Перевізник LuxBus відгуки
з оцінкою «Відмінно»
/ страница 5

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Перевізник LuxBus
3.6 5
231 відгук / 7816 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Найкраща подорож в житті

Гость Гость 25 серпня, 2024 год
Зараз їдемо рейсом Київ-Варна з найліпшими, найкрутішими водіями Андрієм та Володимиром номер ВН 7720 ТН! Реальність перевершила очікування! Автобус супер зручний, starlink всю подорож без перебоїв, кава, пледи, доброзичлива посмішка водіїв, допомога при виборі місця в салоні! Дитина вперше їде таким довгим маршрутом і щаслива!
Безмежно вдячна, що не помилилась з вибором перевізника!

Комфортная поездка

Гость Гость 22 серпня, 2024 год
Комфортная поездка, чистый салон, опрятные и вежливые водители (Дмитрий и Игорь).В салоне есть туалет, холодильник, микроволновка, чай и кофе. Границы быстро прошли, благодаря чему прибыли в Аланию даже раньше указанного времени. Однозначно рекомендую этого перевозчика!

Найзручніший автобус та офігезні водії.

Анастасія Анастасія 21 серпня, 2024 год
Найкраща поїздка автобусом! рейс Одеса - Катовіце. Водії ввічливі та доброзичливі, один з них навіть допоміг вирішити проблеми на кордоні з перекладом документів на домашню тваринку, за що окрема подяка. Вай-фай, кондиціонери, туалет, це все працювало, і був навіть резервуар з водичкою, де можна було заварити каву або ж чай.
Це реально найкращий автобус і водії що коли небудь... Читати відгук
Найкраща поїздка автобусом! рейс Одеса - Катовіце. Водії ввічливі та доброзичливі, один з них навіть допоміг вирішити проблеми на кордоні з перекладом документів на домашню тваринку, за що окрема подяка. Вай-фай, кондиціонери, туалет, це все працювало, і був навіть резервуар з водичкою, де можна було заварити каву або ж чай.
Це реально найкращий автобус і водії що коли небудь мені траплялись! Хороша компанія. Рекомендую!
Переваги:
  1. Вай-фай, кондиціонери, туалет, це все працювало, і був навіть резервуар з водичкою, де можна було заварити каву або ж чай.
Недоліки:
  1. не було!

Супер комфорт

Ольга Ольга 18 серпня, 2024 год
Еду не первый раз этим перевозчиком. Автобусы разные идут на Турцию VIP на Грузию COMFORT есть отличия !!! Уточняйте у оператора
Но все же хочу обратить внимание больше на водителей. Человеческий фактор и понимание.
Огромную благодарность хочу выразить ребятам рейса Аланья-Харьков ( Сергей, Анатолий, Руслан ) профессионалы своего дела. Хотела ехать именно с этой командой. Так как с... Читати відгук
Еду не первый раз этим перевозчиком. Автобусы разные идут на Турцию VIP на Грузию COMFORT есть отличия !!! Уточняйте у оператора
Но все же хочу обратить внимание больше на водителей. Человеческий фактор и понимание.
Огромную благодарность хочу выразить ребятам рейса Аланья-Харьков ( Сергей, Анатолий, Руслан ) профессионалы своего дела. Хотела ехать именно с этой командой. Так как с ними уже ехала и можно не волноваться за безопасность, комфорт и график.
Очень внимательные, предлагают регулярно чай, кофе , водичку.
Уточняют сами комфортно ли ехать. (Есть с кем сравнить) Выполняют все пожелания пассажиров. А пассажиры довольно разные, есть крайне недовольные. Но всем лояльно пытаются помочь и уладить все вопросы.
Ехать в такой дальний путь очень комфортно и удобно. Чисто в автобусе, работает туалет , вода в умывальнике …
Ведут автобус профессионально , качественно и довольно быстро. Где позволяет дорога.

