​Перевізник ТОВ МКТ Зесен Транс (Zesen Trans) відгуки клієнтів / страница 4

​Перевізник ТОВ МКТ Зесен Транс (Zesen Trans) відгуки клієнтів
​Перевізник ТОВ МКТ Зесен Транс (Zesen Trans)
2.5 5
99 відгуків / 5111 переглядів

Ситуація з документом

Вікторія Вікторія 25 лютого, 2024 год
Хочу повідомити про не приємну ситуацію, яка трапилась зі мною під час перетину кордону 24.02.2024 р. близько 12 дня.Перевізником ZESEN TRANS. Я не вперше їжджу з цим перевізником, але вперше стикнулась з такою ситуацією.
Усе розпочалось з того, що на польській стороні мене не хотіли пускати, бо мені немає 18 років (але їжджу я без супроводу батьків вже з... Читати відгук
Хочу повідомити про не приємну ситуацію, яка трапилась зі мною під час перетину кордону 24.02.2024 р. близько 12 дня.Перевізником ZESEN TRANS. Я не вперше їжджу з цим перевізником, але вперше стикнулась з такою ситуацією.
Усе розпочалось з того, що на польській стороні мене не хотіли пускати, бо мені немає 18 років (але їжджу я без супроводу батьків вже з 16 років). Пограничниця хотіла владнати все наступним чином. Вона сказала, що перевізник бере відповідальність за мене на себе. Жодних документів (типу довіреності) ми не підписували! Досі їздила без подібних проблем.( Я розумію, що саме до цього інциденту перевізник НЕМАЄ жодного відношення, але це допоможе у розумінні того, що відбуватиметься далі).
Після того, як ситуація владналася, паспорт (який був у неї) мав опинитися у його власниці(тобто у мене). Але перевізник,який не мав права (БЕЗ МОГО ДОЗВОЛУ) брати мій документ, посмів це зробити. Після чого він дістав свій смартфон та сфотографував мій паспорт. На моє запитання: «Для чого ви фотографуєте мій паспорт? З якою метою ви це робите?», водій відповів наступне: «Я собі фоткаю напам’ять». Фотографування паспортних даних є порушенням особистої безпеки та приватності. Коли я пробувала (без насильницьких дій ) забрати свій паспорт у перевізника,той ухилявся та не віддавав мій документ. На мої спроби забрати СВІЙ паспорт, я почула відповідь :«Хочете додому вернутися?». Фотографування чужих паспортних даних без згоди власника є порушенням закону та може призвести до юридичної відповідальності.
Я не знаю, що робитиме ця людина з фотографією моєї інформації. За допомогою фотографії паспорта можна оформити кредит, підробити паспорт, оформити розстрочку, зареєструвати електронний гаманець тощо.
Підсумовуючи сказане, хотілося б ще раз наголосити,що перевізник ZESEN TRANS не коректно поводився з пасажиром, не віддавав документ і порушив мою особисту безпеку та приватність.
Прошу звернути увагу та вжити заходів!

Дуже добре

Ольга Ольга 18 січня, 2024 год
Двічі користувалася цим перевізником і двічі задоволена якістю послуг. Митницю обидва рази пройшли за 1.5 години ( може співпало) автобус чистий, водії ввічливі. Навмисне зареєструвалася, щоб залишити гарний відгук, бо начитавшись негативних коментарів, боялася вскочити в халепу. Але, незважаючи на негатив, "повєлась" на найдешевший квиток на "блаблакар" (550грн зі Львову до аеропорта Кракова) і все було чудово врешті-решт. Зазвичай люди... Читати відгук Двічі користувалася цим перевізником і двічі задоволена якістю послуг. Митницю обидва рази пройшли за 1.5 години ( може співпало) автобус чистий, водії ввічливі. Навмисне зареєструвалася, щоб залишити гарний відгук, бо начитавшись негативних коментарів, боялася вскочити в халепу. Але, незважаючи на негатив, "повєлась" на найдешевший квиток на "блаблакар" (550грн зі Львову до аеропорта Кракова) і все було чудово врешті-решт. Зазвичай люди схильні виражати здебільшого обурення, а коли все добре воліють промовчати - тому і рейтинг низький. Не бійтеся їздити з перевізником Зесен- транс. Перевірено на собі. Слава Україні! )

Топ Сервіс

Сергій Сергій 7 січня, 2024 год
1. Валізами кидають наче там мішки з дровами. Моїй жінці зламали валізу, шо вона тепер ремонту не підлягає. Навіть не вибачились.
2. Тіпа прямий рейс. Довезли до Львова і всьо. Дальше чекайте 3 часа автобус, і перелізайте на нього...з поломаним чемодам на горбу. Бо колеса всі повідбивали.
3. Швидкість просто космічна. З Умані до Львова їхати около 12 часов... Читати відгук
1. Валізами кидають наче там мішки з дровами. Моїй жінці зламали валізу, шо вона тепер ремонту не підлягає. Навіть не вибачились.
2. Тіпа прямий рейс. Довезли до Львова і всьо. Дальше чекайте 3 часа автобус, і перелізайте на нього...з поломаним чемодам на горбу. Бо колеса всі повідбивали.
3. Швидкість просто космічна. З Умані до Львова їхати около 12 часов це топ.
Переваги:
  1. Їх там не може бути
Недоліки:
  1. На кожному кроці

Нікому і ніколи не рекомендую-жахливий перевізник!

