Автобус запізнився на годину ,відправлення мало бути о 1.45 ночі, а виїхали в 3.00. Я прочекала більше години в дощ на зупинці ,під час повітряної тривоги і збиття шахедів.Абсолютно незадоволена комунікацією з клієнтом,про затримку можна було попередити оскільки знали що автобус затримався на кордоні.Хоча в білеті було вказано що це автобус Львів Київ ,а не міжнародний маршрут.На гарячій лінії абсолютно байдуже мені сказали «ми не попереджаємо про затримку»Хто понесе відповідальність за те що я не встигала пересісти на інший автобус і витратила додаткові кошти ?!
Автобус приїхав із запізненням на годину ,ніхто не попереджає про затр - Відгуки про Pavluks-Trans
відгук
Коментарі до відгуку