Name: Пан-бус Суми
Rating: 3.6

Відгук про компанію

Євгенія 20 серпня, 2024 год

Дуже задоволена поїздкою, водії були дуже уважні та веселі . Поїздка пройшла легко, дякуємо за такий сервіс ❤️‍🔥

Доброго дня! Перший раз скористалась послугами Пан Бус 27.07.2024 р. та 02.08.2024 р.
Окрема подяка водіям Юрію та Максиму рейсу 2210Суми-Щецин від 27.07.24 р. Водії ввічливі, допомагають з багажем, попереджають про зупинку та озвучують кількість часу зупинки. Дякую Вам.
Автобус чистий, кондиціонер та туалет працювали, розетки є, пледи є ( але їх кількісь не розрахована на всіх... Читати відгук Доброго дня! Перший раз скористалась послугами Пан Бус 27.07.2024 р. та 02.08.2024 р.

Окрема подяка водіям Юрію та Максиму рейсу 2210Суми-Щецин від 27.07.24 р. Водії ввічливі, допомагають з багажем, попереджають про зупинку та озвучують кількість часу зупинки. Дякую Вам.

Автобус чистий, кондиціонер та туалет працювали, розетки є, пледи є ( але їх кількісь не розрахована на всіх пасажирів), вай фай не працював.

Дякую компанії ПАН-БУС

Юлія 4 серпня, 2024 год

Перший раз зкористалася цим перевізником і не пожаліла. Чому я не робила цього раніше, навіть не знаю. Pan-bus швидкі, зручні, комфортні автобуси, приємні водії, білети мають свої місця що дуже зручно, не бігаєш і не шукаєш де б його сісти. Зручні сидіння, є wi-fi, туалет який відкритий для пасажирів, міні-телевізори для кожного пасажира окремо, і до речі вони... Читати відгук Перший раз зкористалася цим перевізником і не пожаліла. Чому я не робила цього раніше, навіть не знаю. Pan-bus швидкі, зручні, комфортні автобуси, приємні водії, білети мають свої місця що дуже зручно, не бігаєш і не шукаєш де б його сісти. Зручні сидіння, є wi-fi, туалет який відкритий для пасажирів, міні-телевізори для кожного пасажира окремо, і до речі вони працюють! Ціна за такий комфорт мене здивувала ще більше 1250 з Києва до Варшави. В порівнянні з іншими старими автобусами інших фірм і за таку саму ціну моя перевага звісно на стороні Пан-буса. До кордону приіхали швидко, а далі вже електронна черга яка від водіїв не залежить. Однозначно буду користуватися і надалі послугами даного перевізника і рекомендувати його своїм знайомим

Дякую за комфорт

Marija 3 серпня, 2024 год

Дякую водіям Сергію та Олександру за комфортну поїздку 28 липня, дуже гарний автобус з пледами та розетками. Вперше їду з таким комфортом, буду реклмендувати всім знайомим

