Перевізник ТОВ МКТ Зесен Транс (Zesen Trans) відгуки з оцінкою «Жахливо»
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Перевізник ТОВ МКТ Зесен Транс (Zesen Trans)
Перевізник ТОВ МКТ Зесен Транс (Zesen Trans) - компанія здійснює регулярні міжнародні пасажирські перевезення починаючи з 2018 року. Для своїх клієнтів компанія "Зесен Транс" пропонує комфортні та сучасні автобуси від світових виробників у супроводі висококваліфікованого персоналу. Основними перевагами компанії є зручні графіки руху автобусів, здійснення популярних маршрутів та прийнятні ціни.
Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 48 відгуків
zesentrans.com.ua
Перейти на сайт
Пасажирські перевезення
Це таке дно
Жахливий сервіс!
Категорично не рекомендую! Рейс Гдиня-Херсон і Щецин- Харків (8703) довго стояли на кордоні — це ще пів біди, але чекати інший автобус більше 4-х годин замість обіцяних 20 хвилин — це просто знущання. Жодної інформації від водіїв: ні коли поїдемо, ні чому стоїмо. Люди масово запізнилися на свої рейси — хто компенсує збитки? Водії поводяться байдуже, нічого не... Читати відгук
Категорично не рекомендую! Рейс Гдиня-Херсон і Щецин- Харків (8703) довго стояли на кордоні — це ще пів біди, але чекати інший автобус більше 4-х годин замість обіцяних 20 хвилин — це просто знущання. Жодної інформації від водіїв: ні коли поїдемо, ні чому стоїмо. Люди масово запізнилися на свої рейси — хто компенсує збитки? Водії поводяться байдуже, нічого не пояснюють і навіть не вибачаються. Повна відсутність поваги до пасажирів. Якби сказали правду про час очікування, давно б пересіли в інший автобус і були вдома.
Грошей і нервів це точно не варте!
Жахливі перевізники
Гірше нікуди
Перевізник, якого хочеться забути, як страшний сон
Починаємо історію, сівши в автобус у Києві, та радіючи, який файний автобус, та тут відбувся перший тривожний дзвінок, з жд вокзалу мы повинні були виїхати 22:30, виїхали трохи за... Читати відгук Розповім дуже "веселу" історію, довжиною майже 48 годин. "Перекрасний" перевізник "ТОВ МКТ Зесен Транс", який перетворив мою 37 годинну подорож у 48-ми годинну, дякуючи Вам, я втратила 1 день свого життя.
Починаємо історію, сівши в автобус у Києві, та радіючи, який файний автобус, та тут відбувся перший тривожний дзвінок, з жд вокзалу мы повинні були виїхати 22:30, виїхали трохи за 11, це ще окей, їдемо, о 8 ранку приїджаємо до Львову і нас розділяють на польський і німецький автобуси (запам'ятайте цей нюанс!). Так от, виїхати зі Львова, ми повинні були бути по одній версії о 09:30 іншій о 10:00, а по факту 10:20, починаємо їхати, неприємно, але ще можна стерпіти, та тут замикають туалет, аргументуючи тим, що його треба заправити, їдемо далі з думкою, що перед кордоном зупинимось на АЗС, але ні, ми зупиняємося лише для того, щоб заправитися, при цьому люди сидять в автобусі, нікого не випускали, після вмовлянь, все ж відкрили туалет, й до кордону ми так і їхали без зупинки, 12:15 приїджаємо на кордон, тут впринципі всі молодці, пройшли його за 4 години, це цілком класно) після польського кордону, ми їхали ще майже 3 години без зупинки, і накінець 18:50, ми зупиняємося, 30 хвилин, які перетворилися на 50 хвилин, (тут я питаю у водія на скільки ми відстаємо і він мені каже що на три години)...
І тут ми починаємо турне по Польщі, хоча не повинні були (адже нагадую, ми вважаємось німецьким автобусом, а пасажирів на Польщу забрав інший, але чогось ми все одно заїжали в Варшаву висадити людей) для справки, перетнули умовний кордон польсько-німецький контроль о 5 ранку.
На свою зупинку в місті Кельн (аеропорт) я повинна була приїхати о 10:45. Прекрасна команда звинувачувала затримку на кордоні й тому відстаємо... Камон люди, будемо чесні, ми ще дуже гарно пройшли кордон.
Напевно цікаво о котрій я все таки дісталася пункту призначення, (на даний момент я сама не знаю)..., файно так?)
В самій Німеччині, ми почали проїджати міста згідно переліку, коли о 6 годині ранку, всі люди в автобусі попрощалися зі своїми планами, тому що на цей момент нам сказали що ми вже відстаємо на 6,5 годин.