Киев - Кранево, 27.07.24/Кранево - Киев, 07.08.24

Александр З. Александр З. 12 серпня, 2024 год
Хочу выразить благодарность компании-перевозчику LuxBus за быструю и комфортную поездку в Болгарию. Отличные автобусы: туалет, сидения, интернет, розетки, водичка, кофе/чай по желанию. Отдельное спасибо водителям Владимиру/Виталию и Андрею/(не запомнил имя второго водителя обратно), которые всегда помогали, выполняли просьбы и оперативно решали прохождение границ. С таким перевозчиком можно ездить как с детьми, так и со стариками и на более дальние расстояния.... Читати відгук Хочу выразить благодарность компании-перевозчику LuxBus за быструю и комфортную поездку в Болгарию. Отличные автобусы: туалет, сидения, интернет, розетки, водичка, кофе/чай по желанию. Отдельное спасибо водителям Владимиру/Виталию и Андрею/(не запомнил имя второго водителя обратно), которые всегда помогали, выполняли просьбы и оперативно решали прохождение границ. С таким перевозчиком можно ездить как с детьми, так и со стариками и на более дальние расстояния. Рекомендую, так держать. Молодцы!

Відмінний сервіс

Гость Гость 9 серпня, 2024 год
Доброго вечора, хочу залишити позитивний відгук про водіїв автобусу 77-20 з Болгарії до Дніпра. Забезпечили гарні умови на таку тривалу подорож - пакети для сміття, стаканчики для кави паперові, почуття гумору Володимира та доброзичливе ставлення до підлітків. Молодці, так тримати! Бажаю подальшого розвитку.

Отличный сервис LuxBus

Гость Гость 5 серпня, 2024 год
Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением о поездке на LuxBus 777 ВН0747ТI
Ехали маршрутом Харьков-Стамбул 12.07.2024
Поездка была очень комфортна и прошла легко, в основном за счет отличных водителей, ребята Дима и Игорь, не только реально профессиональные водители, а так же прекрасные люди. Помогали всем, чем могли в долгой дороге, а так же оказались хорошими отзывчивыми ребятами. С... Читати відгук
Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением о поездке на LuxBus 777 ВН0747ТI
Ехали маршрутом Харьков-Стамбул 12.07.2024
Поездка была очень комфортна и прошла легко, в основном за счет отличных водителей, ребята Дима и Игорь, не только реально профессиональные водители, а так же прекрасные люди. Помогали всем, чем могли в долгой дороге, а так же оказались хорошими отзывчивыми ребятами. С таким отношением к пассажирам мы еще не сталкивались.
5.09.24 при возвращении с Стамбула были очень рады встреть снова Диму и Игоря
Водители реально профессионалы и выполняют намного больше рабочих моментов, кроме того что везут пассажиров в целости и сохранности по их домам.
Хочу поблагодарить и высказать огромную признательность Игорю и Дмитрию , компании LuxBus за отличный сервис и отношение к клиентам.
Будем и дальше пользоваться данным перевозчиком и стараться попасть на рейс к Дмитрию и Игорю. Ребята реально сделали наше долгое путешествие намного легче и комфортнее

Все добре 3.08

Гость Гость 5 серпня, 2024 год
Добрий вечір. Хочу висловити подяку компанії Lux Bus а особливо водіям, з якими я сьогодні поверталась з Болгарії до Миколаєва. (Нажаль імен їхніх незнаю, номер автобуса
ВН86 07ТЕ). Поїздка була комфортною, водії привітні,піклувались про кофорт кожного пасажира професіонали свого діла, незважаючи на те, що дуже сильно вибивались з графіка. Хоча не всі розуміють і цінять їхню важку працю. Особливо... Читати відгук
Добрий вечір. Хочу висловити подяку компанії Lux Bus а особливо водіям, з якими я сьогодні поверталась з Болгарії до Миколаєва. (Нажаль імен їхніх незнаю, номер автобуса
ВН86 07ТЕ). Поїздка була комфортною, водії привітні,піклувались про кофорт кожного пасажира професіонали свого діла, незважаючи на те, що дуже сильно вибивались з графіка. Хоча не всі розуміють і цінять їхню важку працю. Особливо одна пані, яка весь час вередувала, все їй було не так, на що водії реагували відразу, намагаючись владнати ситуацію на користь пасажирки. Дуже вдячна за віддану і сумлінну роботу та задоволена тим, що саме з такими водіями довелося подолати такий довгий шлях.biggrin

Супер! Дуже задоволені поїздкою!!!