Просто жах

Julia Stonozhenko 2 серпня, 2024 год

Їхала цим перевізником 25.07.24 рейсом Київ-Познань і все, що я зможу сказати про цю поїздку - це жах.
Почну по порядку, відразу як ми тільки реєструємось на посадку на автобус нам сказали, що в нас буде пересадка під Києвом, адже наший автобус кудись не туди поїхав, окей, це перетерпіти можна, питаємо у водія:
- Це якщо ви нас пересаджуєте це... Читати відгук Їхала цим перевізником 25.07.24 рейсом Київ-Познань і все, що я зможу сказати про цю поїздку - це жах.
Почну по порядку, відразу як ми тільки реєструємось на посадку на автобус нам сказали, що в нас буде пересадка під Києвом, адже наший автобус кудись не туди поїхав, окей, це перетерпіти можна, питаємо у водія:
- Це якщо ви нас пересаджуєте це в нас місця будуть самі гірші на задньому ряді де не розкладаються сидіння?
- Ні, ви будете сидіти на нормальних місцях
В кінці кінців нас посадили на цей задній ряд, коли обіцяли інше, при тому, шо квитки ми брали заздалегідь, коли писало, що на рейсі 10+ місць, а зазвичай на останній ряд садять якраз таки, хто купив квитки або за день, або останні місця на рейсі
Як мама прийшла до водіїв іншого автобуса виясняти чому так, коли обіцяли геть інше, її відправили на три букви і сказали, що висадять з автобуса :)
Шановна адміністрація, передайте цьому горе водію, що висаджуватиме він або свою коханку, або свою дружину зі своєї машини, а не з робочого автобуса мою
маму, яка їде на абсолютно законних правах і з білетом)
Їдемо, надворі дощ, температура до +20, всі люди одягнені легенько, водії в той час вмикають кондиціонер, в автобусі відразу стало холодно, що всі пасажири взяли пледи (якраз пледи це було найкраще в цій поїздці)
Замість привичного маршруту Київ-Житомир-Рівне-Луцьк, нас везли степами та лісами, по поганій дорозі, його називають Староваршавським
Кордон: приїхали ми на кордон орієнтовно о 21:10, водії сказали, що до 12:30 спокійно можна гуляти, адже в час ночі ми проходимо кордон Ягодин-Дорогуськ, по ітогу тільки о 4 ранку ми пройшли Український. Далі ми стоїмо в черзі на польський кордон і в районі 7 ранку нас розвертає польський прикордонник назад в Україну, бо в нас проблема з реєстраційними номерами, це абсолютно мене поразило, як можуть їздити водії, перевозити людей, коли в них навіть в цьому прокол!!! Це вже 7 ранку, камон, в Познані ми повинні бути о 10!
Розвертаємось на інший кордон Зосин - Устилуг, кордон пройшли за 2 години , а це вже на хвилинку 10 година і ми вже повинні бути в Познані, а нам ще їхати 600 км! Питання, навіщо ми стояли на кордоні 12 годин, коли ми могли пройти його за 2?!
На території Польщі водії вже абсолютно не спішили, зупинялися через кожні півгодини, постійно обіцяли зупинки по 15-20 хвилин, стояли по 40, на прохання пасажирів вже бистріше доїхати в місця призначення ніяк не реагували, ніби вони спеціально натягували час, аби їх на наступний день не послали в рейс, а в Познань ми приїхали замість в обіцяних 10 годин, приїхали о 21
Вайфай по території Польщі не працював, і на весь автобус як виявилось пізніше розкладаються всього 5 сидінь з 58
Короче, якщо ви хочете добратися до Польщі вчасно, зі здоровими нервами та адекватними водіями - Пан Бус Суми під ці критерії оцінювання не підходить, скільки разів я вже їздила до Польщі - подібного не зустрічала, найжахливіша поїздка в моєму житті.

Найгірший варіант

Alina 15 липня, 2024 год

Пан бус Суми випускає в рейс НЕСПРАВНИЙ транспорт.8 липня 2024 рік рейс Київ-Краків, автобус зламався посеред траси, чекали резервного автобуса біля 7 годин, але за нами так ніхто і не приїхав.

Панбус Суми

Іван 12 липня, 2024 год

Кожна поїздка лотарея. Дуже часто ломаются по дорозі. Розраховуеш на розклад, а він ніколи не совпада. Компанією не задоволений.

Переваги:

Лотарея

Недоліки:

Ненадійний автопарк.

Найгірший сервіс

Валерія 4 липня, 2024 год

Просто жах!
Рівень хамства до пасажирів зашкалює. Ставлення як до бидла. Спостерігала як спілкується водій -просто сором ! Те що ви заплатили за поїздку ще нічого не значить як і всі квитанції про оплату. Усі пасажири на рейсі перешіптувалися за поведінку водія.
Менеджмент - та сама ситуація. Роблять винним пасажира за заплачене місце і виправдовують хамське ставлення. Окрім... Читати відгук Просто жах!
Рівень хамства до пасажирів зашкалює. Ставлення як до бидла. Спостерігала як спілкується водій -просто сором ! Те що ви заплатили за поїздку ще нічого не значить як і всі квитанції про оплату. Усі пасажири на рейсі перешіптувалися за поведінку водія.

Менеджмент - та сама ситуація. Роблять винним пасажира за заплачене місце і виправдовують хамське ставлення. Окрім цього без попередження часто відміняли рейс і за 20 хвилин до відправлення могла прийти смска, що автобус не приїде. Сталося зі мною і з знайомими неодноразово.
Пасажир - тут ніхто. Туалети в автобусі без води, брудні, без паперу. Вай фай або взагалі не працює, або навіть мессенджери не провантажує.