Оксана Оксана 2 січня, 2024 год
«Якщо хочете зіпсувати мить прощання та настрій на всю подорож, то їдьте цим перевізником. Мати і хамство то у них бонус»-повністю згодна з попереднім автором.
Ми виїжджали 01.01.2024 автобусом компанії Зесен Транс ВС 85-70 ОВ, рейс Прага-Одеса.
Замість «Доброго ранку» водій, СВОЇМ вольовим рішенням, прибрав знижку на дитячий квиток -20%, яка вже була зроблена раніше в електронних квитках.... Читати відгук
«Якщо хочете зіпсувати мить прощання та настрій на всю подорож, то їдьте цим перевізником. Мати і хамство то у них бонус»-повністю згодна з попереднім автором.
Ми виїжджали 01.01.2024 автобусом компанії Зесен Транс ВС 85-70 ОВ, рейс Прага-Одеса.
Замість «Доброго ранку» водій, СВОЇМ вольовим рішенням, прибрав знижку на дитячий квиток -20%, яка вже була зроблена раніше в електронних квитках. Вигнал з автобуса людину, яка за 30 хвилин до відправлення, майже порожнього автобуса, зайшла до автобуса допомогти занести дочці рюкзак. На прохання розмовляти в коректному тоні, хоч би при дитині, водій зчинив крик з матом, перейшов на «Ти» і обіцяв «намилити шию!», далі лише в некоректній формі….Агресивність настрою у водія продовжилася і він (який кричав матом на весь автовокзал Праги), викликав поліцію на нашу родину:) Добре, що в Європі діють для всіх однакові та розумні (в даній ситуації)закони, а не вигадані водієм, залежно від його настрою.
Коли ми виїхали з Праги у «прекрасному настрої», водій ще довго розповідав своїм 2 помічникам та всьому автобусу, як можна було написати заяву в поліцію та скасувати рейс за НАШ рахунок.
У Львові, при пересадці в інший автобус, хоча нам давали 100% обіцянок, що рейс прямий, без пересадок, я підійшла до водія і попросила його написати його ПІБ на квитках, людина «хоробро» відмовилася, хоча він старший в автобусі і не мав права, але, мабуть, тільки він вирішує та вигадує правила!
За зручностями в автобусі все погано, про жодні міжнародні стандарти не йдеться: тільки в Польщі нам повідомили, що є WI-Fi, який ловив кілька хвилин на годину, 2 розетки на весь автобус над туалетом (який не працював), відстані між сидіннями маленькі, підніжки остаточно не розкладаються.
Нікому не рекомендую!!!!!
Переваги:
  1. Відсутні!
Недоліки:
  1. Існування компанії з такими працівниками!

Реальность

Александр Понырко Александр Понырко 1 січня, 2024 год
Я не буду говорить много но скажу как было: за маленького 6 месячного ребенка взяли оплату как за взрослого, розеток в автобусе нету, а пишут у себя на сайте что все работает. Не рекомендую однозначно. Спасибо!

З дитиною не було спільного місця

Римма Римма 14 листопада, 2023 год
Їхала з Вроцлава до Одеси з дитиною все було нормально до Львова. У Львові була пересадка в 12 ночі, коли я зайшла а автобус місць вільних двійних не було, на прохання пересісти ніхто не пересів, пішла до водія, він сказав у нас вільна росадка. Після того я нагло сіла вперед, де явно місця були забронюванні( було перекрито )
І... Читати відгук
Їхала з Вроцлава до Одеси з дитиною все було нормально до Львова. У Львові була пересадка в 12 ночі, коли я зайшла а автобус місць вільних двійних не було, на прохання пересісти ніхто не пересів, пішла до водія, він сказав у нас вільна росадка. Після того я нагло сіла вперед, де явно місця були забронюванні( було перекрито )
І ще водій курив по дорозі, чути запах цигарок, я їх не переношу.
Більше компанією ZESEN TRANS ніколи не поїду. І нікому не пораджу