Так от майже сьома година вечора 4 серпня а ми тільки їдемо до міста Ессен, далі Дюсельдорф та вже нашумівший Кельн. Приїхала я до Кельну о 8 годині вечора, і висадили не на платформі автобусу біля аеропорту, а на заправці неподалік, аргументуючи це тим, що не пускають після 8 години вечора, але насправді це звичайна халатність, адже на платформі було дуже багато автобусів.
Цікаво примітити, що автобаном водії не користувалися, тому можу припустити що це ще одна причина, чому графік пішов під три чорти.
Доречі, у водіїв хоча б повинен бути список, де мають виходити пасажири, а не перепитувати чи виходять кожен раз, це ж все таки не маршрутка (гроші гарні, а сервіса нуль)
Найгірший перевізник
Думаєте, пошастить?
Найгірший перевізник
Не рекомендую користуватися цією компанією, та раджу залишити відгуки в них на сторінка в Instagram - zesen _trans , та в TikTok- Zesen Trans
Найжахливіша поїздка і водій, яких я коли-небудь зустрічала
Одні з найгірших перевізників .
Не рекомендую Zesen Trans
Їхала з Жешува до Вінниці автобус запізнився на 1,5 про що попередили за 40 хв до відправки. У Львові була пересадка про яку ніхто не попереджав і яка тривала майже 2 години( автобус в який пересадили був значно гірший брудний і тісний повністю забитий, пасажири яких пересадили з іншого автобуса як і мене ледве знайшли де... Читати відгук Жахлива поїздка і сервіс(
Їхала з Жешува до Вінниці автобус запізнився на 1,5 про що попередили за 40 хв до відправки. У Львові була пересадка про яку ніхто не попереджав і яка тривала майже 2 години( автобус в який пересадили був значно гірший брудний і тісний повністю забитий, пасажири яких пересадили з іншого автобуса як і мене ледве знайшли де сісти, так як вільних місць майже не було, а квиток без місця
Ще в придачу відірвали ручку на валізі і коли про це сказала ще і нахамили
Прибули на дві години пізніше, хоча кордон пройшли швидко
Не рекомендую Zesen Trans!
Липовые позитивные отзывы
Украденные и потерянные вещи, хамство, увеличенная от реального... Читати відгук Месяц назад рейтинг здесь у этой компании был 2 звезды, на прошлой неделе рейтинг был 1,8 звезды, сейчас же волшебным способом 2,4 звезды. Хотя если мы посмотрим отзывы на всех ресурсах, а так же обратим внимание на никнеймы на этой странице - сделаем логический вывод что пользоваться этой компанией НЕЛЬЗЯ.
Украденные и потерянные вещи, хамство, увеличенная от реального времени длительность поездок в 3 раза ибо водителям нужно бандероли в каждом селе забрать, отсутствие сервиса и адекватности - Zesen trans.Ни на одну жалобу они не ответили, никому не компенсировали утерянный и украденный багаж, ничего в себе в лучшую сторону они не изменили, за исключением повышения рейтинга с помощью липовых отзывов ( хоть через месяц рейтинг опять будет на дне)
відгук про Зесен Транс
Жахливий перевізник! Ніколи не користуйтеся!
зесен транс некомпетентные
Ожидание автобуса 1.5 часа, езда 2.5 часа, не понятные остановки санитарные каждый час по 20 минут.
Жахливе ставлення до пасажирів
Категорично не рекомендую цього перевізника. Їхали з Варшави до Львова 4 квітня 2025 року. Водій відійшов і поїхав, не переконавшись, що всі пасажири на місці. Двоє людей запізнилися всього на 2 хвилини, але замість того, щоб зателефонувати чи перевірити, чи всі сіли, водій просто рушив з місця.
Найгірше — пасажири... Читати відгук Жахливий сервіс від Zesen Trans! (Рейс Варшава — Львів, 04.04.2025)
Категорично не рекомендую цього перевізника. Їхали з Варшави до Львова 4 квітня 2025 року. Водій відійшов і поїхав, не переконавшись, що всі пасажири на місці. Двоє людей запізнилися всього на 2 хвилини, але замість того, щоб зателефонувати чи перевірити, чи всі сіли, водій просто рушив з місця.
Найгірше — пасажири залишилися в іншій країні без документів, які залишилися в автобусі! Відповідь водія була просто шокуюча: «Зупиняйте будь-які машини і добирайтесь самі до Любліна».
Це не просто байдужість — це небезпечно і безвідповідально. Людей залишили напризволяще в чужій країні, без речей, без допомоги, без жодної співучасті з боку компанії.