Робіть висновки.

Показати 1 відповідь

Дякую за поїздку

Шелєвєй Ольга 2 липня, 2024 год

Я задоволена перевізником Пан Бус. Користуюсь постійно, їздимо разом з дітьми. Ніяких перешкод не було. Водії завжди чемні хлопці, половина автобусу за поїздку стає великою родиною. Велике Дякую керівництву, водіям та операторам. Завжди буду вас рекомендувати. Миру вам🫶🙏

Класний перевізник

Євгенія 2 липня, 2024 год

Їхала з перевізником на початку червня та назад також, до Варшави, чудові та привітні водії, автобус дуже комфортний та зручний, рекомендую тільки цього перевізника ❤️❤️❤️

Категорично відраджую

Andrij Kustowecki 28 червня, 2024 год

Ніколи не купуйте квитків у цього перевізника!!
Автобус з Польщі зломався і 12 годин стоїть на дорозі.
Людей не забезпечили ні водою, ні їжею. Ніякої компенсації. Ніякого автобуса на заміну не вислали, водії самі ремонтують автобус.

Подорож тільки з ПАН-БУС.

Larysa Koval 2 травня, 2024 год

Подорож тільки з ПАН -БУС.
Поїздка з комфортом залишила приємне враження. Чистий салон,кондиціонер і зручні сидіння, працює вайфай і розетки.Зігрівали в дорозі пледи і тепле та ввічливе ставлення водіїв.
Особлива подяка водію Євгену за професіоналізм і людяність. Дуже уважний до пасажирів,веселий та ввічливий,просто красунчик.
З таким екіпажем 4216 відстань скоротилась у рази і було приємно подорожувати. Дякую сердечно Вашій компанії... Читати відгук Подорож тільки з ПАН -БУС.
Поїздка з комфортом залишила приємне враження. Чистий салон,кондиціонер і зручні сидіння, працює вайфай і розетки.Зігрівали в дорозі пледи і тепле та ввічливе ставлення водіїв.
Особлива подяка водію Євгену за професіоналізм і людяність. Дуже уважний до пасажирів,веселий та ввічливий,просто красунчик.
З таким екіпажем 4216 відстань скоротилась у рази і було приємно подорожувати. Дякую сердечно Вашій компанії за безпечну поїздку з Луцька до Гданська. Прошу відзначити
найкращого водія Євгена.
Рекомендую
ПАН- БУС як найкращого перевізника. Нехай щастить Вам у дорозі !!!

Чудовий досвід

Kate 25 квітня, 2024 год

Приємні водії, позитивні та доброзичливі!! Дякую вам!
Інструкції які прийшли на пошту про рейс та інші деталі були корисними.
Був вайфай.
Комфортний автобус!
Рейс Краків-Бориспіль 10.04.2024
Рекомендую!

Подорож тільки з ПАН -БУС.

Larysa Koval 21 квітня, 2024 год

Подорож тільки з ПАН -БУС.
Поїздка з комфортом залишила приємне враження. Чистий салон,кондиціонер і зручні сидіння, працює вайфай і розетки.Зігрівали в дорозі пледи і тепле та ввічливе ставлення водіїв.
Особлива подяка водію Євгену за професіоналізм і людяність. Дуже уважний до пасажирів,веселий та ввічливий,просто красунчик.
З таким екіпажем 4216 відстань скоротилась у рази і було приємно подорожувати. Дякую сердечно Вашій... Читати відгук Подорож тільки з ПАН -БУС.
Поїздка з комфортом залишила приємне враження. Чистий салон,кондиціонер і зручні сидіння, працює вайфай і розетки.Зігрівали в дорозі пледи і тепле та ввічливе ставлення водіїв.
Особлива подяка водію Євгену за професіоналізм і людяність. Дуже уважний до пасажирів,веселий та ввічливий,просто красунчик.
З таким екіпажем 4216 відстань скоротилась у рази і було приємно подорожувати. Дякую сердечно Вашій компанії за безпечну поїздку з Луцька до Гданська. Прошу відзначити
найкращого водія Євгена.
Рекомендую
ПАН- БУС як найкращого перевізника. Нехай щастить Вам у дорозі !!!