Гость Гость 3 серпня, 2024 год
Маршрут Стамбул - Біла Церква, 02,08,24 . Дуже вдячні водіям за чистоту, комфорт, професіоналізм та приємне відношення! Бажаю всім потрапити до них ВН 7728 ТМ

Дякую за турботу і працю водіїв.

Ольга Ольга 31 липня, 2024 год
Благодарю экипаж водителей Дмитрия, Игоря, Юрия.
Рейс Харьков -Анталия,
Анталия -Харьков.
за заботу и доброе отношение к пассажирам , старание и труд.
Буду обращаться и рекомендовать экипаж.
Переваги:
  1. Чистый ,рабочий туалет.
  2. Чай,кофе, вода.
  3. Кондиционер.
  4. Интернет.
  5. Чистый автобус.
  6. Удобные очень места.
Недоліки:
  1. Практически нет.

Велике дякую.

Гость Гость 30 липня, 2024 год
Їхала цією компанією з Полтави до Варшави 25.07.2024в Києві зробили пересадку водії дуже чемні ,допомагали з багажем на пересадці та на кордоні , на кожній зупинці пояснювали де що знаходиться що дуже зручно для людей які не знають цих зупинок
Автобус чистий ,зручний , працював кондиціонер всю дорогу
Водії які дійсно знають свою роботу.
Велика подяка Вам)

Просто супер!

Гость Гость 18 липня, 2024 год
Добрый день) вчера 16.07.2024 ехали на автобусе ВН 7730 ТМ рейс Киев - Алания, вышли в Констанце 😍 Хотим выразить благодарность водителям, Юрию и Сергею , замечательный экипаж, такого доброго и внимательного отношения к пассажирам не встречала давно 🙏🏼😍 просто восхищены 🥰
Автобус в идеальном состоянии, кондиционер, удобные сидения, комфорт, кофе, чай, водичка, туалет все на высшем уровне 😍
Читати відгук
Добрый день) вчера 16.07.2024 ехали на автобусе ВН 7730 ТМ рейс Киев - Алания, вышли в Констанце 😍 Хотим выразить благодарность водителям, Юрию и Сергею , замечательный экипаж, такого доброго и внимательного отношения к пассажирам не встречала давно 🙏🏼😍 просто восхищены 🥰
Автобус в идеальном состоянии, кондиционер, удобные сидения, комфорт, кофе, чай, водичка, туалет все на высшем уровне 😍
Умнички 👍🏼

Рекомендую

Гость Гость 8 липня, 2024 год
Всім гарного дня .Хочу поділитися з вами відгуком про подорож з компанією Люкс Бус з екіпажем Михайлом і Ярославом .Їхала з ними і в Туреччину і з Туреччини. І дуже задоволена цими водіями. Дуже чемні, привітні , професіонали своєї справи. Робили все можливе і не можливе щоб пройти швидше митниці, а в нас їх було дуже багато. Поїли чаєм, кавою.... Читати відгук Всім гарного дня .Хочу поділитися з вами відгуком про подорож з компанією Люкс Бус з екіпажем Михайлом і Ярославом .Їхала з ними і в Туреччину і з Туреччини. І дуже задоволена цими водіями. Дуже чемні, привітні , професіонали своєї справи. Робили все можливе і не можливе щоб пройти швидше митниці, а в нас їх було дуже багато. Поїли чаєм, кавою. Хочу попередити хто їде, це рейсовий автобус , беріть собі перекуси в дорогу зупинок на їжу не роблять. Автобус комфортний з кондиціонерами , з туалетом , з холодильником, пакети для сміття, є вода . Дякую вам і бажаю вашій компанії процвітання і багато хороших пасажирів.

Рекомендую!