Хороша поїздка

Ірина Ірина 2 серпня, 2023 год
Їздила цим перевізником до Варшави і назад до Львова. Хочу підмітити ввічливість, компетентність та розуміння водіїв, адже пасажири були різні ;) Дякую вам! У такій довгій поїздці відношення водіїв до пасажирів - це дуже важливо. Жаль, що не було над кожним пасажиром usb зарядки, потрібно було йти окремо ставити на заряд в розетку посеред автобуса і залишати там телефон, але... Читати відгук Їздила цим перевізником до Варшави і назад до Львова. Хочу підмітити ввічливість, компетентність та розуміння водіїв, адже пасажири були різні ;) Дякую вам! У такій довгій поїздці відношення водіїв до пасажирів - це дуже важливо. Жаль, що не було над кожним пасажиром usb зарядки, потрібно було йти окремо ставити на заряд в розетку посеред автобуса і залишати там телефон, але і це також добре, аніж повна відсутність розеток. Туалети неробочі, але зупинок достатньо і, навіть, зупиняли додатково якщо хтось просив) Кондиціонери робочі, в жарку погоду в автобусі було комфортно. Вай фай працював добре тільки у зворотньому автобусі. Рекомендую перевізника і сама користуватимусь його послугами й надалі! Дякую!
Переваги:
  1. Ввічливі, приємні водії, допомагають з багажем.
  2. Є вайфай в автобусі.
  3. Достатньо зупинок по дорозі.
Недоліки:
  1. Відсутність в автобусах окремих usb виходів для кожного пасажира окремо

Не рекомендую та застерігаю!!!

Альона Альона 29 червня, 2023 год
Якщо у вас спланована поїздка з пересадками, то обходьте перевізника Зесен Транс 10 стороною!!!
Мій рейс 28.06.22 «Жешув-Рівне». В місце відправки автобус спізнився орієнтовно на 30 хв, але розумію інколи буває…Але в Львові очікував «сюрприз», виявилось що буде пересадка (в квитку зазначено рейс прямий без пересадок), але це ще не все автобус потрібно чекати 30 хвилин-1година… Пройшла година, заміни автобуса... Читати відгук
Якщо у вас спланована поїздка з пересадками, то обходьте перевізника Зесен Транс 10 стороною!!!
Мій рейс 28.06.22 «Жешув-Рівне». В місце відправки автобус спізнився орієнтовно на 30 хв, але розумію інколи буває…Але в Львові очікував «сюрприз», виявилось що буде пересадка (в квитку зазначено рейс прямий без пересадок), але це ще не все автобус потрібно чекати 30 хвилин-1година… Пройшла година, заміни автобуса нема, а водій каже, що ще годину потрібно чекати, начебто автобус в який нас повинні пересадити застряв на кордоні… в кінечному результаті очікування тривало майже 4 години, поки колективно з пасажирами не було прийнято рішення викликати поліцію. По-факту витрачено купу нервів! Деякі пасажири не зважаючи на оплачену вартість квитка не витримали та пересідали на інші автобуси, купуючи по-новому квитки щоб добратись додому…
Тому добре зважте перед тим як купувати квитки у цієї горе-компанії! https://www.youtube.com/watch?v=undefined
Переваги:
  1. Водій допоміг поставити валізи у багажне відділення
Недоліки:
  1. Не пунктуальні, не надійні, безкомпромісні, не достовірна інформація в квитку (замовчується момент пересадки), телефон підтримки при форс-мажорі не відповідає…

Поїздкою задоволена

Марина Марина 6 червня, 2023 год
Компанія Zesen Trans відносно недавно на ринку пасажирських перевезень, тому автобуси нові і компанія дорожить своєю репутацією, а звідси і нормальні водії. Цю компанію вибрала тільки через дуже зручний розклад маршрутів, прибуття і відправлення вони планують під прибуття поїздів і тобі не доводиться потім ще думати, куди подіти кілька годин, а то й більше. Автобуси нормальні, місця вистачає, є зарядки... Читати відгук Компанія Zesen Trans відносно недавно на ринку пасажирських перевезень, тому автобуси нові і компанія дорожить своєю репутацією, а звідси і нормальні водії. Цю компанію вибрала тільки через дуже зручний розклад маршрутів, прибуття і відправлення вони планують під прибуття поїздів і тобі не доводиться потім ще думати, куди подіти кілька годин, а то й більше. Автобуси нормальні, місця вистачає, є зарядки для телефонів і працює кондиціонер. У принципі, враження позитивні від поїздки.
​Перевізник ТОВ МКТ Зесен Транс (Zesen Trans)
Перевізник ТОВ МКТ Зесен Транс (Zesen Trans) - компанія здійснює регулярні міжнародні пасажирські перевезення починаючи з 2018 року. Для своїх клієнтів компанія "Зесен Транс" пропонує комфортні та сучасні автобуси від світових виробників у супроводі висококваліфікованого персоналу. Основними перевагами компанії є зручні графіки руху автобусів, здійснення популярних маршрутів та прийнятні ціни.

Рейтинг 2.5 з 5 на підставі 99 відгуків
zesentrans.com.ua
Перейти на сайт
Пасажирські перевезення
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)

Рейтинг: 2.6
559 відгуків
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)

Рейтинг: 4.5
586 відгуків
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.9
1116 відгуків
Компания Euroclub
Компания Euroclub

Рейтинг: 3.3
658 відгуків
Фортуна-Люкс-Сервис
Фортуна-Люкс-Сервис

Рейтинг: 1
9 відгуків
East West Eurolines
East West Eurolines

Рейтинг: 3.9
217 відгуків
Туроператор Tour-Group
Туроператор Tour-Group

Рейтинг: 3.6
165 відгуків
Compass Group
Compass Group

Рейтинг: 4.6
61 відгук