Подорож тільки з ПАН -БУС.

Larysa Koval 21 квітня, 2024 год

Поїздка з комфортом залишила приємне враження. Чистий салон,кондиціонер і зручні сидіння, працює вайфай і розетки.Зігрівали в дорозі пледи і тепле та ввічливе ставлення водіїв.
Особлива подяка водію Євгену за професіоналізм і людяність. Дуже уважний до пасажирів,веселий та ввічливий,просто красунчик.
З таким екіпажем відстань скоротилась у рази і було приємно подорожувати. Дякую сердечно Вашій компанії за безпечну поїздку з Луцька... Читати відгук Поїздка з комфортом залишила приємне враження. Чистий салон,кондиціонер і зручні сидіння, працює вайфай і розетки.Зігрівали в дорозі пледи і тепле та ввічливе ставлення водіїв.
Особлива подяка водію Євгену за професіоналізм і людяність. Дуже уважний до пасажирів,веселий та ввічливий,просто красунчик.
З таким екіпажем відстань скоротилась у рази і було приємно подорожувати. Дякую сердечно Вашій компанії за безпечну поїздку з Луцька до Гданська. Прошу відзначити
найкращого водія Євгена.
Рекомендую
ПАН- БУС як найкращого перевізника. Нехай щастить Вам у дорозі !!!

Показати 1 відповідь

Моя поїздка

Valentina 18 лютого, 2024 год

Скористалася послугами Pan Bus. Хороший перевізник. Квиток забронювала на сайті, менеджери зв’язалися зі мною, підтвердили поїздку, квиток надіслали на електронну пошту, що дуже зручно. В автобусі було чисто та зручно, Панорамний вид із вікон - це чудово. Купа вражень. Дуже дякую за вашу працю)

Все було супер, дякую за комфорт

Вікторія 17 лютого, 2024 год

Їхала з Варшави до Києва 13 лютого, дякую водіям Олександру та Андрію за допомогу з багажем, підказки в дорозі та ваше почуття гумору. Вперше їду таким комфортним автобусом з розетками біля кожного сидіння, Wi-Hi, пледи м'якенькі та зручні сидіння

Моя подорож

Юлія 17 лютого, 2024 год

Їхала цим перевізником до Гданська, хоч дорога і далека, та все було супер! Класні водії які жартували та веселили пасажирів. В автобусі тепло та комфортно, пледи і водичку давали водії. Дівчатка оператори давали відповіді на всі питання. Сервіс на вищому рівні! Рекомендую!!

Дуже комфортна поїздка

Viktoria 17 лютого, 2024 год

Нещодавно їхала з перевізником ПанБус. Давно не зустрічала таких перевізників. Автобус комфортний, в салоні чисто. Приємно здивувалася наявності водички та пледів. Водії дійсно професіонали своєї справи. Поїздка пройшла швидко та комфортно. Усім рекомендую ❗️

Дякую за якісний сервіс

Вікторія 12 лютого, 2024 год

Їхала рейсом Київ Гданськ.Дякую водіям за швидку та комфортну поїздку. В автобусі чисто, все працювало, приємним бонусами була волинка та пледи. Водії-професіонали, допомогали з валізами, спілкуватися ввічливо, з почуттям гумору. Перевізник-високого класу! Дякую!

Сервіс на "0"

Olena 4 лютого, 2024 год

Цим перевізником їду 2й раз. Обидва рази автобуси старі, некомфортні сидіння, витерті, запльовані вже. Цього разу рейс Вроцлав-Суми, кондиціонер водії не могли налаштувати пів дороги: спереді жарко, позаду холодно, пасажири перегризлись. Водії(розуміючи тяжкість їх роботи) але ж, треба бути людьми! А тут просто ігнор, повна неконтактність. Починаючи з того, що сідаючи в Катовіце в нього в списку було лише моє... Читати відгук Цим перевізником їду 2й раз. Обидва рази автобуси старі, некомфортні сидіння, витерті, запльовані вже. Цього разу рейс Вроцлав-Суми, кондиціонер водії не могли налаштувати пів дороги: спереді жарко, позаду холодно, пасажири перегризлись. Водії(розуміючи тяжкість їх роботи) але ж, треба бути людьми! А тут просто ігнор, повна неконтактність. Починаючи з того, що сідаючи в Катовіце в нього в списку було лише моє прізвище, дитини не було, довелось виясняти, при цьому спілкування водія грубе, на від'...бись. Місця в салоні вони не розподіляли, через це було багато сварок тих, хто просив 2 місця разом і водії ніяк нормально не могли зконтактувати з людьми. Зупинки не об'являли, скільки стоїмо також, пасажирів не перераховували, неясно чи встигнеш повернутися якщо вийдеш. На кордоні зовсім нічого не оголосили, раптом хтоль 1й раз, тупо пофіг. Вони водії і все, ну дякувати хоч що довезли!