Zesen Trans — це приклад того, як не можна працювати з людьми. Якщо ви цінуєте свою безпеку, не ризикуйте і обирайте іншого перевізника.
Дуже розчарована і обурена!
Поїздка відбулася 02.03.2025. ВиЇзд з Умані о 10:00 до Одеси (автовокзал - Старосінна).
Попри те, що в автобусі було багато вільних місць, водій почав кричати на людей, які хотіли пересісти на вільні місця задля кращого комфорту. При цьому при закупі білету безпосередньо у водія, він не вказує точне місце пасажира, що значить - можна сідати там,... Читати відгук Дуже розчарована і обурена!
Поїздка відбулася 02.03.2025. ВиЇзд з Умані о 10:00 до Одеси (автовокзал - Старосінна).
Попри те, що в автобусі було багато вільних місць, водій почав кричати на людей, які хотіли пересісти на вільні місця задля кращого комфорту. При цьому при закупі білету безпосередньо у водія, він не вказує точне місце пасажира, що значить - можна сідати там, де є вільне місце.
ЗаЇждаючи на платформу для висадки пасажирів водій різко загальмував тим самим змушуючи падати багато людей, які готувалися до висадки.
Після цієЇ ситуаціЇ, замість вибачень, пасажири почули повторний крик від водія звинувачуючи Їх самих в цій ситуаціЇ.
Це недопустимо! Така ситуація могла б причинити до забиття, струсу або ж каліцтва пасажирів! Фірма/перевізник мають бути відповідальними за водіїв, яких приймають на роботу. Тільки хамство і грубість!
Я, як постійний клієт, який користувалася перевізним сервісом, обурена цією поїздкою і більше не скористаюся послугами перевізника.
Вкрали валізу
В Львові на пересадці повний хаос, на туалет часу не було, перша можливість тільки на українському кордоні.
Після польського кордону водій посварився з воїном легіонером із Америки, бо той хотів поставити свій багаж у відсік, а водій стукнув його по руках. Сказати, що було соромно, не скати нічого.
В Кракові нас не довезли до аеропорту, а висадили на заправці, мовляв йти недалеко- 500 м в хуртовину, в темряві і через кільцьову трасу. В автобусі їхав ще один легіонер із Бразилії і він мав три величезні військові сумки. Він був дуже здивований, що нас не привезли до аеропорту, був змушений викликати таксі.
Ба більше. Однієї нашої валізи не виявилось. Її хтось забрав, а водій просто віддав, бо виходили люди в Перемишлі і в Жешуві. Ні водії, ні керівництво не хочуть відшкодовувати мені вартість валізи, хоча за договором оферти вони повинні це зробити. Мені кажу, що я все придумала)
Зараз польська поліція розслідує справу. Крім того, всі, хто незадоволений своєю поїздкою, можуть написати скарги в МАПА- громадська організація, яка слідкує за порядком при перевезеннях, а також в Міністерство інфраструктури і Державну службу України з безпеки на транспорті.
Також я буду подавати позов в суд на цього перевізника. Перечитавши всі відгуки, я розумію, що цьому перевізнику мають заборонити перевозити людей.
Ще доповню, що водії і керівництво прекрасно знають, які про них відгуки і їм на це байдуже, тому ніяких змін в кращий бік не буде.
Лайно! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Краще пішки всю Україну пройти, чим ще раз їхати з Zesen trans
Неможливо підібрати нормальних словосполучень щоб охарактеризувати водіїв, а матюкатись не буду 😅 мало того що агресивні хами, так ще й з наїздами і претензіями такими до пасажирів (95% жіночки і діти), наче років 30 відсиділи в місцях «не столь отдаленных» і були там... Читати відгук На цьому сайті є відгуки до двох Zesen Trans - керівництво одне, проблеми ті ж самі.
Неможливо підібрати нормальних словосполучень щоб охарактеризувати водіїв, а матюкатись не буду 😅 мало того що агресивні хами, так ще й з наїздами і претензіями такими до пасажирів (95% жіночки і діти), наче років 30 відсиділи в місцях «не столь отдаленных» і були там «опущенными». За багаж який входить в квиток додаткову плату собі візьмуть, нахєр пошлють, ще й в проході когось посадять. По всім селам посилки зберуть( від Львова до кордону 3,5 години - не хочете?).
А якщо погано в дорозі стане - будьте готові, прям там і полишать. Ну і їсти/пити звісно ж не можна в салоні.