Гость Гость 7 липня, 2024 год
Вдячна команді Lux bus за якісний сервіс! Їздила вже разів 4 чи 5. Від замовлення квитка (дякую оператору!) до пункту призначення - все прекрасно. Окрема подяка водіям за ставлення до пасажирів та терпіння. При чому не можу виділити якогось конкретного водія за ім\'ям. Всі, на чию зміну я попадала, чудові фахівці. Пасажирам би порадила повчитися у водіїв вихованості та поваги... Читати відгук Вдячна команді Lux bus за якісний сервіс! Їздила вже разів 4 чи 5. Від замовлення квитка (дякую оператору!) до пункту призначення - все прекрасно. Окрема подяка водіям за ставлення до пасажирів та терпіння. При чому не можу виділити якогось конкретного водія за ім\'ям. Всі, на чию зміну я попадала, чудові фахівці. Пасажирам би порадила повчитися у водіїв вихованості та поваги один до одного)). І ще додам, що для мене показник професіоналізму не не відсутність конфліктних ситуацій, а вміння з них вийти. Дякую Lux bus! Ви дійсно люкс)). Розвитку Вам!

Дуже задоволені.

Гость Гость 7 липня, 2024 год
Доброго дня!) Наша поїздка була з Києва до Анталії , хотіли б подякувати нашим водіям Дмитру та Сергію за комфортну поїздку . Все було супер) Ввічливість , позитив це все про наших водіїв!) Дякуємо ❤

Просто супер!

Гость Гость 7 липня, 2024 год
Автобус классный. Возвращался с семьёй в декабре с Алании, удобный,комфортный. Предлагали чай,кофе,воду,круасаны.Работал туалет правда до Румынии, после его закрыли так как кое-кто его забил мусором. Пожелания чтоб водители предупредили где на остановках можно было перекусить так как дорога не близкая. А в общем нам понравилась поездка.

Рекомендую!

Гость Гость 7 липня, 2024 год
Їхала автобусним маршрутом перший раз і дуже хвилювалась, оскільки була з двома дітьми (одному 2 рочки). 21.06.24, маршрут Одеса-Варна, автобус 9075. Нажаль, не знаю імен водіїв і дуже шкодую, що від хвилювання зустрічі у Варні, я не встигла їм подякувати((. Тому, будь ласка, передайте цим водіям велику подяку!🫶🏻 Від їх людяності, злагодженості, тактовності, турботливості дуже залежить комфорт поїздки. Вони реально... Читати відгук Їхала автобусним маршрутом перший раз і дуже хвилювалась, оскільки була з двома дітьми (одному 2 рочки). 21.06.24, маршрут Одеса-Варна, автобус 9075. Нажаль, не знаю імен водіїв і дуже шкодую, що від хвилювання зустрічі у Варні, я не встигла їм подякувати((. Тому, будь ласка, передайте цим водіям велику подяку!🫶🏻 Від їх людяності, злагодженості, тактовності, турботливості дуже залежить комфорт поїздки. Вони реально на своєму місці! Тому зовсім не пошкодувала, що чекала саме їх з 8:00 до 14:20 в Одесі, хоча є автобуси, які набагато раніше відправлялися. Із мінусів можу відмітити тільки те, що як не просила залишити за собою заброньовані місця, всеодно сиділи там, де залишалось місце(. (Про це повідомлено на сайті і вказано в квитках). Думаю, що можна було б зробити виключення для певних категорій людей. Але добре, що водій посадив хоч з меншою дитиною поруч на двох сидіннях. І ще, хотілося б, щоб менеджери спілкувались українською мовою, хочаб із-за того, що я звертаюсь українською. Але в цілому, робота злагоджена!!! Тому все це було дрібницями. Дякую тому, хто дочитав ))) Сподіваюсь це допоможе вам у виборі перевізника.

Дуже задоволені.

Гость Гость 7 липня, 2024 год
Неодноразово користувалася послугами перевізника LuxBus з Київа до Анталії та в зворотньому напрямку і щоразу залишалася дуже задоволена. Водії досвідчені, відповідальні та надійні. Чисто, охайно. Спілкування команди екіпажу та менеджера завжди привітне. Теплі пледи. Вода, гарячі напої за вашим бажанням) та багато інших приємних бонусів в подорожі ☝ Щоразу повертаюся 🧳 до LuxBus , бо задоволена. Рекомендую LuxBus 💯

Просто супер!