Окремо, хочеться звернути увагу!!!
Але ж і люди підібрались на рейсі, я в шоці, ми не такі українці, що сталося, коли ми встигли стати егоїстичними скотами? Через те що місця водій не розподілив, повний бардак, дуже багато дам посідали поодинці і поруч поставили сумки при зверненні, морозились, ніхто не хотів поступатись і так всю дорогу. І найцікавіще: тим кому було жарко спереду, розхапали всі пледи поклали собі під спини під жопи, бо сидіння незручні, а позаду тим кому холодно їх не вистачило!!! Люди, невже ви думаєте, що з таким відношенням у важких ситуаціях вам будуть допомагати чи гарно ставитись? Так не можна, українці кричать, що вони кращі, дружніші, людяніші, а тут дивишся і розумієш - немає різниці між такими "українцями" і сусідами-бидлами. Будьте людьми, ким би ви і де б не були, все повертається!!!

Переваги:

Доїхали

Недоліки:

Старий автобус, сидіння незручні, кондиціонер поганий, сервіс взвгалі жах

Реальність завище очікувань

Олеся 25 січня, 2024 год

Дуже здивована була комфортом поїздки, не дивлячісь на черги на кордоні (що не має відношення до перевізників). Водії усміхненні, підтримували жарти у спілкуванні. Автобус чистий, туалет працює, вай-фай працював трохи з перебоями, але працював) на кордоні, поки стояли, двигун не глушили, працював кондиціонер, не було холодно, на відміну коли дехто може економити на топліві. Дісталися токи призначення прям хвилинка в... Читати відгук Дуже здивована була комфортом поїздки, не дивлячісь на черги на кордоні (що не має відношення до перевізників). Водії усміхненні, підтримували жарти у спілкуванні. Автобус чистий, туалет працює, вай-фай працював трохи з перебоями, але працював) на кордоні, поки стояли, двигун не глушили, працював кондиціонер, не було холодно, на відміну коли дехто може економити на топліві. Дісталися токи призначення прям хвилинка в хвилинку 😄 що дійсно чудо, при чергах на кордоні.

Окрема вдячність операторам, які кординують тебе заздалегідь до поїздки.
А також я забула в автобусі свій жакет. Знайшли, відправили новою поштою. За що - рюокрема вдячність!!!

Якщо до цього я не звертала увагу на назву перевізників, то тепер точно буду знати, кого оберати, за можливістю!

Дякую!

Всім рекомендую

Ілона 16 січня, 2024 год

Вже не вперше користуюсь даним перевізником, автобуси дуже комфортні, простоявши 15 годин на кордоні туалет завжди працював, в автобусі було тепло, а водії розважали як могли) Моя щира рекомендація

. Велике дякую

Сервіс не стабільний, як потрапиш

Oleksiy Kotov 13 грудня, 2023 год

Їздили даним перевізником декілька разів за маршрутом Суми - Варшава та назад. Пару разів все було добре, але 3й - геть погано. На автовокзалі подали автобус, все виглядало добре, але за Києвом, на заправці поза населеним пунктом пасажирів змусили пересідати до маршрутки без будь-яких умов для дальньої дороги. Нестача місця для ніг, речі на руках(всі валізи не влізли... Читати відгук Їздили даним перевізником декілька разів

Пан-бус Сумы - Сервіс не стабільний, як потрапиш

за маршрутом Суми - Варшава та назад. Пару разів все було добре, але 3й - геть погано. На автовокзалі подали автобус, все виглядало добре, але за Києвом, на заправці поза населеним пунктом пасажирів змусили пересідати до маршрутки без будь-яких умов для дальньої дороги. Нестача місця для ніг, речі на руках(всі валізи не влізли в багажник), я вже не кажу про туалет чи якісь зручності. Відгук на Інстаграм видалили, користувача заманили. Відгук на Гуглі видалити не можуть, але жінку, яка написала такий самий відгук фактично звинуватили в брехні. Рейс 29го листопада!

