Name: Перевізник LuxBus
Rating: 3.5

› ›

3.5 5

12 відгуків / 8066 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Неплохой вариант

Гость 17 серпня, 2025 год

Ехала рейсом Киев-Стамбул 28.07 и обратно 14.08.
Дорога туда прошла отлично, в Стамбул приехали даже немного раньше. Работал кондиционер, туалет, розетки, вай-фай (хотя периодически отсутствовал).
На обратном рейсе был немного другой автобус, с менее удобными сиденьями. Плохо закрывалась/открывалась дверь в туалете, не везде можно было зарядить телефон. Зато предложили чай и кофе.
В целом в обоих случаях достаточно хорошо.... Читати відгук Ехала рейсом Киев-Стамбул 28.07 и обратно 14.08.
Дорога туда прошла отлично, в Стамбул приехали даже немного раньше. Работал кондиционер, туалет, розетки, вай-фай (хотя периодически отсутствовал).
На обратном рейсе был немного другой автобус, с менее удобными сиденьями. Плохо закрывалась/открывалась дверь в туалете, не везде можно было зарядить телефон. Зато предложили чай и кофе.
В целом в обоих случаях достаточно хорошо. Водители приятные, автобус приезжал и отправлялся вовремя.
Делались остановки приблизительно раз в 3 часа на 15 минут.
Оплата при посадке. Нельзя выбрать место, но это для меня не критично.
Серьезных проблем не было.

Ужасный менеджмент!!!!!

Гость 24 квітня, 2025 год

К водителям вопросов нету, они молодцы! Прекрасная поездка,автобус чистый, удобный. Водители приветливые и вежливые НО всё впечатление испортил менеджер компании!!! За день до поездки я бронировала у них билеты, менеджер очень долго отвечала, я из нее вытягивала по каждому слову вплоть до стоимости билета, но самое удачное что она указала неправильное место посадки (место посадки было указано на входи в... Читати відгук К водителям вопросов нету, они молодцы! Прекрасная поездка,автобус чистый, удобный. Водители приветливые и вежливые НО всё впечатление испортил менеджер компании!!! За день до поездки я бронировала у них билеты, менеджер очень долго отвечала, я из нее вытягивала по каждому слову вплоть до стоимости билета, но самое удачное что она указала неправильное место посадки (место посадки было указано на входи в Ж/Д вокзал а автобус приехал на остановку в сквере), от того места что сказала она нужно было идти минут 4-5, а с тяжелыми сумками это очень сложно, при это я дважды переспросила менеджера и только после этого она отправила геолокацию которая уж очень отличалась от той что была заявленная раньше. Мне повезло что у меня было время дойти то нужной точки, а если бы его не было? При этом менеджер вел себя не совсем вежливо и корректно по отношению к клиенту. Для себя решила что бронировать буду через посредников а не на прямую у менеджеров LuxBas

Переваги:

Водители, чистота, хороший интернет.

Недоліки:

Менеджер компании отвечает

Напевно якісь хороша

Гость 1 квітня, 2025 год

Кажуть непоганий перевізник.
Але керівництво поширює не перевірену інформацію.
Чим дискредитує людей

Київ - Сонячний

Лена 13 березня, 2025 год

Дякую вашій всій дружній команді, комфортні автобуси, класні водії, дівчатка вправно відповідають на дзвінки!

Комфортно та швидко

Олександра Петренко 12 березня, 2025 год

Подорожувала з LuxBus рейсом Ізмаїл – Варна і залишилася дуже задоволена! Автобус чистий, комфортний, зручні сидіння, багато місця для ніг. Дуже порадувала наявність розеток і працюючого Wi-Fi, завдяки чому можна було користуватися гаджетами всю дорогу. Туалет теж працював безперебійно, що зробило поїздку ще комфортнішою.
Водії ввічливі та професійні, дорога пройшла спокійно і без затримок. Дякую... Читати відгук Подорожувала з LuxBus рейсом Ізмаїл – Варна і залишилася дуже задоволена! Автобус чистий, комфортний, зручні сидіння, багато місця для ніг. Дуже порадувала наявність розеток і працюючого Wi-Fi, завдяки чому можна було користуватися гаджетами всю дорогу. Туалет теж працював безперебійно, що зробило поїздку ще комфортнішою.

Водії ввічливі та професійні, дорога пройшла спокійно і без затримок. Дякую LuxBus за якісний сервіс – обов’язково поїду з вами ще!

Переваги:

Туалет
Розетки
Чай

3 300 км та 52 годин

Сергій 4 жовтня, 2024 год

Рейс Тбілісі - Київ, 27 вересня. Мій маршрут з Батумі до Києва. Вдячний водіям за увагу, чемне відношення до пасажирів, професіоналізм у керуванні автобусом, підказки при перетині кордонів, водіям вистачало роботи з перекладанням валіз у багажному відділенні.
Автобус у гарному технічному стані, працює кондиціонер, на "довгих" зупинках водії пропонували чай-каву, вода 0.5 була у холодильнику протягом всього маршруту, туалет працював... Читати відгук Рейс Тбілісі - Київ, 27 вересня. Мій маршрут з Батумі до Києва. Вдячний водіям за увагу, чемне відношення до пасажирів, професіоналізм у керуванні автобусом, підказки при перетині кордонів, водіям вистачало роботи з перекладанням валіз у багажному відділенні.
Автобус у гарному технічному стані, працює кондиціонер, на "довгих" зупинках водії пропонували чай-каву, вода 0.5 була у холодильнику протягом всього маршруту, туалет працював без проблем.
Дякую! Є плани повторити поїздку саме з Вашею компанією !