Гость Гость 7 липня, 2024 год
Sender-Message: Сьогодні перевізник за 20 хвилин до виїзду просто відмінив нам рейс, коли ми з дитиною вже їхали на автостанцію. Швидко знайшли на заміну перевізника LuxBus. Зранку перенервували, звісно, але я дуже задоволена. Дуже чистий, комфортний автобус, працює туалет, що дуже важливо, не треба зупинятися кожні 2 години та стояти в чергах! Комфортно працює кондиціонер, не відчувається як дує, і... Читати відгук Sender-Message: Сьогодні перевізник за 20 хвилин до виїзду просто відмінив нам рейс, коли ми з дитиною вже їхали на автостанцію. Швидко знайшли на заміну перевізника LuxBus. Зранку перенервували, звісно, але я дуже задоволена. Дуже чистий, комфортний автобус, працює туалет, що дуже важливо, не треба зупинятися кожні 2 години та стояти в чергах! Комфортно працює кондиціонер, не відчувається як дує, і не жарко. Уважні водії, дякую!

Рекомендую!

Гость Гость 5 липня, 2024 год
Ездили с ними в Болгарию, Солнечный берег. В принципе, всё понравилось. Туда24. 06, обратно 4.07. Водители замечательные, Валентин и Иван. Обратно была проблема с вай-фай, но претензий к водителям и компании нет. Всё может поломаться, главное вовремя подать заявку на устранение проблемы. Автобус чистый, расписания придерживались. Хотя на границе стояли по разному. Но это, я считаю, от компании и водителей... Читати відгук Ездили с ними в Болгарию, Солнечный берег. В принципе, всё понравилось. Туда24. 06, обратно 4.07. Водители замечательные, Валентин и Иван. Обратно была проблема с вай-фай, но претензий к водителям и компании нет. Всё может поломаться, главное вовремя подать заявку на устранение проблемы. Автобус чистый, расписания придерживались. Хотя на границе стояли по разному. Но это, я считаю, от компании и водителей не зависит. Кофе, чай, водичка, туалет- всё в норме, как для такой дороги. Читаю негативные комментарии и понимаю, что всегда есть люди, которые чем- то недовольны. В автобусе много людей и плясать около них одних водители не обязаны. Всегда есть места около туалета, возможно об этом нужно заранее предупреждать.
Переваги:
  1. Всё понравилось.
Недоліки:
  1. Не всегда сядешь на своё забронированное заранее место. Возможно, отделу логистики нужно над этим поработать.

Одеса -Бургас. 05.07

Гость Гость 5 липня, 2024 год
Їздили з різними перевізником, але цей нам сподобався найбільше. Класно, що місця між сидіннями достатньо, ноги не затікають. Працює Сталіна. Водії приємні із почуттям гумору. На кожній зупинці пропонували чай, каву, воду. Однозначно рекомендую

Рекомендую!

Елена Киев-Солнечный Берег Елена Киев-Солнечный Берег 5 липня, 2024 год
Неоднократно пользуюсь услугами LUX BUS.
Всегда все на высоте, открытый туалет, кондиционер , wi-fi, вода.
В автобусах всегда чисто, рейсы прямые без пересадоу, есть четкий маршрут.
Водители всегда приветливые и вежливы.
Спасибо за вашу работу!

Харьков Стамбул

Светлана Светлана 4 липня, 2024 год
Читаю отзывы, не знаю меня все устроило , походу те кто пишет еще на других перевозчиках не ездили . Автобусы классные , туалет работает ! постоянно чистили водители , вода в неограниченном количестве , холодильник , микроволновка , чай , кофе , кондиционер . Водители супер , всегда на позитиве , не смотря на большие очереди на границе , Толику... Читати відгук Читаю отзывы, не знаю меня все устроило , походу те кто пишет еще на других перевозчиках не ездили . Автобусы классные , туалет работает ! постоянно чистили водители , вода в неограниченном количестве , холодильник , микроволновка , чай , кофе , кондиционер . Водители супер , всегда на позитиве , не смотря на большие очереди на границе , Толику огромное спасибо ! Советую компанию Lux Bus , думаю нет ничего идеального , везде пишут и минусы и плюсы .