До цього всього додаємо непрацюючий кондиціонер в жару, замкнений туалет без зупинок, відсутність вай-фаю та зламані крісла. Маємо :
Біжіть подалі від цього «перевізника»
Нікому не рекомендую
Категорично НЕ рекомендую
П. с. Сподіваюсь з бабусею все ок
Найжахливіший перевізник
Дорогий перевізник! Невже ви думаєте, що кожна людина виходить з аеропорту з малесенькою дорожньою сумкою???? Коли на тобі 2 дітей, 3 чемодана і 2 сумки,... Читати відгук Їхала з Польщі до України, але це була найгірша поїздка за останні 2 роки. Посадка на автобус відбувалась в аеропорту Краків, в незрозумілому місці на заправці, до якої потрібно шукати дорогу десь годину непоспішаючи.
Дорогий перевізник! Невже ви думаєте, що кожна людина виходить з аеропорту з малесенькою дорожньою сумкою???? Коли на тобі 2 дітей, 3 чемодана і 2 сумки, невже буде зручно іти за півтора кілометри, шукати якусь незрозумілу стежку до автобуса??? На запитання до оператора «Як мені дійти до тої заправки» відповідь «Шукайте, там має бути стежка». Це при тому, що біля аеропорту є гарна зручна зупинка.
Я бажаю керівництву даного перевізника проїхати хоча б 1 раз так, як їхала я!!!!
Маршрут , який завжди проїжджали за 7 годин, даний перевізник їхав майже 11 годин. Коли приїхали до Львова о 12 годині ночі оголосили про пересадку майже всього автобуса до Києва. Невже не можливо повідомляти про пересадку зараніше? Пів автобуса пасажирів були з дітьми, які до цього часу тільки заснули. Або пересадити лише декілька людей, які їдуть в інших напрямках? Прибуття відповідно відбулось з затримкою в 3 години.
Ніколи нікому не рекомендую і сама більше не поїду!!!
[email protected]
Автобус не приїхав!
Ужас!!! Більше не поїду цим перевізником!!!
Водії хами,залишали людей по зупинках,автобус смердючий, про пересадку в Львові ніхто не попереджував.
Якщо є змога їхати іншим- їдьте
Автобуси не комфортні, але вартість висока.
Запізнився майже на годину, додзвонитися до них дуже складно при цьому.
Пересадка теж є, хоча про це дізналися тількі після покупки. Не рекомендую. В Варшаві... Читати відгук Водії не хочуть допомагати літнім людям. Був електронний квіток, він запевняв що то не є квіток, йому треба інший, навіть не намагаючись щось пояснити , чи допомогти.
Автобуси не комфортні, але вартість висока.
Запізнився майже на годину, додзвонитися до них дуже складно при цьому.
Пересадка теж є, хоча про це дізналися тількі після покупки. Не рекомендую. В Варшаві було купа інших гарних автобусів, але думали що дорожче має бути краще, ні. Не їдьте з цим перевезником
Автобус не приїхав
Катовіце -Одеса пекельна подорож
До Львова усе було чудово.
Потім нам сказали міняти автобус, що вже стало сюрпризом.
ми пересіли у грязний автобус. Но то ок.
1. Автобус відстоювався десь у Львові на якомусь підприємстві вночі, заблокувавши людям усі двері для виходу, тобто зробивши їх заложниками. Водії уйшли в ніч і зачинили двері.
2. Квитки при... Читати відгук Було заявлено, що Катовіце-Олеса прямий рейс.
До Львова усе було чудово.
Потім нам сказали міняти автобус, що вже стало сюрпризом.
ми пересіли у грязний автобус. Но то ок.
1. Автобус відстоювався десь у Львові на якомусь підприємстві вночі, заблокувавши людям усі двері для виходу, тобто зробивши їх заложниками. Водії уйшли в ніч і зачинили двері.
2. Квитки при посадці у Львові не перевіряли ні у кого.
3. З самого початку брали людей без квитків, водій оголошував, хто без квитків, той в останню чергу.
4. Зупинки на туалєт по Україні раз в 4-5 годин, 10 хвилин стоянка, це неможливо, коли на Вог два туалети працюють і повний автобус жінок.
5. О 5й годині ранку водії вимкнули кондіционер і почалося справжне пекло.
6. Усей маршрут водій висаджував і підбирав людей на трасі, в полях.
7. Зупинка в Вінниці, теж саме. 7 ранку, кондиціонер не працює. Водій оголошує що спочатку йдуть у кого є білети. Потім безбілетні. Місць немає, люди сваряться.
В салоні люди і діти напівживі. А попереду ще великий кілометраж.
Я вийшла в Вінниці. До Одеси доїхати немає місць і живим не доїхати.
Жахливий перевізник
Взагалі не рекомендую