12.09 автобус 7730

Світлана 13 вересня, 2024 год

Дуже вдячна водіям за швидку дорогу додому ! Дорога Сонячний берег - Київ 22 години ! Позитив та людяність !

Переваги:

Сміттєві пакети
Працюючий туалет
Гарне відношення водіїв
Чай на стоянках
Вода

Недоліки:

Мало місця між сидіннями

Буває і таке

Гость 11 вересня, 2024 год

Їздила неодноразово і все було гаразд,а сьогодні вперше мені не дали води бо вона закінчилась)автобус ВН2887РМ Київ - Стамбул

Зробіть зупинку з Несебра, не з магазину Велика Жанет, а з Сонячного берега

Vee 26 червня, 2024 год

Зробіть зупинку з Несебра, не з магазину Велика Жанет, а з Сонячного берега. Реально ми проїхали 5 хв і зупинилися на заправці Шел. Нормальна зупинка. Відмініть з графіку ту дурнувату зупинку в Несебрі і залиште тільки цю на Шел, на таксі плюс 5-10 лев, так зато люди не будуть мучитись

Переваги:

Гарний автобус. Позитивний водій

Недоліки:

Неадекватні непристосовані зупинки

Дуже задоволені.

Гость 22 червня, 2024 год

Сьогодні приїхали з чоловіком з Кривого Рогу до Кранево автобусом LuxBus. Подорож тривала добу: великі черги на кордонах. Але водіі намагалися зробити все ,щоб поїздка для пасажирів була не тяжкою і приємною. Працював туалет,де завжди було чисто. В любий час доби можно було попити каву або чай. Працював кондиціонер і можна було скористатись пледом.Водії були в гарному настрою і доброзичливі... Читати відгук Сьогодні приїхали з чоловіком з Кривого Рогу до Кранево автобусом LuxBus. Подорож тривала добу: великі черги на кордонах. Але водіі намагалися зробити все ,щоб поїздка для пасажирів була не тяжкою і приємною. Працював туалет,де завжди було чисто. В любий час доби можно було попити каву або чай. Працював кондиціонер і можна було скористатись пледом.Водії були в гарному настрою і доброзичливі з пасажирами. Пропоную 0цю компанію і сами обов\'язково скористуємось коли будемо повертатись додому.

Переваги:

Твльки +

Спасибо ребятам Киев Алания

Оксана 10 січня, 2024 год

Здравствуйте, хочу поблагодарить компанию Lux bus. А именно огромное спасибо ребятам водителям рейса Киев -Алания. Лучшие. Ехала с ними 8 числа до Стамбула, чистый автобус, опрятные водителя, очень приятные и заботливые. Не смотря на поломку, связанную с отопление в автобусе, (это может случится в любой поездке, так как это транспорт) ребята носили всем чай, кофе, давали свои пледы, даже свои... Читати відгук Здравствуйте, хочу поблагодарить компанию Lux bus. А именно огромное спасибо ребятам водителям рейса Киев -Алания. Лучшие. Ехала с ними 8 числа до Стамбула, чистый автобус, опрятные водителя, очень приятные и заботливые. Не смотря на поломку, связанную с отопление в автобусе, (это может случится в любой поездке, так как это транспорт) ребята носили всем чай, кофе, давали свои пледы, даже свои куртки давали Старались всячески сделать комфорт для пассажиров. Очень отзывчивые, вежливые. Не смотря на то что было не комфортно от холода, ребята молодцы Делали все возможное. Спасибо🙏

Киев Алания,ребята спасибо

Оксана 10 січня, 2024 год

Здравствуйте,хочу поблагодарить компанию Lux bus. А именно огромное спасибо ребятам водителям рейса Киев -Алания. Лучшие. Ехала с ними 8 числа до Стамбула,чистый автобус,опрятные водителя, очень приятные и заботливые. Не смотря на поломку, связанную с отопление в автобусе,(это может случится в любой поездке,так как это транспорт) ребята носили всем чай,кофе,давали свои пледы, даже свои куртки давали🙏Старались всячески сделать комфорт для пассажиров.... Читати відгук Здравствуйте,хочу поблагодарить компанию Lux bus. А именно огромное спасибо ребятам водителям рейса Киев -Алания. Лучшие. Ехала с ними 8 числа до Стамбула,чистый автобус,опрятные водителя, очень приятные и заботливые. Не смотря на поломку, связанную с отопление в автобусе,(это может случится в любой поездке,так как это транспорт) ребята носили всем чай,кофе,давали свои пледы, даже свои куртки давали🙏Старались всячески сделать комфорт для пассажиров. Очень отзывчивые,вежливые. Не смотря на то что было не комфортно от холода,ребята молодцы ❤️ Делали все возможное. Спасибо