Дякую компанії перевізник

Людмила Людмила 28 червня, 2024 год
Доброго дня. Дякую перевізнику Lux bas, особливо водіям Сергію та Дмитру. Я їхала 10 червня 2024 та 26 червня 2024 Аланія- Київ, послугою задоволена. Водії професіонали, комунікабельні, ввічливі, приємні у спілкуванні, з радістю допомагають кому потрібна допомога. Що не скажеш про пасажирів. Хотілося таке відношення і пасажирів до компанії. Дякую вам!!!
Переваги:
  1. Професіонали водії, чистота, робочий туалет, чай та кава.
Недоліки:
  1. Попереджати пасажирів, про повагу один до одного.

Дякую компанії перевізник

Людмила Людмила 28 червня, 2024 год
Доброго дня. Дякую перевізнику Lux bas, особливо водіям Сергію та Дмитру. Я їхала 10 червня 2024 та 26 червня 2024, послугою задоволена. Водії професіонали, комунікабельні, ввічливі, приємні у спілкуванні, з радістю допомагають кому потрібна допомога. Що не скажеш про пасажирів. Хотілося таке відношення і пасажирів до компанії. Дякую вам!!!
Переваги:
  1. Професіонали водії, чистота, робочий туалет, чай та кава.
Недоліки:
  1. Попереджати пасажирів, про повагу один до одного.

Дуже задоволені.

Гость Гость 25 червня, 2024 год
Добрый день, хочу поблагодарить водителей за человечность.
Ехала в автобусе с Алании в Харьков подъезжаем к границе Турецкой и на таможне я понимаю что паспорта у меня нет он остался дома, меня высаживают, я звоню оператору, договариваюсь что со следующим автобусом на следующий день в эту же таможню будет ехать другие водители ВН 0747 и через них мои домашние... Читати відгук
Добрый день, хочу поблагодарить водителей за человечность.

Ехала в автобусе с Алании в Харьков подъезжаем к границе Турецкой и на таможне я понимаю что паспорта у меня нет он остался дома, меня высаживают, я звоню оператору, договариваюсь что со следующим автобусом на следующий день в эту же таможню будет ехать другие водители ВН 0747 и через них мои домашние передадут паспорт, а водители передадут мне, прошло 9 часов ожиданий, переживаний, нагнетания ситуации до безумной головной боли и долгожданный паспорт приехал. Отдали лично в руки и убедились перед этим по номеру телефона что это именно я. Я прошла таможню села в этот автобус уже по новому билету и ехала спокойно, водители сразу напоили чаем, отнеслись ко мне с большой теплотой и словами поддержки, по требованиям пассажиров делали часто остановки с багажами помогали, выгрузить, загрузить.

Но в нашей долгой поездке были и такие пассажиры которым было мало этих остановок и они жаловались на водителя и из-за таких людей ещё больше мы отставали по графику прибытия т.к их прихоть нужно было удовлетворить, а остальные пасажиры сидите ждите пока они покушают именно в кафе за столиком хот-дог и мороженное хотя пол автобуса просили их это все покушать в самом автобусе чтоб время не терять но они были превыше человеческих просьб. Как мне одна дама сказала, <<деньги заплатила, могу командовать>>.

Риторический вопрос, а остальные 56 пассажиров деньги не платили?

Водители, дай им Бог здоровья, должны относится к вот таки персонажам лояльно чтоб они на Bus-All Inclusive чувствовали себя комфортно, по моему мнению водителям нужно доплачивать за их терпение к капризным пассажирам.

Ещё раз хочу поблагодарить водителей за весь комфорт который они предаставляют. Спасибо Вам Большое!🙏

Чудовий сервіс

Гость Гость 19 червня, 2024 год
Їхали 17.06 з Київа до Равди (Болгарія)
Були здивовані в гарному сенсі.
Сидіння наче ортопедичні ( зручна спинка, підставки для ніг+та що відкидається під коліна) розетки, вайфай все працює, туалет, клімат контроль, вода . Все працювало і було так як було заявлено. Водії чудові.
Приїхали на 2 години раніше вказаного часу)))
На мій погляд все чудово!

Рекомендую!

Гость Гость 15 червня, 2024 год
Вітаю . Хочу сказати величезне дякую за крутий сервіс , хороший автобус, дуже класні водії , 10 з 10 . Ви покорили моє серце. Буду обирати вас ще , і обов'язково порекомендую всім знайомим)
Рейс Київ-Аланія

Рекомендую!