Переваги:

Коли виконають зобов'язання - великий автобус, туалет

Недоліки:

Можуть замінити транспорт без попередження на маршрутку буз достатнього місця і умов і то не автовокзалі у Києві, наприклад, де можна відмовитись від подорожі з ними, а "серед поля", не даючи вибора.

Відповідь представника Пан-бус 16 грудня, 2023 год

29.11 насправді була вимушена пересадка на спрінтер, бо до Варшави в 23 містному автобусі, їхало лише 15 пасажирів, місце зручне вже можна було обрати серед вільних.
Дуже жаль, що ви пишете відгуки коли вам шось не подобається, в той час к все добре, то не знаходите пари слів, щоб підтримати всіх тіх, хто зробив вашу поїздку комфортною.
Бажаємо надалі вам лише приємних поїздок.

Найкращий перевізник

Лілія 21 листопада, 2023 год

Їхали з донькою нещодавно Київ - Краків, просто в захваті

!!! Автобус чистенький, водії то взагалі: біленькі сорочки , фірмові куртки

і підкажуть і пожартують.
Дівчатка швидко допомогли зорієнтуватись, як знайти автобус, так як табличка Суми - Вроцлав трішки заплутала.
На наступній неділі буду їхати, лише з Вами, в саме серденько

Дякую за якісну поїздку

Galina 1 листопада, 2023 год

Вперше їхала за кордон і дуже рада,що обрала саме pan-bus. Розетки працюють, вайфай працював. Особливо відмічу водіїв Євгена та Віктора. Вони всю дорогу робили гарний настрій, були ввічливими, допомогали завжди з багажем, вирішували всі питання. Дуже сподобався цей перевізник, буду їздити ще))))

Найкращий перевізник

Alina 17 жовтня, 2023 год

Постійно користуюся послугами компанії. Автобуси чисті, комфортні, а водії дуже приємні, з такими водіями поїздка проходить в одне задоволення. Рекомендую !

Буду постійним клієнтом

Оксана 24 вересня, 2023 год

Дякую за чудову організацію поїздки! Водії професіонали своєї справи, приємні в спілкуванні, все чітко оговорюють і по зупинкам чіткий регламент оголошують.
Також окреме дякую Pan-bus за працюючий туалет (що дуже важливо коли їдеш з дитиною), дякую за водичку та пледи які стали в нагоді. Вай фай працював відмінно
Сервіс від замовлення квитків до кінця поїздки мене приємно порадував. Залюбки буду... Читати відгук Дякую за чудову організацію поїздки! Водії професіонали своєї справи, приємні в спілкуванні, все чітко оговорюють і по зупинкам чіткий регламент оголошують.

Також окреме дякую Pan-bus за працюючий туалет (що дуже важливо коли їдеш з дитиною), дякую за водичку та пледи які стали в нагоді. Вай фай працював відмінно

Сервіс від замовлення квитків до кінця поїздки мене приємно порадував. Залюбки буду обирати Вашу фірму для подорожей.

Гарного дня, мирного неба!

Комфортна поїздка

Галина 21 вересня, 2023 год

Приїхала сьогодні з Варшави до Сум і ділюсь враженнями. Гарний комфортний автобус, приємні водії. Окрема подяка за вайфай і пледи, бо ночі стають вже холодніші. Дуже задоволена і буду тепер їздити тільки з Пан Бусом

Поїздка Гданськ-Київ

Serhii 21 вересня, 2023 год

Дякую за сервіс, я завжди користуюсь вашими послугами. Чисті і комортабельні автобуси, нявність і спавність туалету в автобусі. Водії пунктуальні та ввічливі. Квитки завжди бронюю через сайт, дуже зручно. Дуже приємно з вами подорожувати. Всім здоров'я, любові, багато вдячних пасажирів)