завоювати довіру пасажирів, постійно стежить за якістю послуг, що надаються.

Рейтинг 2.8 з 5 на підставі 97 відгуків

Пасажирські перевезення