Гость Гость 30 травня, 2024 год
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о поездке автобусом в Турцию и обратно))
Это был мой первый experience) Сразу хочу отметить клиентоориентированность Ваших ребят водителей.
Раннее я не знала о вашей компании ( как впрочем не о какой другой), поэтому покупала билет в Турцию у посредников. Была неприятность с заменой автобуса, но ваши ребята нивелировали всю не комфортабельность автобуса.... Читати відгук
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о поездке автобусом в Турцию и обратно))
Это был мой первый experience) Сразу хочу отметить клиентоориентированность Ваших ребят водителей.
Раннее я не знала о вашей компании ( как впрочем не о какой другой), поэтому покупала билет в Турцию у посредников. Была неприятность с заменой автобуса, но ваши ребята нивелировали всю не комфортабельность автобуса.

Именно они рассказали мне о Lux Bus, о скидках, о возможности купить билет в обратную сторону с открытой датой, дали мне 3 (!!) визитки, потому что в течение всей поездки, каждый водитель дал мне визитку, и каждый порекомендовал бронировать билеты напрямую у вас.

Ребята очень внимательные, и плед дали, чай/кофе/воду предлагали. Даже когда на украинской границе, меня обыскивали 3 раза, допрашивали, раздевали, по причине того, что я везла 10К$, и когда я вышла из кабинета в слезах и в истерике, один из водителей ждал меня у входа, потом все трое пол дороги успокаивали меня.

Очень теплое послевкусие оставила Ваша команда водителей.
Поэтому обратный билет я уже бронировала напрямую у вас, другие компании априори не рассматривала. И омг, как я была рада, что я попала на рейс к тем же ребятам, я как старых добрых друзей увидела.

Сервис и обслуживание были на высоте! Даже паску предложили, так как Пасху я провела в Турции, пассажиры просто все сияли))
В дороге получили столько внимания, терпения и заботы, что хотелось, чтобы дорога не заканчивалась))
Ребята очень вежливы и очень располагают к себе.
И приехали мы очень быстро, быстрее планируемого времени, мы около 11 уже были в Днепре. Ребята даже помогли мне адрес идентифицировать, на который мне нужно было вызвать такси.

Очень благодарна, что в этой сфере, и в это очень сложное время, когда все нервные, на пределе, злые.., встречаешь таких добродушных и клиентоориентированных членов команды.
В случае, если я еще раз рискну ехать автобусом заграницу, то мой выбор трансфера будет очевиден и однозначен😊
Спасибо!!
PS. в экипаже были Сергей, Андрей и Юрий)

Рекомендую!

Гость Гость 30 травня, 2024 год
Вітаю!🌸 Хочу висловити подяку перевізнику LuxBus🫶 А особливо рейсу Харків-Аланія, Аланія-Харків (травень). Комфортний автобус а водії взагалі TOP⭐️ відповідальні, уважні та дбайливі❤️‍🔥 Буду рекомендувати перевізника всім! Хочу побажати і надалі залишатись найкращими у своїй справі!
Перевізник LuxBus
Перевізник LuxBus
Рейтинг 3.6 з 5 на підставі 231 відгука
lux-bus.eu
Перейти на сайт

Пасажирські перевезення
Lex club перевозчик
Lex club перевозчик

Рейтинг: 2.8
32 відгука
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 1.7
1081 відгук
SAV.O.BUS
SAV.O.BUS

Рейтинг: 2.9
275 відгуків
Перевозчик ООО СанСан
Перевозчик ООО СанСан

Рейтинг: 2.8
113 відгуків
bus24.com.ua пассажирские перевозки
bus24.com.ua пассажирские перевозки

Рейтинг: 1.8
51 відгук
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)

Рейтинг: 2.5
446 відгуків
Компания ADLER TRANS
Компания ADLER TRANS

Рейтинг: 4.2
16 відгуків
Перевозчик 7-TIME
Перевозчик 7-TIME

Рейтинг: 1.5
250 відгуків
Компания "Зелений Слон 7"
Компания "Зелений Слон 7"

Рейтинг: 2.6
56 відгуків
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.6
954 відгука